滴滴快车的产品需求文档Word格式文档下载.docx

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据泰一舆情和章鱼大数据（滴滴司机人群画像大数据解读），在地域散布上，80%的司机散布于中国的中东部且较为兴旺地域，例如浙江、广州、被正告等。

从司机年龄来看，专快车司机的年龄主要集中在31-50岁之间（64%）。

同时，工作时间灵敏是其参加滴滴的主要缘由。

∙需求侧（滴滴乘客画像）

数据来源:

比达咨询，《2018中国网约车行业行业开展监测报告》

据数据统计，在2020年疫情逐渐趋稳的状况，截至5月，网约车市场活泼用户范围为6557.4万。

滴滴出行APP以5439.48万活泼人数占领榜单第一，且将近六成用户均为男性。

滴滴的用户固然掩盖全国，但一二线城市占大多数。

1.4 

需求总结

2.产品构造

2.1 

产品构造功用图

2.2 

产品信息架构图

3.全局阐明

3.1登入页面

3.1.1权限阐明

3.1.1.1未登入状态

未登入状态进入APP，不可叫车出行、回复音讯、停止支付、停止效劳评价、查询订单、咨询客服、查询道路等。

3.1.1.2已登入状态

登入状态可停止上述全部操作。

3.1.2登入页面

∙页面称号：

登入页面；

∙页面入口：

在未登入状态下，用户点击其中一个（例：

起点、目的地、音讯框等）会自动转入登入界面；

∙页面功用：

目前有四种登入方式–手机号/密码，手机号/考证码，第三方受权登入，免考证登入。

页面逻辑内容及交互细致阐明：

3.1.2.1返回

点击返回按钮，返回至首页。

3.1.2.2输动手机号

格式：

默许+86，输入限制11位数字。

默许显现灰色字体“请输动手机号”，输入第一位数字，灰色字体消逝，显现黑色字体数字。

3.1.2.3下一步

未输动手机号，“下一步”框填充颜色为灰色，且无法至下个页面；

输动手机号（第一个数字，“下一步”框填充颜色为黑色。

）

∙输入错误手机号，点击该按钮，显现框提示：

输入错误，请重新输入。

∙输入正确手机号，点击该按钮，进入“请您输入登录密码”页面。

3.1.2.4支付宝登入

点击支付宝icon，跳转至支付宝受权页面，受权完成后，自动转入滴滴首页。

若在支付宝页面未完成受权或受权失败，则退回滴滴登入页面。

3.1.2.5微信登入

点击微信icon，跳转至微信平台受权登录页面，受权完成后，自动转入滴滴首页。

若在微信页面未完成受权或受权失败，则退回滴滴登入页面。

3.1.2.6免考证

点击免考证icon，进入一键登录页面，登入完成后，进入滴滴首页。

若选择其他方式，则返回至滴滴登入页面。

PS：

3.1.2登入页面 

和 

6.1首页 

为本人运用axure制造，思索到效率和时间，大局部运用截屏图片来停止页面内容和交互细致阐明。

3.1.3密码登入

密码登入页面；

在登入页面输动手机号后，跳转至此页面；

密码登录。

3.1.3.1返回

点击返回按钮，返回上一页面（登入页面）。

3.1.3.2遗忘密码

点击遗忘密码按钮，页面跳转至下一页，显现“请您输入图形考证码”或“手机考证码”。

3.1.3.3输入密码

密码格式：

6-16位密码，密码长度限制为16位，无法输入第17位字符。

密码显现方式：

默许不可见，用户可点击显现密码。

∙若输入错误密码，页面显现“密码错误”。

仍停留在密码登入页面，密码已清空。

∙若输入正确密码，跳转至滴滴出行界面。

3.1.3.4运用免考证登录

点击，进入“本机号码一键登录”页面。

3.1.3.5确认

当输入密码＜6位，确认按钮为灰框；

当输入密码≥6位，确认按钮为黑色填充，点击，跳转至滴滴出行界面。

3.1.4短信考证码登录

短信考证码登录页面

在密码登录页面点击“遗忘密码”，跳转至此页面；

考证码登录

3.1.4.1返回

点击返回按钮，返回上一页面（密码登录页面）

3.1.4.2短信考证码

6位数字考证码

点击输入框，键盘弹出。

且点击的输入框外框显现为橙色。

在60s内将收到滴滴出行短信：

【滴滴出行】考证码：

