环卫环境卫生作业质量考核制度Word文档格式.docx
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考核扣款标准:
2-10元/分
2、质量巡视检查
在抽样检查的同时,督查人员应依据实际作业情况对作业单位进行质量巡视检查,以便掌握总体质量情况,并及时通知作业单位处理巡查过程中发现的突发污染。
质量巡视检查时,对发现的质量问题由督查人员详细记录并在《作业质量考核表》中向作业单位反馈,巡查结果不作为质量得分的计算依据,对所发现的一般质量问题也不扣罚,对较严重的质量问题仍按标准扣罚。
3、集中考核
由监督管理科组织,相关部门派员参加考核,对作业单位进行系统抽样检查。
集中考核分明查和暗查两种,一般每季2-3次。
4、市民及领导评价
对市、区、环卫处领导指出的质量问题,以及环卫处接到属实的市民投诉,将依据《环境卫生作业质量考核制度》标准扣分扣款,扣分计入领导评价项目。
(二)其他类
只采取质量抽样检查的方式进行
清运大队:
每月抽检5个清运点。
环卫监察大队:
每月抽检2次。
中转管理站:
每月抽检6座中转站,检查安全操作、站内外环境卫生、设备卫生及各项记录等
环卫公共服务中心:
每月抽检公厕8座
二、质量得分计算方法
(一)道路(街巷)类:
取抽样检查占50%、集中考核占40%、领导评价10%计算季质量得分。
抽样检查质量得分:
100-季扣分总和/抽样量总和
集中考核质量得分:
100-目标考核扣分
市民及领导评价得分:
100-领导评价扣分
取抽样考核的80%、领导评价20%计算季质量得分。
三、作业考核规范
监督管理科应严格按照《环境卫生作业质量考核制度》的要求,公正评判作业单位作业质量,公开考核结果并进行质量分析。
督查人员对发现的质量问题,应根据紧急程度及现场实际情况分别进行处理。
(一)现场纠正:
1、迎检创建期间,督查人员对所发现的问题应现场帮助作业人员整改;
2、对于违反作业规范的如未穿戴防护标志的工人、人为向绿化带倾倒垃圾、使用不规范容器等,经督查人员发现确认后应现场制止,令其整改;
3、对于违反劳动纪律的如空线、迟到早退、坐岗离岗串岗等,应当及时进行纠正。
(二)立即通知作业单位整改:
1、机动车辆如有沿途漏洒的,督查人员应立刻告知该司机或通知作业单位进行整改;
2、设备设施出现临时故障影响作业质量的,督查人员发现后应及时通知整改。
3、公厕蹲位(便槽)不通造成堵粪、地漏不通造成积水、出粪口盖板破损不封闭有安全隐患等,督查人员发现后应当及时告知进行整改;
(三)告知:
对发现的一般质量问题,依据《环境卫生作业质量考核制度》进行考核,于当日或次日将督查信息告之,
四、质量结果公示
每周发布《作业质量考核表》、每月初发布上月《月度作业质量分析报告》,并进行作业质量评价,指导作业单位分析原因、制定措施、提高质量。
(二)其他类:
每月初发布上月《月度作业质量分析报告》,并进行作业质量评价,指导作业单位分析原因、制定措施、提高质量。
第三章
考核途径
K1通用考核办法
K1.1作业人员上班时间应统一着工作装或防护服上班,着装应干净整洁,否则每人次扣1分。
K1.2作业人员上班时间违反劳动纪律,贻误工作,或做与工作无关的事如坐岗、打牌、喝酒等违规行为,每人次扣1-2分。
K1.3不服从领导、监督管理科等调度,或因作业质量差、服务态度差等引起市民投诉或新闻媒体曝光的,经核实每人次扣1-5分。
K1.4违反操作规程造成经济损失的,责任人承担20%—50%。
K2道路(街巷)清扫考核办法
K2.1质量标准:
1.1六无:
无暴露垃圾、无果皮纸屑、无砖瓦浮土、无污泥秽水、无泼撒食物、无人畜粪便。
1.2六净:
道路净、收水井净、边沟净、树窝净、护栏脚净、果皮箱内外净。
1.3一级黑化道路路面见本色,二级黑化道路路面基本见本色。
清扫等级
果皮
片/1000m2
纸屑塑膜
烟蒂
个/1000m2
污水
m2/1000m2
其它
处/1000m2
浮沙
kg/1000m2
一级
≤4
无
≤1.5
二级
≤6
≤8
≤0.5
≤2
≤2.0
三级
≤10
≤2.5
四级
≤12
≤15
≤3
K2.2检验标准:
2.1车行道、人行道有漏扫、带痕的;
路面、路边、花坛边不洁,有积尘或浮沙(下雨造成的浮沙应在晴天后2天内扫净):
一级道路扣1.5分/5平方米;
二级道路扣1分/5平方米;
三级道路扣0.7分/5平方米;
四级(街巷)道路扣0.5分/5平方米。
2.2收水井盖四周有积存泥沙、垃圾残渣的,每块扣0.5分。
2.3漏撮清扫垃圾的,每小堆扣0.5分(依一撮箕为单位计算);
大堆扣1分;
有撮痕的每处扣0.2分。
2.4树窝内不洁、有烟头砖头、陈旧粪便、果皮纸屑、成片细小残渣的,扣0.2分/个。
2.5人行道有卫生死角、背角的每处扣1分。
2.6街道有成片、成线漏洒,通知一小时内不处理、恢复的,每处扣1分。
