《日本味千拉面健康餐饮》品牌突围策划案1Word文档格式.docx
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案例:
一、策划任务产生的背景
“味千拉面”店创始于1968年,发源地日本九州半岛的熊本,拥有九州“白汤之雄”美誉,其专门的白汤采纳猪大骨、各类鱼骨经长时刻熬炖而成,含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充。
“味千拉面”拥有一流的日本拉面产品与文化,在亚洲地区差不多开设近百家连锁店……。
上海领先餐饮治理有限公司是“味千拉面”中国区总代理,专业投资经营治理“味千拉面”日式餐饮连锁店。
1998年进入中国上海市场以来业绩明显,通过短短几年时刻进展连锁分店已达几十家,把“味千拉面”发扬光大。
然而,同业态的竞争也随之而来,专门是日本“一番拉面”的介入,其选择的门店地理位置和“味千拉面”日式餐饮连锁店专门接近,如同KFC和麦当劳。
2003年低,为了不让的顾客群分流出去,同时使“味千拉面”的品牌连续立于日本快餐连锁的老大地位,公司决策者期望通过“味千拉面”全面的市场运作,树立“味千拉面”新品牌形象,从而区分竞争品牌,形成差异化。
同时,日本熊本总部有关负责人要求此次市场运作,要在宣传资金有限的前提下,花小钞票完成。
本人以上海领先餐饮治理有限公司企划部主管的身份,全面接手主持“味千拉面”的市场运作,在少量费用投入的情形下,完成品牌推广。
二、策划的思维决策过程
为了准确确立策划对象,降低企业决策的风险,第一我对餐饮连锁业的宏观环境、行业环境、竞争环境及企业内部资源进行了的深入的调查和整理。
1、调研信息整理
在近两个月时刻的全面市场调研过程中,我们快餐连锁业的特点和消费者消费适应进行了整理和总结。
(1)中国快餐连锁的市场特点。
快餐连锁业分为西式快餐连锁业,中式快餐连锁业。
西式快餐,典型的有“肯德鸡”、“麦当劳”;
中式快餐,典型的有“吉祥馄钝”、“大娘水饺”、“永和大王”等。
由于西式快餐“肯德鸡”、“麦当劳”在国外差不多成为垃圾食品,不利于人体健康进展,而中国传统快餐规模小,没有特色等,使拥有九州“白汤之雄”的“味千拉面”日式快餐进入中国市场,有了一个专门大的机会。
1998年,“味千拉面”日式快餐,在中国上海市场介入,给上海快餐连锁注入了新奇血液。
通过短短4~5年时刻,“味千拉面”形成了以上海为总部,深圳、香港、江浙等地400多家全国快餐连锁规模。
“味千拉面”在顾客心目中,专门是年轻时尚的顾客心目中,差不多形成了一定的品牌知名度。
(2)中国快餐连锁行业特点
与其他餐饮行业相比,快餐连锁行业产品品种多,产品的生命周期长,产品更新的速度慢,投入的广告费用大。
因此,快餐连锁行业竞争十分猛烈。
专门是我国加入WTO后,更多的洋快餐将进入中国市场,因此,快餐连锁行业竞争大战将不可幸免。
(3)同业快餐连锁竞争对手咨询题
我们在对同业竞争对手“一番拉面”多方位的调查中,发觉其存在违抗消费者的三大消费适应的咨询题。
(如表)
消费适应消费特点“一番拉面”咨询题
冲动型不在乎产品价格,关注产品的款式、品种数量产品数量少20多种少
理智型专门注重产品的价格产品价格高平均消费45元/人高
适应型对产品及品牌差不多产生认知度品牌认知低低
我们在对“味千拉面”经营特色的整理总结中,发觉“一番拉面”违抗消费者的三大消费适应的咨询题,恰恰是“味千拉面”所解决了的咨询题。
