新的形势下如何经营管理连锁店PPT文档格式.ppt

新的形势下如何经营管理连锁店PPT文档格式.ppt

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做中介的不是靠天吃饭的，而应该靠人吃饭，靠自己作为吃饭的；

一味的看政策看市场看天气看季节来做业务，就是不作为。

新的形式下，我们必须明确自己在做什么；

新的形式下，我们透析新的思考和思路；

店长、什么是店长店长：

在员工的心里就是经理，是员工的直接领导，是员工的学习对象、是员工的追随者；

经理：

经营与管理经营：

思路想法规划管理：

执行纠正再执行连锁店的经营与管理连锁店的经营：

位置（区域位置）、人员、资源（布控的小区）定位、任务指标、业务的品种（买租、商业）连锁店的管理：

任务分解节点把控人员分配执行监督帮助扶正当你成为领导以前，成功只同自己的成长有关当你成为领导后，成功都同别人的成长有关新形势下店长必须做什么一、店长疏导心理障碍自己树立信心、以身作则，能做出业绩是最好的证明（反思，市场好又能够签多少单）正视市场，不回避市场，做正确的事，做对的事（市场政策的灵敏、反思淡定策略指引下步工作）让员工做事，写工作日志写ppt；

让员工带人，培训、组织早会、锻炼管理让员工快乐，比赛、旅游、PK压抑只会阻碍心智，快乐才会让大家树立信心新形势下店长必须做什么二、重新审视连锁店的工作规律：

现象：

重视客源开发，忽视匹配和沟通，忽略客户变现重视房源回访，忽视空看和维护，忽略房主关系重视每天的工作，忽视工作效率，忽略任务目标摒弃传统的签单操作，提前进入新的工作氛围新形势下店长必须做什么二、重新审视连锁店的工作规律：

调取已往成交的数据：

小区价格交易量整合布控的小区；

精耕挖掘优质资源加强优质客源的跟踪维护拉升转化变现一条龙评估连锁店的人员：

能力业绩心态制定合理的数据考核：

看房量跟进量挂网量等每一步都必须监督反馈，每一步都不松懈新形势下店长必须做什么三、制定完全可以完成的任务指标不同员工制定不同的业绩或任务：

奖励与处罚并存切不可把所有的希望都寄托于员工，店长才是整个店的灵魂任务分解合理，节点把控及时；

任务及业绩的完成，可以提高员工的士气和做事的信心新形势下店长必须做什么四、增强团队的凝聚力-留人用人培养梯队这个行业最重要的是人才，尤其是老员工留人；

1.给予合理的待遇和提成（否则，晚矣）2.给予更多的权力和威望3.知己知彼启发灵感释放智慧（被重视）新形势下店长必须做什么四、增强团队的凝聚力-留人用人培养梯队用人：

时时刻刻关心，让其成为店长及新人的桥梁提高业务要求，技能要求用参与培训体现价值业绩完成的中坚力量，但签单节奏必须把控梯队：

老人得到实惠和尊重，新人得到信心和关怀氛围好，则业绩好矣新形势下店长必须做什么五、事无俱细、全面掌握员工手中的客户情况跟踪维护到哪步员工手中的意向情况对策和方案员工关注的资源情况信息的交流和敏锐网站账号的使用情况多图更新推广说辞新人的成长业务的水平签单的业绩批阅员工的工作日志，及时发现问题学会总结不断学习（网站书店培训等）新形势下店长必须做什么六、依据政策、引导业务开展限购政策：

我们可以多关注四区外的房源信息，尤其是一次性付款的外地客户，更应该引导到四区外，就要我们多留意这些区域的小区房源信息，非要购买四区内的客户，就要办理补交社报的手续，随时了解房产局的动向；

贷款政策：

至于贷款的客户，我们也要关注肥西肥东长丰的贷款客户，这样的可与不管是买合肥的房子都可以享受合肥人的待遇，把有限的时间用在可以变现的客户；

其它的外地贷款客户，除非有社保证明或个税证明，否则，建议这样的客户，大家可以跟踪和维护，不需要带看房源；

基准价调整：

对于新楼盘，尤其是近五年内的房源，影响不是很大，不管是贷款的还是一次性付款的客户，缴纳的税费是差不多的，影响很大的是因为我么心里总是在想着把价格做低，省钱就是降价，认为这样客户就会签订合同，殊不知，客户更看中的是这套房子合适不合适，我们的服务到位不到位，至于剩下的区区几千元，在以后的房价升值中自然就是微不足道；

