人教版语文选修《学会沟通》word学案Word文档下载推荐.docx

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就像歌手的声音通过广播不可避免地会有一定的失真一样，书面信息在传递过程中免不了也会出现一定的损耗。

我们传递出去的信息和读者得到的信息之间会有一定差距。

对此，我们称之为“信息差”。

读者未必完全明白，或者没有留下足够的印象。

因此你还需要想办法使重点部分的色调更浓，使之更加鲜明、突出。

对象决定着措辞。

不同的人群有自己不同的说话习惯，应该使用这些不同人群在相互交流时共同使用的语言。

要尊重你的读者，当你懂得尊重读者以后，你就会注意到哪些话是应该说的，哪些是不应该说的。

另外，还有环境。

特定的环境好像良好的导体，让你要传递的信息畅通无阻；

它又像催化剂，让你所传递的思想感情很快地在读者心中滋长。

托尔斯泰曾经说过，空洞的抒情是不能感染读者的，你说你痛苦或快乐，别人并不能体验到这种痛苦或快乐，只有用动作、线条、色彩、声音以及言辞所表达的形象来传达出这种感情，才能使别人也能体验到同样的感情。

“春天来了，先生、太太们可以尽情享受这美妙的景色，可是我不能，因为我一出世就瞎了双眼……”看到这样感人的话语，我想，没有一个人会不动恻隐之心。

本节通过两个故事，引出“学会沟通”的话题。

写作就是用书面形式传递信息。

要想使这种信息传递产生预期的效果，就要学会沟通。

例文一

这三篇文章是根据同一个话题，针对不同的文体、对象而进行写作的。

首先都很得体，如在内容的取舍上、详略的处理上、表达的方式与重点上，达到了理想的效果。

其次文章都注重了情感因素，以情动人，能够设身处地地理解交流对象的心境。

语言朴素自然，情真意切。

这三篇成功的习作告诉我们：

要通晓各种实用类文体的基本格式和特点，从而根据文体特点合理安排写作内容和文章措辞。

倡议书是个人或集体建议并公开发起，希望共同完成某项任务或开展某项公益活动所运用的一种专用书信。

一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成。

称呼要得体，可依据倡议的对象而选用适当的称呼。

倡议的内容一定要具体化。

倡议书的背景、目的要写清楚，理由要充分。

措辞要恰切，情感要真挚，同时要富于鼓动性，篇幅不宜太长。

书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文体。

书信格式主要包括五个部分：

称呼、正文、结尾、署名和日期。

书信的写作要注意：

一是避免俗话套话，态度端正，立意诚恳，述实在之事，多肺腑之言，少虚饰，勿卖弄；

二是措辞得体，准确把握双方之间的关系，恰当地运用称谓及各种礼貌语言，语气要合乎身份，语言风格要适应对象特点；

三是内容上要言之有物，通情达理。

“信”字本身含有信任之义，这要求书信不论写给谁看，所述之事都要实在，所表之情都要率真，所讲之理都要通达。

例文二

这则广告最大的特点是适合大学校园这一特定环境。

含蓄委婉，让人浮想联翩。

广告是一种特殊的语言样式，它要求精粹，只突出希望读者记住的语句。

广告的标题用英文书写，十分活泼，走在校园里，只要瞅一眼，人们就想往下看个究竟。

正文一开头就把“欢欣”“爱意”“神驰”“成就”四个词语一气排出，自成一句，乍看朦朦胧胧，实际上是下文的主题。

明里，作者摄取了人们生活中几个有代表性的镜头，与主题遥相对应：

“生日晚会”——“欢欣”，“恋爱婚礼”——“爱意”，“漫步自然”——“神驰”，“获取学位”——“成就”；

暗里，却是在介绍摄像服务的内容。

作者还插上了想象的翅膀，把人们带到了若干年后与儿女共同观赏的情景中去，以激起他们跃跃欲试的兴头。

这则广告意味隽永，新奇灵动，不仅让人耳目一新，还让人回味无穷。

可见，写作一定要适合环境，适应场合。