消费适应消费特点“味千拉面”特色
冲动型不在乎产品价格,关注产品的款式、品种数量产品数量多近100多种多
理智型专门注重产品的价格产品价格中平均消费25元/人低
适应型对产品及品牌差不多产生认知度品牌认知高高
(4)“味千拉面”快餐连锁咨询题
面对同业快餐连锁竞争,为了不让的顾客群分流出去,同时使“味千拉面”的品牌连续立于日本快餐连锁的老大地位,我们认为,“味千拉面”市场运作的要紧存在:
如何快速传播“味千拉面”品牌,如何稳固老顾客,吸引潜在顾客及如何提升消费者品牌认知度三个咨询题。
2、咨询题分析判定
为了保证执行决策的正确性,我们结合了公司产品的特点,通过对竞争对手产品和销售策略进行了分析后,重点对“味千拉面”产品如何进行品牌突围的三个咨询题,作为三个决策点反复审查,认真评估企业的优劣势和分析环境中的机遇与威逼,以找到“味千拉面”品牌重新定位的切入口,为“味千拉面”品牌正确市场定位提供依据。
(1)宏观环境的机会与威逼分析
目前餐饮连锁市场竞争尽管专门猛烈,但真正好的优秀的餐饮连锁在中国市场不算太多,因此,对“味千拉面”产品来讲,阻碍并不大。
第一,日本熊本为核心的日式餐饮连锁企业,其餐饮文化对中国的消费群是专门容易同意的,日本本土文化易于和中国的本土文化相结合,东方人喜爱及感受有相同点;
第二,竞争对手的广告投入减少,造成品牌知名度提不高,反而提升了“味千拉面”的市场进入障碍,“味千拉面”产品市场潜力庞大;
第三,我国餐饮连锁行业进展起步较晚,产品传统化程度较高,对中国的消费群没有专门大的吸引力,因此,国外的洋餐饮连锁在中国大受欢迎;
第四,经济的迅速进展,随着人民生活的水平日益提升,人们逐步注重培养健康饮食适应,给“味千拉面”产品带来了商机。
“味千拉面”含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充,符合了消费者健康饮食的市场需求。
(2)“味千拉面”产品分析优势与劣势(如表)
决策点优势与劣势分析
品牌定位优势:
已在上海、香港、广州、深圳、江浙等大都市形成一定规模的连锁经营,并在大中型都市有一定的媒体广告投入,在消费者内心产生一定的认知度,在市场中也占有一定的市场份额和知名度。
劣势:
“味千拉面”原定位日式餐饮,与同类竞争产品混杂,没有体现主打产特色,使消费者误明白得为日本办理。
计策:
借助原有的市场老大和知名度,以“健康餐饮”重新品牌定位。
稳固顾客劣势:
竞争对手的介入,占据了一定的市场份额。
优势:
“味千拉面”已迎合了消费者心理。
稳固适应性消费者,进展潜在消费者。
品牌提升劣势:
与消费者进行对话及传播少,对手的介入对企业形成威逼。
“味千拉面”品牌差不多形成一定的知名度。
可借助原有的市场份额和知名度,再次提升企业知名度。
综合对上述咨询题分析判定,本人认为市场威逼与机会在:
威逼是,由于竞争对手酷似的经营方式阻碍,若长期不给于对手回击,会造成顾客群流失,最终形成市场威逼,完全退出市场。
机会是,随着人民的生活水平提升,“健康餐饮”市场机会庞大,以健康餐饮定位依旧易于被人们同意的,能长期引导顾客消费。
我们认为“味千拉面”其专门的白汤,含有大量的“软骨素”,对人体的骨骼钙质有着极佳的补充,享有“白汤之雄”美誉,是“味千拉面”的核心竞争力,能够此为竞争手段,宣传策略可从“味千拉面”健康餐饮品牌概念定位切入。
