与不同交际风格类型的沟通PPT推荐.pptx

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几乎在任何谈话中,我都发现提问题是非常容易的事。

别人说服我比我说服别人的时候更多。

按照下面标准进行打分:

1分:

总是这样;

2分:

几乎总是这样;

3分:

有时如此;

4分:

很少如此;

5分:

从来没有3【测试结果】【测试结果】总分少于总分少于2020分,你正从一个有利的位置上起步,你已经显分,你正从一个有利的位置上起步,你已经显示出了一些有效的交际中所必需的修养、耐心、好奇;

示出了一些有效的交际中所必需的修养、耐心、好奇;

总分在总分在21213131之间,那么你处在中间地带,你具有说服别之间,那么你处在中间地带,你具有说服别人的潜力,只是尚未充分利用最好的工具来完成它而已;

人的潜力,只是尚未充分利用最好的工具来完成它而已;

总分超过总分超过3131,你是在用一种自由放任的方式交流,其危险,你是在用一种自由放任的方式交流,其危险在于你的判断和怀疑可能会影响你自由交际的能力。

在于你的判断和怀疑可能会影响你自由交际的能力。

4类型类型11分析型分析型分析型的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,分析型的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定。

说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定。

类型类型22和蔼型和蔼型和蔼型的人感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,总是微笑着去看和蔼型的人感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,总是微笑着去看着你,但是说话很慢,表达的也很慢。

着你,但是说话很慢,表达的也很慢。

类型类型33表达型表达型表达型的人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活表达型的人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,在说话的过程中,往往会借助一些动跃、动作非常的多,而且非常地夸张,在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思。

作来表达他的意思。

类型类型44支配型支配型支配型的人感情不外露,做事非常的果断,总喜欢指挥人,命令人。

支配型的人感情不外露,做事非常的果断,总喜欢指挥人,命令人。

一、人际风格的分类5二、四种人际风格的具体特征二、四种人际风格的具体特征人际风格的人际风格的四种类型四种类型特特征征分析型分析型严肃认真、动作慢、有条不紊、合乎逻辑、语调单一、语言准确、严肃认真、动作慢、有条不紊、合乎逻辑、语调单一、语言准确、注意细节、真实、有计划、有步骤、寡言缄默、使用挂图、面部注意细节、真实、有计划、有步骤、寡言缄默、使用挂图、面部表情少、喜欢有较大的个人空间等。

表情少、喜欢有较大的个人空间等。

和蔼型和蔼型容易合作、面部表情和蔼可亲、友好、频繁的目光接触、赞同、容易合作、面部表情和蔼可亲、友好、频繁的目光接触、赞同、说话慢条斯理、有耐心、声音轻柔、语调抑扬顿挫、轻松、使用说话慢条斯理、有耐心、声音轻柔、语调抑扬顿挫、轻松、使用鼓励性的语言、办公室里有家人照片等。

鼓励性的语言、办公室里有家人照片等。

表达型表达型外向、合群、直率、友好、陈列有说服力的物品、快速的动作和外向、合群、直率、友好、陈列有说服力的物品、快速的动作和手势、不注重细节、抑扬顿挫的语调、有说服能力的语言等。

手势、不注重细节、抑扬顿挫的语调、有说服能力的语言等。

支配型支配型果断、喜欢指挥人、强调效率、独立说话快且有说服力、热情、果断、喜欢指挥人、强调效率、独立说话快且有说服力、热情、语言直接、有目的性、面部表情比较少、语言直接、有目的性、面部表情比较少、6人际风格的四大分类人际风格的四大分类v分析型分析型分析型的人决策时果断性非常弱,感情流露也很少,分析型的人决策时果断性非常弱,感情流露也很少,说话非常啰嗦,会问许多细节却不做决定。

说话非常啰嗦,会问许多细节却不做决定。

v和蔼型和蔼型和蔼型的人通常感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出和蔼型的人通常感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,总是微笑地看着他人,但是他们说话很慢。

来,总是微笑地看着他人,但是他们说话很慢。

v表达型表达型表达型的人感情外露,做事果断直接,活跃热情,有表达型的人感情外露,做事果断直接,活跃热情,有幽默感,动作多且夸张。

幽默感,动作多且夸张。

v支配型支配型支配型的人感情不外露,做事非常果断,喜欢指挥、支配型的人感情不外露,做事非常果断,喜欢指挥、命令他人命令他人如何与与四种人际风格进行沟通?

与四种人际风格进行沟通技巧是什么?

