如何当一个优秀的班组长PPT格式课件下载.ppt

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连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次了玻璃罩。

连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下的高度。

接下来逐渐降低玻璃罩的高度，跳跃总保持在罩顶以下的高度。

接下来逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变了自己的高度。

最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤都在碰壁后主动改变了自己的高度。

最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。

科学家于是把玻璃罩拿开，再拍桌子，这时跳蚤已无法再跳了。

科学家于是把玻璃罩拿开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，跳蚤变成跳蚤仍然不会跳，跳蚤变成“爬蚤爬蚤”了。

表明习惯的力量是巨大了。

表明习惯的力量是巨大的。

的。

的力量的力量“跳蚤跳蚤”与与“爬蚤爬蚤”成功是一种习惯成功是一种习惯不良习惯是阻碍我们进步的绊脚石不良习惯是阻碍我们进步的绊脚石u人应该支配习惯，而不人应该支配习惯，而不是让习惯支配人。

是让习惯支配人。

u一个人无法去掉他的一个人无法去掉他的坏习惯，那简直是一文坏习惯，那简直是一文不值。

不值。

让思想冲破牢笼让思想冲破牢笼发挥你的长处，发挥你的长处，以知识致富以知识致富管理小故事管理小故事0172一个流浪汉行乞年。

一天他来到比尔一个流浪汉行乞年。

一天他来到比尔盖茨的门前。

盖茨的门前。

盖茨说：

“你打算要一美元，还是要一万美元你打算要一美元，还是要一万美元”。

流浪汉知道他是世界。

流浪汉知道他是世界上最大富翁，便说：

上最大富翁，便说：

“对您来说，一万美元不过是一美元，就给一美元对您来说，一万美元不过是一美元，就给一美元吧吧”。

盖茨给了他一美元，外加一张签了盖茨给了他一美元，外加一张签了“发挥你的长处，以知识致富发挥你的长处，以知识致富”的名的名片，说：

片，说：

“这是一美元，这是美元这是一美元，这是美元”。

流浪汉接过钱和名片问：

“这张名片真的能值那么多钱吗？

这张名片真的能值那么多钱吗？

”盖茨说：

“只要你信以为真，并且照着去做，可能不止值美元。

只要你信以为真，并且照着去做，可能不止值美元。

”第二天流浪汉给纽约市市政厅工商部写了一份报告：

现申请成立纽约第二天流浪汉给纽约市市政厅工商部写了一份报告：

现申请成立纽约乞讨咨询公司。

理由如下：

乞讨咨询公司。

市场广阔市场广阔。

据。

据纽约时报纽约时报公布的最新数字，纽约街头有万流公布的最新数字，纽约街头有万流浪汉以乞讨为生。

浪汉以乞讨为生。

社会需要社会需要。

由于流浪汉较多，施主愈来愈吝啬，态度也愈来愈差，。

由于流浪汉较多，施主愈来愈吝啬，态度也愈来愈差，致使部分流浪汉感到了生存的压力。

致使部分流浪汉感到了生存的压力。

具备资格具备资格。

本人流浪年，乞讨经验丰富，乞讨手段全面，具备。

本人流浪年，乞讨经验丰富，乞讨手段全面，具备资格。

资格。

与时俱进与时俱进。

知识经济时代已经到来，本人要靠学识致富。

过了一年，纽约乞讨咨询公司的资产突破千万过了一年，纽约乞讨咨询公司的资产突破千万比尔比尔盖茨对流浪汉所说的盖茨对流浪汉所说的“发挥你的长处，以知识致发挥你的长处，以知识致富富”非常有力地证明了非常有力地证明了“知识就是力量知识就是力量”的格言。

这的格言。

这正是知识经济时代知识创新的重要表现：

正是知识经济时代知识创新的重要表现：

今天，社会发展以及整个人类的今天，社会发展以及整个人类的生存主要依靠的是知识（包括技术）生存主要依靠的是知识（包括技术），而不是自然资源。

，而不是自然资源。

识时务者为识时务者为俊杰俊杰学习力模型学习力学习力整合学习的动力整合学习的动力2学习力学习力企业竞争最终的决定力企业竞争最终的决定力学学习习力力三三要要素素目标目标毅力毅力意志意志也也许许能能学学企业之间的竞争是学习力的竞争企业之间的竞争是学习力的竞争市场产品产品技术人才学习力学习力包袱四大支柱学会认知学会现代条件做事学会共同生活学会生存第一第二第四第三十倍速时代的学习要求树根理论班组文化班组文化（执行执行）人员人员人力资源（合格的人才与人力）人力资源（合格的人才与人力）设备设备动力资源动力资源（枪）（枪）材料材料供应资源供应资源（子弹）（子弹）方法方法技术资源技术资源（标准）（标准）环境环境保证资源保证资源（方位）（方位）信息信息沟通资源沟通资源（传递）（传递）组织建设组织建设班组文化（执行）晨会制度晨会制度巡检检查制度巡检检查制度月初计划制度月初计划制度岗位练兵制度岗位练兵制度月中控制制度月中控制制度安全文明生产制度安全文明生产制度月末总结制度月末总结制度班组绩效考核制度班组绩效考核制度班前会制度班前会制度班组经济责任制班组经济责任制制度建设制度建设班组文化（执行）作作业业请简述如何进行班组建设请简述如何进行班组建设您是怎样进行班组生产管理的您是怎样进行班组生产管理的班组文化（执行）管理者的困境管理者的困境一线管理者的重要性一线管理者的重要性一线管理者两难境地一线管理者两难境地管理者的重要性管理者的重要性根据美国（商业周刊）调查显示根据美国（商业周刊）调查显示200200万一线管理者（万一线管理者（1%1%的人）主宰着美国经济发展速度的人）主宰着美国经济发展速度70%70%的人认为企业目标有一线管理者实现的人认为企业目标有一线管理者实现70%70%的世界的世界500500强企业强企业CEOCEO有一线管理者晋升而来有一线管理者晋升而来一线管理者的角色定位一线管理者的角色定位一线管理者的角色定位一线管理者的角色定位一线管理者的作用和存在价值一线管理者的作用和存在价值管理的层次和技能管理的层次和技能管理的常见病症管理的常见病症管理的两难现象管理的两难现象一线管理者的角色定位一线管理者的角色定位管理的定义：

