SPC培训-SQE用3次课优质PPT.ppt
《SPC培训-SQE用3次课优质PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《SPC培训-SQE用3次课优质PPT.ppt（48页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
通常一个过程的一个过程的输出输出直接成为下一个过程的直接成为下一个过程的输入输入，但有时，但有时多个过程之间形成比较复杂的过程网络。
多个过程之间形成比较复杂的过程网络。
55）PDCAPDCA循环适用于所有过程。
循环适用于所有过程。
4SQETraining过程质量过程质量过程质量既可指过程过程质量既可指过程产品的质量特性产品的质量特性，如尺寸、精度、强度等，也可指如尺寸、精度、强度等，也可指工艺质工艺质量特性量特性，如化工产品生产装置的温度、，如化工产品生产装置的温度、压力、浓度和时间。
压力、浓度和时间。
过程质量是操作者、设备、材料、方法、过程质量是操作者、设备、材料、方法、检测和环境因素，在制造过程对产品质检测和环境因素，在制造过程对产品质量综合起作用的效果。
量综合起作用的效果。
5SQETraining影影响响过过程程能能力力的的因因素素人、机、料、法、测、环（5M1E）操作者方面操作者方面：
如操作者的技术水平、熟练如操作者的技术水平、熟练程度、质量意识、责任心、管理程度等；
程度、质量意识、责任心、管理程度等；
设备方面设备方面：
如设备精度的稳定性，性能：
如设备精度的稳定性，性能的可靠性，定位装置和传动装置的准的可靠性，定位装置和传动装置的准确性，设备的冷却、润滑情况等等；
确性，设备的冷却、润滑情况等等；
材料方面材料方面：
如材料的成分，配套元器件：
如材料的成分，配套元器件的质量等等；
的质量等等；
6SQETraining影影响响过过程程能能力力的的因因素素工艺方面工艺方面：
如工艺流程的安排，过程之间：
如工艺流程的安排，过程之间的衔接，工艺方法、工艺装备、工艺参的衔接，工艺方法、工艺装备、工艺参数、过程加工的指导文件、工艺卡、操数、过程加工的指导文件、工艺卡、操作规范、作业指导书等；
作规范、作业指导书等；
测量方面测量方面：
如测量仪器的精度、稳定性、：
如测量仪器的精度、稳定性、测量者的读数习惯、测量方法等等都会测量者的读数习惯、测量方法等等都会对结论的形成产生一定的影响；
对结论的形成产生一定的影响；
环境方面环境方面：
如生产现场的温度、湿度、噪：
如生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化、现场音干扰、振动、照明、室内净化、现场污染程度等等。
污染程度等等。
7SQETraining过过程程能能力力过程能力（过程能力（processcapability）以往称为工序能力）以往称为工序能力过程能力是指工序处于控制状态下的实际加工能过程能力是指工序处于控制状态下的实际加工能力。
力。
-也即在人员、机器设备、材料、方法、环也即在人员、机器设备、材料、方法、环境、测试等质量因素充分标准化，处于稳定状态下，境、测试等质量因素充分标准化，处于稳定状态下，工序所表现出来的保证工序质量的能力。
工序所表现出来的保证工序质量的能力。
过程能力过程能力决定于质量因素：
人、机、料、法、环，决定于质量因素：
人、机、料、法、环，而与公差无关而与公差无关。
过程能力是过程的固有属性。
8SQETraining进行过程能力分析的意义进行过程能力分析的意义一、保证产品质量的基础工作；
一、保证产品质量的基础工作；
二、提高过程能力的有效手段；
三、找出产品质量改进的方向；
四、向客户证明加工过程的能力。
9SQETraining指指数数分分类类Cp,Cpk,CpmPp,Ppk,Ppm10SQETraining过程过程能力能力指数（指数（ProcessCapabilityIndex）以往称为工序能力指数以往称为工序能力指数Cp与与Pp的区别的区别过程过程绩效绩效/性能性能指数指数（ProcessPerformanceIndex）Capability（实际实际）能力能力,性能性能,容量容量,接受力接受力Performance履行履行,执行执行,成绩成绩,性能性能,表演表演,演演奏奏11SQETrainingCp,Cpk与与Pp,Ppk的区别的区别Cp指数指数=Cp（Capabilityofprocess）过程能力指数过程能力指数Cp:
“我们能做得多好我们能做得多好”Cpk:
“我们真正能做得多好我们真正能做得多好”规格宽度规格宽度工序宽度工序宽度12SQETrainingCp,Cpk与与Pp,Ppk的区别的区别Pp：
过程性能指数：
过程性能指数Pp：
“我们实际做到多好我们实际做到多好”Ppk修正的过程性能指数修正的过程性能指数Ppk：
“我们实际真正做到多好我们实际真正做到多好”13SQETrainingCp,Cpk与与Pp,Ppk的应用时机的应用时机短期过程能力指数短期过程能力指数长期过程能力指数长期过程能力指数新产品试作阶段新产品试作阶段;
初期生产阶段初期生产阶段;
工程变更或设备变更时工程变更或设备变更时;
用于初始过程能力研究用于初始过程能力研究;