2.7大风落叶期间未及时清除落叶,扣0.2分/5平方米。
2.8人为向绿化带、收水井、河流等处倾倒垃圾的每人次扣2分。
2.9示范路黑化道路路面未见本色扣0.5分/50平方米。
2.10道路边沿石有严重积存泥沙、灰尘、污垢的扣0.5分/10米。
2.11机械清扫作业中扫刷未扫到边沿石边漏扫,扣0.5分/10米。
2.12机械清扫车造成安全事故,属电动驾驶员责任的,扣5-10分。
造成严重后果的,另按处有关规定处理。
K3道路(街巷)保洁考核办法
K3.1质量标准
无暴露垃圾、无白色漂浮物、无果皮纸屑、无污水积水、无烟头砖头、无粪便。
1.2果皮箱内外保持清洁,箱体四周整洁,设施完好。
1.3严格按照保洁作业规程和作业规范的要求进行作业。
K3.2检验标准
2.1漂浮物及小堆垃圾(一撮箕以下)控制:
一级道路扣1分;
二级道路扣0.8分;
三级道路扣0.6分;
四级(街巷)道路扣0.4分。
2.2树窝不净,有烟头砖头、陈旧粪便、果皮纸屑、烧烤签、瓜子壳、成片细小残渣的,扣0.2分/个。
2.3人为的向绿化带、收水井、河流等处倾倒垃圾的每人(次)扣2分。
K4垃圾收集容器管理考核办法
K4.1质量标准
1.1垃圾收集容器应定位设置,摆放整齐。
设置点及周围2~3m内应整洁,无散落、存留垃圾和污水。
1.2垃圾收集容器应无残缺、破损,封闭性好,外体干净。
构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。
K4.2考核标准
2.1垃圾收集容器、保洁车等垃圾满溢的,每个扣0.5分。
2.2垃圾收集容器四周地面不洁、有残渣的;
未清洗外观不洁的,每个扣0.5分。
2.3垃圾收集容器如因盗窃等原因丢失,作业部门应在2天内报监督管理科安排补缺,否则扣作业部门0.2分/个。
2.4因垃圾收集容器污染等造成投诉的经查证核实的每个扣1分。
2.5临街垃圾收集容器未关门(正在修理中的除外)每个扣0.5分。
K5垃圾收、清运(洒水车作业)考核办法
K5.1质量标准
1.1及时调运,日产日清。
1.2收、清运车辆保持车容整洁。
1.3清运车辆应采取密闭措施,没有附着牵挂物,不能沿街漏撒垃圾。
K5.2考核标准
2.1临街早班垃圾未及时收运完的,每堆垃圾扣0.5分;
早班收运垃圾点车走地不净的每处扣0.5分。
2.2临街有暴露垃圾(包括由上级主管部门或本单位其他部门告知的,并经查证核实的),属收运人员责任的,每堆垃圾扣0.5分。
2.3清运车辆没有采取密闭措施,造成垃圾沿街漏洒的,每平方米扣1分。
2.4因驾驶员个人原因,造成中转站垃圾滞留,扣1分/10分钟。
2.5清运车辆车箱垃圾外溢,车身外有吊挂物(如塑料袋等)的,每车(次)扣1分。
2.6清运车辆应定期清洗,车身不洁污垢严重的每车扣1分。
2.7未按规定路线行使的每次扣1分。
2.8未按规定线路、时间、地段洒水冲洗街道的每次扣0.5分。
2.9有特殊任务时,应服从指挥调度,否则每次扣1分。
2.10洒水作业时,未鸣音乐警示声的每次扣0.5分。
2.11因不文明作业或未按操作规程作业等原因引起市民投诉的,经查确属驾驶员责任的,每次扣1分。
2.12气温30度以上时,一级马路每天洒水不少于3次,其他马路不少于2次,否则扣1分/街.次。
K6
中转站考核办法
K6.1质量标准
1.1中转站站内外三米环境整洁、站内定时灭蝇消毒、站内台帐及时准确,保证垃圾进得来,出得去。
K6.2检验标准
2.1站内或站外周边三米以内环境不洁或有成堆垃圾、卫生死角(含堆放废品的)每处扣1分。
2.2中转站未按规定时间打药,消杀的,每延迟一日扣责任人1分。
2.3站内外(含站外三米周边范围内、管理用房)人员拾废品或堆放物品有碍站容站貌的,每处扣责任管理部门1分。
2.4吊装集装箱作业时,起重机下严禁站人。
否则每次扣10分。
2.5应接纳的垃圾中转站拒收垃圾的,每次扣5分
2.6如因中转站及其附属设施出现故障,未积极采取应急措施,每次扣1分。
2.7中转站照明设施未维修、更换的每处扣0.5分。
K6.3劳动纪律
3.1未依各站垃圾进站时间及时到岗,影响垃圾进站,造成垃圾滞留的,每次扣1分。
3.2中转站工作人员进餐时间内不得关门。
未经站领导同意或无操作证的人员严禁操作起重设施,否则每次扣5分。
3.3批量建筑垃圾严禁进入中转站,否则每次扣5分。
中转站工作人员不得私自接收垃圾或有私自收费现象(零星垃圾进站收费后应当场出具收据,否则视为私自收费)每人次扣10分,并处收费款的10-20倍的处罚,情节严重的交处相关部门处理。
K7公厕管理考核办法
K7.1质量标准
超过以上情况:
二类公厕扣0.3分;
三类公厕扣0.2分。
项目
一类公厕
二类公厕
三类公厕
纸片(块)
≤1
烟蒂(个)
粪迹(处)
痰迹(处)
窗格、隔板积灰
微
苍蝇、蛹蛆
蛛网
7.2检验标准
2.1蹲位(便槽)不通造成堵粪,半天以内不解决的,每厕扣0.5分。
2.