生产与运作管理习题Word文档格式.docx
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A、缩短B、建立C、延长D、消灭
10、（A）战略是具体实施战略，具有指导性。
A、职能层B、经营层C总体D、分步
11、生产运作战略属于（A）战略。
A、职能层B、经营层C、总体D、分步
12、在企业基本生产过程中，（C）是基本单元。
A、程序B、次序C、工序D、流程
13、在生产过程中的适应性，也称（C），就是加工制作的灵活性、可变性和可调节性。
A、硬性B、刚性C、柔性D、可调性
14、基本生产部门是（）对产品进行加工的部门。
A、间接B、偶尔C、直接D、辅助
15在生产计划体系中，短期计划时间一般为（）。
答案：
B
A、3个月以下B、6个月以下C、9个月以下D、1年以下
16、“5S”管理源于（）。
A、美国B、日本C、英国D、中国
17、“5S”的终极目标是（）。
A、整顿B、清洁C、清扫D、素养
18、准时制的基本目标是）。
A提高工作效率B降低成本C、调动劳动积极性D、提高产量
19、企业的生产能力由最（）环节的产出量决定。
A、雄厚B、薄弱C不稳定D、不相关
20、采用成批生产作业计划，生产的产品必须实行（）编号。
A部分B全部C、累计D随机
二、判断：
1、辅助生产部门不直接参与制造，类似于生产后勤。
（）答案：
正确
2、车间组织形式有工艺原则和对象原则。
3、无形性不是服务业的主要特征之一。
错误
4、理想的服务系统是能够给予顾客满意服务的系统。
5、综合平衡主要指计划指标之间的平衡，但是不包括生产条件的平衡。
6、查定生产能力是企业的实际生产能力。
7、网络图的构成要素有：
节点、活动和路线。
8、在网络图中，允许出现双箭线。
9、在设备的选择中，要注意设备的安全性和经济性。
10、二级保养一般在设备累计运行2500~2800小时后进行一次。
11、在定置管理中，人与物失去联系的状态是B状态。
12、推行“5S”管理，可以缩短生产周期，确保交货期。
13、“5S”管理中，整理要达到的效果就是生产现场放置的都是必须物品。
（）答案：
14、目视管理的水准分为初级、中级和高级。
15、在看板管理中，可以把不良品交给下道工序。
16、在JIT生产方式中，提高质量和降低成本是不一致的。
三、名词解释题
1、无效时间：
由于管理不善或工人控制范围内的原因，而造成的人力、设备的窝工闲置的时间。
2、效用生产：
把生产要素转换为有形产品和无形产品的经济财富，通过创造效用，增加附加价值的过程。
3、工作扩大：
好扩大员工的工作范围或领域，增加工作的内容，以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，以改善工作和生活质量。
4、在制品：
企业从原料、外购件等投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程中各个环节的零件、部件都称为在制品。
5、工艺性损耗：
是指在加工过程或准备加工过程中，由于工艺技术上的原因而必然产生的原材料损耗。
6、工作地：
工人运用机器设备和工具对物料进行加工制作或为顾客服务的场所。
7、学习曲线：
学习曲线是学习效应的一种描述方式.学习效应是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少,然后才趋于稳定的现象。
四、简答题
1、生产运作的总体战略是什么？
答：
1、自制或购买；
2、低成本和大批量；
3、多品种和小批量；
4、高质量；
5、混合策略。
2、简述工艺过程设计的程序
1、产品图纸的工艺分析和审查；
2、拟定工艺方案；
3、编制工艺规程；
4、工艺装备的设计与制造。
3、MRP的输入是什么？
1、产品出产计划；
2、产品结构文件；
3、库存状态文件。
4、减少顾客参与影响的方法有哪些？
1、通过服务标准化减少服务品种；
2、通过自动化减少同顾客的接触；
3、将部分操作与顾客分离；
4、设置一定量库存。
5、绘制箭线型网络图的规则是什么？
1、网络图中不允许出现循环；
2、两个节点之间只允许有一条箭线相连；
3、箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号；
4、一个完整的网络图必须有，也只能有一个起始节点和一个终止节点。
6、柔性制造系统的优点？
（1）具有很强的柔性制造能力，适宜于多品种生产。
（2）缩短制造周期。
加速资金周转。
（3）提高设备利用率，减少占地面积。
（4）减少直接生产工人，提高领导生产率。
（5）减少在制品数量，提高对市场反映能力。
《生产与运作管理》习题二
1、全面质量管理概念源于（）a.中国b.日本c.英国d.美国
2、生产与运作管理研究对象是（）a.产品或服务的生产b.顾客的需求
c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统
