24员工权利、义务以及行为规范.doc

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版本状态

第一版

版次

A/0

文件编号

ZX/QS-24

页码

第1页共3页

文件名称

员工权利、义务以及行为规范

生效日期

编制.日期

蔡兰丰2013.8.29

审核.日期

确认.日期

批准.日期

1.0、目的：

为了规范企业，增强职工凝聚力，提高员工整体素养，树立企业良好形象。

2.0、适用范围：

公司全体职工。

3.0、职责：

3.1、人资行政部负责该规范的编制，宣传，培训工作；

3.2、各部门管理负责该规范的宣导、执行工作；

3.3、总经理助理负责该规范的监督工作；

3.4、生产部副总负责本制度的审核；

3.5、总经理负责该规范的批准。

4.0、内容：

4.1员工权利：

4.1.1、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行，同等条件下本公司员工优先，即优先考虑内部招聘；

4.1.2、内部招聘须公开招聘，考核结果公开，实现公平竞争；

4.1.3、员工有劳动的权利；

4.1.4、员工享有劳动报酬、政治待遇、劳动保护的权利；

4.1.5、员工有按劳动贡献取得相应的劳动报酬的权利；

4.1.6、公司员工有实现自我职业发展计划的权利；

4.1.7、员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利；

4.1.8、员工对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉或向公司人资行政部投诉，但情况必须属实；

4.1.9、在特殊工作环境中工作的员工，依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利；

4.1.10、对公司领导的违章违纪行为有投诉的权利；

4.1.11、有权举报和拒绝车间的违章指挥。

4.2、员工义务：

4.2.1、遵守公司各项规章制度，遵守本岗位所属部门、车间的各项管理细则；

4.2.2、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益；

4.2.3、严格按公司管理模式运作，确保工作程序的顺畅高效；

4.2.4、服从上级指挥、分配、调动，下级服从上级，不推诿、不扯皮、不顶撞上级，对于上级安排的工作任务要严格执行；

4.2.5、维护公司利益，发现有损害公司利益的行为，立即制止或投诉；

4.2.6、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和生产任务，并接受监督检查；

4.2.7、按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务；

4.2.8、操作前应先了解设备运转情况以及物料剩余情况，做到心中有数；

4.2.9、操作中严禁串岗或相互闲聊，工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事；

4.2.10、严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥、违规作业，预防和减少安全事故的发生；

4.2.11、爱护公司公物、办公用具和生产设施、设备；

4.2.12、按公司规定作息时间按时上下班并亲自打卡，有事要请假，不准捎假、代假，按时到岗参加班前会；

4.2.13、同事之间互相协助，发现问题及时指出，不接受者可及时上报，避免重大问题发生；

4.2.14、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生，根据生产需要佩戴劳动保护用品；

4.2.15、下班前认真检查水、电、气等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全；

4.2.16、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输工具的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为，做到防火、防爆；

4.2.17、参加环境卫生治理，防止污染，做好生产现场和自己管辖区的清洁卫生，不制造垃圾；

4.2.18、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。

4.3、员工行为规范：

4.3.1、员工行为规范的意义：

员工行为规范是员工在职业活动过程中提高个人修养和实现企业规范化的体现。

企业应从思想认识上进行引导，从日常行为中进行规范。

员工的一言一行，是企业形象的再现，企业的良好形象同样体现出员工的整体素养。

4.3.2、形象规范：

4.3.2.1、日常上班应穿工作服，有《胸卡》的应佩戴于左胸前；

4.3.2.2、上班时不得穿短裤和背心、不准穿拖鞋；上下楼梯靠右行；

4.3.2.3、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，不留胡子，应经常修剪；

4.3.2.4、女员工淡妆上岗，不留怪异发型，不披发散发，修饰文雅且与年龄、身份相符；

4.3.2.5、应使用文明用语，不说脏话，言行举止大方，着装整齐干净。

4.3.3、举止规范：

4.3.3.1、保持精神饱满，注意力集中；

4.3.3.2、与人交谈时神情微笑，眼光平视，注视对方眼睛，不左顾右盼；

4.3.3.3、坐姿良好，上身自然挺直，不抖动腿；椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边；

