人力资源管理战略与规划优质PPT.ppt

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面对现实。

“在我看来，我们现有的工人不具备按麦在我看来，我们现有的工人不具备按麦多德公司的标准生产出优质产品所需要的专业知识。

在原来多德公司的标准生产出优质产品所需要的专业知识。

在原来两年的计划进度表中，我们曾计划对现有工人逐步进行培训。

两年的计划进度表中，我们曾计划对现有工人逐步进行培训。

但是按现在这个新的时间表，我们将不得不到劳动力市场上但是按现在这个新的时间表，我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具备该方面工作经验的工人。

或许我们有必要进一招聘那些具备该方面工作经验的工人。

或许我们有必要进一步分析一下这个方案，看看是否确实需要这么做。

如果我们步分析一下这个方案，看看是否确实需要这么做。

如果我们要在一年而不是两年中完成这一计划，人力资源成本将大幅要在一年而不是两年中完成这一计划，人力资源成本将大幅度地上升。

不错，马克，我们能够做到这一点，但是由于有度地上升。

不错，马克，我们能够做到这一点，但是由于有这些约束条件，这个计划的效益会好吗这些约束条件，这个计划的效益会好吗”？

小案例：

第二章人力资源管理第二章人力资源管理战略与规划战略与规划第二章人力资源战略与规划第二章人力资源战略与规划n人力资源战略人力资源战略n人力资源规划人力资源规划n人力资源预测人力资源预测组织为了实现自己的发展目标，提高人力组织为了实现自己的发展目标，提高人力资源的效率，必须科学地预测人力资源供求资源的效率，必须科学地预测人力资源供求关系，有效地配置人力资源，这就要求组织关系，有效地配置人力资源，这就要求组织制定人力资源计划。

计划是组织发展总体规制定人力资源计划。

计划是组织发展总体规划中的有机组成部分，对组织来说甚至比物划中的有机组成部分，对组织来说甚至比物资配置计划更为重要。

本章将阐述人力资源资配置计划更为重要。

本章将阐述人力资源规划及其人力资源预测规划及其人力资源预测本章学习要义本章学习要义第二节第二节人力资源规划人力资源规划做什么事都要有做什么事都要有规划？

划？

除非你不想成功！

一、人力资源规划的定义一、人力资源规划的定义n人力资源规划是一个企业或一个组织为实现其发展人力资源规划是一个企业或一个组织为实现其发展目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统目标，而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。

的政策和措施，以满足自身人力资源需求的活动。

n人力资源规划的目的，是为了使一个企业或一个组人力资源规划的目的，是为了使一个企业或一个组织实现其发展目标。

织实现其发展目标。

n人力资源规划的基础，是科学的人力资源供求预测。

人力资源规划的基础，是科学的人力资源供求预测。

n人力资源规划的内涵，包括人力资源的有关政策措人力资源规划的内涵，包括人力资源的有关政策措施和具体的规划子系统，施和具体的规划子系统，nn人力资源规划必须以组织的总体发展战略为基础。

人力资源规划必须以组织的总体发展战略为基础。

n人力资源规划必须以组织所处的内外环境为依据。

人力资源规划必须以组织所处的内外环境为依据。

n人力资源规划工作的内容非常丰富。

人力资源规划工作的内容非常丰富。

n人力资源规划的目的是确保组织在需要的时间获人力资源规划的目的是确保组织在需要的时间获得所需数目且具备相应技能的员工。

得所需数目且具备相应技能的员工。

n人力资源规划包括人力资源的战略规划、人力资人力资源规划包括人力资源的战略规划、人力资源的战术规划和人力资源的行动方案。

源的战术规划和人力资源的行动方案。

n人力资源规划对组织而言，是非常重要的。

这可人力资源规划对组织而言，是非常重要的。

这可通过下面的案例来说明。

通过下面的案例来说明。

二、人力资源规划的作用二、人力资源规划的作用n1、人力资源规划有利于使企业保持人力资源、人力资源规划有利于使企业保持人力资源供给与需求的动态平衡。

供给与需求的动态平衡。

n2、人力资源规划能促使企业完善劳动力成本、人力资源规划能促使企业完善劳动力成本行为，有效控制劳动力成本，确保企业的长行为，有效控制劳动力成本，确保企业的长期发展。

