中华英才网2007年下半年薪酬调查标准岗位及职责描述-医药行业.doc

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中华英才网2007年度全国重点城市重点行业薪酬调查

中华英才网

生物/制药/医疗设备行业

标准职位及职责描述

英才华网网络技术（北京）有限公司

2007年1月

目录

一、 职能体系 3

1. 战略决策层 3

2. 财务管理 4

3. 人力资源 7

4. 办公行政与后勤管理 9

5. 业务发展（BD） 11

6. 公司事务 12

7. IT支持 15

二、 营销体系 18

1. 市场 18

2. 销售 20

3. 商务运作 26

4. 客户服务 27

5. 呼叫中心 29

三、 专业体系 30

1. 研究开发 30

2. 生产 32

3. 产品管理 37

4. 质量管理 38

5. 物流 39

6. 卫生医疗 42

44

一、职能体系

1.战略决策层

岗位名称

标准职位描述

副总经理

q参与公司战略发展规划的制定

q及时了解和掌握公司的业务发展状况，并根据相关信息调整公司的总体发展计划

q做好所负责职能部门的考核、管理、引导等工作，推动企业战略与经营目标的实现

副总经理（投融资）

q协助公司总裁管理企业投融资业务，参与公司发展规划的制订

q负责组织、实施公司中、长期投资发展规划

q整合内外部资源，搭建公司融资渠道与平台，并协调各方力量在资金上支持公司业务的开展

q组织与协调公司市场投资部的年度投资经营、管理计划的制订和执行

q在总裁授权下，参与决策公司的重大投资经营项目

q在总裁授权下，审查和评价公司的投资综合业绩与经营状况，并提出改进报告

q管理和监督下属部门的工作，有权对各部门经理的工作提出意见和建议

q完成公司总裁交办的其他工作任务

院长

q制定医院发展战略及发展规划

q制定相应的规章制度和各岗位工作规范并组织实施

q指导医院的科研研究方向及专业科室发展规划

q审核医院的药品、财产、物资供应计划、审查财务收支、预算情况

q领导管理医院整体工作，包括医疗、保健、预防、学术、人事、财务、行政、医政、药政等各方面的工作

q组织检查医院的工作质量，制定、实施医院工作人员的考核、奖惩、聘任、调动和晋升标准

事业部经理

q把握事业部发展方向，制定事业部发展规划

q组织制订事业部各项制度及工作流程

q进行事业部人员与组织架构建设

q推动事业部经营目标的实现并对结果负责

q对下属进行指导、考核、培训等工作

总经理助理

q协助总经理进行公司日常运营管理

q协助总经理规划公司各阶段发展计划

q协助总经理进行关键项目（业务）的跟踪监控与推进

q协调公司内部各部门的沟通协作

q总经理交办的其他工作

2.财务管理

岗位名称

标准职位描述

财务与会计总监

q负责制定并管理企业短期、中期及长期的财政策略

q计划、组织并指导所有财务活动与政策，包括会计管理、财务计划、财政程序、内部审计、资金管理、成本控制及投资研究与分析

q制定企业经济及财政的标准与程序，为有效管理提供必要信息

q管理并指导下属机构财务会计经理的工作

财务经理

q控制一般的财务规程和惯例

q制备预算、预测和战略性计划时间表

q制定并修正财务系统、规程和控制

q管理并指导财务人员

q执行年度财务计划（如预算和决算，现金流，税务等）并监督公司财务运营

会计经理

q负责组织会计政策及规程的实施，制定会计部门工作计划

q在财务总监的领导下组织领导本部门的会计核算及出纳工作，负责一般会计、成本会计、预算、工资

q组织编制各种内部会计报表、财务报告、运营报告

q与管理层沟通汇报运营成果

q监督管理并指导会计人员的日常工作

信用控制经理

q建立并完善信用控制管理制度

q计划、安排、指导信用控制单位的工作

q监督应收帐户的记录，确保及时收款

q收集客户信息，进行资信评估，确定客户授信额度

q协调客户关系，进行客户信用控制

q负责货款回收预测、跟进并提供管理分析建议

q协调、改进信用管理工作和流程，提高信用控制单位的效率

q管理信用控制部门的日常工作

税务经理

q根据国家税收政策，制定公司内部税务政策，确保公司各项税务安排符合税法规定

q策划并管理公司整体税务政策与策略，为决策层提供税务管理的建议，确保公司税务执行的合理性与经济性，规避税务风险

q负责公司日常税务事项的监控，税务复核与申报管理，确保税务申报的准确及时

q指导公司下属机构的税务工作，为业务运作提供税务知识的咨询与指导

q税务机关的沟通协调与关系建立

q监督管理税务组的日常业务活动

审计经理

q全面负责公司内部财务审计工作，监督所有会计报表和预算报告的统一

q根据内部财务控制流程制定内部审计的相关工作计划和工作流程

q监控组织的财产和资金使用情况

高级财务分析员

q负责进行较为复杂的说明性财务分析

q对财务状况，经营情况、合同执行情况进行分析

q对成本费用资金进行分析

q收集、汇总下属公司财务分析报告，撰写财务分析报告

q提供整体成本控制及业绩考核的分析报告

q收集同规模企业的经济活动数据，做出比较分析

q针对管理层提出的特殊经营业务，提供财务或业务分析报告

q可能进行年度预算进程、支出、人工成本等预测与统计，为财务决策提供依据

q指导财务分析员日常工作

会计主管/高级会计

q在会计经理的领导下参与制定会计部的工作计划

q编制会计报告、会计分析、运营分析报告等

q执行成本会计/一般会计日常工作，整理会计记录并存档

q监督下属的会计日常工作

q跟踪并确保会计政策和流程的执行

审计主管

q制定审计计划，审批审计报告

q分析资产报表，判断企业运行效率，向上级提供相关意见

q指导下属使用审计程序和审计方法，对相关业务人员进行培训

