4.战略PPT格式课件下载.ppt

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企业战略是企业为适应竞争性环境，谋求企业战略是企业为适应竞争性环境，谋求长期生存与发展而进行的整体性计划。

战略的核长期生存与发展而进行的整体性计划。

战略的核心是企业的发展方向与对未来环境的适应性心是企业的发展方向与对未来环境的适应性。

战略的内容nn市场定位市场定位nn企业的远景目标企业的远景目标nn成长方式成长方式nn竞争优势竞争优势nn实现远景目标的具体计划实现远景目标的具体计划安索夫提出的成长方式市场渗透市场渗透市场开发市场开发多角化多角化产品开发产品开发现有产品现有产品新产品新产品现有市场现有市场新市场新市场战略的层次nn公司战略nn竞争战略（SBU战略，stratigybusinessunit）nn职能战略竞争战略（低成本）竞争战略（差异化）竞争战略（差异化）战略管理的过程模式环境分析目标设定战略生成战略实施战略控制本章主要内容nn战略概述nn外部环境分析nn内部环境分析宏观环境产业环境经营结构分析价值链分析资源与核心能力分析企业文化机会和威胁优势和劣势外部环境的构成与分析方法nn企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外部环境和产业竞争环境。

nn所谓一般环境，是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。

nn企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而且它们又同时面对着一组相同的外部因素，这些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。

企业的外部环境构成环境的不确定性与可知性nn对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略能够获对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略能够获得成功的前提。

但不确定性又是外部环境的基本特征。

得成功的前提。

不确定不确定不可知不可知nnH.CourtneyH.Courtney等人在等人在不确定性之下的战略不确定性之下的战略一文中指一文中指出，出，“在低估不确定性情况下产生的战略，既不能让企在低估不确定性情况下产生的战略，既不能让企业防御不确定带来的风险，也不能帮助企业捕捉不确定业防御不确定带来的风险，也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机遇，性带来的机遇，”还会使管理层迁怒于战略规划过程，还会使管理层迁怒于战略规划过程，而用经验直觉取代战略分析。

而用经验直觉取代战略分析。

PESTPEST分析nn一般外部环境分析可以归纳为四方面的问题，即：

nn政策与法律方面政策与法律方面：

如：

如环境保护、社会保障、反不正当环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的产业政策。

竞争法以及国家的产业政策。

nn经济方面经济方面：

如增长率、政府收支、外贸收支及汇率、增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等。

利率、通货膨胀率等。

nn社会方面社会方面：

如人口、就业观念、消费观念等。

nn技术方面技术方面：

重大技术成果的影响。

医药工业PESTPEST分析：

政策与法律环境nn我国正在建立医（院）、药（房）分离制度和非处方药（OTC）的管理制度。

nn新型的社会保障体系将取代传统的公费医疗制度。

nn我国加入WTO以后，中成药产品的出口前景将发生变化。

经济环境nn城乡居民收入持续上升，居民的保健意识不断提高。

nn我国的资本市场不断发育、成长，企业的融资渠道和融资方式趋向多样化。

社会环境nn国民教育水平逐步提高，越来越多的人愿以科学的眼光看待药品和保健品。

nn人口结构呈现老龄化，老年人的保健和治疗问题受到重视。

技术环境nn各种新型的淬取技术可能在制药领域得到广泛的应用。

nn生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为替代的产品。

产业环境分析的基本框架nn波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的一种分析工具，这种方法不仅被用在战略分析，而且也被用于投资项目的可行性研究和编制商业计划书的前期研究中。

波特的五种竞争力量模型替代品供应商买方产业内部的竞争潜在进入者本章主要内容nn战略概述nn外部环境分析nn内部环境分析宏观环境产业环境经营结构分析价值链分析资源与核心能力分析企业文化机会和威胁优势和劣势内部环境分析nn经营结构分析（BCG矩阵、麦肯锡矩阵）nn价值链分析nn资源与核心能力分析nn企业文化BCGBCG方法的主要内容波士顿咨询公司是由波士顿咨询公司是由B.HendersonB.Henderson在在19631963年创办的一家咨询公司，主年创办的一家咨询公司，主要从事国际化战略和一般管理咨询，要从事国际化战略和一般管理咨询，公司的使命是公司的使命是“helpleadinghelpleadingcorporationscreateandcorporationscreateandsustaincompetitivesustaincompetitiveadvantageadvantage”。

右右边那张人们熟边那张人们熟悉的图形堪称是公司的悉的图形堪称是公司的“标志标志”。

BCGBCG矩阵相对市场份额高低市场增长率高低明星幼童金牛瘦狗麦肯锡（MckinseyMckinsey）方法这种方法也称为GE方法，其特点是使用两组综合指标对每个领域的吸引力和企业在每个领域的竞争地位进行评价，然后将评价结果投影到一个“屏幕”上。

