CIS设计与名牌战略PPT推荐.ppt

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（2）简单与复杂的对立统一；

（3）有限与无限的对立统一；

（4）结实与脆弱的对立统一；

（5）物质文明与精神文明的对立统一；

（6）满足物质享受与精神享受的统一。

（三）名牌的功能（22）既装现在的产品、形象；

又装未来的产品、形）既装现在的产品、形象；

又装未来的产品、形象；

象；

（33）既装自己的产品、形象；

又装他人的产品、形）既装自己的产品、形象；

又装他人的产品、形象。

象。

11.名牌的六装功能名牌的六装功能（11）既装有形资产，又装无形资产；

）既装有形资产，又装无形资产；

2.2.名牌的综合功能名牌的综合功能（四）名牌的效益普通品牌名牌平时卖得少卖得多卖得贱卖得贵卖得慢卖得快困难时卖不出卖得出对于同质、同类、同样的商品，名牌与普通品牌相比，其结果如表81所示。

（五）名牌的价值名牌的价值是多方面的，最大的价值的是它构成组织的核心竞争力，最重要的无形资产。

（一）品牌定位四、名牌战略策划3.定位的方法2.定位的意义1.品牌定位的含义品牌定位就是通过策划运作来确定品牌在对象公众心中的地位。

（二）品牌战略1.1.一元化品牌战略一元化品牌战略是是指整个组织及其各种产品、服务标志都采取指整个组织及其各种产品、服务标志都采取一个品牌的战略。

见图一个品牌的战略。

见图8822。

优点：

结构单一、忠诚度高、凝聚力强，形象结构单一、忠诚度高、凝聚力强，形象传播经济，形象识别性强。

传播经济，形象识别性强。

缺点：

形象风险高。

2.多元化品牌战略是指那些以一个核心机构或拳头产品的品牌作是指那些以一个核心机构或拳头产品的品牌作为整个企业的名称，并以其为基础发展其他相独立为整个企业的名称，并以其为基础发展其他相独立的事业机构或独立品牌的产品的战略。

见图的事业机构或独立品牌的产品的战略。

见图8833。

在经营上有很大的灵活性和可塑性。

是企业分散了精力和投资，较难创立名是企业分散了精力和投资，较难创立名牌，企业情报、形象传播不经济，企业形象识别性牌，企业情报、形象传播不经济，企业形象识别性差，企业内部凝聚力弱。

差，企业内部凝聚力弱。

3.大品牌小品牌战略是指那些企业名称冠于企业所有业务机构或产是指那些企业名称冠于企业所有业务机构或产品名称之前，而各业务机构或产品又都具有自己的品名称之前，而各业务机构或产品又都具有自己的独立（品牌）名称的战略。

见图独立（品牌）名称的战略。

见图8844。

形象传播比较经济、形象识别性比较强、形象传播比较经济、形象识别性比较强、市场细分明确。

市场细分明确。

有有“城门失火，殃及池鱼城门失火，殃及池鱼”的危险。

的危险。

4.商标化品牌战略是组织通过一系列似乎毫不相关的产品商标或是组织通过一系列似乎毫不相关的产品商标或业务机构进行经营的战略。

见图业务机构进行经营的战略。

见图8855。

任何业务机构或产品的失败都不直接影任何业务机构或产品的失败都不直接影响到整个企业，整个企业人格与商标人格之间形成响到整个企业，整个企业人格与商标人格之间形成混乱的可能性少。

混乱的可能性少。

企业情报、形象传播不经济，企业形象企业情报、形象传播不经济，企业形象识别性差，新产品推进市场困难。

识别性差，新产品推进市场困难。

（三）品牌延伸1.品牌延伸的思路2.品牌延伸的原则所谓品牌延伸是指将已有品牌运用到其它领域的战略。

（四）四名五度战略1.1.“四名四名”战略，见图战略，见图8866。

2.“五度”战略，见图87。

（五）品牌宣言品牌宣言是在释义的基础上对品牌的含义在哲理上、艺术上、文化上进行深刻的开掘，用生花妙笔，诗情画意般的艺术语言精雕细刻，使品牌的传播更加丰富立体，使其在公众心中得到更深刻的理解，建立美好的联想。

一、CIS的含义二、CIS的特性与发展三、CIS的地位与作用第二节CIS战略所谓CIS是组织将其理念、行为、视觉形象及一切可感受形象实行的统一化、标准化的科学管理体系。

一、CIS的含义二、CIS的特性与发展CISCIS与以往的企业形象战略有很大的差异，其特性表与以往的企业形象战略有很大的差异，其特性表现为：

现为：

（11）它将市场营销与企业形象设计提高到经营哲学）它将市场营销与企业形象设计提高到经营哲学的水准；

的水准；

（22）其职责不单作用于广告、宣传部门，而且作用）其职责不单作用于广告、宣传部门，而且作用于企业所有部门和全体领导与员工；

于企业所有部门和全体领导与员工；

（33）企业信息传达对象不单指向消费者，而且面向）企业信息传达对象不单指向消费者，而且面向内部员工、社会大众、机构团体等；

内部员工、社会大众、机构团体等；

（44）企业信息传达媒介，并非专门注重大众传播媒）企业信息传达媒介，并非专门注重大众传播媒介，而是动员与企业有关的所有媒体；

介，而是动员与企业有关的所有媒体；

（55）不是短期的即兴之举，而是长远规划。

）不是短期的即兴之举，而是长远规划。

CISCIS的地位与作用可以通过企业生产力、行销力、形的地位与作用可以通过企业生产力、行销力、形象力的发展脉络及其与企业发展的三个不同侧重时期象力的发展脉络及其与企业发展的三个不同侧重时期（科技、利润、文化科技、利润、文化）的关系展示出来，见图的关系展示出来，见图8888。

