09.人力资源管理PPT课件下载推荐.ppt

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人力资源管理的程序图三、人力资源计划编制的原则三、人力资源计划编制的原则三、人力资源计划编制的原则三、人力资源计划编制的原则

（一）既要保证企业短期自下而上的需要，也要

（一）既要保证企业短期自下而上的需要，也要能促进企业的长期发展能促进企业的长期发展能促进企业的长期发展能促进企业的长期发展

（二）既要能促进员工现有人力资源价值的实现，

（二）既要能促进员工现有人力资源价值的实现，又要能为员工的长期发展提供机会又要能为员工的长期发展提供机会又要能为员工的长期发展提供机会又要能为员工的长期发展提供机会第二节第二节员工的招聘与解聘员工的招聘与解聘一、员工招聘的标准一、员工招聘的标准一、员工招聘的标准一、员工招聘的标准

（一）管理的愿望

（二）良好的品德

（二）良好的品德（三）勇于创新的精神（三）勇于创新的精神（三）勇于创新的精神（三）勇于创新的精神（四）较高的决策能力（四）较高的决策能力（四）较高的决策能力（四）较高的决策能力二、员工招聘的来源与方法二、员工招聘的来源与方法

（一）员工招聘的来源

（一）员工招聘的来源1.1.广告应聘者广告应聘者广告应聘者广告应聘者2.2.员工或关联人员推荐员工或关联人员推荐员工或关联人员推荐员工或关联人员推荐3.3.职业介绍机构推荐职业介绍机构推荐职业介绍机构推荐职业介绍机构推荐4.4.其他来源其他来源其他来源其他来源人力资源计划中最为关键的一项任务是能人力资源计划中最为关键的一项任务是能人力资源计划中最为关键的一项任务是能人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的管理干部。

依据来源不够招到并留住有才能的管理干部。

依据来源不同，组织可以通过同，组织可以通过同，组织可以通过同，组织可以通过外部招聘和内部提升外部招聘和内部提升外部招聘和内部提升外部招聘和内部提升两种方两种方两种方两种方式来选择和填补管理岗位的空缺。

式来选择和填补管理岗位的空缺。

1.1.外部招聘外部招聘外部招聘外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。

符合空缺职位要求的员工。

外部招聘的优势：

1.1.具备难得的具备难得的具备难得的具备难得的“外部竞争优势外部竞争优势外部竞争优势外部竞争优势”2.2.有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系3.3.能够为组织输送新鲜血液能够为组织输送新鲜血液能够为组织输送新鲜血液能够为组织输送新鲜血液外部招聘的局限性：

外部招聘的局限性：

1.1.外聘者对组织缺乏深入了解外聘者对组织缺乏深入了解外聘者对组织缺乏深入了解外聘者对组织缺乏深入了解2.2.组织对外聘者缺乏深入了解组织对外聘者缺乏深入了解组织对外聘者缺乏深入了解组织对外聘者缺乏深入了解3.3.外聘队内部员工的积极性造成打击外聘队内部员工的积极性造成打击外聘队内部员工的积极性造成打击外聘队内部员工的积极性造成打击2.2.内部提升：

是指组织内部成员的能力和素质得到充分内部提升：

是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务以填补组织中由于发展或其他原因而空缺了的管理职务内部提升的优点：

内部提升的优点：

1.1.有利于调动员工的工作积极性有利于调动员工的工作积极性有利于调动员工的工作积极性有利于调动员工的工作积极性2.2.有利于吸引外部人才有利于吸引外部人才有利于吸引外部人才有利于吸引外部人才3.3.有利于保证选聘工作的正确性有利于保证选聘工作的正确性有利于保证选聘工作的正确性有利于保证选聘工作的正确性4.4.有利于被聘者迅速展开工作有利于被聘者迅速展开工作有利于被聘者迅速展开工作有利于被聘者迅速展开工作内部提升的弊端：

内部提升的弊端：

1.1.可能会导致组织内部可能会导致组织内部可能会导致组织内部可能会导致组织内部“近亲繁殖近亲繁殖近亲繁殖近亲繁殖”现象的发生现象的发生现象的发生现象的发生2.2.可能会引起同事之间的矛盾可能会引起同事之间的矛盾可能会引起同事之间的矛盾可能会引起同事之间的矛盾企业在选择招聘方式时应注意的因素企业在选择招聘方式时应注意的因素企业在选择招聘方式时应注意的因素企业在选择招聘方式时应注意的因素1.1.所需选聘人才的层次所需选聘人才的层次所需选聘人才的层次所需选聘人才的层次2.2.企业经营环境的特点企业经营环境的特点企业经营环境的特点企业经营环境的特点3.3.企业所处的发展阶段企业所处的发展阶段企业所处的发展阶段企业所处的发展阶段4.4.企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要