这个屏幕也被称为策略-事业矩阵。

麦肯锡方法的资源配置矩阵竞争优势与价值链nn迈克尔波特说，“把企业作为一个整体来看待，是无法理解企业的竞争优势的”。

nn竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程和辅助过程中所进行的许多相互分离而又相互衔接的活动。

nn战略的基本单位是“活动”。

案例：

人民捷运公司售票服务售票服务飞机作业飞机作业机上服务机上服务行李托运行李托运机上售票机上售票旧飞机旧飞机不供餐饮不供餐饮收费托运收费托运市区售票市区售票新飞机新飞机免费餐饮免费餐饮免费托运免费托运价值链价值链人民人民捷运捷运大公司大公司案例：

卡西欧集成电路设计集成电路设计及制造及制造产品设计产品设计与生产与生产产品销售产品销售自行设计自行设计委托加工委托加工使用专用集成使用专用集成电路开发产品电路开发产品注重对零售商注重对零售商的准联合的准联合购买标准购买标准集成电路集成电路使用标准集成使用标准集成电路开发产品电路开发产品通过零售商通过零售商价值链价值链卡西欧卡西欧其他其他企业企业价值链的概念nn价值链：

按照创造价值关系所形成的企业活动体系。

价值链：

nn价值活动：

创造价值的基本工作。

价值活动可以分为价值活动：

价值活动可以分为两类：

基础活动和支持性活动。

两类：

nn价值系统：

前后相连的价值链所形成的价值链系统。

价值系统：

支持性支持性活动活动基础性活动基础性活动一个制造业企业的典型价值链一个制造业企业的典型价值链技术开发技术开发技术开发技术开发人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理企业基础管理工作企业基础管理工作企业基础管理工作企业基础管理工作采购采购采购采购进货进货进货进货物流物流物流物流运营运营运营运营生产生产生产生产发货发货发货发货物流物流物流物流市场市场市场市场&

销售销售销售销售服务服务服务服务MARGINMARGINMARGINMARGIN企业的资源资源种类主要内容财务资源财务资源现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。

现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。

物化资源物化资源生产设备及其布局，原料以及采购渠道。

生产设备及其布局，原料以及采购渠道。

技术资源技术资源各种知识产权以及与之相关的技术知识。

各种知识产权以及与之相关的技术知识。

创新资源创新资源技术人员和研究开发所需的设备。

技术人员和研究开发所需的设备。

信誉资源信誉资源顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。

顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。

人力资源人力资源员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。

员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。

组织资源组织资源企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。

企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。

战略性资源的价值巴尔奈（巴尔奈（J.B.BarneyJ.B.Barney）曾列举出）曾列举出五项能构成企五项能构成企业持久竞争优势的资源的条件业持久竞争优势的资源的条件：

1.1.在创造价值过程中发挥重要作用的；

在创造价值过程中发挥重要作用的；

2.2.稀缺的；

稀缺的；

3.3.不可模仿的；

不可模仿的；

4.4.不可替代的；

不可替代的；

5.5.可以低成本价获得。

可以低成本价获得。

核心能力的含义nn为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？

业只能得到短期的优势？

nn普雷赫莱德和哈默将这个问题归结为企业是否具有普雷赫莱德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心一种特殊的能力，他们称之为核心能力能力（CoreCorecompetencecompetence）。

）。

nn核心核心能能力已经成为当今最为流行的概念。

力已经成为当今最为流行的概念。

HondaMotorCo.HondaMotorCo.HondaMotorCo.BoatMotorsAutomobilesATVsPowerGeneratorsSnowBlowersLawnTractorsWeedTrimmersMotorcyclesLawnmowersHondaMotorCo.例：

联邦快递nn快递业是一种普通的服务业，但美国联邦快递快递业是一种普通的服务业，但美国联邦快递却能长期独占鳌头。

却能长期独占鳌头。

nn联邦快递的三项技术并不神秘，即联邦快递的三项技术并不神秘，即-数学规划数学规划数学规划数学规划-条码技术条码技术条码技术条码技术-小型邮件包裹小型邮件包裹小型邮件包裹小型邮件包裹但它们组合在一起就难以模仿了。

但它们组合在一起就难以模仿了。

核心竞争力的含义n“硬”的层面：

一组一组知识、知识、技能技能和和技术技术的的组合体组合体n“软”的层面：

企业企业文化文化案例：

佳能公司的核心竞争力与产品核心竞争力核心竞争力精密机加工光学微电子技术精密机加工光学微电子技术照相机照相机照相机照相机传真机传真机传真机传真机光学仪器光学仪器光学仪器光学仪器激光打印机激光打印机激光打印机激光打印机普雷赫莱德和哈默认为，佳能公司的十几种很有竞争力的产品都是普雷赫莱德和哈默认为，佳能公司的十几种很有竞争力的产品都是凭借该公司的三种核心竞争力生产的。

凭借该公司的三种核心竞争力生产的。

核心竞争力与核心产品核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心产品核心产品核心产品核心产品最终产品最终产品最终产品最终产品最终产品最终产品最终产品最终产品企业文化的概念nn企业文化是企业在其成长历程中逐渐形成的行为企业文化是企业在其成长历程中逐渐形成的行为方式，这些行为方式体现了企业的价值观。

方式，这些行为方式体现了企业的价值观。

nn企业文化的结构：

精神层、工具层、行为层。

企业文化的结构：

46工具层工具层精神层精神层行为层行