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　　（3）等颁奖人和授奖人合影留念后，导位再把受奖人引导回位。

　　2.如果授奖人在台上：

（授奖人数少）

（1）由导位直接把颁奖人引导上台（礼仪小姐随颁奖人之后上台，颁奖人与礼仪小姐各站一边，颁完奖后礼仪小姐马上离开）

（2）颁奖人和授奖人合照完后，导位分别把颁奖人和授奖者引导回位。

　　3.如果颁奖场地不大：

（只有一位颁奖者）

（1）先由导位把授奖者引导上台。

（2）再由另一位导位把颁奖者引导上台。

　　（3）礼仪小姐随颁奖者身后上台。

　　（4）把奖品递给颁奖者后礼仪小姐马上离开（从授奖者身后离开）（5）颁奖人和授奖人合影后，导位分别把颁奖者和授奖者引导回位。

　　颁奖礼仪小姐的注意事项

　　手势动作有礼仪

　　一般而言，手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。

　　在人际交往中，主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用，基本手势：

垂放最基本的手姿。

　　做法：

一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前;

二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿内侧。

　　背手多见于站立、行走时。

　　做法是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。

　　持物即用手拿东西。

　　做法，可用一只手，也可用双手，拿东西时要动作自然，五指并拢，用力均匀，不要跷起无名指与小指，以避免作态之嫌。

　　鼓掌表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿。

　　做法，右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。

　　必要时，应起身站立。

　　夸奖主要用以表扬他人。

　　做法，伸出右手，跷起拇指，指尖向上，指腹面向被夸奖的人。

　　将右手拇指竖起来反向指向别人，就意味着自大或藐视。

　　将拇指指向自己的鼻尖，就是自高自大、不可一世的意思。

　　指示用以引导来宾、指示方向的手姿。

　　做法，以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。

　　在热烈的场面里，礼仪小姐最引人注目，一举手，一投足，一颦一笑都要给人以美的感受，是礼仪的精神、形象的体现。

　　所以对礼仪小姐的自身素质必然有很高的要求，必须具有坚强的毅力和高度的工作责任心。

　　礼仪小姐们无论是炎热的夏日，还是寒风刺骨的冬天，一站就是几个小时，其中的冷热、劳累、饥饿、疼痛是一般人难以承受，但绝对不能流露出半点不耐烦，展示给宾客的始终是真诚、热情、平静、自信、友善的微笑。

　　一、正确的动作规范

　　1）正确的站姿：

　　1、头正、颈挺直、双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。

　　2、收腹、立腰、提臀

　　3、两腿并拢、膝盖挺直、小腿往后发力，人体的重心在前脚掌

　　4、穿旗袍时，可站丁字型或“V”字型，颔略收，双手交叉置于肚脐位置上

　　5、站立时应保持面带微笑

　　2）正确的坐姿

　　坐姿的原则是“坐如钟”给人以端正、大方、自然、稳重之感

　　1、入坐时要轻、稳，走到座位前轻稳地坐下

　　2、女士的双膝应并拢，任何时候都不能分开

　　3、坐在椅子上，一般坐满椅子的2/3，一般情况下，不要靠背，休息时可轻轻靠背

　　3）正确的走姿：

　　1、以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视

　　2、双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆幅以30~35度为宜，双肩、双臂不应过于僵硬

　　3、重心稍前倾，行走时，两脚两侧行走的线迹为一条直线

　　4、步幅要适当。

　　女士穿旗袍和高跟鞋时，步幅应小些

　　5、走路时应有一定的节奏感，走出步韵来

　　二、礼仪小姐的工作程序

　　1、迎宾

　　迎宾是礼仪小姐工作的第一环节，礼仪小姐应站在门口的两侧身着旗袍，披戴绶带，化淡妆，头发盘起，穿高跟鞋，双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，微收下颌。

　　给人以婷婷玉立的感觉。

　　来宾到来时笑容可掬地给人标准的45鞠躬礼并亲切问候：

您好!

欢迎光临。

　　2、引导

　　来宾到来，应问：

“先生（小姐）您好!

请问你是否参加宴会的吗?