4.3.3.4、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时，应侧面回避；

4.3.3.5、接待来访或领导时，不要双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作；

4.3.3.6、在正规场合要站姿端正；走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜；

4.3.3.7、握手时要把握好握手的分寸，姿势端正，用力适度，左手不得揣兜，注视对方并示以微笑；

4.3.4、行为规范:

4.3.4.1、遵守国家法律法规，不做有损于国家民族利益尊严的事；

4.3.4.2、遵守劳动纪律，按时、按质、按量完成工作任务，不迟到、不早退、不旷工、不消极怠工，工作时间不聚众闲聊、吃零食、做私活、私自会客或阅读与工作无关的书籍及资料，外出应主动开具《放行条》、《出门单》、《请假单》；

4.3.4.3、上下班遵守打卡秩序，不插队、不跑动，不提前下班等候打卡,不替别人和委托别人代打卡；

4.3.4.4、下班后应净手，吃饭时应谦让，不乱翻汤菜，米饭吃多少盛多少，不乱撒，不浪费；

4.3.4.5、维护公司一切利益，自觉遵守公司各项规章制度，在公司内不酗酒、不赌博或有其他不文明行为；

4.3.4.6、员工对内应认真工作、爱惜公物、减少损耗、提高品质、增加产量，维护公司信誉，对公司忠诚，凡涉及公司方面机密，不对外发表。

除办理公司指定任务外，不擅用公司名义；

4.3.4.7、未经允许不得随意进入他人办公室或宿舍，有事须先敲门，不乱动别人的任何东西；

4.3.4.8、随时搞好本岗位所辖范围的现场“6S”管理和保持环境卫生；

4.3.4.9、生产结束后不带成品或生产物料及公司的一针一线出厂区；

4.3.4.10、妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密；

4.3.4.11、未经允许不打印、复印个人资料，不拷贝公司资料，不使用公司设备、工具干私活、办私事；

4.3.4.12、注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报告相关部门处理，消除隐患；

4.3.4.13、不随便动用消防器材，学习使用消防器材，了解一般灭火知识；

4.3.4.14、不将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间（特别是小孩）；

4.3.4.15、不将早/中/晚餐带入厂区；

4.3.4.16、进入厂区将车辆停放在指定位置并上好锁；

4.3.4.17、进入生产区严禁吸烟，不准酒后工作；

4.3.4.18、不得擅自动用未经检查、验收、移交或查封的设备，以及未经领导批准动用非本人操作的社保；

4.3.4.19、不准随意启动关停机器设备，不随意分合电源开关或按压电器按钮，不随意摘除安全警示牌。

4.4、员工的八项要求：

熟悉岗位职责；明确工作责任；遵循业务流程；遵守行为规范；

维护企业形象；保守公司机密；树立感恩心态；不断学习进取。

4.5、管理人员行为规范：

4.5.1、热爱本职工作，熟悉本岗位职责，精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延；

4.5.2、牢固确立为基层服务的观念，主动为基层排忧解难，为基层献计献策，待人诚实、热情；办事公道、正派；工作勤奋、踏实；作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务；

4.5.3、严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度，不得徇私舞弊，贪赃枉法，以权谋私，玩忽职守；

4.5.4、精诚团结，密切协作，树立努力向上，奋发进取，为创建社会主义现代优秀的企业做出贡献；

4.5.5、维护公司利益，爱护公司财物，不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物；

4.5.6、为人正派，光明磊落，言行一致，讲真话，办实事；坚持一切从实际出发，深入调查研究，注重实效，开拓创新；坚决反对弄虚作假、固步自封、主观主义和形式主义；

4.5.7、勤奋学习，刻苦钻研，加强自身修养，提高自身素质；正确对待成绩和荣誉，不骄傲自满，随时纠正自己的缺点和错误；

4.6、管理人员行为要求：

忠于职守，精通业务；作风深入，服务基层；勤奋工作，当好参谋；

遵纪守法，廉洁奉公；办事公道，讲究效率。