（524719），您正运用……5分钟内有效。

∙考证码输入正确，进入出行页面；

∙考证码输入错误，显现“考证码错误，请重新输入”。

3.1.4.3没收到考证码

在剩下35s的倒计时时，界面会自动跳出“没收到考证码”；

点击“没收到考证码”，有“获取语音考证码完成考证”或“经过实名考证的方式找回账户”。

3.1.4.4时间倒计时

获取短信考证码后，60s内不能重新获取，显现：

“XXs”倒计时；

60s后，时间框“XXs”会显现成“重新获取”。

还有一种考证码登录方式为“请您输入图形考证码”（这里未细致解释）。

3.1.5 

设置新密码

密码设置页面；

输入六位短信考证码，考证码正确之后，跳转至此页面；

设置登录密码。

页面逻辑内容及交互详情阐明：

3.1.5.1返回

点击返回按钮，返回上一页面（短信考证码登录页面）。

3.1.5.2设置密码

需包含数字、字母、符号中至少2种元素，密码长度需8-16位。

默许状态下，灰度显现字体：

8-16位密码，点击输入框，键盘跳出。

输入密码，若契合密码格式请求，会显现2个√（橙色），提示密码设置正确；

否则密码设置不胜利。

默许可见，用户可切换至不可见。

3.1.5.3确认

点击确认，系统会自动登录，跳转至首页。

3.1.6 

登录页面整体流程

3.2 

权限阐明

3.2.1 

位置权限

位置权限页面；

用户初次登陆滴滴，会自动呈现位置权限设置；

第二种状况是手动设置滴滴出行app的位置信息访问权限；

位置信息权限设置。

页面逻辑内容及其交互细致阐明：

1.若点击“仅运用期间允许”或“一直允许”，首页显现；

2.若点击“制止后不再提示”，界面会呈现提示——“位置权限已关闭，开启后以便司机师傅可以精确接您上车。

”

3.2.2 

定位权限

定位权限页面；

若不同意“访问我的位置信息”，系统显现“系统定位效劳已关闭”；

定位权限设置。

页面逻辑及其交互细致阐明：

1.若点击设置，跳转至设备定位效劳界面；

2.若点击取消，则获取定位失败。

3.2.3网络权限-无网络环境

4. 

产品流程图

4.1 

登录流程

4.2 

网约车流程

5. 

产品页面逻辑

5.1 

首页

5.2 

音讯页面

5.3 

个人中心界面

6.页面详情（只写了首页）

6.1首页

首页；

点击app直接进入或由首页相应逻辑页面返回；

首页，进入其他页面的窗口。

6.1.1个人中心

点击该头像，进入个人中心界面。

6.1.2车型选择

车型：

快车、优享、礼橙专车、出租车、六座商务、奢华车；

组合类型：

点击单一车型或者多种车型；

默许选择快车；

选中的车型呈现“√”，且选中的文本背景变灰。

6.1.3地图

默许定位当前所在地址；

经过滑动地图，更改上车地址，地址信息由定位标识。

6.1.4平安中心

点击进入平安中心页面。

6.1.5起/终点

∙动身地/起点：

默许用户当前所在位置，点击进入“起点位置页面”；

可选择历史记载，也能够手动输入起点位置。

肯定起点位置后，页面主动返回至首页，地图上显现起点左近的车辆。

∙目的地/终点：

默许为“输入你的目的地”，点击此输入框，进入“目的位置置页面”；

可选择历史记载，已保管的家\公司的地址，或手动输入目的地。

确认目的位置置后，页面应战至车型选择页面（车型+预估费用）。

6.1.6打车方式

类型：

即时（默许）、预定、接送机、包车、代叫、六座车、无障碍车、宝贝专车。

点击后，直接跳转至该效劳界面。

6.1.7城市

默许显现当前定位城市。

点击例：

北京市，进入城市页面，城市按字母A-Z排序。

6.1.8音讯

点击进入音讯页面。

6.1.9扫码

点击进入二维码扫描页面，停止二维码扫描。

6.1.10滴滴效劳

打车、青菜拼车、骑车、顺风车、公交、租/买车、代驾、车生活、金融效劳、货运。

青菜拼车，页面从打车首页跳转至青菜拼车页面。

“青菜拼车”字体加粗且颜色显现为橙色，字体下面呈现橙色下划线。

6.1.11红包

点击红包，进入滴滴福利直通车页面。

6.1.12定位

点击定位按钮，页面显现当前GPS定位位置。