度淘绿社会责任报告独家Word格式.docx

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1、公司简介

淘绿网成立于2009年，是专注于再生资源行业（废旧手机）的回收服务第一平台，集线上回收交易平台、二手商城平台、拆解物交易平台、积分系统为一体的三大平台一个系统，由深圳淘绿信息科技有限公司（以下简称淘绿）运营。

淘绿定位为“手机循环经济服务商”，把互联网思维融入传统回收行业，运用科技和物联网技术，使其原始交易方式转为线上交易服务+线下整合资源搭载回收服务点，同步信息流、物流、资金流，形成网络下单（网站、APP、微信）---抢单（1公里回收服务站）---回收录入系统（智能扫描检测终端）---分拣中心物流---后端拆解---再利用，构造“回收---交易---拆解---再利用”的闭环循环体系，推进行业转型升级。

通过塑造闭环产业链发展的生态圈，不断标准化、规范化该行业，不断提高国内废旧手机回收率，促进手机循环经济发展，减少环境污染问题，将国内碎片化的手机循环经济产业链进行整合，最大化废旧手机价值，变废为宝，响应国家需求。

淘绿网前身为中国电子废料网，是集信息、供求、交易、价格行情于一体，以电子废料为交易产品的B2B交易平台。

因回收行业的特殊性，前端小、散、乱的现状，且行业从业人员互联网概念模糊，交易平台未显示明显优势。

因此，淘绿重新定位，将“交易平台”转为“服务”，从整合前端回收资源开始，培养互联网思维，开启培训交流机制，同时将平台业务延展至整个产业链，以智能终端技术研发运用、销售服务追溯体系、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，创新性服务产业模式为基点，构建中国特色手机循环经济服务体系。

