21-如何做好管理软件项目实施讲义(2)PPT文件格式下载.ppt

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假如你关注自己能力不足第一原则:

变通性孙子兵法:

兵无常势,水无常形第二原则:

创造性孙子兵法:

凡战者,以正合,以奇胜没有两个项目是完全一样的变通性:

尽信书不如无书客户经理知识能力格局人脉经历高手高在哪里-不折腾项目中的“权变”思维项目质量项目金额项目周期项目需求权变项目中最应该控制的目标是?

创造性:

做项目就是要做牌项目中的“发散”思维现在,你该打什么牌?

项目刚上线,过几个月稳定了再谈回款吧。

管理项目的思维项目经理的道外内品牌资质利润回报技术实力关系影响项目价格目标市场社会效益把握需求是什么决定项目成败?

行业口碑服务品质员工技能技术经理是业务岗:

强化专业能力+项目经理是管理岗:

建立管理思维=复合型顾问从技术选手到全能选手学会管理思维了解行业的价值链和企业的生态链跳一跳,够得着能凝聚最大共识目标策略不同的策略衍生不同的行动方案行动WBS分解并非越细越好能力在合适的时间找到合适的人完成合适的工作大材小用,低才高用,慢才急用都是失败验证项目例会,项目里程碑事件都是验证的工具目标策略行动能力验证学一点方法论互动:

需求调研这张牌该怎么打?

需求调研的目的是什么?

针对我们的目标可以采取哪些策略?

如何验证你的调研质量?

目标目标策略策略能力能力验证验证调研把握需求找对人派对人多样化确认持续改进控制边界专业信任价值替换融洽关系寻求共鸣培养替代项目中的沟通管理如何才能高效沟通小测试:

假如现在你接到用户的电话你猜会是什么事情?

沟通是为了什么?

我们为了控制项目而沟通能够追加能够回款能够验收沟通是分层次的高层-何人和形式中层-何人和形式底层-何人和形式为何做高层沟通?

时效性:

紧急重要的业务,避免在复杂流程评审中耽误时机12利益性:

涉及多个部门利益无法平衡的问题如何做高层沟通?

n提供答案,而非问题n预先协调,不带情绪n口头沟通,正式汇报n选择时机,暗示投入请客吃饭别忘了非正式沟通公事私办私事公办外出旅游项目中的沟通工具如何才能专业沟通做好大项目沟通四件武器计划备忘会议变更你的计划是这样做出来的吗?

模板计划调整+美化目标:

依据合同4个月内完成项目实施这个计划可行吗?

阶段阶段负责人负责人周期周期备注备注需求调研项目经理15天配置开发技术经理15天现场验证实施经理30天数据录入实施经理30天上线推广项目经理15天一起来讨论目标平衡吗?

具体吗?

有挑战?

有共识?

策略有策划?

能响应?

有时间?

能做对?

计划衔接吗?

合理吗?

有资源?

有沟通?

能力匹配吗?

可控吗?

有替代?

验证有跟踪?

有量化?

可变更?

有反馈?

谁在做假计划?

n不要过于迷信书面计划n计划可以调整,目标不行n预见风险不代表能预防风险n计划从来就不是一个版本把项目里的工程行为和管理行为分开如何开项目会议n会议的目的一定要明确n争取会前解决问题n项目中会议有很多种n重要会议要主动写备忘录案例:

如何召开项目启动大会为什么要开启动大会告知项目工作规范体现一把手工程确保各部门投入资源配合选拔合适的项目组成员如何开好启动大会?

n时机恰当,节奏明快n专人筹备,先开预会n撰写发言,提前排练n正式隆重,高管出席什么时候可以不开启动大会?

1、工具化,产品化的项目2、金额很小的项目3、经过充分磨合的用户4、具备良好信息化实施经验和管理规范的企业5、弱势软件公司签下过度承诺合同6、无法摆平内部关系的项目如何应对需求变更?

1、用户提的需求很少不合理的,只是实现方法不真正解决问题2、用户提的需求很少不能解决的,只是公司资源无法立即响应3、用户提的需求往往有简单的解决方案,如果答案复杂往往不是正解3必知案例讨论:

这个需求做不做?

甲方老总:

我就一个要求,工作人员在办事处的时间长于30分钟,就要自动给手机机主发短信,提醒你该出去跑客户了项目经理:

1、内部协调开发走完整个流程就很痛苦,项目周期将失控2、必须一个省一个省协调运营商提供手机定位基站数据,这不现实3、各省的手机定位基站数据更新不及时的,容易造成定位偏差大你的选择是?

说服公司开发实现?

说服用户放弃需求?

让步实施部分实现?

离职或者甩给别人?

其它更好选择?

价值置换复杂化处理冷处理高层互动处理需求变更的思维冷静客户需求往往表现为一个功能点思考客户为什么提出这样的需求挖掘我到底要解决什么问题思路这是技术问题吗?

行动真正的需求是不能回避的越了解客户和业务,越有说服的能力学会结构化处理问题变通替代规避实现学会规范的表达问题描述VS期望输出缺陷or需求如何写项目备忘录你是报喜不报忧的人吗?

现场一定要写备忘录吗?

如何写项目备忘录目的汇报进度?

过程管理?

验收文档?

策略选择性遗忘选择性遗漏行动主动写备忘和甲方捆绑细节是魔鬼能力谁来写?

验证前后有呼应检查进度项目中的实施管理如何才能高效实施售前了解策划立项选型谈判实施验收新合作售后签单回款口碑赢得项目不是项目成功的标志可启动可完成可重复可管理可优化管理项目的五个阶段管理关键点:

保持一致性一致才能回款一致才能追加项目缺乏资源怎么办?

SOS!

项目资源是什么写出你需要的项目资源项目中稀缺的资源项目资源人成本周期边界激励人甲方乙方如何做用户培训?

目的推动使用节约成本策略培养替代者一次搞到位拉到总部去行动做好讲义配足资源充分验证能力不低估用户不高估用户培养好讲师验证提供考核提供激励如何快速回款?

政治管理做人技术要有全局观-细节决定成败步步为营提前布局验收条件20%50%90%验收大会成长的项目经理如何才能快速成长成长从擅长发现问题到擅长解决问题承担认清你工作的边界条件带着镣铐跳舞是我们的工作常态协调在策划阶段就开始提前协调所有可能用到的资源授权培养替代者:

由自己推动到他人解决创造假如目标合理,那么没有做不到,只有想不到提问时间秋叶如何做好管理软件项目实施讲师博客:

邮件:

欲培训请联系上海卓弈杜老师电话:

4006881316

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