医疗质量考核表最新版文档格式.docx
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经查擅离职守扣5分;
旷工与擅离职守,另行处理。
3、行为规范
以病员投诉核实为准,态度不好一次扣2分,吵架扣5分并另行处理。
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4、执行首诊负责制,无推诿、拒诊、遗弃病人
查实扣5分,情节严重报院办公会讨论处罚
5、知情告知
3日内无医患沟通及记录,每次扣2分,记录简单不全面扣2分,缺相关知情同意书每次扣5分,可以倒扣
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6、医疗技术准入
凡擅自开展新技术、新项目,查实扣5分,另报院办公会讨论处罚
7、合理用药
重点查抗菌药、营养药、激素,凡无指征使用每项扣1分;
抗菌素不合理联合使用扣1分;
选用抗菌药物不当扣1分。
药品比例超标按医院相关文件执行
8、合理检查
查阅当月病历,凡发现应检查未检查或者无指征的检查项目,每项扣1分;
特殊检查未征得病员及家属同意扣1分;
查当月CT、X光片,阳性率<70%分别扣1分
9、合理治疗
查阅病历,无适宜治疗计划扣1分;
特殊治疗未征得病员及家属同意扣1分;
输血无明确指征扣1分
10、查对制度
每发现一次违规者扣5分
11、单病种管理与临床路径
未达到单病种控制指标,每项扣2分,无病种质量与费用分析报告扣2分,临床路径不按要求实施扣2分(此项可倒扣)
12、“三基三严”培训、考核
“基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100%,1人以上不合格扣5分
13、医疗质量与持续改进
PDCA未做到扣5分(按三乙标准考核)
14、各科室各质控报表数据准确,上报医务部
内容不准确一次扣1分;
不及时上报每次扣3分;
未上报扣5分
15,不良事件与隐患上报
漏报一例扣5分
16、医疗安全与持续改进
小差错一次扣2分;
重大差错扣5分,医疗事故另行处理,无持续改进扣5分
17、五个敏感制度执行情况
执行欠缺一次扣2分,未执行扣5分
18、入、出院诊断符合率≥95%
每低于标准1%扣2分
19、平均住院日≤12天
每超过一日扣2分
20、危重病人抢救成功率≥80%
每下降1%扣2分
21、治愈好转率≥85%
22、临床主要诊断与病理诊断符合率≥60%
23、甲级病历率≥90%,住院病历科室质量管理小组评定病历等级误差<10%,无丙级病历
发现一份乙级病历扣10分;
出现丙级病历扣40分。
科室病历评定等级误差>10%扣10分/份
24、处方书写合格率≥95%,麻醉、精神药品处方合格率100%(具体标准见《处方检查合格标准》)
每降低2%扣2分
25、入院3日确诊率≥95%
每降低1%扣2分
26、门诊诊断与出院诊断符合率≥90%
28、开展成份输血比例≥90%
住院部临床非手术科室医疗质量考核表(200分)
1、首诊负责制 病人首先就诊的科室为首诊科室,接诊医师为首诊医师,须对病人的初步诊断、检查、治疗、抢救等做到迅速、果断、正确
执行有缺陷,扣5分/例次,严重违规或引发医患纠纷者,不得分,另报院办公会讨论处罚
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2、三级医师查房制(凡新入病人48小时内要有主治医师查房;
1周以内要有主任或副主任医师以上查房。
病危病人每天,病重病人48小时内,病情稳定病人7天内必须有上级医师查房)
查病程记录,每发现少查房1次扣3分(询问病人了解住院医师巡视病人的情况。
)上级医师查房实行审签制,一例审签不合格者扣2分
3、疑难、危重病人讨论 诊断困难疗效不佳的病人应在1周内进行疑难病例讨论
每少一次扣5分
4、死亡讨论 死亡病例要求一周内讨论;
特殊病例、有医疗争议的病例应及时讨论。
尸检病例,待病理报告后,一周内进行
查对统计报表,每少一例记录登记扣2分;
讨论内容记录不完善扣1分。
无死亡讨论扣10分
5、危重病人抢救 抢救应及时、措施有效、记录完整;
抢救药品、器材专人保管,定位放置,定量贮存,及时补充
