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(1)多元化与专业化多元化不是绝对的多元化不是绝对的多元化不是绝对的多元化不是绝对的专业化是绝对的专业化是绝对的专业化是绝对的专业化是绝对的专业化是多元化的基础专业化是多元化的基础专业化是多元化的基础专业化是多元化的基础越是多元化越需专业化越是多元化越需专业化越是多元化越需专业化越是多元化越需专业化忠告:

忠告:

亮了东窗亮西窗上帝让谁灭亡就先让谁疯狂管理学院(22)规范化与个性化)规范化与个性化大小企业的本质差异质量重于速度(大企业的必然代价)非规范化的超越个性化时代:

雅戈尔与杉杉之争管理学院(33)绝对化与相对化)绝对化与相对化自己有什么与他人没什么(太阳理论)自己有什么与他人没什么(太阳理论)适合比优秀更重要机会只会降临有准备的头脑垃圾是放错地方的宝藏“两个猎人理论”与“两个海盗理论”管理学院3、品牌延伸春都、荣昌、恩威、活力的品牌延伸春都、荣昌、恩威、活力的品牌延伸娃哈哈的品牌延伸M&

M的品牌延伸管理学院决定品牌延伸的三个要素:

决定品牌延伸的三个要素:

品牌强势度产品相关性市场复杂性品牌延伸管理学院44、品牌老化与品牌创新、品牌老化与品牌创新“霞飞霞飞”分析分析顺德板块的思考顺德板块的思考管理学院四、领袖:

品牌的灵魂人物管理学院1、中国的三代企业家假设8080年代:

政治背景的改革家年代:

政治背景的改革家9090年代:

专业背景的儒商年代:

专业背景的儒商2121世纪:

职业背景的经理人世纪:

职业背景的经理人管理学院2、价值观整合理念理念共同理念的提炼不同理念的整合层次层次小老板竞争聪明中老板竞争远见大老板竞争人格魅力管理学院3、领袖的时间表慰问员工CEO言而有信行业交流顾问咨询小鬼当道名流交际专业学习首尾呼应突击值班接受采访修养盘点市场考察管理学院4、管理关系与企业动力决策力决策力贤、能、工、智贤、能、工、智授权授权“驴磨结构驴磨结构”理论理论管理学院5、品牌管理技巧探讨细节决定成败细节决定成败内圈用德、外圈用才内圈用德、外圈用才赛马、护牛、哄猪、打狗赛马、护牛、哄猪、打狗管理学院五、过程:

品牌战略的程序管理管理学院11、品牌调查、品牌调查品牌调查内容(三名五度)名牌名牌名人名人名企名企知名度知名度美誉度美誉度联想度联想度指名度指名度忠诚度忠诚度管理学院品牌调查方法:

定性与定量经验的方法经验的方法测验的方法测验的方法实验的方法实验的方法管理学院2、品牌策划品牌策划内容品牌策划内容品牌理念品牌理念品牌性格品牌性格品牌规范品牌规范品牌视觉品牌视觉品牌传播品牌传播管理学院品牌策划机构医生或保健顾问医生或保健顾问国际化与本土化国际化与本土化麦肯锡实达事件奥美21世纪事件交融与优势互补交融与优势互补“理发师理论理发师理论”与与“外科医生理论外科医生理论”站位站位管理学院3、品牌推广品牌宣言品牌宣言品牌监控与调整品牌监控与调整管理学院六、品牌的营销传播管理管理学院11、终端创新、终端创新终端资源配置整合终端资源配置整合深度分销体系深度分销体系管理学院22、渠道再造、渠道再造渠道的价值渠道的价值如何进行渠道的再造如何进行渠道的再造管理学院3、服务价值的提升同质化时代的差异性同质化时代的差异性服务源自换位思考服务源自换位思考管理学院七、品牌的人际传播管理管理学院1、人际传播主体:

做品牌首先做人主体性意识主体性意识角色角色心态心态管理学院2、人际传播手段主语言与副语言主语言与副语言卡耐基人际传播技巧卡耐基人际传播技巧管理学院3、人际传播客体人际传播客体的差异性人际传播客体的差异性人际关系的结构与创新人际关系的结构与创新管理学院八、品牌的大众传播管理管理学院1、广告品牌:

广告的起点与终点品牌:

广告的起点与终点广告创意的品牌原则广告创意的品牌原则广告创意的品牌原则广告创意的品牌原则广告推广的品牌监控广告推广的品牌监控广告推广的品牌监控广告推广的品牌监控管理学院2、公关宣传与交际进攻与防御建设、强化、矫正社会、征询、服务管理学院六点忠告:

眼界决定境界思路决定出路定位决定地位理念决定道路性格决定命运细节决定成败管理学院结论:

品牌是复杂的社会系统工程(冰山理论)管理学院导师简介余明阳,1964年出生,浙江省余姚市人。

上海交通大学品牌战略研究所所长,上海交通大学管理学院教授、博士生导师。

深圳大学双聘教授,华中科技大学、中山大学、东华大学(中国纺织大学)、西南交通大学等8所大学客座教授。

管理学院n学历:

1979年起先后攻读并毕业于浙江大学哲学系(学士)、复旦大学管理学院(硕士、博士、博士后)、北京大学光华管理学院(博士后)。

n兼职:

联合国国际信息科学院(IIA)院士、中国策划研究院院长、中国市场学会品牌战略委员会主任、中国公关协会学术委员会副主任、中国广告协会学术委员会委员、广东省公关学会副会长、广东省广告协会顾问、深圳市CIS应用学会主席、深圳市管理咨询行业协会常务副会长、深圳市政协委员。

管理学院科研科研:

出版专著、合著、译著,主编部颁教材、全国自考教材、高校专业教材共68种;

主编学术丛书2套;

发表权威期刊、核心期刊论文130多篇;

曾被人民日报、光明日报、新华文摘及中国人民大学报刊复印资料等转载转摘;

其“品牌生命体理论”“品牌延伸评估模型”“广告与公关两栖结构”“公关核心概念形象说”等理论被收入专业学术辞典、权威教科书并引起学术界专题讨论。

管理学院n教学:

教学:

为博士后、博士生、硕士生、本科生、EMBA、MBA、党政官员、企业家、CEO班主讲品牌战略与管理、广告与公关、企业竞争力、营销传播等课程;

并在美洲、欧洲、澳洲、非洲和亚洲的几十所高校及国内各名牌大学作访问讲学和学术交流;

系政府“跨世纪人才学术带头人”和市政府“优秀教师”。

管理学院n课题:

课题:

主持国家省部级纵向和横向课题几十项,为政府部委、区域定位发展、大型企业集团提供品牌战略指导服务,其中包括国家电网公司、长安汽车、乐百氏奶、海澜西服、波司登羽绒服、厦华电视、德力西电气、好日子卷烟、一致药店等;

曾担公众上市公司总裁和独立董事;

担任江苏、浙江、四川、山东、湖北、新疆等省市自治区的政府高级经济顾问和多家企业集团首席顾问。

管理学院n获奖:

获奖:

获全国优秀畅销书奖、全国专业学术奖、华东地区优秀政治理论读物奖、政府社会科学优秀成果奖等26项;

获中国第一届“十大策划人”(1997)并几乎囊括此后的全部顶级咨询奖项;

“余明阳教授当选联合国国际信息科学院院士”被评为“2000年中国公关界十大新闻”;

当选“中国首届十大广告学人”(2003)。

余明阳教授是中国第一位以品牌研究做博士论文的学者,也是中国第一位以品牌研究做博士后课题的学者;

是中国高校第一个品牌传播研究所的所长(华中科技大学,2000),也是中国高校第一个品牌战略研究所所长(上海交通大学,2005)。

余明阳教授的学术观点与课题指导曾被几百家媒体报道,被媒体誉为“中国品牌博士第一人”和“中国公关少帅”。

管理学院预读材料必读:

必读:

11、余明阳、余明阳品牌传播学品牌传播学上海交通大学出版社上海交通大学出版社20052005年年22、余明阳、余明阳咨询学咨询学复旦大学出版社复旦大学出版社20052005年年33、余明阳、余明阳博览学博览学复旦大学出版社复旦大学出版社20052005年年选读:

选读:

44、余明阳、余明阳品牌管理学品牌管理学重庆出版社重庆出版社20052005年年55、余明阳、余明阳品牌学品牌学安徽人民出版社安徽人民出版社20022002年年66、余明阳、余明阳世界顶级品牌世界顶级品牌安徽人民出版社安徽人民出版社20042004年年77、余明阳、余明阳城市品牌城市品牌广东经济出版社广东经济出版社20042004年年88、余明阳、余明阳大学品牌大学品牌广东经济出版社广东经济出版社20042004年年

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