2生产运作战略PPT推荐.ppt

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企业战略的层次结构企业战略的层次结构总战略总战略事业部战略事业部战略职能部门战略职能部门战略运作战略与企业经营战略的关系运作战略与企业经营战略的关系事业部战略事业部战略企业总战略企业总战略事业部战略事业部战略事业部战略事业部战略营销战略营销战略R&

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D战略战略运作战略运作战略财务战略财务战略人力资源人力资源战略战略n进入或退出哪些事业进入或退出哪些事业（Business）（Business）领域，领域，使组织长期获利使组织长期获利n长远的谋划长远的谋划扩张型扩张型稳定型稳定型紧缩型紧缩型总战略总战略方法：

方法：

根据波士顿矩阵根据波士顿矩阵SWOTSWOT分析分析杜邦财务分析杜邦财务分析波士顿矩阵波士顿矩阵明星区明星区幼童区幼童区金牛区金牛区瘦狗区瘦狗区高高相对市场份额相对市场份额低低高高业业务务增增长长率率低低strengesweaknessopportunitySO扩张扩张WO稳定、扩稳定、扩张张threatST稳定、收缩稳定、收缩WT收缩收缩内部因素内部因素外部因素外部因素SWOT分析分析识别机会与威胁识别机会与威胁宏观环境宏观环境调研调研综合分析综合分析SWOT企业自身的企业自身的优势劣势优势劣势产业和企业产业和企业的关键因素的关键因素企业未来的企业未来的机会和威胁机会和威胁企业状况企业状况调研调研产业环境产业环境调研调研竞争力量竞争力量5要素分析要素分析购买者的议价能力购买者的议价能力供应商的议价能力供应商的议价能力替代品的威胁替代品的威胁潜在的竞争者潜在的竞争者竞争对手竞争对手确认资源和竞争能力确认资源和竞争能力V（对顾客的价值对顾客的价值）C（成本成本）P（价格价格）（V-P）顾客的剩余顾客的剩余（P-C）企业的利润企业的利润（V-C）企业创造的价值企业创造的价值价值价值V、价格、价格P、成本、成本C关系图关系图扩张型：

以何种方式进入扩张型：

以何种方式进入稳定型：

不再追加投资稳定型：

不再追加投资紧缩型：

紧缩型：

休整和抽资战略休整和抽资战略专业化专业化多元化多元化垂直一体化垂直一体化水平一体化水平一体化转向、放弃、依附战略转向、放弃、依附战略专一化战略集中资源于单一领域取得竞争优势集中资源于单一领域取得竞争优势n麦当劳n可口可乐多角化的经营战略多角化的经营战略巨人集团巨人集团房地产房地产排版系统排版系统保健品保健品纵向一体化纵向一体化橡胶园橡胶园矿山矿山钢铁厂钢铁厂福特汽车福特汽车轮胎厂轮胎厂业业务务核核心心核核心心业业务务购购销销业业务务业业务务咨咨询询学学校校医医院院企企业组织结构的分化构的分化例：

中国的厂子弟学校例：

中国的厂子弟学校充分利用企业自己的核心优势充分利用企业自己的核心优势横向一体化横向一体化n制造业务外包制造业务外包nIT业务外包业务外包nR&

D业务外包业务外包n物流外包物流外包n人力资源管理业务外包人力资源管理业务外包业务外包业务外包资源外包的动因资源外包的动因n降低运营成本降低运营成本n节省投资，改善资本结构，降低资产风险节省投资，改善资本结构，降低资产风险n专注核心业务专注核心业务n木桶理论：

