华晨宝马轿车4S店申请书Word下载.docx
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北京#######有限公司成立于1995年,专营汽车事业,集整车进口、汽车销售、售后服务、零件销售和专业技术培训于一体。
公司以领先的汽车技术为核心,以市场需求为导向,拥有自主的知识产权与强大的销售能力,为爱车族提供最可靠的安全保护设施及完善的服务。
公司以推动产品技术开发、创新为理念,以科技引导市场,拓展完善经销网络为体系;
打造良好的品牌形象,实现科技与世界同步。
十年来,公司多次获得国家授予的“高利税先进企业”、“科技进步先进企业”等荣誉称号,经过多年的产品研发、销售实践及与知名汽车公司的合作,公司已拥有一支朝气蓬勃、精通业务、诚信敬业的营销队伍和务实创新、科学管理的管理队伍(公司经营管理骨干都具有多年汽车行业工作经验),在生产经营活动中发挥着重要的支撑与保障作用。
公司在1998年通过了ISO9001:
2000质量管理体系认证,率先与国际接轨,确保了管理的科学化、规范化和服务的高水准。
公司设立的多项服务:
提醒服务——定期提醒潜在的购买车辆的客户给销售人员,由销售人员进行及时的跟踪服务;
用户车辆到了保养日期、续保日期、验车日期等等将进行定期提醒服务,在客户需求前达到先感应后回应的营销心态。
信息服务——建立健全客户息、及时与客户沟通。
在当今客户资讯被视为维系企业竞争优势的策略性资产,对客户信息进行细分,分析客户对汽车产品以及服务的反应,以此深入得了解客户行为、新兴需求、偏好和消费形态,用来建议所需的营销活动,提醒营销人员及时打电话给某个客户,或是评估某项活动的成效。
追踪服务——对购买新车和维修车辆的客户一周之内,客服人员必须对客户进行100%的拜访,与客户沟通,倾听客户的意见,进行客户满意度调查,沟通的情况都详细地记录在CRM系统中。
及时反馈服务质量信息,将信息反馈记录表传给相应的责任部门,有效时间内改进服务,最终使客户满意,并且每月产生服务质量月报,对服务因子进行分析,提出改进意见。
亲情服务——每日整理客户信息,在客户车子及本人生日的时候送去公司的问候;
在节日的时候送去公司的祝福。
以服务倡导消费,以服务赢得消费。
经过多年的快速发展,公司现有总资产91251235.15元,其中固定资产16032911.45元、流动资金74887680.32元,所有者权益62587523.87元,2005年实现各项销售收入80032889.56元,利润13819106.90元。
如果我们对该项目的申请获得批准,我们将筹集资金4500万元作为该项目的专项资金,相信在贵公司的大力支持帮助下,我公司将尽全力推动华晨宝马在北京市场的推广与发展,成为合格的华晨宝马轿车四位一体经销商。
请贵公司按“华晨宝马汽车”设点建4S店要求,对我公司提出的申请报告予以批复。
此致!