对于满5年的房源，不需要缴纳税费，我们完全可以把更多的空闲时间利用到这方面的房源收集上来，换来的是更大的收获；

新形势下店长必须做什么七、合理的利用网络营销：

1、比以前花费更多的时间去熟悉优质的房源：

1）多和房主交流。

2）多拍图片。

2、比以前花费更多的时间去挂网，推荐房源，多描绘住在房子里的感觉.经纪人网络营销主要内容：

1、房源信息。

发布本地区或者经纪人所属商圈的房源信息。

2、小区评价，对于小区的投资市场分析，3、政策信息。

从专业的角度对国家和地方政策进行解读。

4、专业分析。

对于楼盘，商铺投资分析，投资回报率等等的专业分析。

5、中介服务理念。

通过网络方式对于中介行业，个人和公司的服务理念等进行宣导。

6、自我介绍。

经纪人从事中介行业的经验和精耕商圈的范围和优势。

经纪人心得和成交故事等等。

7、哲理，激励故事，小笑话等。

可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力新形势下店长必须做什么八、深层了解员工手中客户的需求，迅速变现；

经纪人匹配房源要精准；

经常和客户沟通，关注客户的变化。

及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。

保证信息与客人有效的过滤。

请记注：

服务好一个客户，他身后还有一大片市场。

硬件外在仪表.谈吐.销售工具（专业表格.文件类.数码拍照）记住:

没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。

作不动产专家应达到的目的让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。

如果这些道理和经验都懂，为什么有些店长和有些连锁店的业绩还是上不去我们究竟缺什么：

缺人缺资源缺资金？

我们缺的是领导力连锁店的领导具备的领导力领导力：

是领导能力和领导的魅力决定了连锁店的向心力决定了事情的执行力决定了连锁店的业绩但是这个行业的领导太“年轻”，经常犯一些不该有的错误领导经常犯的错误1.把自己的位置看的比结果还重要2.管理多、辅导少、训话多关怀少3.认真做事、但是未能用心做人（分单做手脚）4.让员工觉得自己愚蠢渺小5.不能遵守自己制定的规章制度6.不能公平公正的处理员工直接的问题7.私下批评公司抱怨公司现状等领导的行为准则一、坚持不懈的提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估指导和帮助他们树立自信的机会评估让合适的人做合适的工作指导随时随地的提高他们的应变能力树立信心向员工倾吐你的激励关心和上赏识即使对那些已经有一定信心的人，也要把握每个时机，毫不吝啬表扬领导的行为准则二、不但要让员工们抱有梦想，而且要拥抱它实践它；

1.不要用术语、听起来高尚但很含混明确直接2.切实可行的梦想，关系自身的梦想3.周期不能太长，学会分解体会到离梦想的距离领导的行为准则三、深入到员工中间，向他们传递积极的活力和乐观的精神1.显示出一种克服困难的积极的无所不能的态度2.深入沟通关注工作与生活领导的行为准则四、以坦诚精神透明度建立员工对自己的信赖感1.领导表现真诚坦诚言出必行2.领导也要赏罚分明以身作则3.担任领导并不意味着给你授予的王冠，而是赋予你一项职责是其他人身上最好的潜质发挥出来领导的行为准则五、有勇气、敢于做出不欢迎的决定1.你的工作是为了更好的经营管理，不是当老好人2.营造好的氛围，找对的感觉领导的行为准则沟通无障碍的沟通；

上下级直接的沟通：

店内的发现问题跳级的沟通：

连锁店和公司层面的问题平级的沟通：

同事间的学习团结和互助对自己是层面的提升，对公司是责任的体现，敢于沟通，勇于沟通；

领导的行为准则执行力必须坚定不移的完成指定的任务目标，代表了你的能力，更体现出你的魅力执行力=执行的力度+速度执行的力度：

执行时的调整及思考速度：

完成事情的决心和力量执行力行力不是埋不是埋头头苦干，而是用心去做。

埋苦干，而是用心去做。

埋头头苦干只会越做苦干只会越做越累，越做越失去信心；

用心去做才能越累，越做越失去信心；

用心去做才能人未人未动动，心已，心已远远。

坚持一种正确的习惯很难，正确的习惯都需要很强的执行力；

养成一种正确的工作方式很难，正确的工作方式需要很严格的自律；

营造一种充实的生活很难充实的生活需要艰辛的付出；

新的形势，需要我们新的思考，更需要我们信心、制定合理的策略，调整氛围，整合人心，全力以赴我不担心市场，担心的自己有没有想法，有没有付出！

我不担心市场，担心的自己有没有想法，有没有付出！

你觉得呢！

市场因为想法而存在，因为付出而发展市场因为想法而存在，因为付出而发展。