机电、钣金、油漆职务说明书Word格式.doc
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直接下级
无
薪酬类型
固定薪酬+提成
所辖人员
岗位分析日期
2016年7月16日
本职:
服从组长工作安排和监督;
完成车间内的其它任务。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
、服从组长维修工作安排和监督
工作
任务
1、严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养;
2、当维修内容发生更改时,及时通知车间主管或者组长;
3、完成车间内的6S其它任务;
4、制定过夜车报表及延迟交车记录表,对过夜车及延迟原因进行分析整改。
二
职责描述:
遵守安全生产制度及设备操作规范
1、严格遵守机电工具、设备安全操作规程和安全工作条例;
2、负责组内设备保养,安全生产作业;
3、爱护客户车辆,不得擅自动用客户车辆及车辆物品。
三
上级领导交办的任务,配合其他部门完成各种工作任务
1、根据领导交办的任务,按时按质完成;
2、利用与客户接触的机会进行汽车、配件和附件的销售。
权力:
1、做好6S工作;
2、分配组长完成任务目标;
工作协作关系:
内部协调关系
服务前台,备件部
外部协调关系
任职资格
教育水平
大学专科及以上
专业
车辆动力工程,汽车专业或相关汽车维修专业
培训经历
厂家要求的机电工艺和操作规程培训及设备、工具、仪器、仪表操作培训
经验
1年以上汽车维修(机电)经验
知识
汽车维修基本知识;
现场6S管理知识;
客户服务知识;
人员管理知识;
常用计算机软件运用知识(Word、Excel、PPT等)
技能技巧
良好的沟通能力、组织协调能力、执行力,有驾驶执照,熟悉汽车驾驶产品和汽车行业知识。
个人素质
执行能力;
沟通能力;
团队合作;
服务意识
其它:
使用工具/设备
通讯设备、机电维修设备
工作环境
售后服务部车间
工作时间特征
不定时需要加班
所需提报文档
KPI指标:
1、内外返、延时交车情况及一次修复率
2、客户抱怨投诉
3、工具、设备完好率
4、重大安全事故
主管领导签字:
本岗位责任人签字:
钣金工
钣喷组长
、服从组长事故车钣金工作安排和监督
1、严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行钣金施工,确保钣金整形恢复原貌;
4、负责工序质量的自检;
。
1、严格遵守安全操作规程,如焊工及氧气工作完毕切断电源、气源,确保无安全隐患;
厂家要求的钣金工艺和操作规程培训及设备、工具、仪器、仪表操作培训
2年以上汽车钣金工作经验
通讯设备、钣金维修设备
油漆工
1、开展喷漆维修或检查工作同时确保竣工质量与时间;
2、每天对使用及保管的设备及工具进行检查,发现问题即刻报告,香蕉水、油漆等易燃物品隔离存放;
1、做好车辆及油漆件的标识工作,正确使用及时保养好本工种机具设备,按时做好喷枪和烘房清洁维护工作保持完好状态;
厂家要求的油漆工艺和操作规程培训及设备、工具、仪器、仪表操作培训
2年以上汽车油漆工作经验