三、CIS的地位与作用第三节CIS的构成要素及设计CISCIS的构成要素有五个。

即：

的构成要素有五个。

MISMIS理念识别系统、理念识别系统、BISBIS行为识别系统、行为识别系统、VISVIS视觉识别系统、视觉识别系统、AISAIS听觉识别听觉识别与与EISEIS环境识别。

五要素相辅相成，相互支持，其关环境识别。

五要素相辅相成，相互支持，其关系见图系见图8899。

五个要素的形态关系，见图五个要素的形态关系，见图881010。

五要素的逻辑关系，见图五要素的逻辑关系，见图881111。

一、理念识别系统一、理念识别系统二、行为识别系统二、行为识别系统三、视觉识别系统三、视觉识别系统四、视觉识别系统四、视觉识别系统五、听觉识别系统五、听觉识别系统六、环境识别系统六、环境识别系统

（一）理念识别系统的含义理念识别系统（Mindidentitysystem，简称MIS）亦称理念统一化。

所谓企业理念是组织发展的原动力，是组织整体的价值观和运行指导思想，是组织精神与文化的核心。

一、理念识别系统

（二）设计企业理念的意义（三）企业理念的类型与发展（四）企业理念设计的原则与评估标准（五）组织宣言（六）理念推展工作常规途径和办法中外企业理念推展方式归纳专家团对中外优秀中外企业理念推展方式归纳专家团对中外优秀企业的理念推展工作做厂归纳，发现有以下方法是企业的理念推展工作做厂归纳，发现有以下方法是具有普遍参考意义的，见图具有普遍参考意义的，见图881212。

二、行为识别系统

（一）行为识别系统的含义行为识别系统（BehaviorIdentitySystem，简称BIS），也称行为统一化，人称“企业的手”。

意指在组织实际经营过程中，对所有企业行为、员工行为实行系统化、标准化的统一管理，以便形成统一的企业形象，便于统一的经营管理。

（二）行为识别系统的内容

（一）视觉识别系统的含义视觉识别系统（VisualIdentitySystem，简称VIS）亦称视觉统一化。

人称“企业的脸”，是“企业的门面”，意指视觉信息传递的各种形式的统一。

三、视觉识别系统1.1.VISVIS基本要素，见图基本要素，见图881313。

（二）视觉识别系统的内容2.VIS2.VIS的应用要素，见图的应用要素，见图881414。

四、视觉识别系统设计

（一）企业标志及其特点

（二）企业标志的设计方法（三）标志释义（四）吉祥物（五）标准色标准字及造型徽章图案听觉识别系统（AudioIdentitySystem，简称A1S）亦称听觉形象统一化。

它主要作用于公众的听觉。

五、听觉识别系统

（一）听觉识别系统的提出

（二）听觉识别系统的内容（三）听觉系统的策划

（一）环境识别系统的涵义环境识别系统（Environmentidentitysystem，简称EIS）亦称环境统一化。

环境识别是企业的“家”。

EIS是要对人所能感受到的组织的环境系统实行规范化的管理。

六、环境识别系统（三）环境识别系统的策划

（二）环境识别系统的内容一、CIS导入的时机二、CIS导入作业程序第四节CIS的导入导入CIS是一个大型的系统工程，企业往往要把它当作一次公关活动，当做振兴企业的新起点，因此企业往往要寻找一个有利的时机推行CIS计划。

一、CIS导入的时机二、CIS导入作业程序CISCIS导入作业程序分为六个步骤，见图导入作业程序分为六个步骤，见图881515。

一、CS的含义二、CS的基本观念三、CS的主要构成四、CIS与CS的关系第五节CIS战略与CS战略CS是CustomerSatisfaction的英文缩写形式，译为“顾客满意”，是指组织为了使顾客能完全满意自己的产品或服务，综合而客观地测定顾客的满意程度，并根据调查分析结果，整个组织一体来改善产品、服务及组织文化的一种经营战略，它要建立的是顾客至上服务，使顾客感到百分之百满意从而效益倍增的革命系统。

一、CS的含义CS的基本观念，见图816。

二、CS的基本观念CS是建立在CIS基础上的，突出“满意”二字，应使五要素都达到满意，即MIS满意，BIS满意，VIS满意，AIS满意，EIS满意等。

三、CS的主要构成

（一）紧密相关，相辅相成的

（二）我们不能同意CS代替CIS的说法四、CIS与CS的关系名牌战略与名牌战略与CISCIS战略是比较新的领域，是公共关系形象战略是比较新的领域，是公共关系形象的具体化与公关实务的延伸。

的具体化与公关实务的延伸。

本章首先分析了什么是牌子、品牌、商标与名牌，搞清本章首先分析了什么是牌子、品牌、商标与名牌，搞清什么是名牌战略，然后介绍了两个品牌战略，一个是如何使什么是名牌战略，然后介绍了两个品牌战略，一个是如何使用品牌的战略，一个是如何使品牌成为名牌的战略，并分析用品牌的战略，一个是如何使品牌成为名牌的战略，并分析了名牌的价值功能，解决为什么搞了名牌的价值功能，解决为什么搞CISCIS与名牌战略的问题。

与名牌战略的问题。

CISCIS是企业识别系统。

我们首先分析什么是是企业识别系统。

我们首先分析什么是CISCIS，特别特别指出了指出了CISCIS与与CICI的关系、与