置业顾问述职报告范例三篇Word文档下载推荐.docx

置业顾问述职报告范例三篇Word文档下载推荐.docx

《置业顾问述职报告范例三篇Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《置业顾问述职报告范例三篇Word文档下载推荐.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且绝大部分客户对市场的观望心理较强。

本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右，接听各种客户来电100人次左右。

虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有所以空闲下来，而是用心地对来访客户实行电话回访，对来电意向客户实行预约，对之前的购房业主做好售后服务。

本人在这期间持续的学习、锻炼、提升自我业务潜力，也积累了一些意向较好的客户群体，为之后的有效成交奠定了基础。

　　从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。

很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。

于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心最后落定了。

在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意理解了安排。

一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也理解了新的朋友，这就另一种收获了。

虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在用心的电话回访下，10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。

　　之后的推广活动也是陆续持续，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。

这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。

这次本人还是使用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。

后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。

当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。

　　到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时光，做好接待计划。

接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。

大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。

　　还有就是本人在这将近一年的时光里，严格要求自我遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。

用心参加公司或部门的各种培训及考核，持续改善、总结、使用。

当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自我保留一个好的心态，使之快乐。

　　另外，就是在持续地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：

跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;

风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;

澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;

项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。

而影响客户购买信心的因素有：

澄迈、xx地区的整体市政配套落后;

项目地理位置较偏、生活条件差;

小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;

及个别证件公开不齐全等。

当然客户们也给我们项目提出了很多宝贵意见如：

58平方户型要增加采光口;

6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;

一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，推荐向里开;

生活阳台的拍水管要尽量大一些;

可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。

　　总之，本人在来公司的这段时光里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，期望2012年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

　　1。

持续一颗良好的心态很重要。

良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。

a。

控制情绪我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。

b。

宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。

只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。

c。

上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做就应做的事情。

要成为一个具备进取心的人，务必克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。

企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;

如何将企图心用好，务必好好的学习。

　　2。

不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。

得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

　　3。

了解客户需求，第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。

　　4。

推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。

做到对客户的所有问题都有合理解释。

　　5。

持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

　　6。

确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。

多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。

　　7。

在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

　　8。

增强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。

这也是我个人需要增强的地方。

作为房地产的置业顾问，不但仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

　　最后，十分感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮忙。

在新的一年里自我要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩，来年努力交出自我满意的成绩单。

　　【篇二】

　　20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。

在辞旧迎新的这个契机里，2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满期望的一年。

我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。

所以，在这充满期望的新一年里，我必将全力服务公司。

热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。

用使命般的热情应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

　　自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实少不了下功夫，也用了很多时光，当然更少不了同事的帮忙。

接触置业顾问的工作后才明白，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。

也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。

幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。

每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自我。

俗话说：

近朱者赤近墨者黑。

因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

　　在即将过去的20xx年，我共售房90套左右，总金额达2000万左右，回款迄今为止大概到达1600多万，连续6次获得月销售冠军。

基本完成了公司下达的销售任务。

同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。

事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

而如何去展开我们的住房销售工作呢?

我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主带给真诚的服务。

一旦有员工存有不诚信行为，公司必然应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。

所以要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩。

　　在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：

要与同事团结协作，这是好的团队所务必的。

　　当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。

我想作为xx房地产的置业顾问，不但仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

　　最后我十分感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮忙，我也会更加努力的去工作去学习，交出自我满意的成绩单。

　　【篇三】

　　时光飞逝，不经意间20xx年已经结束。

细细算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，到加入我们这个团体，已经有九个多月的时光了。

九个月的时光放在以往或许会显得很漫长，但在那里仿佛是眨眼而过。

所以，经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。

本人在前几