抢救程序、记录不完善扣2分;
抢救药品及器材管理不到位扣2分;
抢救不及时扣10分
6、接会诊通知后24小时内必须完成会诊,急会诊10分钟内到位。
会诊医师原则上应具备主治医师以上资质
未及时会诊扣5分/次。
(晚上的急会诊,值班医师必要时请示二线值班医师,完成会诊)。
未完成扣10分/次
7、查对制度 病人的各种治疗、检查与查房时
每发现一例未执行扣5分
8、病历书写:
入院记录(入院24小时内),首次病程录(入院8小时内),抢救记录(6小时内),病程记录应在规定时间内完成
入院记录、首次病程录、抢救记录未在规定时间内完成,扣5分/例次。
病程记录未完成,扣3分/例次
9、病历归档及时。
病人出院后3日内病历应及时归档并书写规范、完善
不及时归档扣1分/份天
10、临床用血 严格掌握输血适应症,完善手续申报(一次用血超过2000ml履行报批手续)
执行有缺陷,扣2分/例次;
未执行扣10分,并按医院规定另行处理
11、医嘱制度 下达医嘱必须是本院具备注册执业医师资格
下达及执行医嘱制度有缺陷,扣5分/例次
12、医嘱制度 下达医嘱必须是本院具备注册执业医师资格
执行医嘱制度有缺陷,扣5分/例次
13、各种化验、检查申请单书写合格率≥98%(具体标准见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》)
每降低2%扣1分
14、辅助检查结果应及时记录、分析及相应的处理意见
每发现一次违规,扣3分
15、执行医疗技术规范及操作常规
每发现一例违规者扣5分
16、交(接)班记录 交班内容应有新入院、手术、特殊检查(治疗)、危重和潜在隐患病人的病情和处理事项
交接班记录内容不完善,发现一例缺陷扣2分,缺一次医生签字扣2分
住院部临床手术科室医疗质量考核表(300分)
未及时扣5分/次。
7、手术(有创操作)分级管理 严格按照医院制定的手术级别、准入管理、执业医师手术授权管理及手术分类细则等开展工作
凡违反规定,扣5分/例次,严重者扣20分/例次,并另行处理
8、术前讨论 内容包括术前准备、手术指征、拟实施手术方案、可能出现的意外及防范措施等
需术前讨论而无术前讨论及记录,扣10分,内容不完善扣0.5分/例次
9、执行重大疑难手术报告审批制度
10、手术记录 手术情况、经过、术中发现及处理等情况,手术记录由手术者书写,特殊情况可由第一助手书写,但必须由手术者审签(进修、实习医生所写视无记录),手术记录应于手术后及时(24小时内)完成
记录内容不完善(如患者姓名住院号、手术时间、诊断、名称等)扣2分/例次,无记录扣10分,并另行处理
11、无非计划再次手术及无严重术后并发症与一般性失误
发现一例扣5分;
术中一般性失误一例扣5分;
严重失误者扣20分
12、无菌手术切口甲级愈合率≥97%
每降低1%扣5分
13、无菌手术切口感染率≤0.5%
每上升0.5%,扣5分
14、查对制度 严格执行三查七对制度,无论直接或间接用于病人的各种治疗、检查
发现一例扣5分
15、病历书写 首次病程录(入院8小时内),抢救记录(6小时内)、病程记录应在规定时间内完成
首次病程录、抢救记录未在规定时间内完成,扣5分/例次。
16、病历归档及时。
病人出院后7日内病历应及时归档并书写规范、完善
不及时归档扣5分/份
17、临床用血 严格掌握输血适应症,完善手续申报(一次用血超过2000ml履行报批手续)
18、医嘱制度 下达及执行医嘱必须是本院具备注册执业医师资格
19、入院、出院、转科、转院 严格按医院制度执行
发现执行欠缺一例扣2分,未按规定执行一例扣5分
20、各种化验、检查申请单书写合格率≥98%(具体标准见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》)
21、辅助检查结果应及时记录、分析及相应的处理意见
22、执行医疗技术规范及操作常规
23、交(接)班记录 交班内容应有新入院、手术、特殊检查(治疗)、危重和潜在隐患病人的病情和处理事项
重症监护室医疗质量考核表附加部分(100分)
重症监护室在执行《住院部临床非手术科室医疗质量考核标准》或《住院部临床手术科室医疗质量考核标准》基础上,同时执行如下考核:
1、严格执行病人入、出重症监护病房标准
未按制度执行,每发现一例扣2分