员工奖惩管理制度文档格式.docx

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3.2.3负责对公司主管助理以上级别员工（不含各公司总经理）严重违纪行为（特指：

经济处罚、违法违纪解除劳动合同、除名和开除）处理意见的上报。

3.2.4子公司如有对公司、社会造成重大影响的奖励、处罚要及时向大地友好总经办以书面形式报备；

4.内容：

4.1.奖励管理制度

4.1.1奖励形式分为：

绩效考核奖励和年终奖励两种。

4.1.2绩效考核奖励。

4.1.2.1内容解释：

指在某项工作的效果、成果显著或超出预期标准为公司创造特殊收益、贡献时，公司在当月给予当事人绩效分数的奖励。

4.1.2.2奖励的行为及奖励标准：

有下列行为之一者，根据优秀事迹情节大小给予月度绩效2～20分的考核奖励：

4.1.2.2.1对用户热情服务，有具体事实（以表扬信及来访、来电记录为准）的；

4.1.2.2.2对生产技术或管理制度建议改进（书面报告），经采纳试用，卓有成效的；

4.1.2.2.3节约物料或对废料利用，效果显著，经财务审核为公司节约资金的；

4.1.2.2.4发现职守外事故，予以速报或妥为防治，为公司避免经济损失的；

4.1.2.2.5获得外部机构荣誉证书的；

4.1.2.2.6研究发明，使公司成本降低，利润增加的；

4.1.2.2.7公司组织培训，成为讲师并评价优秀的；

4.1.2.2.8未包含在上述范围之内，但具体事迹对公司有正面作用的。

4.1.3年终奖励：

4.1.3.1包含内容

当年工作表现优异，或某项工作创新、改良应用结果为公司创造特殊收益或节约成本时，公司给予年终奖励，年终奖励以现金或提供培训学习机会形式体现，并在全公司内进行表彰。

4.1.3.2现金奖励的数额以创造特殊收益或节约成本的比例进行测算。

4.1.3.3年终奖励的申报，需所在公司主管办公会讨论通过，并形成《公司批办单》后，报本公司总经理审核，大地友好公司总经理审批方可执行。

注：

报《公司批办单》的同时，应将年终奖励所涉及的相关认定材料做为附件一并报至总经办。

4.1.3.4奖励的行为及奖励标准：

4.1.3.4.1上述绩效考核奖励条款中的第1.2.2.3、1.2.2.6条款内容，当节约、增利超过一定数额时，公司可以考虑在给予该员工月度绩效考核加分嘉奖的同时，在年终给予该员工年终奖励；