管理就是运用各种资源去达成企业管理的定义：

管理就是运用各种资源去达成企业目标的一个过程。

目标的一个过程。

思思考考1企业的目标是什麽呢？

企业的目标是什麽呢？

2企业是怎麽来赢利的呢？

企业是怎麽来赢利的呢？

一线管理者的角色定位一线管理者的角色定位服务的对象有外部客户和内部客户之分：

服务的对象有外部客户和内部客户之分：

消费者，经销商等都属于外部客户。

生产流程，服务流程和产品业务的下一道工序就是服务的内部生产流程，服务流程和产品业务的下一道工序就是服务的内部客户。

如果在品质、监控过程中，把下一个内部客户都服务好，客户。

如果在品质、监控过程中，把下一个内部客户都服务好，那麽品质就能够得以控制好。

因此品质是过程控制出来的那麽品质就能够得以控制好。

因此品质是过程控制出来的,而不而不是在之后检验检验出来的。

是在之后检验检验出来的。

2经营导向和组织结构的变化生产导向和金子塔结构服务导向和倒金子塔结构执行控制培育激励授权计划“一线一线”概念的变化概念的变化传统的观念认为一线就是指生产一线，但今天传统的观念认为一线就是指生产一线，但今天生产部门已经成为了二线，所有跟客户打交道的生产部门已经成为了二线，所有跟客户打交道的单位，单位，部门和个人则全部变成了一线。

无论您身部门和个人则全部变成了一线。

无论您身处一线还是二线，牢记这一点，才能摆正自己的位处一线还是二线，牢记这一点，才能摆正自己的位置，为一线，为客户不断地去提供满意的服务置，为一线，为客户不断地去提供满意的服务33管理者的变化管理者的变化传统管理传统管理管理科学管理科学现代管理现代管理领导艺术领导艺术管理理论发展分四个阶段管理理论发展分四个阶段水桶理论：

水桶理论：

班前会流程班前会流程2208管理模式管理模式班前准备班前准备2分钟点名分钟点名作业现场安全情况陈述作业现场安全情况陈述危险预知危险预知安全确认安全确认8分钟安排工作分钟安排工作安全监察员强调重点控制点安全监察员强调重点控制点宣誓宣誓督导督导讨论问题讨论问题您所管的是什麽部门您所管的是什麽部门您采取的什麽管理方法您采取的什麽管理方法考虑过考虑过“薄弱环节薄弱环节”怎样解决吗怎样解决吗“优势优势”是什麽是什麽怎样看待怎样看待“薄弱环节薄弱环节”和和“优势优势”的的如何解决，请举例说明（将列入总成绩考核）如何解决，请举例说明（将列入总成绩考核）权变理论认为权变理论认为唯一不变的就是变唯一不变的就是变没有最好，只有最合适的管理没有最好，只有最合适的管理拓宽视野一线管理者的作用一线管理者的作用管理者做什麽管理者做什麽领导做对的事情领导做对的事情一线管理者把事情做对一线管理者把事情做对员工愉快的做事员工愉快的做事一线管理者存在的价值一线管理者存在的价值在企业中，一线管理者存在的价值应该是集合员工团在企业中，一线管理者存在的价值应该是集合员工团队的力量去达成企队的力量去达成企业的绩效，一线管理者的价值不在于业的绩效，一线管理者的价值不在于专业能力素质，而在于团队绩效。

专业能力素质，而在于团队绩效。

一线管理者的自身角色一线管理者的自身角色一线管理者的自身角色一线管理者的自身角色学习者：

活到老、学到老，终身学习，终身研修。

学习者：

模范者：

言传身教的榜样。

“己所不欲，勿施与人己所不欲，勿施与人”。

建设者：

提前预应，完善规则，多修路，少管人。

做钟表建设者：

做钟表制造者制造者培训者：

部属的指导者、辅导员、教练和老师培训者：

部属的指导者、辅导员、教练和老师实践指导：

实践指导：

离职测试（您如何提升管理者的？

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）这是国外一种评估一线管理者的方这是国外一种评估一线管理者的方式。

通常做了式。

通常做了三年的一线管理者会被调到总部培训中心脱产学习两三年的一线管理者会被调到总部培训中心脱产学习两三个月，并考察其主管部门。

如果仍运转正常说明该三个月，并考察其主管部门。

如果仍运转正常说明该主管可以晋升到更高