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年年年年打电话:

打电话:

年找东西:

年年年年其它:

其它:

年年年年案例:

粗略统计案例:

粗略统计7272岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费一个人一生的时间花销一个人一生的时间花销睡觉睡觉睡觉睡觉:

21:

21年年年年工作工作工作工作:

年个人卫生:

年旅行:

年学习:

年打电话:

年其它:

年案例:

粗略统计7272岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费岁的美国人时间花费一、时间管理误区一、时间管理误区11、工作缺乏目标和计划、工作缺乏目标和计划、工作缺乏目标和计划、工作缺乏目标和计划不重视做计划的原因:

不重视做计划的原因:

认为不做计划也能获得实效;

不了解做计划的好处;

计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心;

不知如何做计划。

计划并不是目标的简单分解。

不做计划的人只是不做计划的人只是不做计划的人只是不做计划的人只是消极地应付工作消极地应付工作消极地应付工作消极地应付工作,他将处于,他将处于,他将处于,他将处于受摆布受摆布受摆布受摆布的地位;

的地位;

做计划的则是做计划的则是做计划的则是做计划的则是有意识地支配工作有意识地支配工作有意识地支配工作有意识地支配工作,处于,处于,处于,处于主动主动主动主动的的的的地位、并提高工作效率。

地位、并提高工作效率。

不重视做计划的后果不重视做计划的后果时间管理误区时间管理误区2、组织工作不当、组织工作不当A.A.职责权限不清,工作内容重复职责权限不清,工作内容重复职责权限不清,工作内容重复职责权限不清,工作内容重复管理由权力驱动而非职责、流程驱动管理由权力驱动而非职责、流程驱动管理由权力驱动而非职责、流程驱动管理由权力驱动而非职责、流程驱动部门边界不清部门边界不清部门边界不清部门边界不清个人权责不清个人权责不清个人权责不清个人权责不清相互推诿相互推诿相互推诿相互推诿时间管理误区时间管理误区【案例】-权责不清n某公司的总经理聘用了一位秘书A,这名秘书上班不到一个星期,出差的董事长在外面打电话到总经理室,秘书A接了电话。

董事长交代了很多事情叫他去办,A非常负责任,把事情都安排好了。

其中有一件事情,就是帮董事长定机票。

后来由于行程更改,机票又只得重新订了。

你认为这个重新订票的问题出现在哪里?

时间管理误区时间管理误区权责不清1:

职责划分一成不变或不能反映战略和组织的要求2:

职责切分的标准模糊,甚至存在部门职责或岗位职责因人而异的现象。

3:

执行不到位,各级管理者在日常管理工作中没有依照权责划分进行,存在职责交叉的现象,尤其是中高层管理者本身对职责的认识和执行;

同时公司也可能缺乏相应的业务流程和授权机制保证职责切分的执行到位。

时间管理误区时间管理误区B.B.事必躬亲,亲力而为事必躬亲,亲力而为事必躬亲,亲力而为事必躬亲,亲力而为老板是最大的老板是最大的老板是最大的老板是最大的“三陪三陪三陪三陪”担心部属做错事;

担心部属做错事;

担心下属表现太好;

担心丧失对下属的控制;

不愿意放弃得心应手的工作;

找不到合适的下属授权。

不善于利用资源不善于利用资源不善于利用资源不善于利用资源时间管理误区时间管理误区C.C.沟通不良沟通不良沟通不良沟通不良程序面程序面程序面程序面:

权责等权责等权责等权责等个人面个人面个人面个人面:

倾听,发问,肢体语言,语音语调,倾听,发问,肢体语言,语音语调,倾听,发问,肢体语言,语音语调,倾听,发问,肢体语言,语音语调,表述表述表述表述.会议效率不高会议效率不高会议效率不高会议效率不高时间管理误区时间管理误区有效沟通-分段式第一步,对成绩、好的工作方法的肯定(赞扬)第二步,这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)第三步,如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(指出不足提出要求或暗中的施加压力)第四步,需要我的帮助随时告诉我(告诉沟通者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)时间管理误区时间管理误区沟通不良改善当你遇到沟通不良时,以下问句会帮助你快速调整沟通的方式。

问句一:

我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况变得更好?

问句二:

我对这件事的定义是什么?

问句三:

我现在下的定义可不可能是一种错误的解释?

或看错了角度?

我有没有具备所有可能的资料,来决定这件事一定是这样?

问句四:

这件事还有什么可能的意义呢?

问句五:

我现在应该做哪些事情可以感觉更好?

我需要改变看事情的角度吗?

我需要更多的资料或需要了解对方的角度吗?

我需要改变现在做事情的方式吗?

我需要彼此做一个承诺或道歉,或让他了解目前的需求吗?

问句六:

我现在如何能做更有效的沟通,让彼此在沟通上更进步,增进彼此的人际关系?