4.1.3.4.2年度工作表现优异，被评为集团公司优秀员工或公司优秀员工的人员，可以实施年终奖励。

奖励办法详见当年度的评选与方案；

4.1.3.4.3非本人职责范围，但为公司承揽或介绍大客户，并为公司创造经济收益的，可以给予年终奖励；

4.1.3.4.4未包含在上述范围之内，但具体事迹对公司有正面作用的。

上述两种情况的奖励，在值得为他人学习与借鉴时，应当以书面形式报大地友好公司总经办备案，并在全公司范围内进行宣传。

4.2.惩罚管理制度

4.2.1惩罚形式分为：

绩效考核惩罚、经济处罚、违法违纪解除劳动合同、除名和开除五种。

4.2.2绩效考核惩罚

4.2.2.1内容解释：

指在工作过程中违反公司劳动纪律，由直接管理者对当事人进行的当月绩效考核扣分的惩罚。

4.2.2.2有下列行为之一者，根据情节扣除当月绩效考核，情节严重时按照后文违法违纪解除劳动合同、除名、开除处理：

4.2.2.2.1工作态度类：

A、迟到、早退，违反时一次扣2分，二次以后双倍扣分；

迟到、早退超过3次记旷工一次；

B、上班出勤不出力、消极怠工，违反时一次扣5分，二次以后双倍扣分；

C、上岗前和上班期间饮酒，违反时一次扣10分，二次以后双倍扣分，情节严重时按违法违纪解除劳动合同处理；

D、不服从领导，对分配工作有抵触情绪，违反时一次扣10分，二次以后双倍扣分；

E、对上级领导阳奉阴违，违反时一次扣5分，二次以后双倍扣分；

F、工作期间干私活、串岗、脱岗、擅离职守者，违反时一次扣10分，二次以后双倍扣分，情节严重时按违法违纪解除劳动合同处理；

G、由于个人原因遭到用户投诉一次，经核实情况属实的，一次扣10分，二次以后双倍扣分，情节严重时按违法违纪解除劳动合同处理；

H、值班期间非工作原因不得离岗，违反时一次扣10分，二次以后双倍扣分，情节严重时按违法违纪解除劳动合同处理；

I、工作中出现过错，隐瞒不报或上报不真实，经核实情况属实的，一次扣10分，二次以后双倍扣分，情节严重时按违法违纪解除劳动合同处理；

J、工作调转未及时交接，给下一任工作人员造成工作延误，扣月绩效考核10分。

4.2.2.2.2工作能力类：

A、员工未按照工作标准、规范操作，造成违章，视情节大小扣绩效考核2－20分。

出现事故按照“违法违纪解除劳动合同”处理。

因未按标执行工作任务，为公司带来经济损失，需承担经济赔偿；

B、带气作业时，违反防静电规定，一次扣绩效考核10分，二次以后双倍扣分，情节严重按照违法违纪解除劳动合同处理；

C、司机酒后驾车，一次扣绩效考核20分，第二次扣绩效考核50分，再次发现按照违法违纪解除劳动合同处理；

D、危险作业不佩带保护用品，一次扣绩效考核5分，二次以后双倍扣分；

E、同一工作重复出现错误或培训、指导后仍出现错误，每次扣2分。

4.2.2.2.3工作绩效类：

A、月度业绩完成未达标的扣分见各岗位绩效考核表；

B、月度连续未能完成既定目标时，视情节大小扣绩效考核5－20分；

C、上级机关或内部其它检查部门对员工所从事工作发现的问题或不合格内容，也需对具体工作责任人进行相应的绩效考核扣分或处罚。

4.2.2.2.4厂区及各类设施、设备类：

各公司总经理对所辖各公司的区域、设施、设备的管理负主要管理责任。

各区域、设施、设备按照归口不同，由归口部门负直接管理责任。

A、公司明确规定一级防火区内不得出现动火或违反防静电要求的行为出现。

a、员工一级防火区内一次违反防静电规定，扣月绩效考核10分，二次以后双倍扣分。

如违反情节严重，为公司带来重大安全风险，公司将直接按照“违法违纪解除劳动合同”处理。

b、员工违反一级防火区动火作业规定，直接按照“违法违纪解除劳动合同”处理，造成经济损失的，员工需承担经济损失的赔偿。

B、公司供气站消防水池主要用于消防水的储存，禁止挪做它用。

a、供气站站长、兼职安全员对所管区域消防水池负有归口管理义务，对消防水池的管理负有监督、监控、培训、教育他人的职责；

b、非工人员禁止靠近消防水池；

c、消防水池严禁攀爬，严禁池内游泳，严禁消防水池、消防用水挪做它用；

d、安排工作人员到消防水池边工作时，以不少于2人共同作业为原则；