3、运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
a.原材料和零部件b.信息、设备、资金c.劳动力d.资源
4、企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是（）答案：
a.用户订货开发的新产品b.企业自主开发的新产品c.地区新产品d.仿制新产品
5、工程进度控制的重点是（）答案：
A
a.关键作业进度b.全部作业进度c.并行作业进度d.交叉作业进度
6、产出包括（）A、有形产品和无形产品B、高价商品和廉价商品C、工业品和非工业品D、紧俏商品和滞销商品
7、有形产品主要指诸如电脑、家具等（）。
A、物质产品B、服务C、价值产品D等值产品
8、在大量生产条件下，工序划分较细，可实现工序作业（）。
A、控制化B、标准化C简单化D、自动化
9、在市场经济条件下，逐步形成了（）市场。
A、卖方B、买方C、中间D、终端
10、企业的（）战略影响企业的生存和发展。
A、经营层B、总体C、职能层D、分步
11、（）战略是解决如何竞争，如何配置资源等问题的战略。
A、职能层B、经营层C、总体D、分步
12、时间战略就是要求企业必须尽量（）生产经营活动所需时间。
A、延长B、缩短C、规划D、创新
13、生产与运作战略制定的第一个程序是（）。
A、确定企业使命B、环境分析C、形成战略D、贯彻战略
14、在企业生产过程中，（）占主导地位，其他过程都是围绕它进行的。
A、准备过程B、基本生产过程C、库存过程D、工艺过程
15、在组织生产过程中，要求比例性，就是各环节的生产能力相（）。
A、适应B、比例C、保持D、划分
16、（）生产，就能充分利用企业的人力、物力等生产能力，提高经济效益。
C
A、不平衡B、突击C、均衡D、计划外
17、由于服务业具有高接触性的特点，管理难度较大，其重点是（）。
A、企业管理B、人力资源管理C、过程控制D、质量管理
18、（）是服务组织所有决策和行动的着眼点。
A企业战略B、市场需求C、顾客D组织形式
19、在生产计划体系中，中期计划时间一般为（）。
A、0.5年B、1年C1.5年D、2年
20、设备故障的发生有规律可寻，其故障率曲线被称为（）曲线。
A、凹槽B、放射C、浴盆D、交叉
21、在定置管理中，人与物结合的最好的状态是（）状态。
A、A状态B、B状态C、C状态D、D状态
22、“5S”活动是指：
整理、整顿、清扫、清洁和（）。
A、素质B、素养C、条理D、习惯
23、准时制的英文缩写为（）。
A、JATB、CMTC、JITD、LET
二、判断题
1、辅助生产部门实现辅助生产过程，为基本生产提供辅助产品与劳务的生产单位。
2、企业的产品方向不能影响生产单位组成。
3、在进行工厂选址的时候，可以不考虑成本因素。
4、工厂总平面布置的原则包括减少运输时间，但是不包括合理利用空间。
5、绘制物料流向图时，应尽量避免迂回和交叉倒流。
6、根据服务对象可以把人分为对人的服务和对企业的服务。
7、服务的过程即是产品。
8、在生产计划体系长期计划中，计划长度一般为3~5年，也可最长达到20年。
（）错误
9、盈亏平衡点分析模型是分析企业产量、成本、利润三者关系的数学方法。
（）正确
10、生产作业计划与生产计划相比较，计划期短，计划内容具体。
11、生产能力实质是产品的产出量。
12、在网络图中，允许出现回路。
13、在网路图中，一张网络图只能有一个始点和一个终点。
14、加强设备管理，有利于提高企业生产的现代化水平。
15、设备的一级保养由专业维修人员负责，操作人员参与。
16、如果设备的制造质量优异，使用和维修工作做得好，则设备的物质寿命也相对较长。
17、在定置管理中，物与场所的C状态是彻底需要改造的状态。
18、推行“5S”管理，对改善产品的品质没有任何帮助。
19、“5S”管理中，清洁就是对经过整理、整顿、清扫以后的生产现场状态进行保持。
20、目视管理就是利用视觉进行管理。
21、在看板管理中，看板可以和实物分开。
22、在看板管理中，没有看板就不能进行生产也不能进行搬运。
23、准时制要达到的目的是实现在原材料、在制品及产品保持最小库存的情况下，进行大批量生产。
1、连续性生产：
是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。
2、代表产品：
结构与工艺有代表性，且产量与劳动量乘积最大的产品。
3、工作研究：
又叫作业研究，是在既定条件下，运用系统分析的方法，研究生产与运作过程中如何寻求合理的工作程序和有效的工作方法的一种科学方法和管理技术。
4、对象专业化：
就是把某种产品的全部或大部分工业过程集中起来，组成一个生产单位，如对象专业化车间、工段，这种单位内务工作地的加工对象相同,但工业方法\生产设备\工人种类不同。
5、工序：
一个（或
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