20XX年度工作总结及20XX年工作计划一份200字Word格式文档下载.docx
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2、科室致力于专业水平的提升。
我科努力加强科室业务学习,夯实业务基础。
在院领导支持下,科室派出员工外出进修,并给予科室配备两台4K高清显示器,更换陈旧服务器,使得我科学习平台再上新台阶;
科室组织、鼓励低年资
医生利用新媒体工具积极开展讲课教学取得良好效果;
规定每周三早上8:
00-9:
00进行全科业务学习,医生提前亲自选取课题、制作课件并亲自讲解,上级医师做总结发言,对下级医生准备不足的地方进行补充,拓展医生视野,不断提高科室业务水平。
3、大力开展特殊检查项目,随着科室人员专业水平不断提升,科室在特检方面的检查及诊断水平明显提高,本年度影像科特检人次明显增加。
4、科室注重医疗服务质量,提升服务品质,优化服务进程;
树立良好的医德医风。
科室严格要求做到文明礼貌服务,耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。
做好医院窗口科室服务形象,提升患者满意度。
年度内无患者投诉及医疗责任事故。
二、设备使用及维护方面,年度内更换cT球管一只,保障cT工作的正常开展。
科室坚持不断完善标准化的操作规程,加强职业道德和行业作风建设。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。
各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
年度内未发生设备安全责任事故。
三、存在问题:
1、“跑费”现象给医院造成直接经济损失1)部分临床科室“臵床”严重滞后,超过24小时甚至48小时内仍未完成“臵床”工作,导致科室不能及时下账,下账日期与临床不符甚至造成“跑费”现象;
2)部分住院患者进行大额检查后即行办理出院,科室下账时才知道病人已“审核”或病人已经结账出院。
据不完全统计,年度内由此造成的经济损失不下万元。
2、诊断报告详简不一,存在部分漏诊及误诊现象。
低年资医生对于影像征象不熟悉,认识不够或经验不足。
3、新员工业务水平有待提升,本年度内新员工较多,基础知识不扎实,导致科室整体业务水平参差不齐,带教难度大。
20XX年工作计划
一.继续坚持发扬“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,进一步改进和完善各项制度。
二.努力配合科主任管理工作,协调科室员工工作安排及科室业务培训,协助科主任协调各临床科室间业务合作。
加强新员工带教工作,进一步加强科室业务学习,提高新进员
工准入门槛,综合提升放射科业务水平,提升影像报告诊断准确率。
三.部分设备陈旧、老化严重,为了更好地配合临床科室工作,建议新年度更换影像PacS系统及cR系统。
四.进一步开展特检业务项目,提升特检技术水平,降低特检成本。
放射科20XX-11-16
篇二:
王阳
时间如梭,20XX年很快就过去了。
来到公司也有半年的时间。
这半年,我参与了,也见证了一个个项目、一个个活动从无到有,从0到1。
依稀记得刚刚入职的第二天,就参与到交大附小21天打卡的活动中来,通过对孩子们每天打卡内容的点评,看到了孩子们对英语学习兴趣的不断提升,也感受到一名教育工作者因此而泛起的那份喜悦之情。
随后,活动结束了,但是孩子们学习的兴趣还没有结束,很多孩子仍然在群里继续打卡。
这个活动也成为我们的一个品牌活动。
紧接着“您好家长”的公众号应运而生。
在以“积跬步畅行天下,致良知深耕教育”的口号引领下,我将从学习、心态转变、收获三方面来阐述。
一、学习。
学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
从入职的第一天,就开始学习公司的企业文化-稻盛哲学和致良知。
从最初的每周《活法》打卡,到现在每天诵读致良知,再到近期的六项精进,无一不让我折服于一个好的企业需要好的企业文化来支持是多么的重要。
但更重要的还是慢慢熟悉产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?