量产阶段量产阶段;
用于过程能力研究用于过程能力研究;
Cp,Cpk,CpmPp,Ppk,Ppm14SQETraining指数分类指数分类1、Cp：
分布中心分布中心无偏离无偏离规格中心时衡量规格中心时衡量过程能力的指数；
过程能力的指数；
2、Cpk:
分布中心分布中心偏离偏离规格中心时衡量规格中心时衡量过程能力的指数；
3、Cpm：
目标值与规格中心目标值与规格中心不一致不一致时衡量时衡量过程能力的指数；
4、Cpu：
上单侧上单侧过程能力指数；
过程能力指数；
5、Cpl：
下单侧下单侧过程能力指数。
过程能力指数。
15SQETraining二、过程性能指数二、过程性能指数（ProcessPerformanceIndex）1、Pp：
分布中心无偏离规格中心时衡量分布中心无偏离规格中心时衡量过程能力的指数；
2、Ppk：
分布中心偏离规格中心时衡量分布中心偏离规格中心时衡量过程能力的指数；
3、Ppm：
目标值与规格中心不一致时衡量目标值与规格中心不一致时衡量过程能力的指数；
4、Ppu：
上单侧过程能力指数；
5、Ppl：
下单侧过程能力指数。
指数分类指数分类16SQETraining过过程程能能力力指指数数小小结结一、术语简介：
T：
技术规范的公差幅度，技术规范的公差幅度，T=USL-LSL；
B：
过程能力；
其中：
B=6Ta：
技术规范的目标值；
M：
规格中心；
：
分布中心。
二、过程能力指数一）当双侧规范，且一）当双侧规范，且M=Ta时：
时：
1、当、当=M的情况的情况（即无偏离）（即无偏离）时：
以以Cp表示，表示，2、当、当M的情况的情况（即偏离）（即偏离）时：
以以Cpk表示，表示，Cpk=Cp（1-k）二）当双侧规范，且二）当双侧规范，且MTa时：
以以Cpm表示，表示，三）当单侧规范时：
以三）当单侧规范时：
以Cpu,Cpl表示。
表示。
过程性能指数的使用时机同过程能力指数相当；
它过程性能指数的使用时机同过程能力指数相当；
它们之间的区别之一是计算公式中使用的们之间的区别之一是计算公式中使用的SigmaSigma不同。
不同。
17SQETrainingcLSL-5dUSL5a-3B3TB当当Ta=M=X时，用时，用Cp计算计算MTaX18SQETrainingcLSL-5dUSL5a-3b3eMTaX当当Ta=MX时，时，用用Cpk计算计算19SQETrainingcLSL-5dUSL5a-3b3当当TaMX时，用时，用Cpm计算计算eTaCLSL-3M20SQETraining公式中使用公式中使用为估计的为估计的Sigma值。
值。
过过程程能能力力指指数数的的公公式式21SQETrainingCpm指数指数Cpm22SQETraining计件型计件型Sigma：
计点型计点型Sigma：
估计估计Sigma：
，计算计算Sigma：
过过程程Sigma的的计计算算公公式式一、计量型一、计量型二、计数型二、计数型23SQETraining习题习题1Answer:
Cp=1.48v加工某金属轴,长度x为其质量特性,规格线为USL=45.23mm,LSL=45.07mm现随机从生产线上抽取10个成品,测其长度（减去45mm）为0.16,0.14,0.13,0.12,0.17,0.16,0.15,0.15,0.17,0.13,已知S=0.0175C4=0.973,试计算过程能力指数Cp值24SQETraining习题习题2v某部件的清洁度是愈小愈好的质量特性.顾客对此向其供应商提出规范上上限限要求:
清洁度不能超过96mg.在生产线经抽样取得:
Xbar=48mg,Sigma估计=12mg试求其过程能力指数Answer:
Cpu=1.3325SQETraining习题习题3Answer:
Cpl=1.11v某金属材料的抗拉强度是愈大愈好的质量特性.顾客对此向其供应商提出规范下限下限要求:
抗拉强度不得低于32kg/cm2.在生产线经抽样取得:
Xbar=38kg/cm2,Sigma估计=1.8kg/cm2试求其过程能力指数26SQETraining习题习题4v螺纹钢板的切割过程经使用已达到受控状态,经收集数据并计算获得如下统计量:
Xbar=212.5Rbar=1.2n=5其规格线为210+0/-3mm试求其过程能力指数CpkAnswer:
Cpk=0.32327SQETraining过过程程性性能能指指数数的的公公式式公式中使用为计算的Sigma值。
28SQETraining举例一举例一例一：
抽取大小为例一：
抽取大小为n=50的样本的样本20个，其中疵点个，其中疵点数分别为：
数分别为：
1，2，0，3，2，4，1，0，3，1，2，2，1，6，3，3，5，1，3，2，当允许样本疵点数，当允许样本疵点数Cu为为6时，求过程能力指数时，求过程能力指数Cp。
解：
29SQETraining过程能力等级过程能力等级过程能力指数过程能力指数CpCp值值评价标准一般原则评价标准一般原则vCp值评价标准对于Cpk同样适用Cp在不同的等级时，有什么样的管理措施？
在不同的等级时，有什么样的管理措施？
30SQETraining管管理理措措施施问题的答案问题的答案:
a.简化检验工作简化检验工作,减少样本量或抽样频率减少样本量或抽样频率;
b.适当考虑改用精度等级较
升级会员 