e、发现违规行为的人员均有制止、警告的义务。

违反上述条款规定，视情节大小，扣除月度绩效考核2－20分。

出现责任事故按照事故实际情况及上述条款内容，对违规人员按责任比例承担相应责任（含经济赔偿）。

4.2.2.2.5特殊违纪类：

A、关于会议、培训区域关于违反正式会议和培训课堂纪律绩效惩罚标准。

为严肃各种正式会议和培训课堂的纪律，保持正常秩序，对违纪情况做如下惩罚规定：

a、接到通知的参会或上课人员均应按时参会或上课，迟到者扣除当月绩效考核1分，不请假不参加的扣除当月绩效考核5分；

b、会议期间或上课时，现场所有人员均应将呼机、手机关闭或设置振动，以免影响会议或课程的正常进行，违反者扣除当月绩效考核5分；

c、会议期间或上课时，未经主持人许可，不得大声喧哗、讨论或做与主题内容无关的事情，并应保持会场的公共卫生。

违反扣除当月绩效考核2分；

d、会议期间或上课时，如无重大事情，严禁找人、中途离席，以免破坏现场秩序。

违反者扣除当月绩效考核2分；

e、会议或课程结束后，参会或上课人员应主动整理现场环境，然后离席。

f、课后如有试卷问答等考核内容，必须在规定时间内做完并上交有关人员。

违反者扣除当月绩效考核1分。

B、公司培训减分情况见相关培训工作标准内容。

4.2.2.2.6仪容仪表类：

A、上班时不按要求佩戴胸卡，一次警告，二次以后每次扣5分；

B、员工着装应整洁、大方，非工作原因造成着装不整洁时，一次警告，二次以后每次扣2分；

C、女子工作期间着装应得体、大方。

a、不允许穿凉拖；

b、不允许穿拖鞋；

c、不允许着低胸装；

d、裙子、裤子不得高于膝盖；

e、不允许着吊带装；

f、不允许着暴露装；

g、不允许着露脐装；

h、经常出入一级防火区时，应剪短发或盘头并戴防静电帽。

违反者，一次警告，二次以后每次扣10分。

D、男子工作期间着装应得体、整洁。

a、不允许穿拖鞋（司机为重点要求对象）；

b、注意个人卫生；

c、不允许异发（光头等）；

d、不允许光脊背或着背心，不允许穿无袖T恤；

e、上班期间应着正装、长裤。

违反者，一次警告，二次以后每次发现扣当月绩效考核5分。

4.2.3经济处罚

4.2.3.1内容解释

因个人原因，致使公司蒙受损失的，公司根据损失数额大小进行的直接的现金处罚。

经济处罚可以由公司根据条款要求由员工个人工资中直接扣除。

扣除后的工资应保证员工工资符合最低工资标准且可以维持正常生计。

4.2.3.2经济处罚具体条款与核定标准

4.2.3.2.1经济处罚具体条款：

出现下列情况，公司可根据损失额大小对责任人处以人民币200～5000元经济处罚。

A擅离职守，致公司蒙受经济损失的；

B机器、车辆、仪器及具有技术性的工具，非使用人或未获得使用部门主管同意擅自操作造成损坏的；

C怠慢工作或未经批准擅自变更工作方法，使公司蒙受损失的；

D损毁公司财物的；

E故意泄漏公司技术、经营上的机密，致使公司蒙受损失的。

4.2.3.2.2经济处罚的核定标准：

A公司经济损失在500元以下的，责任人承担100%的经济赔偿；

B公司经济损失在501～2000元的，责任人在承担上1条基础上，累进承担超过500元部分的60%；

C公司经济损失在2001～5000元的，责任人在承担上2条基础上，累进承担超过2000元部分的40%；

D公司经济损失在5001～10000元的，责任人在承担上3条基础上，累进承担超过5000元部分的30%；

E公司经济损失在10001以上的，责任人在承担上4条基础上，累进承担超过10000元部分的25%。

4.2.4违法违纪解除劳动合同

4.2.4.1依照劳资双方认可的公司规定，由于员工违反国家法律或违反本制度如下条款内容，由公司依照本制度解除劳动合同的过程为“违法违纪解除劳动合同”。

当员工违法违纪，被公司按如下条款解除劳动合同时，公司不予支付经济补偿金。

4.2.4.2违法违纪解除劳动合同具体条款

A、对公司造成重大经济损失（注：

个人需承担的经济处罚数额超过5000元的）；

B、在公司工作期间，触犯刑法；

C、轮班制员工拒不接班上岗造成工作停滞；

D、消极怠工，不能按要求完成