（二）员工招聘的程序与方法

（二）员工招聘的程序与方法1.1.制定并落实招聘计划制定并落实招聘计划制定并落实招聘计划制定并落实招聘计划2.2.对应聘者进行初选对应聘者进行初选对应聘者进行初选对应聘者进行初选3.3.对初选合格者进行知识与能力的考核对初选合格者进行知识与能力的考核对初选合格者进行知识与能力的考核对初选合格者进行知识与能力的考核（11）智力与知识测试）智力与知识测试）智力与知识测试）智力与知识测试（22）竞聘演讲与答辩）竞聘演讲与答辩）竞聘演讲与答辩）竞聘演讲与答辩（33）案例分析与候选人实际能力考核）案例分析与候选人实际能力考核）案例分析与候选人实际能力考核）案例分析与候选人实际能力考核4.4.选定录用员工选定录用员工选定录用员工选定录用员工5.5.评价和反馈招聘效果评价和反馈招聘效果评价和反馈招聘效果评价和反馈招聘效果三、员工的解聘三、员工的解聘三、员工的解聘三、员工的解聘方案方案方案方案说明说明说明说明解雇解雇解雇解雇永久性、非自愿地终止合同永久性、非自愿地终止合同永久性、非自愿地终止合同永久性、非自愿地终止合同自然减员自然减员自然减员自然减员临时性、非自愿地终止合同；

可能持续若干天，也可能延续临时性、非自愿地终止合同；

可能持续若干天，也可能延续几年几年几年几年临时解雇临时解雇临时解雇临时解雇对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补调换岗位调换岗位调换岗位调换岗位横向或向下调换员工岗位，通常不会降低成本，但可减缓组横向或向下调换员工岗位，通常不会降低成本，但可减缓组横向或向下调换员工岗位，通常不会降低成本，但可减缓组横向或向下调换员工岗位，通常不会降低成本，但可减缓组织内的劳动力供求不平衡织内的劳动力供求不平衡织内的劳动力供求不平衡织内的劳动力供求不平衡缩短工作周缩短工作周缩短工作周缩短工作周让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时让员工每周少工作一些时间，或者进行工作分担，或以临时工身份做这些工作工身份做这些工作工身份做这些工作工身份做这些工作提前退休提前退休提前退休提前退休为年龄大、资历深的员工提供激励，使其在正常退休期限前为年龄大、资历深的员工提供激励，使其在正常退休期限前为年龄大、资历深的员工提供激励，使其在正常退休期限前为年龄大、资历深的员工提供激励，使其在正常退休期限前提早离位提早离位提早离位提早离位表：

几种主要解聘方案表：

几种主要解聘方案第三节第三节员工培训员工培训一、员工培训的目标一、员工培训的目标一、员工培训的目标一、员工培训的目标

（一）补充知识

（二）发展能力

（二）发展能力（三）转变观念（三）转变观念（三）转变观念（三）转变观念（四）交流信息（四）交流信息（四）交流信息（四）交流信息二、员工培训的方法二、员工培训的方法二、员工培训的方法二、员工培训的方法

（一）导入培训

（二）在职培训

（二）在职培训（三）离职培训（三）离职培训（三）离职培训（三）离职培训三、管理人员培训的方法三、管理人员培训的方法三、管理人员培训的方法三、管理人员培训的方法

（一）工作轮换

（二）设置助理职务

（二）设置助理职务（三）临时职务与彼得原理（三）临时职务与彼得原理（三）临时职务与彼得原理（三）临时职务与彼得原理第四节第四节绩效评估绩效评估一、绩效评估的作用一、绩效评估的作用一、绩效评估的作用一、绩效评估的作用

（一）绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据

（二）绩效评估为组织发展提供了重要的支持

（二）绩效评估为组织发展提供了重要的支持（三）绩效评估为员工提供了一面有益的（三）绩效评估为员工提供了一面有益的（三）绩效评估为员工提供了一面有益的（三）绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子

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