”，确认身份后，热情地以手势引导先生，请这边走。

　　3、签到

　　礼仪小姐应将每个来宾引领到签字台。

　　请来宾签字要讲究礼貌。

　　对来宾的合作表示感谢。

　　4、带来宾入座

　　入座时动作要领实操时再详细讲解

　　5、带来宾上台讲话以及领奖

　　动作要领实操时讲授

　　6、送来宾

　　送来宾时应与迎宾的动作一致，对来宾的到来应感谢：

“谢谢您的到来，慢走。

　　三、注意事项

　　1、走路时最忌内八字、外八字，膝盖弯曲，左顾右盼，身体松垮，无精打采

　　2、礼仪小姐在来宾到达之后才姗姗来迟，这是对客人的不尊重;

在宴会的过程中，礼仪小姐却不知去向，或者手忙脚乱，丢三落四，势必破坏了庆典的隆重气氛;

如果在接待过程中，礼仪小姐因精力不集中，洋相百出，就会让来宾感到大兴二职学生的整体素质的低下，记住，一举手，一投足，一颦一笑并不

　　是代表自己而是代表着整个学校的形象，必须要严格要求自己

　　3、礼仪小姐穿旗袍时绝对不能跑或走成大步，托盘时手指绝对不能露出红布上希望礼仪小姐们能依照上述要求来要求自己，塑造良好的形象为大兴二职增添光彩。

　　篇二：

　　礼仪颁奖小知识

（一）颁奖礼仪注意事项:

　　1.颁奖时，当多名礼仪同时转身时，脚步要一致。

　　2.颁奖鞠躬时，向前是以髋关节为轴，向下15-30度。

　　颁奖时是多名礼仪一组，在鞠躬时，会出现时间不统一,动作不整齐等情况，因此需要礼仪的默契配合（心中有个一致的节拍）。

　　3.托盘的动作要求：

手臂和侧腰大约一拳距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外沿的`。

　　4.步调与间距：

控制步调，多名礼仪行走时，间距应相等，一般是三四十厘米为宜（具体情况以场地为准）。

　　5.笑容：

颁奖仪式上的笑容与生活中的笑容有着天壤之别，嘴巴张得太大或太小都不行，露出的牙齿数严格规定在6-8颗。

　　我们联系笑容时，嘴里可以咬着一根筷子找感觉。

（二）颁奖的一般流程：

　　1.首先由导引礼仪将受奖人引导上台。

　　2.礼仪用托盘托奖品（奖章,奖杯,证书等）有序上台（手臂和侧腰大约一拳距离，端托盘时，大拇指是露在托盘外沿的）。

　　3.由导引礼仪将颁奖嘉宾引导上台。

　　4.礼仪双手递呈至颁奖嘉宾面前且鞠躬（向前微倾约15度），颁奖嘉宾接过奖品（奖章,奖杯,证书等）。

　　5.礼仪有序下台。

　　6.颁奖嘉宾和受奖人合影留念后，导引礼仪分别将颁奖嘉宾和受奖人引导会原位。

　　（三）颁奖的特殊流程：

　　情况一：

颁奖嘉宾已在台上（就坐）。

　　1.礼仪直接用托盘托奖品（奖章,奖杯,证书等）有序上台后，将奖品（奖章,奖杯,证书等）直接交与颁奖嘉宾。

　　2.导引礼仪将受奖人引导上台。

　　3.颁奖嘉宾和受奖人合影留念后，导引礼仪将受奖人引导回原位。

　　情况二：

受奖人已在台上（受奖人数较少）。

　　1.由导引礼仪将颁奖嘉宾引导上台（礼仪随颁奖嘉宾之后上台，颁奖嘉宾与礼仪分别站在受奖人两侧，颁奖完毕后礼仪有序离开舞台）。

　　2.颁奖嘉宾和受奖人合影留念后，导引礼仪分别将颁奖嘉宾和受奖人引导回原位。

　　情况三：

颁奖场地不大（只有一颁奖嘉宾）。

　　1.导引礼仪将受奖人引导上台。

　　2.另一名导引礼仪将颁奖嘉宾引导上台。

　　3.礼仪随颁奖嘉宾之后上台。

　　4.颁奖完毕后礼仪有序离开舞台。

　　（从受奖人身后离开）

　　5.颁奖嘉宾和受奖人合影留念后，导引礼仪分别将颁奖嘉宾和受奖人引导回原位。

　　篇三：

奖仪式突发状况应急常识问答

　　一、上场环节

　　1、运动员在行进时非常兴奋，走在运动员引导员前方或总是走在引导员正后方，引导员是否要有所提醒?

