酒店前台员工保证书Word下载.docx
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您好!
由于宾馆刚开业,很多工作没有做到位。
现在通过检查深刻的认识到自己宾馆的各项工
作的严重失误,现保证做到一下几点。
一、安全责任。
治安责任人负责组织本宾馆员工切实贯彻执行相关法律法规和宾馆治安
管理的各项规章制度;
加强对内部保卫组织的领导,教育员工提高警惕,遵纪守法,落实各
项安全防范措施。
二、验证登记。
对入住旅客,要严格检验其有效证件,做到人证相符,登记内容齐全、
准确、不漏登、错登,宾馆入住、退宿登记率达100%。
三、访客登记。
对前来访客的非住宿人员,保安或前台服务人员应审查登记其身份证件,
记录会客来去时间。
和田市瑞龙主题宾馆
负责人:
年月日篇二:
写给酒店的保证书写给酒店的保证书 1.酒店工作失职的保证书
2.酒店管理保证书
3.酒店员工保证书
4.酒店管理员工作上失误保证书
1、酒店工作失职的保证书尊敬的谢总及酒店领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份保证书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很
多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做
人到做事的经验和教训。
看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总
对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分
不
开的。
在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒
店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。
经过认真、仔细的反省,我认为
在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。
任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法
去做好,做人如此,做事也如此。
对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对
我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,
导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。
作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,
把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。
作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台
是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断
的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做
和思考的事情。
但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,
造成酒店的损失。
4、在对员工的思想教育方面。
员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,
部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。
对于前台的员工,更应该有着强
烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走
上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻
刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,
才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。
作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直
接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,
过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去
面对自己的工作和出现的问题。
6、在反省和自我反省方面。
任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会
提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,
听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是
很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心
态的不成熟和不稳定。
2、酒店管理保证书酒店领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很
不开的。
在以下几点是我犯下的错误:
作为一名管理者,应该分清自己在工作
岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活
和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、酒店员工保证书尊敬的酒店领导:
本人向酒店保证,本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检
证明都是真实的;
本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病;
不曾受到
其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹;
不曾被劳动教养、
拘役或者依法追究刑事责任。
本人承诺,本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关
系,并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。
如果酒店发现本人有不符合保证书的情形,
那么酒店可以立即解除与本人的劳动关系,辞退本人,本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿,
并自愿承担所有的法律责任。
保证人:
身份证号码:
联系电话:
联系地址:
保证人签名:
年月日
4、酒店管理员工作上失误保证书尊敬的酒店领导:
今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份保证书,以向您表示我上班xxx的不良行为,深
刻认识改正错误的决心。
我非常羞愧,平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写
这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司规定,再次,
我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。
做为公司一员工,应该遵守公司规定,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏
头,不利于公司的纪律建设,领导是多么重视纪律。
而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我
今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)
的事情发生。
望领导给我改过自新的机会。
通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏
厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。
望领导能
念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。
对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错
误!
您的属下xxx年月日篇三:
20XX旅馆保证书20XX旅馆保证书
旅馆保证书
为加强对旅馆业的治安管理工作,根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》及公安部
《旅馆业治安管理办法》等法律法规的要求,按照“谁主办、谁负责”的原则,实行治安责
任制,旅馆业的法人代表或经营者为单位的治安责任人。
治安责任人应积极履行维护单位内
部治安稳定、确保旅客人身财产安全的职责,现由__________派出所与
__________________________(单位)订立如下责任书。
一、责任目标
1、经营旅馆必须遵守国家的法律法规,建立各项安全管理制度,设置治安保卫组织或者
指定安全保卫人员。
2、旅馆接待旅客住宿必须登记。
登记时应当查验旅客的身份证件,按照规定项目如实登
记。
3、严格旅馆信息采集报送制度,旅馆信息系统装机率、住宿登记率、验证率达100%,
旅馆单位每天向公安机关传输信息不少于1次。
4、旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或保管室、保险柜,指定专人负责保管工作。
对旅
客寄存的财物,要建立登记、领取和交接制度。
5、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。
7、旅馆内不得酗酒滋事、大声喧哗、影响他人休息,旅馆不得私自留客住宿或者转让床
位。
8、旅馆业实行访客登记制度。
9、旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑的人员和公安机关通缉的罪犯,应当向当
地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
10、旅馆单位应严格遵守消防安全各项规定。
二、奖惩办法
1、旅馆业单位违反上述规定,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、
《中华人民共和国消防法》及《旅馆业治安管理办法》和《福建省特种行业和公共场所治安
管理办法》等法律法规予以处罚,触犯刑律的,将依法追究刑事责任。
2、对模范执行上述规定、作出显著成绩的单位和个人给予表彰奖励。
三、责任期限
本责任书有效期为____年,自_____年___月___日至_____年___月___日。
_____________
派出所(盖章)________________单位(盖章)责任民-警:
________________治安责任人:
______________签订时间:
年月日酒店会议服务承诺书
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目
第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节某某大家时间,同时为部分延住、晚