市场营销理论与实训教程任务06优质PPT.ppt
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联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
当今中国的消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势，不同的细分人群对消费PC的需求存在着很大的差异，而精准洞察并充分满足细分人群的需求，已经成为厂商在这个市场取胜的关键因素。
在中国大本营，联想将重点关注年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的群体，深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务，为他们带来前所未有的乐趣体验，继续巩固联想个人电脑业务在中国市场的领导地位。
让年轻白领轻松享受idea带来的乐趣生活。
年轻白领注重生活品质、追求简约，希望在忙碌的工作与生活中不断寻找平衡。
为此，联想针对年轻白领推出了创新的ideacentreA600一体电脑和ideapadY系列笔记本。
为了把idea所倡导的新鲜而充满乐趣的生活态度传递给更多用户，让游戏玩家身临其境尽享游戏激情。
联想定制了性能强劲的ideacentreK锋行和ideapadY550。
其中K锋行采用16：
9的全高清屏幕，独显四核，即使在多任务环境下也可以表现出色；
而强悍的Y550也采用了16：
9高清LED显示屏，显示效果极佳。
这两款产品卓越的配置和性能，能为游戏增加无穷的动力和超速的体验。
为了更好地让游戏玩家体验联想电脑的超强性能，联想在已成功举办两届IEST电子竞技大赛的基础上，今年将再次启动这一赛事，并推出“IESTonline”的全新平台，让更多的游戏爱好者参与其中，体验联想领先科技的独特魅力以及游戏的激情乐趣。
1.联想电脑为啥卖得火？
2.你知道市场细分理论吗？
学学生生思思考考让大学生随时随地实现影音娱乐、无线沟通。
作为在互联网中成长的一代，大学生群体乐于在网络中分享快乐、表现自我，依赖通过网络观察世界、思考生活。
对于大学生来说，电脑不仅是实现影音娱乐、无线上网等应用的工具，酷炫时尚的电脑外观更是他们彰显个性的标志。
为此，联想推出了全新时尚设计的S10-2。
其时尚轻薄的外观，“alwaysonline”的应用，能让大学生随时随地获得影音娱乐、游戏以及网络资讯的需求。
今年，联想还专为大学生打造了NBA纪念机型，充分融入了NBA的元素，契合了大学生对于笔记本酷炫外观的需求。
让农村用户真正得到电脑的好处。
作为最早开拓中国农村市场的PC企业，联想发现如今农村用户在购买和使用电脑中，依然面临着“不实用”、“不好买”、“不会用”和“不便修”等困扰。
针对这一现状，联想推出了包含产品、渠道、培训、服务在内的一揽子计划，并借助“电脑下乡”，将3大品类、15款拥有高品质、适农、易用的产品送到用户手中。
这些产品中，既有以教育功能见长、在农村市场广受好评的联想家悦电脑，也有为希望尝试移动体验的用户准备的G系列笔记本和S系列上网本，更有时尚新潮的一体电脑。
其中强大的“娱乐地带”、“联想100分学校”、“致富信息通”等功能，全面满足了新农村用户对于家庭娱乐、子女教育和增收致富三大需求。
6.1理解市场细分理解市场细分市场细分是目标市场营销活动中一个重要的基础步骤，对于企业制定目标营销策略具有重要的意义。
任何企业的产品都不可能满足市场上所有消费者的全部需求，只能满足一部分消费者的需求。
企业为了更好地满足消费者的需求和实现企业的利益，必须进行市场细分。
市场细分（市场细分（MarketSegmentationMarketSegmentation）的概念是由美国营销学家温德尔）的概念是由美国营销学家温德尔史史密斯（密斯（WendedSmithWendedSmith）在）在19561956年最早提出的。
此后，美国营销学家菲利浦年最早提出的。
此后，美国营销学家菲利浦科科特勒进一步发展和完善了温德尔特勒进一步发展和完善了温德尔史密斯的理论并最终形成了成熟的史密斯的理论并最终形成了成熟的STPSTP理论，理论，STPSTP理论中的理论中的SS、TT、PP分别是市场细分（分别是市场细分（SegmentationSegmentation）、目标市场）、目标市场（TargetingTargeting）、市场定位（）、市场定位（PositioningPositioning）的缩写，它是战略营销的核心内容。
）的缩写，它是战略营销的核心内容。
所谓市场细分是指企业根据消费者需求的差异性，把某一类产品的整个市所谓市场细分是指企业根据消费者需求的差异性，把某一类产品的整个市场划分为若干个在需求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各种不同细分场划分为若干个在需求上具有某种相似性的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。