期发展。

n3、企业人力资源规划可促使企业将自身的、企业人力资源规划可促使企业将自身的发展和需要与员工的发展和需要互相匹配。

发展和需要与员工的发展和需要互相匹配。

n4、企业人力资源规划能够优化企业内部的、企业人力资源规划能够优化企业内部的人力资源组合结构人力资源组合结构三、人力资源规划的主要内容三、人力资源规划的主要内容n人力资源规划有两个层次：

人力资源规划有两个层次：

n一是企业的人力资源总体规划；

人力资源一是企业的人力资源总体规划；

人力资源总体规划是关于组织在计划期内人力资源总体规划是关于组织在计划期内人力资源开发和利用的总的战略目标、总的政策措开发和利用的总的战略目标、总的政策措施、总的筹划安排和总的实施步骤以及总施、总的筹划安排和总的实施步骤以及总的预算。

的预算。

n二是企业具体的人力资源管理规划。

二是企业具体的人力资源管理规划。

计划划项目目主要内容主要内容预算内容算内容总体体规划划人力人力资源管理的源管理的总体目体目标和配套政策和配套政策预算算总额配配备计划划中、中、长期内不同期内不同职务或工作或工作类型的人型的人员的分布状况的分布状况人人员总体体规模模变化而引起的化而引起的费用用变化化退休解聘退休解聘计划划因各种原因离因各种原因离职的人的人员情况及其所在情况及其所在岗位情况位情况安置安置费补充充计划划需要需要补充人充人员的的岗位、位、补充人充人员的数的数量、量、对人人员的要求的要求招募、招募、选拔拔费用用使用使用计划划人人员晋升政策，晋升晋升政策，晋升时间；

轮换工作工作的的岗位情况、人位情况、人员情况、情况、轮换时间职位位变化引起的薪酬福利等化引起的薪酬福利等支出的支出的变化化培培训开开发计划划培培训对象、目的、内容、象、目的、内容、时间、地点、地点、教教员等等培培训总投入、脱投入、脱产人人员工工资及脱及脱产损失失职业计划划骨干人骨干人员的使用和培养方案的使用和培养方案（含在上（含在上项中）中）绩效与薪酬效与薪酬福福利利计划划个人及部个人及部门的的绩效效标准、衡量方法；

准、衡量方法；

薪酬薪酬结构、工构、工资总额、工、工资关系、福关系、福利利项目以及目以及绩效与薪酬的效与薪酬的对应关系等关系等薪酬福利的薪酬福利的变动额劳动关系关系计划划减少和减少和预防防劳动争争议，改，改进劳动关系关系的目的目标和措施和措施诉讼费用及可能的用及可能的赔偿人力资源规划的主要内容人力资源规划的主要内容四、人力资源规划的程序四、人力资源规划的程序n人力资源信息的收集人力资源信息的收集n人力资源需求预测人力资源需求预测n人力资源供给预测人力资源供给预测n确定人力资源净需求确定人力资源净需求n制定人力资源规划方案制定人力资源规划方案n人力资源规划的执行与人力资源规划的执行与评估评估n1、搜集准备有关信息资料、搜集准备有关信息资料n信息资料是制定人力资源计划的依据。

n2、人力资源需求预测、人力资源需求预测n企业应根据企业发展战略计划和本企业的内外条件选择合适的预测方法，然后对人力资源需求的结构和数量进行预测。

n3、人力资源供给预测、人力资源供给预测n供给预测包括两方面：

一是内部人员拥有量预测，另一方面是外部供给量预测。

n4、确定人员净需求、确定人员净需求n人员需求和供给预测完成后，就可以将本企业人力资源需求的预测数与在同期内企业本身可供给的人力资源数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。

n5、确定人力资源目标、确定人力资源目标n人力资源计划的目标是随组织所处的环境、企业战略与战术计划、组织目前工作结构与员工工作行为的变化而不断改变的。

n6、制定具体计划、制定具体计划n这包括制定补充计划、使用计划、培训开发计划、配备计划等。

计划中既要有指导性、原则性的政策，又要有可操作的具体措施。

n7、对人力资源计划的审核与评估、对人力资源计划的审核与评估n对一个组织人力资源计划的审核与评估是对该组织人力资源计划所涉及的各个方面及其所带来的效益进行综合的审查与评价，也是对人力资源计划所涉及的有关政策、措施以及招聘、培训发展和报酬福利等方面进行审核与控制。