问句七:

发生这些事情有什么好处?

时间管理误区时间管理误区3、进取意识不强、进取意识不强个人的消极态度个人的消极态度个人的消极态度个人的消极态度做事拖拉,找借口不干工作做事拖拉,找借口不干工作做事拖拉,找借口不干工作做事拖拉,找借口不干工作;

唏嘘不已,做白唏嘘不已,做白唏嘘不已,做白唏嘘不已,做白日梦日梦日梦日梦;

工作中闲聊工作中闲聊工作中闲聊工作中闲聊我的建议:

行动我的建议:

行动;

付出付出付出付出;

乐观乐观乐观乐观时间管理误区时间管理误区行行动动行动使人成长行动使人成长行动使人成长行动使人成长.导致内心世界的变化。

导致内心世界的变化。

行动带来能力行动带来能力行动带来能力行动带来能力.生活中其实就只有两种人:

抱怨者和责任者生活中其实就只有两种人:

抱怨者和责任者.多做边缘化事情多做边缘化事情多做边缘化事情多做边缘化事情养成良好习惯养成良好习惯养成良好习惯养成良好习惯参加社团参加社团参加社团参加社团;

多听演讲多听演讲多听演讲多听演讲时间管理误区时间管理误区付付出出付出蕴含机会付出蕴含机会付出蕴含机会付出蕴含机会:

小机会是自身勤奋和努力创造的,大小机会是自身勤奋和努力创造的,大小机会是自身勤奋和努力创造的,大小机会是自身勤奋和努力创造的,大机会是机会是机会是机会是“别人别人别人别人”给的给的给的给的.付出赢得幸运付出赢得幸运付出赢得幸运付出赢得幸运付出是一种主动的态度和行为。

付出是一种主动的态度和行为。

关心、帮助别人关心、帮助别人关心、帮助别人关心、帮助别人关注别人关注别人关注别人关注别人;

赞扬别人赞扬别人赞扬别人赞扬别人与别人合作与别人合作与别人合作与别人合作时间管理误区时间管理误区乐乐观观乐观乐观乐观乐观:

我们的思想处于愉悦时刻的一种心理状态。

我们快乐的时候可以想得更好,干得更好我们快乐的时候可以想得更好,干得更好我们快乐的时候可以想得更好,干得更好我们快乐的时候可以想得更好,干得更好.身体也更身体也更身体也更身体也更健康,甚至肉体感觉都变得更灵敏。

健康,甚至肉体感觉都变得更灵敏。

快乐与血液循环二者都是健康生存的必要因素。

不为小事烦恼。

享受过程享受过程享受过程享受过程时间管理误区时间管理误区n请据实选择以下每一个陈述最切合你的答案:

(1)为了避免对棘手的难题采取行动,我于是寻找理由和借口。

(2)为使困难的工作能被执行,对执行者下压力是必要的。

(3)我经常采取折衷办法以避免或延缓不愉快的事是困难的工作(4)我遭遇了太多足以妨碍完成重大任务的干扰与危机。

(5)当被迫从事一项不愉快的决策时,我避免直截了当的答复。

(6)我对重要的行动计划的追踪工作一般不予理会。

(7)试图令他人为管理者执行不愉快的工作。

(8)我经常将重要工作安排在下午处理,或者携回家里,以便在夜晚或周末处理它。

(9)我在过分疲劳(或过分紧张、或过分泄气、或太受抑制)时,以致无法处理所面对的困难任务。

(10)在着手处理一件艰难的任务之前,我喜欢清除桌上的每一个物件nA非常同意4分B略表同意3分C略表不同意2分D极不同意1分二、时间管理原则二、时间管理原则1、明确目标、明确目标nn拟定目标实在不是一件容易的事,因为常常拟定目标实在不是一件容易的事,因为常常拟定目标实在不是一件容易的事,因为常常拟定目标实在不是一件容易的事,因为常常是日常工作太繁忙是日常工作太繁忙是日常工作太繁忙是日常工作太繁忙nn但这正是问题的症结,就是因为没有目标,但这正是问题的症结,就是因为没有目标,但这正是问题的症结,就是因为没有目标,但这正是问题的症结,就是因为没有目标,每天才忙得没有头绪每天才忙得没有头绪每天才忙得没有头绪每天才忙得没有头绪如何制定目标如何制定目标一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:

一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:

具体的具体的具体的具体的可衡量的可衡量的可衡量的可衡量的可达到的可达到的可达到的可达到的相关的相关的相关的相关的基于时间的基于时间的基于时间的基于时间的时间管理原则时间管理原则2、有计划、有组织地进行工作、有计划、有组织地进行工作nn把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。

的步骤和方法,最终达成有效的结果。

nn系统化、专业化思考。

系统化、专业化思考。

(效率、成本、品质。

)(

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