包装总部组织结构及各部门职责划分PPT文档格式.ppt
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和人员编制。
33、本阶段工作项目、本阶段工作项目的开展采用的的开展采用的工作方法工作方法是是问卷调查和访谈方式,在问卷调查和访谈方式,在前期诊断成果的基础上,确定组织结构和各部门职责划分。
前期诊断成果的基础上,确定组织结构和各部门职责划分。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构4/30第一模块(总部)工作盘点表收集情况第一模块(总部)工作盘点表收集情况工作盘点表工作盘点表部门工作盘点成果提报表部门工作盘点成果提报表部门岗位汇总部门岗位汇总部门部门员工填写部份上级填写部分人力资源部1、缺吴月明工作盘点表2、缺重点工作比重未填写已提交未提交行政部1、缺董保亮已填写已提交已提交涉外部1、未提交未提交未提交信息系统部1、缺曾健工作盘点表2、刘道林工作时间部份填写不全3、缺重点工作比重已填写未提交未提交审计部1、缺重点工作比重缺工作必要性评价已提交已提交财务部1、结算组按部门填写,没有对每个员工进行盘点2、缺瞿四美、陈彬、曾慧、徐小平、侯金莲工作盘点表3、杨春辉工作时间部分填写不完整4、缺重点工作比重除李亚楠外其他人员均缺上级评价部分优化结果部分不完整已提交采购部1、缺重点工作比重已填写无意见已提交客户部1、缺重点工作比重已填写优化结果部分不完整已提交Copyright2007慧泉国际管理顾问机构5/30导导读读综述取得成果组织结构及各部门职责划分建议Copyright2007慧泉国际管理顾问机构6/30部门的撤并:
部门的撤并:
1、现有总部一级职能部门、现有总部一级职能部门8个个,调整后可以,调整后可以变成变成6个个。
2、一厂、二厂现各有二级部门、一厂、二厂现各有二级部门9个个,调整后过渡阶段各有,调整后过渡阶段各有5个个,目标阶段各有,目标阶段各有4个个。
锦胜包装锦胜包装优化后组织结构优化后组织结构取得的重大成果取得的重大成果(一一)Copyright2007慧泉国际管理顾问机构7/30导导读读综述取得成果组织结构及各部门职责划分建议Copyright2007慧泉国际管理顾问机构8/30锦胜集团现有组织结构分析锦胜集团现有组织结构分析Copyright2007慧泉国际管理顾问机构9/30q集团管控模式不清晰,缺乏战略规划、目标管理、垂直指导职能。
q管理层级设置混乱和过多,部门与小组并列,不能清晰表达从属关系;
经理、副经理(2名)、组长一大堆,人员臃肿,存在官僚主义现象。
q公司的行政、后勤、物业、维修等职能分布过于分散,在人员配置、后勤保障和设备维护方面不能统筹兼顾。
q厂部的行政人事部面临集团人力资源部、行政部和工厂总经理的三重领导,而集团人力资源部与行政部在部分管理权责的划分上十分模糊,对工厂行政人事部的支持力度不足,沟通协调较为困难。
q主要的管理职能如人力资源管理(人力资源规划、人员测评、薪酬规划与调控、全面绩效管理、职业生涯规划等)和计划管理(目标管理、工作计划与总结等)缺乏系统性和完备性,造成人力成本过高、人员流失频繁、目标分解不到位、工作效率不高、员工操作失误过多等。
9组织结构方面的主要问题组织结构方面的主要问题综述综述Copyright2007慧泉国际管理顾问机构10/30组织结构方面的主要问题组织结构方面的主要问题人力资源部、行政部人力资源部、行政部现状:
现状:
公司总部设行政部、人力资源部,各厂另设行政人事部,总部行政部、人力资源部对厂部相应部门有指导的职责。
原设置目的:
根据公司战略规划和经营计划,提出公司人力资源开发和管理的策略、方案、规则、计划,并通过与各部门、分厂的沟通、协调进行推进,提升企业的人力资源质量,制定和运行人才吸纳、激励、开发、流动的机制,以支持公司战略规划和经营计划目标的实现。
(摘自岗位说明书)分析:
分析:
人力资源部、行政部的统筹规划、监督、指导的力量不强,工作基本停留在事务性工作的层面,并没有起到战略引导的作用。
人力资源管理基本无规划,各项工作缺乏系统性;
对厂部行政人事部指导、支持不够。
总部行政部与人力资源部职责划分不够清晰,正处于磨合之中。
总部与工厂行政人事的工作衔接与分配,不能合理统筹资源,对企业战略目标的达成支持有限.Copyright2007慧泉国际管理顾问机构11/30组织结构方面的主要问题组织结构方面的主要问题客户部客户部现状:
总部设有客户部,一厂、二厂分别设有销售部原设置目的原设置目的:
根据公司战略规划和经营计划,提出公司客户管理与服务的计划、方案,并通过与各部门、分厂的沟通、协调进行推进,实现公司业绩增长。
(摘自岗位说明书)分析分析:
该部门与一厂、二厂销售部并没有直接的组织关系,仅是流程的前后关系。
因为该部门定位是沟通、协调的组织关系,所以,对两厂的战略统筹规划、指导的力量显得力不从心。
该部门的主要功能集中在安全咨询管控、客户分析评估、价格确认、客户投诉等,同时兼有业务拓展、订单跟踪。
该部门与工厂销售部职责划分不够明确,客户开发、订单跟踪均有重叠。