把最短的木板交给有优势的其他企业做木桶理论：

把最短的木板交给有优势的其他企业做n优势互补优势互补n产品或服务越来越多地体现为若干企业核心能力的产品或服务越来越多地体现为若干企业核心能力的集合，而难以完全依靠一家企业的力量来完成集合，而难以完全依靠一家企业的力量来完成n资源利用资源利用n“找一个新的供应商比建立一个新的制造车找一个新的供应商比建立一个新的制造车间容易得多间容易得多”n企业重构企业重构n组织的巨大规模不再是竞争优势组织的巨大规模不再是竞争优势n降低风险降低风险n与外部合作伙伴共同分担风险与外部合作伙伴共同分担风险n“管理的东西越少，出错的概率越小管理的东西越少，出错的概率越小”成功企业的共同特点成功企业的共同特点n抓住一个竞争优势抓住一个竞争优势n坚持其强项坚持其强项麦肯锡公司麦肯锡公司根据竞争要素分析，围绕目标市场提根据竞争要素分析，围绕目标市场提供成本、质量、特色的产品和服务，如供成本、质量、特色的产品和服务，如何取得竞争优势。

何取得竞争优势。

事业部战略事业部战略事业部战略事业部战略围绕：

围绕：

1.满足用户和消费者的何种需求满足用户和消费者的何种需求（目标市场的选择）（目标市场的选择）2.满足用户和消费者程度如何满足用户和消费者程度如何（质量特色的选择）（质量特色的选择）3.满足用户和消费者以什么样的满足用户和消费者以什么样的代价（成本水平的选择）代价（成本水平的选择）竞争战略竞争战略成本成本质量、质量、服务服务广大市场广大市场成本领先成本领先差别化差别化狭窄市场狭窄市场成本集中化成本集中化差别集中化差别集中化竞争优势竞争优势竞竞争争范范围围1.1.成本领先战略成本领先战略成本领先战略的实质：

成本领先战略的实质：

不断追求生产与作业系统的不断追求生产与作业系统的规模经济性。

从生产与作业管理规模经济性。

从生产与作业管理的角度看规模经济性，强调系统的角度看规模经济性，强调系统的通过能力和通过速度。

的通过能力和通过速度。

2.2.差异化战略差异化战略这种差异是怎么来的？

特别是这种差异是怎么来的？

特别是怎么生产出来的？

除了技术原因怎么生产出来的？

除了技术原因外，产品或服务的差异，是竞争外，产品或服务的差异，是竞争者与我们在生产运作管理的方法者与我们在生产运作管理的方法上和水平上的差异的体现。

上和水平上的差异的体现。

3.3.集中化战略集中化战略从生产与作业管理的角度从生产与作业管理的角度看，是在工厂里将相关的设备、看，是在工厂里将相关的设备、工序和人员聚焦配置和管理，工序和人员聚焦配置和管理，生产针对特殊细分市场的相对生产针对特殊细分市场的相对狭窄的产品组合。

故称为狭窄的产品组合。

故称为“厂厂中之厂中之厂”或聚焦工厂。

或聚焦工厂。

4.4.职能部职能部战略战略职能型战略是在企业总战职能型战略是在企业总战略和事业部战略的指导下由各略和事业部战略的指导下由各智能系统分别制定的内容更为智能系统分别制定的内容更为具体的战略。

具体表现为：

营具体的战略。

营销、财务、生产战略等。

销、财务、生产战略等。

什么是生产运作战略？

n对生产资源转换成产品和服务的转换过程所提对生产资源转换成产品和服务的转换过程所提出的战略要求，进而确定企业的资源需求，使出的战略要求，进而确定企业的资源需求，使产品和服务的转换过程能满足企业经营的需要。

产品和服务的转换过程能满足企业经营的需要。

n需要强调的是：

需要强调的是：

生产与运作战略的目标并非提生产与运作战略的目标并非提供具体的产品和服务，而是提供一套满足顾客供具体的产品和服务，而是提供一套满足顾客需求的能力和支持竞争优势的能力。

需求的能力和支持竞争优势的能力。

？

生产运作战略与企业经营生产运作战略与企业经营战略之间的关系是什么？

战略之间的关系是什么？

运运作作战战略略认认为为生生产产系系统统是是企企业业的的竞竞争争之之本本，只只有有具具备备了了生生产产系系统统的的竞竞争争优优势势才才能能赢赢得得产产品品的的优优势势，才才会会有有企企业业的的优优势势，因因此此运运作作战战略略理理论论是是以以竞竞争争及及其其优优势势的的获获取取为为基基础的础的。

