新版XX品牌早教启蒙中心网站运营营销推广策划方案Word格式文档下载.docx

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五、智慧树培训中心网络客户服务11

附录1企业网络营销作业13

附录2智慧树早教启蒙中心招聘岗位说明书16

附录3智慧树早教启蒙中心管理制度20

附录4智慧树早教启蒙中心圣诞亲子活动策划方案22

一、智慧树早教启蒙中心早教网站策划

（1）市场策划分析

中国早教启蒙行业发展历程较短，可以说国内大多数早教启蒙机构还没有足够成熟、并且经得起实践检验的早教启蒙课程体系，出现了早教启蒙、幼教小学化的现象。

早教启蒙市场潜力还很大，我们完全可以借助现在高速发展的网络平台开展公司业务。

市场主要竞争者大多都是由外国引入，注重培养孩子体能，与中国本土的早教启蒙机构注重点不同。

本早教启蒙机构是源自中国本土文化，更熟悉中国的传统教育模式。

相比于那些由外国引入的企业，我们机构价格也相对低廉，更能适应大众的需求。

利用早教网站能提升本机构的知名度，便于大众了解更多本机构信息，吸引客户。

同时能招揽更多优秀人才，充实机构资源。

（2）早教网站功能定位：

宣传早教产品，进行电子商务，开拓市场；

网络营销型。

（3）早教网站技术方案

1）采用自建服务器

2）由专业的早教网站制作公司提供早教网站制作

3）采用Unix操作系统

4）早教网站安全性措施保障，建立防黑、防病毒方案

5）相关程序开发

（4）早教网站内容规划

1）公司简介：

全国领先早教启蒙品牌，2014年成立于武汉，公司致力于培养孩子主动观察和学习的能力，我们的宗旨是“生活乃教育的本源”，我们的目标是帮助学龄前儿童走近生活，学会从身边的事物中学习，激发其学习兴趣。

2）早教产品介绍：

1、蓝精灵在线课堂——为无暇接送孩子的父母提供省时省力的在线教育课堂，覆盖学科广，包括国语、数学、音乐、美术、手工等。

2、红苹果少儿英语——为学龄前儿童提供生动、有趣、便于理解和记忆的英语教学。

3、七彩艺术课堂———为希望以后向艺术方面发展的儿童提供一对一的艺术熏陶课堂。

4、幼儿情商训练营

A、课程设计原理:

情商能力具体划分为9项能力指标：

自信心、情绪管理、挫折抵抗、乐观、自律、责任感、同理心、人际交往、问题解决和独立性。

这些能力的获得是通过学习一系列的态度、观念、策略和技巧来实现的。

因此，情商课程的本质，就是学习与情商能力相关的态度、观念、策略与技巧。

B、7-12岁情商训练营

7-12岁在情商训练的阶段里，被称为“正在凝固的水泥期”，这个阶段85%的性格已经形成，但自我形象需要被巩固，用来应对来自青春期的冲击。

在这个阶段，孩子的勤奋感需要受到保护，并学习大量的切实可行的方法和技巧，用来应对当下面对到的学业压力和人际压力，并在这个阶段形成良好的目标价值观、意志力、挫折抵抗力。