新开发客户后跟厂部的流程分工界定不明确,造成开发的新客户“不是死就是伤”。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构12/30组织结构方面的主要问题组织结构方面的主要问题财务部、审计部财务部、审计部Copyright2007慧泉国际管理顾问机构13/30组织结构方面的主要问题组织结构方面的主要问题涉外部涉外部现状:
部门人员仅经理一位,下设物业公司。
主要负责对政府部门如海关、税务、工商、外汇、安全监督、环保、劳动法规、消防、派出所等的工作协调和问题解决。
1、此岗位明显因人而设,实为公司对政府机关的所有联络窗口,即公共关系处理。
工作内容涉及进出口报关、财务、公共关系、公共安全、人力资源等多个部门的工作内容。
2、该部门监督、协助处理多个职能部门与政府的关系及突发问题。
而组织关系上与各职能部门为同级关系。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构14/30组织结构设计总体思路组织结构设计总体思路-遵循原则遵循原则以发展和市以发展和市场为导向的场为导向的组织设计组织设计精干高效精干高效:
机构精简,人员精干责权利对等责权利对等:
各岗位的责任、权力和激励必须相对应有效管理幅度有效管理幅度:
管理人员直接管理的下属人数应在合理范围灵活性灵活性:
能对外部变化作出及时充分的反应执行和监督分设:
执行和监督分设:
保证监督机构的实际作用客户导向原则:
客户导向原则:
以统一形象面对客户并满足客户需求专业分工和协作专业分工和协作原则:
原则:
兼顾专业管理的效率和公司目标任务的统一性管理明确原管理明确原则:
则:
避免多头指挥和无人负责现象Copyright2007慧泉国际管理顾问机构15/30组织结构设计总体思路组织结构设计总体思路-四维角度四维角度1234服务于组织战略的实施服务于组织战略的实施有利于提高组织的有利于提高组织的业务流程效率业务流程效率致力于组织职能的完善和责任明确致力于组织职能的完善和责任明确考虑到企业本身的考虑到企业本身的变革能力变革能力组织结构优化组织结构优化考虑到锦胜集团未来的发展定位,组织设计优化应围绕着有利于公司质量提升、新产品研发、营销网络、市场和客户的拓展。
组织结构的优化应该充分考虑到公司目前的状况和能力,包括人员管理水平、人员的配置等等。
从锦胜集团长远发展考虑,补充、加强和完善部分职能,同时清晰部门责任,为锦胜集团的未来发展奠定组织基础。
组织结构的优化需要增强企业业务流程的效率、市场反应速度和人力资源及财务的有效控制。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构16/3016组织结构优化初步建议组织结构优化初步建议诊断建议诊断建议战略战略组织组织流程流程职责职责战略管控层面战略管控层面1、明确集团定位与职能,强化集团规划、管理、监控、服务能力;
2、集团设置总裁办,承担战略调研、分析参谋、执行监控、工作推进、企业管理、制造部工作协调、决策传达,公共关系、体系认证等职能。
3、集团直线职能制,设一级职能中心,对战略、人、财、信息、营销实行垂直管理。
4、营运系统沿用制造厂制,下设二级部门:
生产管理部、品管部、技术部、生产部。
5、管理层级为:
集团:
总裁、副总裁、职能中心/总监、经理;
制造部:
总经理、副总经理、部门经理、组长。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构17/3017组织结构优化初步建议组织结构优化初步建议诊断建议诊断建议战略战略组织组织流程流程职责职责集团与制造部职能组织层面集团与制造部职能组织层面一、总部职能层面:
一、总部职能层面:
11、以战略为中心,设置总裁办,强化工作执行与推进。
、以战略为中心,设置总裁办,强化工作执行与推进。
22、合并行政管理职能与人力资源管理职能。
、合并行政管理职能与人力资源管理职能。
33、垂直整合客户部和销售部职能。
、垂直整合客户部和销售部职能。
44、强化财务系统对资金管理、经营预算和成本分析管理职能。
、强化财务系统对资金管理、经营预算和成本分析管理职能。
55、强化对信息系统建设和管理,提高办公自动化应用能力,强化知识管理和、强化对信息系统建设和管理,提高办公自动化应用能力,强化知识管理和CRMCRM。
二、制造部职能层面二、制造部职能层面过渡时期设立过渡时期设立综合职能部门职能部门-厂办。
厂办。
一方面与集团职能中心的垂直管理接口,保障系统执行力。
另一方面,协助制造部总经理,在制造部内部承担日常人员、计划、目标、另一方面,协助制造部总经理,在制造部内部承担日常人员、计划、目标、业绩考核、工程技术、生产的综合协调工作。
业绩考核、工程技术、生产的综合协调工作。
Copyright2007慧泉国际管理顾问机构18/30组织结构优化初步建议组织结构优化初步建议(过渡时期)(过渡时期)总裁副总裁财务中心营销中心采购中心采购管理市场开发客户服务财务审计顾问组信息技术中心人事行政中心人力资源行政管理总裁办副总裁制造一厂制造二厂办公室生产管理部技术部品管部平板部制箱部办公室生产管理部技术部品管部平板部制箱部物业公司鉴于公司目前状况鉴于公司目前状况,先采用过渡架构先采用过渡架构,待运行待运行顺畅后顺畅后,实行目标架构实行目标架构.Copyright2007慧泉国际管理顾问机构19/30组织结构优化初步建议组织结构优化初步建议(目标架构)(目标架构)总裁副总裁财务中心营销中心采购中心采