职场新人需要学习哪些职场礼仪文档格式.docx

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想迅速融入环境，在公司里如鱼得水，就要熟记这些制度、规则，并严格遵守，比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。

　　2、快速熟悉每位同事

　　忽然进入一个完全陌生的环境，应该花上一番工夫，尽快和同事们熟悉起来，从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，打造自己在公司里的社交圈。

这样，一旦在工作中遇到困难，他们就会对你进行点拨。

　　不过要注意，与同事搞好关系应把握一个度，千万不要钻进某个狭隘的小团体，拉帮结派只会引起“圈外人”最全面的范文参考写作网站对你的对立情绪，有百害而无一利。

　　3、找准自己的角色

　　初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中肯定会遇到很多困难。

要敦促自己迅速进入角色，可以名正言顺地去请教上司和周围的同事，但这并不意味着事无巨细都去询问，凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神，缺乏朝气，会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。

　　应做到既富有个性，又能按有关章程来做。

尽快弄清并熟悉自己的职责范围，并留心尽力做好本职范围之内的事情。

此外，在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题，服从而不盲从。

敢于坚持原则，说出自己独到见解的员工，往往容易得到上司的另眼相待。

　　4、工作态度乐观

　　由于不熟悉工作环境，别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。

对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更不要满腹牢骚。

实际上，上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。

　　因此，一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：

为复印机加纸，给饮水机加水，用抹布顺手擦擦脏的地方等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们往往最能给人留下好印象。

另一方面，要虚心请教别人，以便尽快上手工作。

　　5、虚心请教

　　进入陌生的工作环境，肯定会有很多不懂的事情，这个时候就要虚心请教，问问题前先多观察身边的现象，多动脑子。

在请教别人时，应当带着谦虚的态度。

因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通，增进情谊，这是一个交流的过程，而不是一个单纯的获取答案的过程。

　　此外，向领导和老同事请教工作，范文内容地图体现了对他们的尊重。

要知道，很多人都有“好为人师”的情结，他们在获得心理满足的同时，不仅不会小瞧你，反而会因为受到尊重增加对你的好感，拉近了彼此的心理距离，有助于建立良好的人际关系。

　　当然，在向别人求教的同时，自己也应该努力钻研业务，提高独立工作能力。

　　注意事项

　　职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。

　　职场新人必知的办公室礼仪

　　电话礼仪

　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。

同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。

切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。

参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;

将年轻的介绍给年长的，热门思想汇报将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。

如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。

女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。

另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　职场新人与同事相处的技巧

　　异性之间：

拒绝亲密

　　已经是21世纪了，两性的工作交流非常频繁，实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。

即使已婚，也不表示要和异性保持距离，以免犯忌。

过分拒绝和异性相处，不仅不像个现代人，更可能妨碍职场角色的扮演。

我们也必须承认，两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。

猎头认为也许现代组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。

若想重新隔离两性，不仅不可能，也不合理。

XX刻意疏远，更非上策。

两性总是要交流的，而且两性共事应该有助于工作效率的提高，所以两性间绝不能采取隔离策略，而必须找出好办法使两性相处有利无害。

　　因为是异性，对很多事物的看法普遍有很多分歧。

如果你是在异性面前很虚心的人，你会发现你在异性中备受宠爱。

因为多数人对异性没有排斥感，而且喜欢帮助异性工作伙伴，他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。

猎头认为人人都希望被异性重视、仰慕，一个人如果注意吸取他人的长处，他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。

平时注意观察他人长处，不计较他人短处的人，会觉得同事之间好相处。

　　物以类聚，人以群分。

既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。

如果对方射来丘比特之箭，也应明智地将其化解。

千万不要给对方以默许和鼓励。

　　对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。

其中包括行为和言语两方面。

以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务，个人简历将会使某些复杂的事物变得简单一些。

千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果，也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。

下班以后作朋友是另外一回事，但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。

　　男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家庭纠纷而沮丧不已。

大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已。

当他（她）有困难时，或者大家都不敢接近时，如果你能不计利害去帮助他（她），他（她）心中的感激是可想而知的。

　　同性之间：

相依相助

　　在办公室里人人都应友好，特别对同性则更应如此。

因为每个人来公司上班均是为了生存，大家同在一个屋檐下，为了一个共同的目标，感受同一种压力，工作中谁也少不了谁，因而如果可以以一颗同情心来看待同伴的话，关系将很容易处理。

因为是同性，很多感受和对事物的看法均有共同点，可以找一些大家均有兴趣的话题，不啻是一个表示友好的方式。

当然对一些自己认为是话不投机的同性伙伴则采取“工作伙伴”的态度来对待，可以发展为进一步朋友关系的则多交流一些，不是“同路人”则少交往一点，工作总结不必把所有人都当作是可以发展成朋友的“潜在因子”来对待。

看见同事打小报告，也不必为此而大惊小怪。

若他只为个人利益，则可以完全不去理会，只当作“处理事件不当”，对他个人将来的品格发展必无益处来评判就可以了。

每个人都不会在同一家公司干一辈子，大家均是过客而已。

　　同事之间我们相处要把握好度，把握好方向。

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