不同的场合，对语言运用有不同的要求。

一般来说，在悲痛的场合，应该

严肃、庄重，不能尽说些无关痛痒的笑话；

在欢乐的场合，应该轻松、愉快，不能尽唠叨自己的苦恼、不满，如此等等。

这是交际的总体氛围对说话内容的制约，要根据具体的场合选择明智的、充满内涵和智慧的语言。

比如文言词语典雅、简洁、庄重，可以在比较庄重的书面语体如公文事务语体中经常使用；

方言词语、俚词俗语等，简明、通俗、易懂，在口头语体或书面语体的文艺语体中经常使用。

又如科技语体、政论语体常常使用长句、常式句、完全句等，而口头语体、文艺语体则常常使用短句、变式句、省略句等。

如果在口语性较强的文章里硬要使用一些书面语就会影响语言表达的准确性。

例文三

这篇演说词是众多演说词中的经典之作。

丘吉尔用“母系血统”“这两个国家文字相同、信仰相同、理想相同”等语句，进一步拉近了其所代表的英国与美国的关系，具有很强的亲和力，更容易打动听众。

丘吉尔渲染了圣诞节的宁静、肃穆、美好、祥和，与“在各地奔腾，使我们心惊胆战”的战争的狂潮形成巨大的反差和强大的冲击力，然后热切地号召人们为保卫和平、保卫家园、保卫子孙的幸福而“担起明年艰苦的任务”。

如春风化雨，自然而无雕琢之痕，给予灾难之中的美国民众以勇气和决心。

这就是最高境界的沟通技巧——真情的演讲。

1．用语“得体”需注意哪些方面？

提示　用语要妥帖，注意区分词语的感情色彩，词义轻重、范围大小等，特别要掌握常用的传统礼貌用语。

说话、写文章要看对象，考虑谁是听话者、阅读者。

要充分考虑对象的特征，诸如性别、年龄、职业、身份、文化、性格、气质、爱好甚至禁忌，同一个意思，对不同的人要说不同的话。

例如：

祝贺生日，则要考虑到不同对象年龄的差异，对儿童，可祝他长命百岁；

对年轻人，则可祝他永远年轻、漂亮；

对老年人，则可祝他永远健康。

说话、写文章，还要注意尊称、谦称和习惯用语。

谦称自己的亲属，比自己大的多用“家”字冠首，如：

称自己的父亲为“家严”“家尊”。

称自己的家属，比自己小的作“舍”字，如：

称自己的弟妹为“舍弟”“舍妹”，称自己的侄儿为“舍侄”。

这就叫：

“家大舍小令外人。

”

2．如何写公益广告词？

提示　拟定公益广告词要注意以下几点：

（1）要以理倡导人。

公益广告是以向公众宣传某种观念为准则的，应以正面宣传为主，提醒规劝为辅的方式，与公众进行平等的交流。

如“节约用水”公益广告词：

如果人类不从现在节约水源，人类看到的最后一滴水将是自己的眼泪。

用语恳切，宣传了节约水源的重要，发人深省。

（2）要以情打动人。

人是有感情的，如果公益广告让观念依附在容易被感知的情感成分上，就能引起人们的情感共鸣，如“渴望和平，反对战争”公益广告词：

看着孩子脸上那天真的微笑，我们又怎舍得让这份和平与安宁转瞬即逝呢？

再如“交通安全”公益广告词：

司机一滴酒，亲人两行泪——您的家人盼望您安全归来。

语言生动，富有情感，易打动人的心灵。

（3）要以新吸引人。

公益广告是思想性、艺术性的统一。

如能通过巧妙地构思让公民在艺术的感染中思考体会，公益广告便有了极高的品位。

如“普通话”公益广告词：

56个民族56朵花，56种语言汇成一句话：

请说普通话。

结合中国有56个民族的事实，构思新颖，富有创意。

3．演讲稿的特点是什么？

提示　演讲稿具有以下特点：

第一，针对性。

演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。

它为了以思想、感情、事例和理论来晓谕听众，打动听众，“征服”听众，必须要有现实的针对性。

所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辩要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；