为公众、回收行业、二手手机及零配件交易行业、拆解行业等提供强有力的智能、科技、环保、绿色的回收服务。

淘绿在发展过程中不断优化各种资源，已经与部分环保组织、慈善机构、行业协会、国内外的多家知名环保企业建立了战略合作伙伴关系。

现已获9个国家软件著作权、中国电子企业协会“优秀企业家”、“深圳市高新技术企业”、“国家电子商务示范基地科技创新企业”等荣誉。

2、业务范围

2.1业务体系

淘绿面向个人、行业、拆解企业及社会、实现回收服务全覆盖

（图1：

淘绿回收服务体系图）

2.2业务范围

淘绿网作为中国废旧手机回收服务第一平台，为用户提供四类服务：

个人服务、回收服务、拆解服务、社会服务。

2.12淘绿平台交易模式

（图2：

淘绿平台交易模式图）

3、核心价值

3.1核心价值观

3.11企业精神：

诚信、务实、公平、耐心做到最好！

3.12企业使命：

改变中国环保的世界形象！

3.13经营理念：

利他、合作、共赢，以服务代替竞争！

3.14企业价值：

社会价值：

改善社会生活环境！

行业价值：

重塑回收行业形象，让每一个回收从业者体面工作！

参与价值：

努力让每一个环保参与者，获取精神上的荣誉和物质上的收获！

3.15企业愿景：

改变世界再生资源的格局！

3.2战略目标与定位

3.21公司定位：

回收交易服务平台。

3.22战略目标：

打造中国特色的回收服务体系，为社会提供一站式综合回收服务。

4.资质与荣誉

4.1公司荣誉

淘绿专注于废旧手机回收服务行业，致力于打造具有中国特色的环保回收体系。

经过5年的发展与建设，已逐渐成为再生资源行业内的“废旧手机回收第三方服务平台”，这种专注定位服务产业链的发展模式获得了国家的高度认可。

2014年淘绿发挥互联网优势，开展以“废旧手机”为主的再生资源回收服务，被授予“创新型企业”奖。

作为绿色科技创新的代表，淘绿项目以其行业贡献、环保理念获得了香港最佳绿色资讯科技银奖。

4.11淘绿获香港最佳绿色资讯科技银奖

2014年4月7日，淘绿搭建的回收3C物料物流平台荣获最佳香港绿色资讯科技（创新）银奖。

（图3：

香港特首梁振英出席颁奖典礼，淘绿总裁卢海滨与其他获奖代表合影留念）

4.12淘绿被授予“创新型企业”荣誉称号

2014年1月15日，淘绿在福田国际电子商务产业园年会上从园区内240多家企业中脱颖而出被授予“创新型企业”荣誉称号。

（图4：

淘绿代表（右四）及其他企业代表集体合影）（图5：

淘绿荣获“创新型企业”）

4.13淘绿CEO卢海滨荣获中国电子企业协会“优秀企业家”称号

2014年8月，淘绿CEO卢海滨荣获中国电子企业协会2014年全国电子信息行业优秀企业家称号。

4.2知识产权与政府环保补贴

4.21淘绿荣获“计算机软件著作权登记证书”荣誉

2014年7月16日，11月28日，淘绿开发的“废旧手机回收平台软件”“淘绿废旧物品交易中心平台软件”获得国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”荣誉。

4.22淘绿获得深圳市经信委互联网产业发展专项资金

2014年，淘绿获得深圳市经信委互联网产业发展专项资金“电子废料委托交易管理服务平台”项目资金120万的支持。

这一成果体现了深圳政府对淘绿发展模式的肯定与鼓励，同时也说明淘绿坚持的特色回收体系以及服务产业链发展模式得到政府部门以及大众的支持和认可。

4.3媒体报道

淘绿以其特色的回收体系和创新的服务产业模式在行业内受到广泛关注，经过五年的摸索，影响力逐渐扩大，多家报刊、杂志、网络以及电视媒体对公司动态的关注报道不胜枚举，首次报道后很快便得到其他媒体转发关注，引发强烈的社会反响。

2014年淘绿的动态多次被新浪网、21CN-财经、时代商报、深圳循环经济、手机之家、硅谷动力、赛迪网、中国网、搜狐焦点、网易数码、金羊网、扬子晚报、解放日报等媒体关注报道。

以下为部分媒体报道截图：

4.4会议论坛

4.41第四届再生资源峰会淘绿创新模式受瞩目

2014年9月16日第四届中国再生资源产业发展暨园区建设经验交流会在汕头举行，商务部流通司处长尹虹、工业信息部节能司处长李洪良、全国人资委法案室主任翟勇、中国再生资源公司董事长管爱国等出席了此次会议，会上淘绿网董事长卢海滨作为演讲嘉宾，做了主题为基于互联网技术服务再生资源行业的精彩演讲，演讲完毕现场响起热烈掌声，引起参会领导及嘉宾们的强烈关注，并为此分别实地考察了淘绿。

4.42淘绿受邀参加废旧电器电子国际学者交流培训会

2014年11月4日-11日淘绿总裁卢海滨应邀参加电子废弃物领域青年学者的学术交流与培训会，发表了主题为“改变心态：

中国从传统到现代的回收”的精彩演讲，获得一片好评。

本次会议促进企业间信息沟通的桥梁、搭建生产企业与处理企业、科研院校与企业合作共赢的平台，推动国际间的交流与合作，促进废旧电器电子产业循环经济的发展。

5、企业人才

5.1人才储备

2014年，是淘绿飞速发展的一年，是淘绿开拓壮大的一年。

为适应公司全面发展所产生的人才需求，2014年，公司引入了渠道开发、品牌营销、项目专员等多个岗位专业技术人才，以满足公司全面发展的战略需求与人才储备，为公司未来事业版图的拓展壮大奠定了坚实的基础。