3、策划思路创新
在以上整理和判定的基础上,本人认为如果在这种市场状况下要靠策划来保证一个企业的持久生命力,难度不是专门大然而不可大意。
企业提升品牌形象要突破三个层次,第一要明白自己的企业存在什么咨询题;
第二要找到解决咨询题的方法,第三要通过实际操作,证明方法是可行的。
针对“味千拉面”三个决策点存在的咨询题,本人从物质性创新线索切入,采纳以“健康餐饮”重新品牌定位作为切入点,即“味千拉面”是健康餐饮的概念定位,立足从消费者需求变化趋势的角度展开,把“味千拉面”从日式餐饮连锁改良为健康餐饮连锁。
在确立了品牌的核心价值以后,我认为,如何把品牌有效地传播出去,建立起品牌与消费者之间的广泛明白得与共识,传播布局至关重要。
为了让“味千拉面”品牌再次迅速突围,在市场推广的过程传播方面,遵循品牌突围的“快、稳、准”三个原则思路,以对应的“借势聚气,捆绑提升,造势成名”三个操作策略,通过新闻软文的跟进,产品展现和促销活动等许多元素,作为整体传播策略。
整体策划思路与操作策略见下图:
快背景转换法聚气借势:
借势易初莲花人气快速集合客源。
稳捆绑法聚客造势:
造势捆绑摸索乐书局聚客提升品牌
准重点法聚业成势:
传媒造势成就健康餐饮品牌造势成名
三、策划的执行决策过程
有了以上思维决策性策划的“整理、判定、创新”三个过程的奠基,我正式开始进行了执行决策性策划,从“策划、决策、实施”三个执行过程展开决策性策划工作。
1、策划案开发制作
在找到进行品牌再次定位的切入点后,我按照已定的策划思路与操作策略,按品牌突围“快、准、稳”的三时期进行全面的策划。
第一时期策略:
制造一个品牌概念,借势聚气,快速突围。
对味千拉面从“日式餐饮”至“健康餐饮”,突出“味千拉面,健康餐饮”差异化定位,以人们对“味千拉面”的认知入手,进行品牌概念再次定位,从而区分竞争品牌,树立本企业的品牌形象。
“味千拉面”是日本传统饮食,原定位为日式餐饮,更具市场竞争需求,“迎合性差异化”品牌概念再次定位,关键在于把握及迎合消费者心理;
把握消费者消费的三大消费元素,激发消费者的消费欲望。
为了达到在少花钞票的前提下,品牌突围够“快”,将策划营销做得出彩,能够采纳“借势聚气”策略,巧借知名品牌公司易初莲花大型超市的庞大人气,通过奖励赠送的方式,快速引导大量潜在顾客光顾“味千”餐厅,大幅提升本企业顾客光顾频率和营业额,使“味千”品牌的知名度在短时刻内就迅速得到提升。
第二时期策略:
聚客造势,品牌迅速突围建立在“稳固性”的基础之上。
品牌知名度的迅速提升,一定要保持品牌突围的“稳”。
我们从两个方面进行工作。
对内,我们以“良心品质”表达的经营理念,提升本企业内部产品质量,给予职员系统化的培训,确保产品的出品质量,严格把关,做到物质上的“稳”。
对外,采纳“捆绑提升”策略,联合知名品牌公司摸索乐书局进行捆绑销售,利用其在社会的知名度和文化背景这一无形资产,捆绑提升本公司品牌形象,突显味千拉面健康餐饮品牌的文化气息,做到精神上的“稳”。
为品牌的最终突围成名打下坚实的基础。
第三时期策略:
聚业成势,传媒造势成就健康餐饮品牌。
在没有充足资金进行品牌运作时,要想以小博大,降低竞争风险,甚至出奇制胜,就必须将有限的力量用在最关键的地点。
我们在日本总部公司提供的少量活动经费下,通过《秀杂志》、《餐饮杂志》、《NEXTSTOP杂志》等媒体,采纳新闻软文组合法,以传播日本传统餐饮文化为切入点,从一个高