　　答：

先紧步跟上，若发现无法跟上则顺其自然。

　　2、在临场几分钟的时候，有很多其他部门工作，志愿者来往路过，问路，影响队形怎么办?

保持微笑，尽量不受影响，专注于颁奖工作。

　　3、如果在青奥会上引领嘉宾或者运动员上台领奖时，突然一只鞋子掉了，怎么办?

鞋子掉了或者鞋子卡住，应当保持镇定，迅速自如的穿上鞋，继续颁奖;

如果鞋子坏了，则原地脱去另一只鞋子，继续颁奖。

　　在团队行进中出现此情况，前面人员继续行进，后面人员停下，待情况处理完毕后在一起前行，保持镇定自若和队列整齐。

　　4、入场时嘉宾的位置站错站反，该如何处置?

上场定位时，注意观察，若嘉宾站错站反，应该及时引导调整。

　　5、运动员从观众面前走的时候，运动员在和观众合影时，引导员如何把握拍照时间还是等运动员走了再走?

①入场时，应稍微短暂停留，5到10秒即可，不可耽误颁奖;

②若是离场时，可稍微停留，等运动员拍照，适时上前把握引导。

　　注：

若引导员承担着下场颁奖，则注意把握时间，不可耽误下场颁奖。

　　6、服装出现问题如何解决?

提前检查服装各个细节，上场之前再次检查确认服装及装着无误。

　　7、颁奖礼仪感冒或过敏导致咳嗽或打喷嚏应如何处理?

颁奖礼仪身体不适应在颁奖前四小时以上报礼仪主管，如正常咳嗽或打喷嚏，应尽可能轻缓小声。

　　二、颁奖环节

　　1、如果升旗出现问题，当播报颁奖暂停时，礼仪人员是否应该退场?

应该等待至音乐响起后离场。

　　2、站立时几人露齿笑，有人微笑，有人露齿笑，笑容不一致

行进时露齿笑，站立时微笑，同时，微笑应当充满笑意。

　　3、运动员在升旗时没有面向国旗方向

当体展播报：

“升国旗，奏国歌”后运动员仍未转身，应当指引运动员转身面向国旗。

　　4、国歌奏响，托盘员仍在行进中，此时已归位的托盘员是否需要等待未归位的托盘员归位后转身还是立即转身?

国歌奏响，所有托盘员必须停下转向国旗方向，等升旗结束后再继续归位、补位。

　　5、运动员拒绝颁奖

①运动员站立颁奖台上，但是拒绝接受奖牌，应按正常颁奖流程进行，托盘员应等待两位颁奖嘉宾均返回时，再托着奖牌、吉祥物返回;

②运动员扔掉奖牌离场，所有礼仪人员保持镇定不做动作和反应，待奖牌颁奖嘉宾转身返回时，托盘员托着奖牌和吉祥物返回。

　　7、礼仪人员已在颁奖台上突然头晕、肚子疼?

颁奖前4个小时。

　　礼仪人员就需确认自己身体状况，如身体有不适，需立即报礼仪主管，以便有时间做好人员调配，确保颁奖万无一失，不可强忍上场。

　　8、升国旗时应保持露齿笑还是微笑?

庄严不可面露笑容。

　　9、若颁奖嘉宾颁奖完毕后站在运动员身边不走，托盘员该如何做?

若颁奖嘉宾一直在运动员旁边不走等待下一环节，则嘉宾引导员上前引导嘉宾归位，托盘员待嘉宾转身后转身。

　　10、颁奖嘉宾一起上去颁奖，该如何处理?

顺其自然，将错就错。

　　11、嘉宾颁奖完毕后不回到原来位置，