Smart案例分析2PPT资料.pptx
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多种车型,自主选择;
销售到30多个国家和地区。
投产之日起即亏损,2007年起扭亏为盈;
2008年全球销售13.9万辆,同比增长34.8%;
受经济危机影响严重,近年年销售量濒临跌破10万辆这一危险值。
中国市场销量逐年上升,且增长速度呈递增趋势;
尽管存在限牌等不利政策,中国市场的势头依然强劲;
中国已然成为其第三大市场。
Smart1994年1998年至今1994年Smart中国市场同世界其他市场有什么区别?
如何评价Smart车在中国市场的独特表现?
1Smart消费者市场电子商务方兴未艾,用户群、交易量激增,消费者信任度上升;
网络汽车销售初步形成规模。
中国消费者市场的突出特点表现为非专业性、差异性;
汽车在消费者市场中归为选购品,对某些消费者来说可能成为特殊品;
中国消费者由于文化、心理的影响,购买行为有一定的从众性、炫耀性,且重视家庭因素,品牌忠诚度高。
1-1-1中国市场微观环境电子商务经销渠道Smart1-1-2中国市场宏观环境总体乐观的宏观环境12345Smart人口基数大,潜在消费群体人数增多;
家庭结构发生变化,丁克家庭、空巢老人家庭增多;
非家庭住户增多。
居民收入普遍增加;
消费结构改善,恩格尔系数降低,人们的消费意愿增强。
环境问题日渐突出;
城市交通拥堵;
公众环保意识增强。
政府政策鼓励:
燃油税、车辆购置税。
国民教育水平提高;
受外来文化影响,年轻人更加追求个性化。
1-2如何评价Smart车在中国市场的独特表现?
中国市场强大的购买能力和整体乐观的态势。
SmartSmart在中国市场的营销方式迎合了中国消费者的胃口。
相关政策的积极辅助作用。
Smart车在中国市场的“逆袭”,得益于时间节点的正确选择,人们有消费的意愿,同时具备消费的能力。
SmartSmart车区别于其他竞争车型的关键属性?
哪些属性是中国消费者比较关注的?
2SmartSmart精致小巧,穿梭方便车如其名,长8英尺,宽5英尺,高5英尺;
三辆车可以并排进入一个停车点,穿梭于各种街道;
比甲壳虫汽车短5英尺,窄1英尺。
关键属性-1Size性能优良,品质保证在同类节能环保车型中,Smart车无疑具有更为优良和稳定的性能,“驾驭愉快”而又能“承载大象”,相对于比亚迪电动汽车、奇瑞QQ具有很大的优势;
奔驰以高质量、高性能的汽车产品闻名于世,强调其产品是“世界上工艺最佳的汽车”。
关键属性-2PerformanceSmartSmartStyle关键属性-3海量风格,环保选择除了气囊、空调、遥控和电动玻璃,可以购买可换塑料车身随时更换颜色;
潜在购买者可以在网站上自行设计,从外观喷漆到车体结构,以及座椅设计甚至边线工艺搭配,可创造出10亿种极富个性的座驾;
能耗低,尾气少,原材料85%可回收。
Smart高端品牌,亲民价位让“奔驰”触手可及。
双座车奔驰Smartfortwo:
国内预售价16-21万奥迪TT:
国内预售价50.9-70.9万BMWZ4:
国内预售价53.8-70万保时捷boxster:
国内预售价68.8-86.73万Price关键属性-41234精致小巧,穿梭方便中国交通压力颇大,停车位日益紧张。
Smart性能优良,品质保证中国消费者往往有“大牌情结”。
海量风格,环保选择更多年轻人的选择。
高端品牌,亲民价位绝大多数消费者关注的方面。
中国消费者关注的是?
PerformanceSizePriceStyleSmart中国市场能否拯救Smart车?
3SmartSmart3-1数据Smart3-2案例CASE12010年9月9日,“13.5万圆你奔驰梦”的团购活动在淘宝聚划算上演。
上午10点开团后,24秒售出第一辆,3分钟售出39辆,37分钟99辆,1个小时116辆,2个小时143辆团购上线3个小时28分钟后,最后一辆奔驰车被买家拍走。
网友称之为“史上最牛网上团购交易”。
CASE22012年2月10日,京东商城Smart流光灰特别版销售页面上线,在短短10天内有超过17200名京东注册用户点击收藏页面,活动页面网络点击量已超过227万次。
这次“灰常Smart,只在京东”Smart流光灰特别版订购活动启动仅仅89分钟,全部300辆Smart流光灰特别版已被订购一空。
CASE32013年1月18日,奔驰Smart汽车在新浪微博开售,短短8小时内,666辆汽车销售一空,惊人的销售业绩开创了数字媒体营销纪录。
Smart3-3分析需求供给供给方(4P)1.充分利用网络营销渠道,形成良好广告效应;
2.利用新生团购力量,深度挖掘潜在市场;
3.大胆采用折扣定价策略,层层攻破消费者心理防线;
4.充分利用品牌效应,强强联合冲击消费者眼球。
相互适应需求方1.较强的消费能力2.对电商渠道的信任3.对生活质量、个性的追求中国市场可以在未来几年内带给Smart车稳定的增长额。
观点Smart但也要注意的是中国市场不能够接受一切欧美市场不能消化的产品,它并不是拯救一切的救世主。
与其说“拯救”,不如说是一次短暂的“缓解”。
中国消费者的相对保守性大众能否接受新颖的车型?
家庭成员过多?
政府对本土环保汽车的政策倾斜关税影响?
SmartE.主要结论1中国市场以其较强的经济实力、日益活跃的消费者群体和日趋成熟的销售途径建设,成功地让在欧美市场表现平平的Smart车拥有了卓越的销售表现。
2Smart车具有形体、性能、风格、价格等方面的相对优势,具有较好的发展前景。
3按照目前的态势,预计Smart车在中国的销售会稳步上升。
同时Smart车如果希望在中国市场站稳脚跟,拥有更多的市场份额,直至引领汽车消费潮流,更应坚持既有的4P战略,同时注意中国细分市场的针对性分析,扩大客户群体,发展本土特色。
Thanks!
2013.12.4