课程可以帮助儿童：

★勇于表达自我，外向，受欢迎；

★负责任，并善于解决纠纷和处理冲突；

★自制力强，能很好地管理自己的情绪，并能三思后行；

★能忍受挫折，难过、焦虑与沮丧的情形较少；

★会树立目标，并知道如何增强学习能力；

★自我评价高，有不卑不亢的处事技巧；

★灵活，解决问题会有多元的方法并努力尝试；

★懂得自我压力疏导，有较强的适应能力。

课程内容

部分一：

基本的情商能力学习

◆自我认识、自我肯定；

◆自我特质的剖析，接受与改变的选择；

◆情绪的基本表达、发泄、管理的原则；

◆拒绝同伴压力的训练；

◆建立被他人信任与信任他人的基本方法；

◆沟通的基本技能；

◆家庭沟通的技巧。

部分二：

E时代领袖3Q技能

◆识别压力形态及应对压力技巧；

◆自律控制自己行为，负责任的处理事情的技术；

◆解决问题的步骤以及压力状态下的问题解决能力；

◆目标管理技能

◆同理心及良好的人际更细致的技巧

◆坚持自己的立场，决断性的训练

部分三：

多远思维问题解决能力

◆观察事物的技巧

◆冷静的判断事实与观点的技巧

◆如果利用创造力技巧进行实际学业和生活中的运用

◆多元解决问题的技能

◆多元思考模式的学习

部分四：

领导力技巧

◆领导者的特质；

◆目标管理的更多技巧；

◆争取并维持友谊的技巧；

◆更高级的人际技巧；

◆如何处理同伴冲突；

◆专注力提升技能；

C、3-6岁情商训练营

3-6岁是人生最为重要的阶段，被称为“潮湿的水泥期”，个人85%—95%的性格都在这段时间形成。

在脱离父母进入幼儿园的这个阶段，儿童面临着自身的天生特质与社会环境相适应所带来的系列挑战，在此过程中，儿童是否能够成功地应对这些挑战，决定了他/她自信心、主动性、抗挫力、独立性等情商能力的建立和巩固，而个人未来在社会中能取得的工作上、经济上的成就，都与儿童在本阶段情商发展的程度有关。

Ø

认知不同的环境，掌握适应新环境新事物的方法；

提升自我欣赏的正面思维力量，增强自信心；

学习公众表现技巧，与人相处不退缩不害羞；

握同伴相处技巧，学会交朋友，扩展更多的友好行为；

学习控制自己的行为与情绪；

掌握恰当地自我表达，避免发脾气和自我贬低；

了解未知事物，增强勇气与探索好奇心；

学习自我管理，提高生活技能。

◆探索自我，自我肯定；

◆为什么每个人都是独一无二的；

◆学习四种基本情绪极其恰当的表达方法；

◆基本礼仪训练；

◆建立和维持友谊的基本方法；

◆如何管理自己的个人事物。

◆陌生人和新环境的应对技巧。

小太阳初放光芒

◆公众表现力、表达之核心技巧；

◆好奇，探索与世界的乐趣；

◆人际合作全策略；

◆学习应对无聊、嫉妒、委屈、担心等特定情绪状态和引发事件；

观察力、想象力、记忆力和创造力

◆学习自我放松和积极的自我心像；

◆主动想象力、模仿想象力、感官想象力和运动想象力；

◆如何利用创造性增加适应力；

◆右脑记忆术

◆小小领导力的特质；

◆学会简单梦想实现三原则；

◆识别真假友谊；

◆接纳并欣赏不同；

自我责任及对他人的责任

课程特性：

1、以团队动力GroupDynamic为基础的营队制课堂；

2、交互体验式学习，包括游戏、活动、价值观澄清、讨论、多媒体，角

色扮演、技巧练习、实践模拟等好玩课堂；

3、家长参予，配套家庭课堂，让情商技巧在家庭中落地，掌握如何在家

庭中创造促进孩子能力的氛围环境，让孩子的情商能力稳定下来，成为

儿童未来10年20年的最佳发展动力。

3）服务内容：

不仅提供老师当堂教学还提供互联网远程在线教育，多方面培养幼儿能力，如音乐、美术、手工等，促进幼儿德智体美劳全面发展。

4）价格信息:

88元/节

5）联系方式：

027—3689754

6）网上订单

（5）网页界面设计

我们的早教网站大致板块想法如下：

1）主色调：

早教网站的主色调以橙色为主（以宣传册的色彩为准 

）

2）早教网站风格：

浓厚的童话色彩。

早教网站的背景、图片、图标尽量选用童真童趣和童话的内容，早教网站的文字可选用比较活泼的字体，色彩绚丽，部分可以使用卡通元素。

3）早教网站技术：

1、静态网页为主

2、能够进行图片展示和浏览功能：

能够在早教网站的一级或者二级页面进行图片的浏览功能。

3、能够完成客户留言：

能够在一级或者二级页面完成客户留言功能。

4、后台能够完成新闻和图片等添加和更新工作

4）早教网站设置：

首页新闻图片留言招聘公司简介合作加盟课程特色专业知识友情链接（链接到本机构的早教产品售卖早教网站）

5）后台要求：

1、二级页面内容更新、图片更新

2、客户留言的回复和删减

3、首页主图片的更改

4、首页各个栏目内容的更新

5、合作网点的增加和删减

6、联系方式的增加和更改

（6）依托第三方电子商务平台早教网站，建立企业官网

选择合适的互联网应用服务提供商，如中国万网，购买域名和主机服务。

选择适当的域名，然后根据公司早教网站的需要选择合适的主机服务，最后按照提示和要求上传早教网站源代码就可以访问了。

二、早教网站的维护与推广策划

（1）招聘专业维护人员

登录前程无忧、智联招聘等专业招聘早教网站，发布早教网站维护招聘信息和福利待遇。

维护人员的招聘简章：

智慧树企业早教网站硬件维护人员：

1、负责内部局域网络和企业官网的维护；

2、负责公司各软件系统、硬件系统及机房的正常运转（熟悉服务器及相关软硬件的维护，精通TCP/IP协议，OSI参考模型，熟悉HTML/DHTML/CSS/Javascript/ASP/JSP等WEB页面开发术语，熟悉Photoshop/Flash/Dreamweaver等早教网站相关软件工具和数据库技术，需懂得FTP上传下载、服务器维护）

3、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力，具备良好的服务意识；

智慧树企业早教网站信息维护人员：

1、熟悉静态页面的更新和添加修改等操作

2、会建立企业动态数据库系统，让早教网站内容实时动态更新

3、擅长文字采编、美工等技能

4、理解原生广告内涵，有相关工作经验，并有一定的创新能力将原生广告植入企业官网

（2）智慧树官网和移动终端APP推广策划

1、注册新浪官方微博和微信公众号，24小时滚动发布各种早教启蒙相关资源和软文，在企业官网和APP正式运营之前先进行大规模造势。

2、建立起“智慧树”企业早教网站和域名注册查询，再把这个早教网站通过各种免费或收费渠道展示给更多的客户的一种操作方法。

三、开通天猫“智慧书店”

智慧树早教启蒙中心在做网络营销的同时，也会对衍生商品进行一系列的开发。

譬如，在天猫商城中开办“智慧书店”，售卖智慧树自有品牌出版社出版的早教启蒙行业相关书籍。

（1）完成基本注册工作。

登陆淘宝官网，完成淘宝、支付宝注册，并下载阿里旺旺卖家版，熟悉一系列的在线经营以及沟通等操作。

（2）完成智慧书店的推广工作。

1、推广预算

推广方式

方式简介

费用（单位：

元）

淘宝直通车推广方式

500/月

淘宝客推广方式

1元/人次成交（可卖家自行标价）

总价：

2000/月

旺铺订购服务

600/年

钻石展位

详见附件二

3000/月

超级麦霸

8000/次（非常规方式，不纳入资金预算）

阿里妈妈

消费者保障服务

1000元保证金

合计

9000

2、站内推广：

大部分为付费推广，智慧树可选择直通车和钻展来进行推广。

3、站外推广：

大部分为免费推广，智慧树可新浪官方微博、微信公众号、XX贴吧、SNS等来进行推广。

（3）选择有效关键词。

在淘宝首页搜索框下面热门搜索词后点开更多页面，看看排行榜里有没有和公司早教产品可以搭上的热门关键词，通过分