汽修厂店庆活动方案范文模板 13页文档格式.docx

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方案内容附后。

2、个体老客户维系与开发策略

对一般单位老客户或个体老客户，前期先通过电话和短信联系，告知我厂针对老客户本人或亲友私车可提供哪些优惠优质的服务，对转介绍业务来的老客户给予哪些服务或便利。

（二）新客户开发措施

1、周边楼盘车库推广。

与周边楼盘物业或车库管理人员接洽，以资源置换、赞助、回扣等合作方式获得车库推广和车主信息，然后做针对性营销推广。

2、扫街。

组织人员对周边3公里以内的路边停靠车辆进行宣传推广物品派发。

3、网络平台推广。

微信、QQ等平台附近交流圈内广告宣传；

网上相关车友交流论坛宣传推广、自媒体推广、自驾游等组织论坛推广等方式。

4、组建厂属车友圈。

如成立钧伟私邦等车友圈，提供相应增值服务，维系大量潜在客户群，以用户量为导向尽可能稳定、快速增长。

四、现阶段优惠方案

（一）活动时间：

201X年8月1日至201X年8月31日

（二）活动主题：

爱车?

就是爱自已

解读：

爱车=检查、保养、维修爱自己=安全、舒适、放心（三）优惠方案设计

1、免费20项车况查；

（4次/年）；

获得途径及对象：

所有客户关注我厂微信公众号即可获得。

2、每月一次免费汽车；

3、首次我厂保养免工时费；

新客户关注我厂微信公众号即可获得。

4、首次我厂维修工时费8折优惠；

5、首次我厂维修配件费9折优惠；

6、主城区30公里内急救免人工费一次；

7、赠送王老吉一件；

办我厂保养2次以上次卡（首次不计）；

8、赠送矿泉水一件；

办我厂保养次卡次（首次不计）；

老客户介绍来的新客户。

9、50元保养抵用卷；

所有客户关注我厂微信公众号即可获得；

10、100元维修抵用卷；

办保养3次以上次卡；

老客户或老客户介绍的新客户。

（此项必须关注我厂微信公众号）。

优惠项目对照表：

（四）优惠项目详解

1、20项车况检查项目：

2、50元保养抵用卷使用说明：

2.1与新客户首次保养免工时费活动不可叠加；

2..2客户办我厂保养2次以上次卡可抵冲50元次卡金额；

2.3客户未办卡但第二次来我厂保养可使用，冲抵50元保养费。

2.4本卷使用有效期到201X年12月31日止。

3、100元维修抵用卷使用说明：

3.1客户单次维修价在100元以下可使用抵用卷，余额不再留存；

3.2客户单次维修价在300元以上可使用抵用卷，冲抵100元维修费用。

篇二：

店庆活动方案

店庆活动方案

（一）

一、活动主题：

辉煌三载诚信到永远----美婷周年店庆

二、活动时间：

×

月×

日---×

日10天

三、活动内容：

店庆共欢乐满100送30

活动期间，日化类：

购商品满100送30店庆券，满200送60店庆券；

洗涤类：

100送×

元店庆券；

服装类：

满100送×

元店庆券。

（明示商品不参加活动，会员卡正常积分，店庆券全楼通用，活动期间使用有效）店庆×

周年顾客更实惠

活动期间，推出店庆洗化大促销，价格绝对让你心跳?

?

（店外展示1元——8元超值商品）

美婷同生庆

凡×

年×

日出生的，店庆当日凭身份证的原件及复印件，可获赠价值600元生肖玉坠一枚；

凡在×

日出生（年龄不限）的顾客凭身份证原件及复印件，可获生日蛋糕一份。

（数量有限，送完为止）

店庆×

载好运连环中

店庆期间，在卖场消费满300元以上（单票最多限5张），可凭电脑小票可参加抽奖活动。

一等奖10名，超薄等离子彩电一台；

二等奖20名，自动洗衣机一台；

三等奖50名，微波炉一台；

四等奖150名，饮水机一台；

五等奖500名，食用油一桶；

参与奖若干，百分百中奖，百分百好运！

一字千金——悬赏“缉拿”好创意

如果您的姓名中有“美婷”字样或者只有其中一字的顾客，请把您的证件交至一楼总服务台，给予300元或100元（店庆券）的奖励。

辉煌×

载诚信到永远——《感谢一路相伴/诚信意见征集》

旧的一年即将逝去、新的一年即将来临际，听听顾客的意见，是十分有必要的，有助于我们对过去一年进行更好的总结和反思，也有助于我们在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。

同时，此举也会让顾客感受到美婷日化的真诚。

操作说明：

A.地点可以选择在商场外面，准备好建议单（上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项），同时准备好笔、椅子、桌子等。

B.具体奖励金额也可以视自身实力而定，不过当然是金额越高，吸引力也越大。

精彩10日文艺秀/将欢乐进行彻底

美婷店庆×

周年，在这一个特别的日子，让我们一起感受一种心情，体验一种意境，分享一种快乐，为你精心打造，为你倾心奉献，新世纪精彩10日文艺秀/将欢乐进行到底，期待你的参与！

争取得到供应商的支持，找艺人演出，名人互动效应。

四、宣传与装饰：

店外宣传：

刀旗1000面：

棚户区道路中栏杆插彩旗，增强气氛延伸。

（美婷×

周年店庆）

店门前各摆放充气拱门一个，（美婷×

周年店庆）增强店庆氛围。

店内宣传：

主题横幅1条，活动内容KT板15块（每层各5块），室内播音宣传，15分钟1次。

DM海报宣传10000份：

投递棚户区每户。

店庆吊旗：

500张每天更换

店门前拉彩旗，进行气氛营造。

制作模型生日蛋糕各一个，使用泡沫制作模板，蛋糕房负责外装饰，卖场多以彩球气球进行装饰，突出喜庆气氛。

店员统一服饰，（笑脸徽章购买）全员佩戴“笑脸”店庆徽章，以活跃气氛。

促销牌：

特价热卖２０个、店庆热卖２０个、店庆推荐２０个

店庆活动方案

（二）

自1992年12月18日，XXX鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时光见证着XXX鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。

如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？

一、前言

中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。

鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。

在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。

值当此时，XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。

当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：

发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。

然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。

近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。

二、市场

企业分析

济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：

一、拥有自己的特色；

二、全面的（质量）管理；

三、足够的市场运营资金；

四、创新，不断推陈出新。

这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。

这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。

而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；

要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；

内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行。

以济南市五个店为例：

一、本次店庆活动目的：

增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；

提升公

司形象，增加企业竞争力；

加强公司员工的企业忠诚度和向心力；

提高全员服务意识、工作积极性；

展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；

提升公司销售额，增加利润；

为20**年更好的发展打下良好的基础。

二、本次店庆活动时间：

20**年12月13日至22日，共计10天。

（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。

）

三、地点：

济南市五个店

四、参与人员：

公司所有员工、前来就餐的顾客等

五、营销主题：

顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

四、具体方案策划

一、SP方案

1、“微笑服务”。

在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。

策划如下：

12月12前各店召开动员大会；

13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；

2、特价。

①每日推出一款特价菜，每日不重样。

②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；

满200元加赠4碟凉菜等；

③打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。

3、礼品、抽奖。

有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。

公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。

抽奖方案：

主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”

凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的

顾客均可以参加。

每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；

二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；

三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。

二、内部营销方案

内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销。

这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理，要求每