北京#######有限公司
2005年12月1日
华晨宝马汽车北京4S专营店
申请计划书
申请单位:
联系人:
联系地址:
北京市海淀区
辖区:
*〈省〉北京〈市〉
申请地址:
电话:
+86-10-
移动电话:
+86-0-
传真:
E-mail:
邮编:
申请日期:
内容索引:
一、申请公司简介
㈠简介
㈡组织架构
㈢主要经营团队
㈣企业法人营业执照影本
二、专营店基础资料
㈠资料表
㈡土地状况
三、专营店位置与环境图标、专营店现场周围照片
四、市场分析
㈠辖区轿车市场规模分析
㈡同类型品牌车型的销售状况
㈢SWOT分析
五、专营店建设进度计划
六、财务实力证明
七、五年业务计划概述及两年业务计划详述
八、附录
1简介
北京#######有限公司是一家集机电、工程、商贸为主体的高新技术企业,创立于一九九五年七月,地处京城高新产业基地核心区域——海淀中关村。
1998年,公司投入资本3000万元,注册成立以经营进口、国产汽车销售和服务的专业汽车销售公司,培养了一大批专业的市场专业人员,为公司多元化发展打下基础。
同年,凭借公司在电子,机械等多方面的多年积累,公司进入汽车的生产领域。
由汽车用电子器件为基础,开发研制倒车雷达控制器、汽车行驶记录仪(俗称黑匣子)、闪光器等基于微电子和单片机技术的电子控制类汽车零部件,成功配套国内多家汽车制造厂商。
2000年公司与北汽集团福田汽车联合研制开发欧V客车,先进的设计思路,“以人为本”的造车理念,为新产品的上市成功打下基础,2004年公司被北汽福田汽车工程研究院授予“福田汽车同步开发联合体”首批成员单位。
将我们对车的“钟情和期待”转化为造车者的“热情和本能”。
公司现有总资产91251235.15元,其中固定资产16032911.45元、流动资金74887680.32元,所有者权益62587523.87元,2005年实现各项销售收入80032889.56元,利润13819106.90元。
公司拥有各类工程专业人员120多名,标准展厅一千多平方米,专业的汽车技术、优良的服务经验为满足多层次的业务提供了前提条件。
“终极驾驶,乐趣无限”以造车者的热情去体验驾乘者的乐趣。
1、4S店组织机构图、
2、业务体系
3、维修体系
服务核心流程
1、法人代表
姓名
出生年月
性别
E-mail地址
联系电话
学习经历
毕业学校
学历及专业
工作经历
工作单位
负责业务范围、担任职务
2、总经理
姓名
毕业学校
3、拟任北京华晨宝马4S店店长
现职位
联系电话Tel
4、拟任北京华晨宝马4S店销售经理
5、拟任北京华晨宝马4S店市场经理
6、拟任北京华晨宝马4S店服务经理
7、拟任北京华晨宝马4S店备件经理
7、ManagerinChargeoftheaccessoriesandpartsoftheshop
㈣企业法人营业执照影本
建店地址
北京市昌平区安立路(北苑桥与北五环交叉处)
店址面积
店址面宽:
120米店址纵深:
100米
土地形态
□购买
购买金额:
万元
使用年限:
年
年月—年月
●租赁
年租金:
200万元
租赁期限:
10年
05年12月—15年11月
土地规划性质
●商业用地□工业用地□住宅用地□其它
地面形态
□空地□地面有建筑(可拆除)●地面有建筑(不可拆除)
商圈条件
地理特性
●商业区□住宅区□文教区□工业区□郊区
交通条件
□市区道路●外环道路□省属道路□县属道路□其它
竞争品牌
1、奥迪
2、
3
4
5
距离本店
2800m
m
三、拟建专营店环境、图标、专营店现场周围照片
1、当地市场现状:
项目
2004年
2005年
城市总人口(万人)
1336.5万人
1381.9万人
市区人口(万人)
城市人均可支配收入
13000.00元
13166.800元
农村人均可支配收入
5098.80元
6121.00元
经济水平在国内排名
第3位
所管辖区域
第6位
第5位
本地区汽车销量(台)
9.8万台
10.1万台
其中:
轿车(台)
8.7万台
9.5万台
商用车(台)
1.1万台
0.6万台
汽车保有量合计(台)
187.1万台
129.8万台
57.3万台
2、市场情况说明:
(政府交通限制、市场喜好、居民消费习惯、用户群分布特点等)
该区域南邻亚奥商圈,北依天通苑、回龙观大型住宅区,五环的贯通,六环的新建使交通的便利优势一览无余,紫玉山庄——中国十大高档别墅,雄踞其中。
宝马——北京人最为钟爱的高档车型,众多因素促成未来高档消费,此地为最。
㈡本地区同类型品牌车型的销售状况
主要品牌
销售网点
(家)
服务网点
4S店
总保有量
04年销量
05年销量
奥迪
奔驰
备注:
优势(Strength)
京城北郊,奥运重地,便利的交通条件,丰富的人文