其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合等，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。

第二，可讲性。

演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主，以“演”为辅。

由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。

如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中的意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。

一篇好的演讲稿对演讲者来说应可讲；

对听讲者来说应好听。

因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处（如句子过长），均应修改与调整。

第三，鼓动性。

演讲是一门艺术。

好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。

要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。

如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。

如何用语言流畅地沟通？

1．个性的表达，不同的风格

不同的文体，不同的写作内容，其表达方式或语言风格都有各自的特点和要求。

如产品说明书应该用说明性的语言，语言风格应该平实、简洁、通俗；

演讲稿的语言要准确、生动、口语化，还要有一定的情感性甚至鼓动性；

读后感应该侧重“感”——也就是议论，而不是“叙”，语言应该鲜明、严密；

电报稿语言要简明、扼要；

倡议书的语言应该热情、诚恳；

公函要典雅，家书要朴素；

小说的语言要有张力，散文的语言要有情感，诗歌的语言要有诗意……不同的表达方式和语言风格会营造出不同的语言氛围，适合不同的读者，达到各不相同的交流目的。

在高考作文中，也可以根据写作内容、文体要求以及个人特长等因素来使用不同风格的语言，从而写出个性化的文章。

作文题目“旧书”，在众多的考场佳作中，不少考生是因为自己的个性特长和独特的语言风格而获满分。

一位考生以大胆的想象，与昭君对话，不仅文章格式、内容表达独树一帜，而且语言风格也与众不同，显示了超凡的才气和境界。

旧　书

好风如水，月夜读书，寻得旧书，名曰：

《昭君怨》。

尘封许久，视之黯然，常以为书即美人，往昔之书，岂非古之美人乎？

遥想当年，初出青梓，皓齿明眸，读之心如浴雪，而今黄尘满面，素蟫灰丝，蠹鱼百出。

人生百热，终有一冷。

好书如玉，兰心蕙质，然亦有生老病死，朱颜零落，纵玉貌绛唇，亦将委骨穷尘，莫不埋魂幽石；

千古以来，历尽劫波，不禁喟叹。

梦中与之语，对泣不能言：

三更无眠书当枕，一朝醒来梦无痕。

旧梦一去生新恨，缣缃黯淡书蒙尘：

“蠹鱼昼寝作旧宅，素蟫夜宴到新晨。

可堪香销芳骨折，应是情绝累故人。

几经寒暑肌色衰，往昔红颜不复存。

自叹自怜还自怨，凄凄自语到黄昏：

我知歌哭皆百态，自知此生在红尘。

”“佳人秋士莫嗟叹，壮怀遂志本无门。

黄金台上昭王死，望夷宫前徒逡巡。

列侯将相轻千金，满朝朱紫尽王孙。

纵然明日有万劫，此恨难消与谁说？

”“一误流光悔后迟，半生青春便永诀。

而今四月芳菲歇，只余子规空啼血。

青春苒苒芳香茵，紫陌纷纷杏花雪。

可怜东风唤不回，梦断故国旧山岳。

帝城歌舞春色深，君臣欢娱醉日月。

今日境遇竟如此，前世红尘何难越。

烛影摇红光破碎，孤枕独眠双泪绝。

愁肠百转不得结，虫噬鼠啮肝胆裂。

”“平生非无沧海志，岂能空被尘埃没。

长空白云向天拍，问君岂是容颜改？

我今为君歌一曲，麒麟一夜呼天籁：

美人黄卷今非在，豪杰埋骨凤凰台。

白云苍狗复白云，沧海桑田复沧海。

斯既帝秦五刑具，却道天子重英才。

宁戚饭牛歌《下里》，不能逐兔至上蔡。

貂裘角弓生尘埃，欲骑青牛真可哀。

茫茫黄沙秦关道，漠漠白云汉边塞。

隐者行处没苍苔，何人高吟归去来？

”“古来兴亡皆如此，如今方知伤我怀：

秦淮灯影何茫然