五、影响人力资源计划的因素五、影响人力资源计划的因素

（一）内部因素

（一）内部因素1.企业目标的变化企业目标的变化2.员工素质的变化员工素质的变化3.组织形式的变化组织形式的变化4.企业最高领导层的企业最高领导层的理念理念

（二）外部因素

（二）外部因素1、劳动力市场的变化、劳动力市场的变化2、政府相关政策变化、政府相关政策变化3、行业发展状况变化、行业发展状况变化4、科学技术的发展、科学技术的发展第三节第三节人力资源的预测人力资源的预测一、人力资源预测的含义一、人力资源预测的含义人力资源预测是用人组织对未来发展所人力资源预测是用人组织对未来发展所的人力资源供求状况进行的判断和分析。

的人力资源供求状况进行的判断和分析。

人力资源预测是人力资源管理活动的基人力资源预测是人力资源管理活动的基础。

人力资源供求双方及其关系，可以础。

人力资源供求双方及其关系，可以用下图加一说明。

用下图加一说明。

外部影响因素内部影响因素人力资源计划平衡企业发展目标企业经营计划企业员工位置空缺人力资源供求缺口员工招聘员工解聘其他员工培训员工内部流动现有人力资源存量人力资源需求人力资源供给人力资源供求预测图n人力资源需求由三个方面的因素所决定：

人力资源需求由三个方面的因素所决定：

n一是企业发展目标。

一是企业发展目标。

n二是企业的经营计划。

二是企业的经营计划。

n三是企业现有的员工位置空缺。

三是企业现有的员工位置空缺。

n人力资源的供给也由三方面的因素所决定人力资源的供给也由三方面的因素所决定n一是现有人力资源的存量。

一是现有人力资源的存量。

n二是企业内部的人力资源流动。

二是企业内部的人力资源流动。

n三是企业员工的培训。

三是企业员工的培训。

二、人力资源预测的特点二、人力资源预测的特点n1.人力资源预测是综合性的预测人力资源预测是综合性的预测n2.人力资源预测必须与组织的发展目标人力资源预测必须与组织的发展目标相联系相联系n3.人力资源预测的对象是人力资源的动态群体人力资源预测的对象是人力资源的动态群体结构结构n4.人力资源预测要兼顾组织发展与个人发展人力资源预测要兼顾组织发展与个人发展n5.人力资源预测应注重经济效益人力资源预测应注重经济效益三、人力资源需求预测的方法三、人力资源需求预测的方法n1.管理人员判断法管理人员判断法n即企业各级管理人员根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员。

n2.经验预测法经验预测法n这种方法也叫做比率分析，即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。

n3.德尔菲法德尔菲法n德尔菲法是一种使专家们对影响组织某一领域德尔菲法是一种使专家们对影响组织某一领域的发展的看法（例如组织将来对劳动力的需求）的发展的看法（例如组织将来对劳动力的需求）达成一致意见的结构化方法达成一致意见的结构化方法。

n4.综合分析法综合分析法n由组织内的各下属部门或基层单位，根据各自由组织内的各下属部门或基层单位，根据各自生产任务状况，技术设备状况和人员配备状况，生产任务状况，技术设备状况和人员配备状况，对自身的人力资源需求进行初步的预测，在基对自身的人力资源需求进行初步的预测，在基层预测的基础上，组织的职能部门再对基层的层预测的基础上，组织的职能部门再对基层的预测数据和结果进行专门的分析和处理，最终预测数