滴滴快车的产品需求文档Word格式文档下载.docx
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据泰一舆情和章鱼大数据(滴滴司机人群画像大数据解读),在地域散布上,80%的司机散布于中国的中东部且较为兴旺地域,例如浙江、广州、被正告等。
从司机年龄来看,专快车司机的年龄主要集中在31-50岁之间(64%)。
同时,工作时间灵敏是其参加滴滴的主要缘由。
∙需求侧(滴滴乘客画像)
数据来源:
比达咨询,《2018中国网约车行业行业开展监测报告》
据数据统计,在2020年疫情逐渐趋稳的状况,截至5月,网约车市场活泼用户范围为6557.4万。
滴滴出行APP以5439.48万活泼人数占领榜单第一,且将近六成用户均为男性。
滴滴的用户固然掩盖全国,但一二线城市占大多数。
1.4
需求总结
2.产品构造
2.1
产品构造功用图
2.2
产品信息架构图
3.全局阐明
3.1登入页面
3.1.1权限阐明
3.1.1.1未登入状态
未登入状态进入APP,不可叫车出行、回复音讯、停止支付、停止效劳评价、查询订单、咨询客服、查询道路等。
3.1.1.2已登入状态
登入状态可停止上述全部操作。
3.1.2登入页面
∙页面称号:
登入页面;
∙页面入口:
在未登入状态下,用户点击其中一个(例:
起点、目的地、音讯框等)会自动转入登入界面;
∙页面功用:
目前有四种登入方式–手机号/密码,手机号/考证码,第三方受权登入,免考证登入。
页面逻辑内容及交互细致阐明:
3.1.2.1返回
点击返回按钮,返回至首页。
3.1.2.2输动手机号
格式:
默许+86,输入限制11位数字。
默许显现灰色字体“请输动手机号”,输入第一位数字,灰色字体消逝,显现黑色字体数字。
3.1.2.3下一步
未输动手机号,“下一步”框填充颜色为灰色,且无法至下个页面;
输动手机号(第一个数字,“下一步”框填充颜色为黑色。
)
∙输入错误手机号,点击该按钮,显现框提示:
输入错误,请重新输入。
∙输入正确手机号,点击该按钮,进入“请您输入登录密码”页面。
3.1.2.4支付宝登入
点击支付宝icon,跳转至支付宝受权页面,受权完成后,自动转入滴滴首页。
若在支付宝页面未完成受权或受权失败,则退回滴滴登入页面。
3.1.2.5微信登入
点击微信icon,跳转至微信平台受权登录页面,受权完成后,自动转入滴滴首页。
若在微信页面未完成受权或受权失败,则退回滴滴登入页面。
3.1.2.6免考证
点击免考证icon,进入一键登录页面,登入完成后,进入滴滴首页。
若选择其他方式,则返回至滴滴登入页面。
PS:
3.1.2登入页面
和
6.1首页
为本人运用axure制造,思索到效率和时间,大局部运用截屏图片来停止页面内容和交互细致阐明。
3.1.3密码登入
密码登入页面;
在登入页面输动手机号后,跳转至此页面;
密码登录。
3.1.3.1返回
点击返回按钮,返回上一页面(登入页面)。
3.1.3.2遗忘密码
点击遗忘密码按钮,页面跳转至下一页,显现“请您输入图形考证码”或“手机考证码”。
3.1.3.3输入密码
密码格式:
6-16位密码,密码长度限制为16位,无法输入第17位字符。
密码显现方式:
默许不可见,用户可点击显现密码。
∙若输入错误密码,页面显现“密码错误”。
仍停留在密码登入页面,密码已清空。
∙若输入正确密码,跳转至滴滴出行界面。
3.1.3.4运用免考证登录
点击,进入“本机号码一键登录”页面。
3.1.3.5确认
当输入密码<6位,确认按钮为灰框;
当输入密码≥6位,确认按钮为黑色填充,点击,跳转至滴滴出行界面。
3.1.4短信考证码登录
短信考证码登录页面
在密码登录页面点击“遗忘密码”,跳转至此页面;
考证码登录
3.1.4.1返回
点击返回按钮,返回上一页面(密码登录页面)
3.1.4.2短信考证码
6位数字考证码
点击输入框,键盘弹出。
且点击的输入框外框显现为橙色。
在60s内将收到滴滴出行短信:
【滴滴出行】考证码:
(524719),您正运用……5分钟内有效。
∙考证码输入正确,进入出行页面;
∙考证码输入错误,显现“考证码错误,请重新输入”。
3.1.4.3没收到考证码
在剩下35s的倒计时时,界面会自动跳出“没收到考证码”;
点击“没收到考证码”,有“获取语音考证码完成考证”或“经过实名考证的方式找回账户”。
3.1.4.4时间倒计时
获取短信考证码后,60s内不能重新获取,显现:
“XXs”倒计时;
60s后,时间框“XXs”会显现成“重新获取”。
还有一种考证码登录方式为“请您输入图形考证码”(这里未细致解释)。
3.1.5
设置新密码
密码设置页面;
输入六位短信考证码,考证码正确之后,跳转至此页面;
设置登录密码。
页面逻辑内容及交互详情阐明:
3.1.5.1返回
点击返回按钮,返回上一页面(短信考证码登录页面)。
3.1.5.2设置密码
需包含数字、字母、符号中至少2种元素,密码长度需8-16位。
默许状态下,灰度显现字体:
8-16位密码,点击输入框,键盘跳出。
输入密码,若契合密码格式请求,会显现2个√(橙色),提示密码设置正确;
否则密码设置不胜利。
默许可见,用户可切换至不可见。
3.1.5.3确认
点击确认,系统会自动登录,跳转至首页。
3.1.6
登录页面整体流程
3.2
权限阐明
3.2.1
位置权限
位置权限页面;
用户初次登陆滴滴,会自动呈现位置权限设置;
第二种状况是手动设置滴滴出行app的位置信息访问权限;
位置信息权限设置。
页面逻辑内容及其交互细致阐明:
1.若点击“仅运用期间允许”或“一直允许”,首页显现;
2.若点击“制止后不再提示”,界面会呈现提示——“位置权限已关闭,开启后以便司机师傅可以精确接您上车。
”
3.2.2
定位权限
定位权限页面;
若不同意“访问我的位置信息”,系统显现“系统定位效劳已关闭”;
定位权限设置。
页面逻辑及其交互细致阐明:
1.若点击设置,跳转至设备定位效劳界面;
2.若点击取消,则获取定位失败。
3.2.3网络权限-无网络环境
4.
产品流程图
4.1
登录流程
4.2
网约车流程
5.
产品页面逻辑
5.1
首页
5.2
音讯页面
5.3
个人中心界面
6.页面详情(只写了首页)
6.1首页
首页;
点击app直接进入或由首页相应逻辑页面返回;
首页,进入其他页面的窗口。
6.1.1个人中心
点击该头像,进入个人中心界面。
6.1.2车型选择
车型:
快车、优享、礼橙专车、出租车、六座商务、奢华车;
组合类型:
点击单一车型或者多种车型;
默许选择快车;
选中的车型呈现“√”,且选中的文本背景变灰。
6.1.3地图
默许定位当前所在地址;
经过滑动地图,更改上车地址,地址信息由定位标识。
6.1.4平安中心
点击进入平安中心页面。
6.1.5起/终点
∙动身地/起点:
默许用户当前所在位置,点击进入“起点位置页面”;
可选择历史记载,也能够手动输入起点位置。
肯定起点位置后,页面主动返回至首页,地图上显现起点左近的车辆。
∙目的地/终点:
默许为“输入你的目的地”,点击此输入框,进入“目的位置置页面”;
可选择历史记载,已保管的家\公司的地址,或手动输入目的地。
确认目的位置置后,页面应战至车型选择页面(车型+预估费用)。
6.1.6打车方式
类型:
即时(默许)、预定、接送机、包车、代叫、六座车、无障碍车、宝贝专车。
点击后,直接跳转至该效劳界面。
6.1.7城市
默许显现当前定位城市。
点击例:
北京市,进入城市页面,城市按字母A-Z排序。
6.1.8音讯
点击进入音讯页面。
6.1.9扫码
点击进入二维码扫描页面,停止二维码扫描。
6.1.10滴滴效劳
打车、青菜拼车、骑车、顺风车、公交、租/买车、代驾、车生活、金融效劳、货运。
青菜拼车,页面从打车首页跳转至青菜拼车页面。
“青菜拼车”字体加粗且颜色显现为橙色,字体下面呈现橙色下划线。
6.1.11红包
点击红包,进入滴滴福利直通车页面。
6.1.12定位
点击定位按钮,页面显现当前GPS定位位置。