7如何与分析型的人沟通如何与分析型的人沟通11、注意细节、注意细节分析型的人注意细节,时间观念强,见面时最好不要迟到,分析型的人注意细节,时间观念强,见面时最好不要迟到,穿着打扮得体。

穿着打扮得体。

22、尽快切入主题、尽快切入主题与分析型的人沟通时,需尽快切入主题。

与分析型的人沟通时,需尽快切入主题。

33、谨慎认真、谨慎认真与分析型的人沟通时,最好多用准确的专业术语,还可多列与分析型的人沟通时,最好多用准确的专业术语,还可多列举具体的数据,并一边说话一边拿纸和笔记录。

举具体的数据,并一边说话一边拿纸和笔记录。

44、尊重其个人空间、尊重其个人空间与分析型的人沟通时,不需要太多的眼神交流,避免有太多与分析型的人沟通时,不需要太多的眼神交流,避免有太多身体接触,身体要略微后仰,不要过于前倾,尊重个人空间。

身体接触,身体要略微后仰,不要过于前倾,尊重个人空间。

8如何与和蔼型的人沟通如何与和蔼型的人沟通11、建立良好关系、建立良好关系和蔼型的人看重良好的关系,不太看重结果,所以与他们沟通时,首先要建和蔼型的人看重良好的关系,不太看重结果,所以与他们沟通时,首先要建立良好关系,不要直接切入主题。

立良好关系,不要直接切入主题。

22、赞赏、赞赏和蔼型的人注重感情表达,当在办公室看到其摆放家人的照片时,不要视而和蔼型的人注重感情表达,当在办公室看到其摆放家人的照片时,不要视而不见,一定要及时对赞赏照片上的人物不见,一定要及时对赞赏照片上的人物33、微笑点头微笑点头与和蔼型的人沟通时,要时刻充满微笑点头。

因为如果对方突然不笑,和蔼与和蔼型的人沟通时,要时刻充满微笑点头。

因为如果对方突然不笑,和蔼型的人就会认为是自己出错了等等,他会想很多。

型的人就会认为是自己出错了等等,他会想很多。

44、语速慢且抑扬顿挫语速慢且抑扬顿挫,不要给他压力,多征求意见不要给他压力,多征求意见在与和蔼型的人沟通时,要放慢语速、抑扬顿挫,不要让其觉得有压力,要在与和蔼型的人沟通时,要放慢语速、抑扬顿挫,不要让其觉得有压力,要鼓励他们,征求他们的意见。

否则他们基本不会主动表达。

鼓励他们,征求他们的意见。

55、频繁的目光接触、频繁的目光接触在与和蔼型的人沟通时,注意要有目光接触。

每次接触时间不长,但频率要在与和蔼型的人沟通时,注意要有目光接触。

每次接触时间不长,但频率要高。

三五分钟,就要目光接触一次,要接触一下回避一下,沟通效果会非常高。

三五分钟,就要目光接触一次,要接触一下回避一下,沟通效果会非常的好。

的好。

9如何与表达型的人沟通如何与表达型的人沟通11、说话直接、声音洪亮、说话直接、声音洪亮与表达型的人沟通时,说话要直接一点,放大音量。

与表达型的人沟通时,说话要直接一点,放大音量。

22、配合肢体动作、配合肢体动作在与表达型的人沟通时,要注意配合一些手势。

如果没在与表达型的人沟通时,要注意配合一些手势。

如果没有动作,他们的热情就会很快消失殆尽。

有动作,他们的热情就会很快消失殆尽。

33、做书面确定、做书面确定表达型的人往往只从宏观角度考虑问题,不太注重细节,表达型的人往往只从宏观角度考虑问题,不太注重细节,甚至有时会忘记自己说过的话,因此,与其沟通时要注意甚至有时会忘记自己说过的话,因此,与其沟通时要注意做好书面确定。

做好书面确定。

10如何与支配型的人沟通如何与支配型的人沟通11、有计划重结果,表达需直接、准确、有计划重结果,表达需直接、准确与支配型的人沟通时要有计划,表达需直接、准确,不与支配型的人沟通时要有计划,表达需直接、准确,不能以模棱两可的状态应付他们,最终需得到一个结果。

能以模棱两可的状态应付他们,最终需得到一个结果。

22、提问封闭式问题、提问封闭式问题与支配型的人沟通时可以提问封闭式问题或相对开放的与支配型的人沟通时可以提问封闭式问题或相对开放的问题,这样会让他们觉得效率非常高。

问题,这样会让他们觉得效率非常高。

33、充满自信,提高语速、充满自信,提高语速与支配型的人沟通时说话声音要洪亮而充满信心,语速与支配型的人沟通时说话声音要洪亮而充满信心,语速要比较快。

要比较快。

44、避免重视感情、避免重视感情与支配型的人沟通时,谈话中不要掺杂过多感情因素。

与支配型的人沟通时,谈话中不要掺杂过多感情因素。

55、目光接触身体前倾、目光接触身体前倾与支配型的人沟通时要保持身体略微前倾,拉近双方距与支配型的人沟通时要保持身体略微前倾,拉近双方距离并要有强烈的目光接触,这是一种信心的表现。

离并要有强烈的目光接触,这是一种信心的表现。

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