生产运作战略的一个重要问题：

确定如何使企业拥有和保持其独特确定如何使企业拥有和保持其独特的竞争力，以赢得订单。

的竞争力，以赢得订单。

生产运作战略的重要任务之一：

确定企业的竞争重点，并保持其竞确定企业的竞争重点，并保持其竞争优势争优势。

把竞争重点放在何处？

成本成本？

质量？

高设计质量高设计质量稳定的质量稳定的质量时间？

时间？

快速交货快速交货按时交货按时交货快速开发新产品快速开发新产品柔性？

柔性？

顾客化产品和服务顾客化产品和服务品种和产量的柔性品种和产量的柔性1.1.决定决定竞争重点的优先顺序竞争重点的优先顺序通常认为企业难以在四个方面通常认为企业难以在四个方面成本、成本、质量、时间、柔性质量、时间、柔性同时努力。

因此需同时努力。

因此需要判断哪个因素对提高竞争力是重要的，要判断哪个因素对提高竞争力是重要的，就集中企业的主要资源重点突破。

就集中企业的主要资源重点突破。

如何制定生产运作如何制定生产运作的竞争策略？

的竞争策略？

2.2.周期性地审视竞争重点的优先周期性地审视竞争重点的优先顺序，调整竞争策略顺序，调整竞争策略因因为为外外界界环环境境是是在在动动态态变变化化着着的的，企企业业的的经经营营方方针针、生生产产任任务务也也在在变变化化，因因此此竞竞争争策策略略必必须须相相应应地作出调整。

地作出调整。

3.3.制定具体的、可测度的竞争目标制定具体的、可测度的竞争目标例如，成本降低例如，成本降低1010，保证收到订，保证收到订单后单后33周内交货，将开发周期缩短至周内交货，将开发周期缩短至66个月以内，等等。

个月以内，等等。

生产运作的产品策略选择生产运作的产品策略选择n自制还是购买自制还是购买这个问题主要需考虑本企业的制这个问题主要需考虑本企业的制造能力和优势；

对自主经营的影响程造能力和优势；

对自主经营的影响程度，如是否有受控的危险，对他人的度，如是否有受控的危险，对他人的依赖性是否过强等；

以及企业的长远依赖性是否过强等；

以及企业的长远发展规划。

发展规划。

含义含义:

根据产品投产后其成本、盈利、根据产品投产后其成本、盈利、市场占有率、竞争能力等的变化，对市场占有率、竞争能力等的变化，对生产品种、生产量所做的组合和调整生产品种、生产量所做的组合和调整产品组合策略的选择产品组合策略的选择如何进行产品组合？

如何进行产品组合？

投入期投入期投入期投入期成长期成长期成长期成长期成熟期成熟期成熟期成熟期饱和期饱和期饱和期饱和期衰退期（产品寿命周期）衰退期（产品寿命周期）衰退期（产品寿命周期）衰退期（产品寿命周期）早进晚出早进晚出早进晚出早进晚出早进早出早进早出早进早出早进早出晚进晚出晚进晚出晚进晚出晚进晚出产品寿命周期与生产进出策略产品寿命周期与生产进出策略？

如何根据产品寿命周期如何根据产品寿命周期理论制定生产进出策略理论制定生产进出策略？

预测驱动还是订单驱动n预测驱动式生产根据对市场需求的预测来组织生产活动，是推进预测驱动式生产根据对市场需求的预测来组织生产活动，是推进式（式（PushPush）方式，导致成品库存，形成备货型生产。

）方式，导致成品库存，形成备货型生产。

n好处：

好处：

n（11）及时响应客户需求，）及时响应客户需求，“一手交钱、一手交货一手交钱、一手交货”；

n（22）提前进行生产准备活动，计划工作和生产活动可以主动）提前进行生产准备活动，计划工作和生产活动可以主动进行，容易实现均衡生产；

进行，容易实现均衡生产；

n（33）有效地利用企业资源，