q组织账务记录、审阅报表、账册、凭证等，确保日常审计工作的顺利进行

q对重点实施或正在实施的工程项目，组织专项审计，保证审计质量

q评估和考核业务人员的工作绩效，实施奖惩措施

信用控制主管

q参与建立往来结算管理制度

q参与制定组织的信用政策

q严格按照制度清算往来款项，防止出现坏帐损失

q负责客户信用的分析与控制，编制收帐报告，对往来款项进行帐龄分析并提出追款、清款意见与建议

q跟踪应收欠款、推动客户拖欠款的回收，必要时亲自催讨

q核对付款周期及信贷限额，预防风险债务的发生

q对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项，严格执行清算手续

q指导信用控制员业务技能的提升

高级审计员

q拟订审计计划

q根据审计计划开展财务、合规性及经营审计

q参与所属公司的调任、离任审计

q跟踪制度、流程运行状况，及时发现风险并提出改进建议

q随时与各部门保持沟通，对相关部门风险管理提供专业支持

q为新业务、新流程及流程改进提供内部控制方面的专业意见

q准备、陪同、回复、跟踪外部审计如法规检查等工作

财务分析员

q协助上级进行成本核算、财务分析、经营分析等工作

q进行财会信息分析和评价，及时提供可靠的财务信息和有关工作建议

q计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果

q根据公司要求制作预算报表、管理报表等

会计

q执行会计制度，审核各种会计原始凭证，编制会计凭证，及时将每月会计凭证整理归档，做好会计记录管理

q编制各类财务报表，做到数据准确

q统计会计数据，为财务会计分析与运营分析提供支持

q记录、核算公司的固定资产，编制物资及设备台帐

q与供应商对帐，编制与供应商的对帐单

q负责公司应收应付款的审核、整理、统计与跟踪落实，防止呆帐、坏帐的发生

q负责每月报税工作的执行

审计员

q按审计计划执行内部审计工作

q对审计记录进行保管

q协助外部审计工作的执行

q编制审计报告，提出风险控制的改善建议

信用控制员

q在信用控制主管的指导下，对部分信用账户进行管理

q负责帐龄分析

q及时与相关部门进行应收帐款的核对，确保回收

q及时催缴应收帐款

q编制、提交应收帐款回收报告

q协助销售部门维护客户关系

q按月对信用账户进行分析，并提出信用收款的评测建议

q根据信用分析主管的需求收集相关的客户信用信息，建立并维护客户信息档案

税务分析员

q在税务主管的指导下，参与税务分析

q根据需求收集相关的税务信息

q执行税务申报工作，确保税务申报的准确及时

q协助税务经理完成税务管理工作

q建立并维护与税务机构的业务关系

出纳

q审核报销凭证、采购单据等，并根据相应制度签发现金及转帐支票

q负责支票、统一收据等的领用和保管工作

q做好工资单的复核工作，按时发放工资

q登记银行日记帐、现金日记帐及填写银行存款余额表等，每日按规定盘存现金，处理与银行业务的往来

q根据审核无误的原始凭证编制现金收支、银行收支记帐凭证

q登记固定资产明细帐、低值易耗品备查帐

q妥善保管公司的货币资金、财务印章和空白收据

q协助报税工作的执行

结算员

q及时核对应收款并催收，按时收回全部货款

q保管收银资料

q保管发送部门的合同原件

q及时上报收款中遇到的问题，并及时解决，及时准确登记收款记录

q对顾客退款、发送公司费用进行审核及办理

q协助相关部门收、退款进行查询

3.人力资源

岗位名称

标准职位描述

人力资源总监

q领导和管理人力资源部门

q全面负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施

q规划公司人力资源的未来发展，使之符合公司整体的战略方向

q审核人力资源部门预算，做好人力资源管理成本控制

q协助总经理做好跨部门协调工作

行政人事总监

q全面负责公司行政与人力资源工作

q监督落实公司规章制度的执行

q组织制定公司人力资源管理制度，监督公司的人员配置、招聘、绩效考核、培训、薪酬等工作的开展

q制定行政管理制度，监督公司日常行政事务的开展

q组织召开公司中层及全体员工会议

q协助总经理做好公司内部的沟通协调

q协助总经理进行公关活动，做好对外接待

人力资源经理

q组织拟订公司的人力资源发展规划、人力资源管理相关政策，并监督制度与政策的落实执行

q管理人力资源部门日常工作，对人力资源管理的综合效能负责

q组织搭建并完善人力资源管理体系，监督并指导人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、人事、劳动关系、绩效管理等工作的开展

q参与公司机构建设工作

q组织并完善公司文化建设

q拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行

招聘经理

q根据人力资源战略规划，协助制定公司的人力资源政策

q制定公司的招聘政策与年度招聘计划

q组织、监督、推进招聘工作的执行，确保及时满足公司用人需求

q管理日常的招聘管理工作，给予下属员工相应的指导

q修订原有的招聘政策，保证公司战略规划的实施

q负责招聘费用的整体控制

q为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务

薪酬福利经理

q根据人力资源规划，协助拟订公司的人力资源政策

q拟订完善公司的薪酬福利政策，制定阶段性工作计划

q组织并监督公司薪酬福利日常活动开展

q监控公司人工成本，提出薪酬福利工作的合理化建议

q可能负责绩效考核体系的搭建与执行

q为公司业务部门提供人力资源管理方面的内部咨询与服务

培训经理

q根据相关的战略规划，协助制定