市场定位在何处等,了解公司的产品、产品的性能,产品的优势,等等一系列的问题,这些都是我需要学习的。
经过公司的培训与伙伴们的帮助,慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何去和
家长沟通、如何为老师服务,这样为以后各个区域入校的服务奠定了基础。
因此,才会有今天各个学校的老师、家长、学生对我产生依赖,信任我对他们说的每一句话。
我也坚信,作为教育工作者,一定会为学生的英语学习付出自己的努力。
同时,身为公司的员工,也一定会为提升公司的形象而努力。
其次,谈谈自己这段时间心态的转变。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、到逐渐成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,因为自己之前做过一年的运营工作,觉得任何问题都可以迎刃而解。
但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚来时的我便迷茫的不知自己的定位。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
于是,慢慢的接触了谈商务,开始学习如何和客户接触,如何更好的了解客户需求。
可以说,这半年,我整个的心态从只要做好自己的本职工作,一下子转变成愿意帮助我负责地区的巴长去处理商务中遇到的事。
最后,谈谈这半年的收获。
可以说,我本身就是一个自来熟的人,能很快的融入到部门当中。
但是,我来到公司后,发现,竟然不是我先主动融入,而是这个部门敞开心怀的接纳了我。
就是这样,我很快的就了解了公司的业务发展模式,dyned产品的学习特点,以及服务学校、家长的方法更加娴熟,活动进行的越来越顺利。
可以说,提供教育服务之心更加强烈。
这些
看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。
也是基于如此,贺妈、韩老板有很多工作放心的交给我,让我去做。
在市场运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。
而我们也在这样的经历中,愈加团结。
在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们要时刻在学习,不为这个团队抹黑,不让大家的努力被否定。
瞬息间,对于我来说不平凡的20XX即将过去,加入we+,对于我来说是一种成长与进步的历练。
以上是我对这一年对自己工作的总结,希望在接下来一年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,服务老师、家长和学生,希望新的一年我可以成长的更多。
20XX年即将到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。
20XX年,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。
同时,在工作能力上进行再提高!
除此之外,不断学习,从运营到商务的深入了解。
1、服务工作是重心
20XX年面临的是学习中心建立后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以,前期工作我们一定要做足、做充分。
这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。
希望和组内小伙伴一起扛起这面大旗。
2、老师、家长同步发展
老师与家长都是我们服务的对象,由于工作性质的原因,我们更多接触到的是家长。
但老师同样是我们不可缺少的一部分,在服务好家长的同时,也要服务好老师,让老师可以站在我们的立场,促家装。
3.希望可以接触到新产品(豌豆英语)的运营。
相比c端业务,我更喜欢的运营,尤其是用户运营。
特别享受那种和老师、家长们交谈,为他们排忧解难的情景。
4.希望可以和培训师一起学习。
本身就喜欢在众人前演讲,更喜欢作为教师的那种讲课的感觉,希望能在培训师培训的时候,一起学习。
20XX年,公司在前进的道路越走越坚实,我也要抬起脚步,一直成长,为公司,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!
20XX年,恳请各位领导、家人多多批评指正,帮助我努力成长!
篇三:
公司20XX年度工作总结及20XX年工作计划
公司20XX年度工作总结及
20XX年是**公司成立后开局的重要一年,在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力,坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的20XX年赢得了公司的开门红。
在**公司的开局关键之年,我作为公司总经理,向大家报告一年来的工作开展情况:
一、促进经营发展,壮大企业实力。
20XX年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。
为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共50余家,并参加大型行业会议5次。
广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并
重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划,**生产项目已在年底着手制定改造方案,**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,**公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。
建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方13家,共计签订各类有效合同71单,采购各类**60000吨,**4800吨,全年**采购货款支出为:
30000万元。
完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系,实施科学管理。
实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。
在20XX年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。
同时,采取多项措施落实制度化管理:
一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;
二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;
三是与实际工
作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;
四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。
通过以上措施,公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念,推进团队建设。
20XX年,公司积极完善班子搭建,共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。
在员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,