例如，某汽车公司可以把汽车市场划分为四个分市场：
市场的过程。
寻求基寻求基本运输的汽车购买者；
本运输的汽车购买者；
寻求高性能的汽车购买者；
寻求豪华的汽车购买者；
寻求安全驾驶的汽车购买者。
市场细分的含义6.1.1在西方发达国家工业化初期，在西方发达国家工业化初期，由于生产力水平低下，商品供不应由于生产力水平低下，商品供不应求，求，“生产观念生产观念”支配着企业经营支配着企业经营行为，消费者关注的是买得到、买行为，消费者关注的是买得到、买得起的产品，消费者的需求差异性得起的产品，消费者的需求差异性较小，企业普遍采取单一的产品策较小，企业普遍采取单一的产品策略，即面对大量的顾客，大量地生略，即面对大量的顾客，大量地生产、大量地促销和大量地分销单一产、大量地促销和大量地分销单一产品。
产品。
1.实施总成本领先战略的途径2.产品差异化营销时期随着科技进步，实行科学管理和大规模随着科技进步，实行科学管理和大规模生产条件的应用，市场上的产品逐渐由供不应生产条件的应用，市场上的产品逐渐由供不应求转变为供大于求，市场竞争激烈。
随着消费求转变为供大于求，市场竞争激烈。
随着消费经验的积累，消费者需求结构发生变化，不仅经验的积累，消费者需求结构发生变化，不仅需要买得到、买得起的产品，更需要购买具有需要买得到、买得起的产品，更需要购买具有不同质量、性能、款式的产品。
企业针对这种不同质量、性能、款式的产品。
企业针对这种情况生产经营多种外观、式样、规格的产品，情况生产经营多种外观、式样、规格的产品，但这种产品的差异性不是由市场细分产生的，但这种产品的差异性不是由市场细分产生的，而是企业站在自己的立场上以不同的产品来满而是企业站在自己的立场上以不同的产品来满足不同的需要。
足不同的需要。
2020世纪世纪5050年代以后，随着科学技术年代以后，随着科学技术的飞速发展，生产水平大幅提高，市场的飞速发展，生产水平大幅提高，市场供求关系发生了质的变化，买方市场形供求关系发生了质的变化，买方市场形成。
面对新形势，企业改变原有营销观成。
面对新形势，企业改变原有营销观念，开始重视研究消费者需求的差异性，念，开始重视研究消费者需求的差异性，按照市场细分的原理，把消费者划分为按照市场细分的原理，把消费者划分为不同消费群体，采取针对性的营销活动，不同消费群体，采取针对性的营销活动，以增强市场竞争能力。
以增强市场竞争能力。
3.目标市场营销时期这是市场细分的内在基础，是市场细分的基本依据。
消费者对同一产品的这是市场细分的内在基础，是市场细分的基本依据。
消费者对同一产品的消费需求具有多样性。
从需求角度进行考察，市场可以分为两大类。
消费需求具有多样性。
市场细分的前提6.1.21.消费需求的差异性
（1）同质市场指消费者或用户对产品的需求大致相同。
此类市场竞争焦点价格。
（2）异质市场指消费者或用户对产品的需求存在明显的差异性。
此类市场竞争焦点定位和差异化。
从实际情况看，大多数产品的市场都属于异质市场。
市场细分，其实就是把一个异质市场划分为若干个相对同质市场的过程。
天然气市场和手机市场哪个不必进行市天然气市场和手机市场哪个不必进行市场细分？
场细分？
市场细分的含义6.1.11.1.大众化营销时期大众化营销时期在西方发达国家工业化初期，由于生产力水平低下，商品供不应求，“生产观念”支配着企业经营行为，消费者关注的是买得到、买得起的产品，消费者的需求差异性较小，企业普遍采取单一的产品策略，即面对大量的顾客，大量地生产、大量地促销和大量地分销单一产品。
2.2.产品差异化营销时期产品差异化营销时期随着科技进步，实行科学管理和大规模生产条件的应用，市场上的产品逐渐由供不应求转变为供大于求，市场竞争激烈。
企业针对这种情况生产经营多种外观、式样、规格的产品，但这种产品的差异性不是由市场细分产生的，而是企业站在自己的立场上以不同的产品来满足不同的需要。
3.3.目标市场营销时期目标市场营销时期随着科学技术的飞速发展，生产水平大幅提高，市场供求关系发生了质的变化，买方市场形成。
面对新形势，企业改变原有营销观念，开始重视研究消费者需求的差异性，按照市场细分的原理，把消费者划分为不同消费群体，采取针对性的营销活动，以增强市场竞争能力。
这是市场细分的内在基础，是市场细分的基本依据。
消费者对同一产品这是市场细分的内在基础，是市场细分的基本依据。
的消费需求具有多样性。
（11）同质市场）同质市场指消费者或用户对产品的需求大致相同。
此类市场竞争焦点指消费者或用户对产品的需求大致相同。
例价格。
例如，中国移动和中国联通的价格战；
彩电行业的价格战；
微波炉行业的价格战。
如，中国移动和中国联通的价格
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