2014年度淘绿员工具体构成如下：

（图6：

员工受教育程度图）（图7：

员工专业结构图）

5.2员工权益

公司严格遵守新《劳动合同法》等有关法律法规、规章的规定，在劳动安全卫生制度、社会保障等方面严格执行国家有关规定和标准。

公司保障每位员工的应有权益与福利：

在公司服务满一年的员工，其基本工资每年上调一次、可享受公司安排的带薪年休假5天（部分特殊岗位的员工享有特殊岗位津贴）；

业务部门实行全员营销管理制度，享有业务提成；

公司为员工提供多种形式的培训机会，包括入职培训、技能培训、销售技巧培训等。

公司重视与员工的沟通和交流，不定期召开月度总结会议，通过工作汇报、工作交流、重大问题重点讨论等环节，听取员工意见及建议；

坚持以人为本，为员工举办集体生日会，每年度举办一次迎新春联欢晚会，丰富了员工业余文体生活，促进企业和员工关系的和谐稳定。

（图8：

2013年度淘绿迎新春联欢晚会）（图9：

淘绿员工季度生日会）

6、行业地位

6.1中国通讯行业协会分会

　　2014年5月　淘绿与中国通信工业协会成立“手机逆向物流专业委员会”分会

2014年，淘绿发起创立手机逆向物流专业委员会，隶属中国通讯工业协会下属子协会，主要会员为手机生产商，如苹果、三星、华为等，这对于手机回收体系建设、二手手机再利用、价值再升华具有重大意义。

（图10：

中国通讯工业协会手机逆向物流专业委员会资质证书）

6.2行业标准制定者

6.21整合资源共享特色服务

当前在线回收、环保B2C的商家比较分散，良莠不齐，缺乏规范化的行业标准。

淘绿以服务代替竞争，利用互联网对接废旧手机回收商、二手手机回收交易者、拆解企业、社会组织等，整合资源，输出回收服务，建设回收体系。

以智能终端技术研发运用、销售服务追溯体系、先进的军工安全隐私技术、产业链上下游资源整合共享等多项特色服务为核心竞争力，创新性服务产业模式为基点，构建中国特色回收服务体系。

6.22制定手机估值体系标准并推广

针对目前回收行业碎片化严重，回收环节过多，手机估值混乱等问题，淘绿充分使用现有行业资源，通过精细调研与研究，制定出具备自主核心知识产权的手机估值标准并得到广泛的推广。

通过一系列估值体系标准的输出，保证平台上的手机的流通数量，确立了行业领先地位。

引领手机循环经济行业发展信心，实现手机循环经济行业体面工作，绿色创业，构建中国首家以互联网为基础的逆向供应链服务平台。

二、公司发展

1、淘绿2014大事记

1.1领导考察

1.11中国通信工业协会领导亲临淘绿视察废旧手机回收工作

2014年5月9日，中国通信工业协会领导一行亲临淘绿视察废旧手机回收工作，对淘绿创新回收模式给予了较高的评价与期望。

中国通讯工业协会考察淘绿）

1.12工信部就电器电子产品回收利用产业调研考察淘绿

2014年7月15—18日，由工信部节能与综合利用司黄司长带队，节能与综合利用司处长王文远、李洪良，工信部赛迪研究院副所长李博洋博士、中国通信工业协会秘书长孙峰等人组成专家团队，在广东调研电器电子产品回收利用产业情况。

淘绿网总裁卢海滨以专家身份陪同参与调研，调研组在7月18日考察了清远市东江淘绿环保科技有限公司。

1.13中国科学院生态环境研究中心城市与区域生态国家重点实验室与中国物资再生协会副会长一行人等考察淘绿

2014年9月16日，中国科学院生态环境研究中心城市与区域生态国家重点实验室吕彬博士、李博博士一行人等、中国物资再生协会常务副会长刘强，副秘书长张艳会（带队）、包头市产业园区管理委员会张勇主任、包头锐博新能源材料董事长王建平及部分嘉宾分别来淘绿进行实地参观考察。

2、模式创新

2.1经营模式创新

淘绿提出“以服务代替竞争”为核心的全新经营模式，通过建立废旧手机信息化中心形成再生资源回收信息公共服务平台，建立具有再生资源价格评估、在线回收、产品价格库、每日报价、委托交易、委托采购、回收行情分析、技术与市场培训、供求商机、回收商家、拆解服务等多功能于一体的再生资源信息管理服务系统，利用移动互联网和物联网技术，通过云计算和大数据为行业展开线上及线下的服务，链接回收产业链回收、拆解、再利用的重要环节，塑造闭环产业链发展的生态圈，为社会公众提供废旧手机绿色回收、环保投废服务。

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