大学生校园服务平台计划书Word格式文档下载.docx

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没有真正为大学生用户提供有效的解决方案，无法进行大范围的推广使用。

山东理工职业学院易校园团队创新020商业模式，以新生报道-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，将学生需求、学校管理及本地商户进行整合，打造一个贯穿学生入学、在校、实训、离校的校园综合服务平台。

该平台结合学院教育教学需求，增加教务系统、实训系统、财务系统等模块，实现在线选课、成绩查询、缴纳学费等功能。

同时具备离校系统及校友圈子，使学生毕业后也可通过易校园关注学院动态，组织校友联谊及反哺学校等。

易校园采用专业团队与众包相辅相成的运营模式。

由本校大学生组成的专业团队负责管理和运营，同时也包含了校园服务团队和其他兼职人员。

结合学校、学生及商家的不同需求，下设勤工助学、自主创业、校园兼职等功能模块，从而实现三方互赢的目的。

团队现已注册成立红船筑梦网络科技工作室，并与北京赛云九洲科技有限公司共同开发平台，APP页面板块已初具雏形。

与此同时，依托山东理工职业学院学生会、社团联合会及学院官方微信公众号，利用新生开学、社团纳新等契机进行平台推广。

利用与周边高校千丝万缕的联系，吸纳其他院校学生会及社团干部加入，不断扩大团队力量，以便向周边院校复制推广，从而打造一部惠及更多大学生的校园生活宝典。

1.2行业痛点分析随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。

与此同时，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。

从寄信到打电话，从打电话到通话手机，从通话手机到能获取大信息量的智能手机，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。

人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能，而更多是把手机当成接受讯息的工具，了解时事的工具，建立社交网络的工具，便利生活的工具，游戏娱乐的工具。

而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强，但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂。

另一方面，针对大学生推出的服务类平台大多注重学术交流，存在着板块及功能单一、使用繁琐且推广不利等问题。

市场急需一款结合学校教育教学需求，以大学生的利益为基本出发点，融合周边商家，贯穿学生入学、在校、实训、毕业全过程的应用软件。

在这种市场背景下，易校园平台应运而生。

1.3解决方案易校园将将学生需求、学校管理及本地商户结合起来，计划用“互联网+校园”的模式对传统校园服务类平台的运营方式提出改进，开发基于O2O模式下的综合性校园生态服务平台。

利用互联网技术整合学生、学校及商家需求，达到优势互补，解决了校园服务类平台存在多年的行业痛点。

“互联网+校园”模式将是对传统校园生活模式的革新，将助力提升学院的教育教学管理水平，提高学生校园生活的幸福感。

二、市场分析2.1用户群体 

易校园团队对山东理工职业学院及周边3所高校及职业院校的1000名在校大学生的消费数据进行了专门的梳理。

这份“新鲜出炉”账单涵盖了大学生的购物、出行、理财、人际、公益等多个方面。

根据抽样调查，90后大学生移动支付占比近90%，每月在支付宝上的人均支付金额（含转账、网购消费、发红包、理财等数据）约为2500元。

大学生在淘宝平台的购物中，服装占全部支付金额的23%，食品占11%，美妆占10%，紧随其后的是数码产品、鞋箱包、运动户外、手机、家居等。

由此可见，在山东理工职业学院及周边大学生的消费中，服装、食品、美妆占前三。

另外，女大学生在淘宝平台上的支付总笔数占全体大学生支付总笔数的60%，明显高于男生的40%。

但是在支付总金额上，女生占49%，略低于男生的51%。

高校学生对于新鲜事物的快速接受能力十分强大，当代学生作为与信息时代和手机网络最为紧密亲近的一代，其对这项新技术更是用的得心应手。

APP是依借手机作为载体的各具功能的软件，而手机轻巧方便又是现代人不可缺少的设备，更吸引了当代的青年，使其成为强大的主力军。

手机软件对于新一代的90后大学生来说更是充满了吸引力，当前市面上的应用也是种类繁多，更是满足了这一代人的好奇心和独特性等特点。

各类软件使兼职实习找工作，学习答问，生活购买，社交娱乐等活动通过手机便可在任何时间和地点实现。

尽管这类软件众多，却对校园整体没有归属感和控制感，软件功能的使用也比较分散，利用起来也繁杂，不能给学生带来一个长远的利益线。

如今市面上专门针对校园而设置的多元化统一的平台少之又少，有的校园类的平台大多规模较小，而且限制也较多。

因而推出一款专门满足广大学生，能将学习社交和生活结合的校园综合性平台更是迫在眉睫。

2.1.1用户需求:

校园服务需求:

易校园借助学院力量，增加教务系统、实训系统、财务系统等模块，具备在线选课、成绩查询、观摩实训、缴纳学费等功能。

同时接入校方接口给同学们提供更加便捷的移动的服务终端，省去了在机器前排队等候的时间。

同时还给大家提供更多元化的生活服务，例如:

校园商城为大家提供性价比更高的产品及服务，并为学生开店提供途径，打造本校化的电商平台；

校园跑腿为学生推送最新最优质的兼职信息等，助力校内兼职、勤工助学。

生活学习需求:

周边推荐给大家提供周边的美食和玩乐的好去处，同时给出到达周边知名区域的路线推荐。

考证报名给大家提供更官方的培训机构，旅游咨询给大家出游提供更好的建议和发团旅行社。

2.1.2用户群体分析结论市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂，针对大学生的需求，以大学生的利益为基本出发点提供信息，方便大学生的学习生活的应用软件还十分匮乏。

易校园颠覆旧型校园生态，将校园服务和业务结合，改变以往校园服务杂乱无序、无统一组织管理的局面。

平台以新生报到-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，将学生需求、学校管理及本地商户高效整合，打造一个贯穿学生入学、在校、实训、离校的校园综合服务平台。

不仅给高校学生提供了移动的校园服务，同时满足学生生活娱乐需求。

2.2竞争对手分析目前已上线的校园生活服务类平台有智慧校园、芥末校园等，以下是它们现有的运行模式:

智慧校园：

1.可建立学生档案，查询考试资料。

2.实时监控，解决紧急情况。

3.可远程视频会议进行学术交流。

4.新闻介绍功能让全校师生、家长随时随地了解学校近况。

芥末校园：

1.着重于社交应用，内容形式没有突破性的创新。

2.新的价值链无法沉淀在用户之间，用户存留度不高。

易校园：

平台以新生报道-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，将学生需求、学校管理及本地商户进行整合。

结合学院教育教学需求，增加教务系统、实训系统、财务系统、离校系统等模块，实现在线选课、成绩查询、观摩实训、缴纳学费等功能。

为学生从入学报到至毕业离校的整个过程提供更快捷的服务。

同时易校园依托山东理工职业学院学生会、社团联合会及学院官方微信公众号，利用新生开学、社团纳新等契机进行平台推广。

同时与周边高校具有千丝万缕的联系，能够吸纳其他院校学生会及社团干部加入，不断扩大团队力量，以便向周边院校复制推广。

2.2.1竞争对手分析结论现有校园服务类平台存在的主要问题集中在：

知名度不高，口碑品牌建设不完善，功能单一，用户群体小。

易校园满足学院教育教学需求，整合周边店铺商家，以新生报道-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，为学生提供从入校到毕业的全方位服务，并且建立校友圈子方便毕业生继续关注学院，反哺母校。

借助山东理工职业学院学生会、社团联合会及学院官方微信公众号，利用新生开学、社团纳新等契机进行平台推广。

2.3swot分析优势劣势1.投入低，易实现。

2.产品优势，接受程度高，使用人群广泛。

3.市场潜力大，发展空间广阔。

4.创新动力强，功能强大，安全性高。

1.服务手段/内容单一。

2.新产品的接受时间长，投资回收期较长。

3.软件市场内的竞争大，产品品牌化及后期推广困难。

4.缺乏关键核心技术。

机会威胁1.手机及应用软件出路在于真正提供符合用户需求的生活化服务。

2.国家对于自主研发的科技型产品大力支持。

3.云技术的不断完善，加密技术不断提高，让云端数据更加安全。

1.竞争对手从同行业竞争增加到异业竞争。

2.知识产权保护不到位，软件类无形资产行业侵权行为猖狂。

3.老客户需求多元化，不断流失。

4.新客户增长环比下滑。

三、产品简介易校园平台以新生报道-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，为学生从入学报到至毕业离校的整个过程提供全方位的服务。

系统结构图功能简介易校园功能分为六大板块：

校园指南、校园外卖、校园商城、任务跑腿、分时租赁、校友圈子系统。

3.1校园指南系统易校园整合学院教育教学和学生日常学习生活的需求，以新生报道-校园生活-校外实训-毕业离校为线索，重点打造校园指南板块，具备以下特色功能：

校园地图:

主要针对新生不了解学校环境，提供地图，方便学生快速找到目的地;

教育缴费：

连接学院财务系统，在线缴费免去大排长龙的烦恼；

课程表:

一键生成课表，提供课表具体时间、地点信息;

图书馆:

提供校内图书馆藏书信息，以及网络图书资源;

成绩查询：

连接学院教务系统，随时随地，一键查询实训天地：

视频直播，实时展示校内校外实训情况离校系统：

离校待办事宜一目了然3.2校园外卖系统外卖订餐系统全面整合校内外食堂资源，开通网上订餐，为学生的校园生活提供快捷的外卖送餐、预定服务。

菜品状态实时更新；

下单方式快速、简单、便捷、多样，同学们无需担心校区面积过大，就餐时段集中，人流量剧增，食堂吃饭排队时间久等问题，随时随地轻松下单，预定时间送到寝室、教学楼等地点。

3.3校园商城系统校园商城是本站旗下的一个多功能网络购物平台，聚合学校内外各类商家，打造校园格子铺微商城。

另外，校园商城系统还可发动创业学生加入“自我开店”计划。

面向业务覆盖范围内的大学生提供创业平台，拥有创业激情和想法的学生可以在本系统O2O平台开通属于自己的网店，更能精准了解高校学生需求，能更有效的开发高校市场缺口。

凭借先天的人缘和地理优势，打开新高校市场，快速打造一个本校化电商平台