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二、课程设计理念及思路

课程设计理念:

主以秘书职业能力培养为重点,以就业为导向,根据机关、企事业秘书工作岗位的实际需要,进行符合工作流程的课程内容开发与设计,培养学生具备现代秘书职业所需的职业能力。

课程设计思路:

在教学中突出体现文秘职业能力的培养,以传授秘书必备的理论知识和基本操作技能为主要目的,按照企事业单位秘书工作实际内容和工作过程所需要的知识、能力、素质要求,并结合秘书职业资格鉴定的相关标准和要求,选取课程教学内容。

教学中以案例教学和情境教学为主,以实践实训形式拉动学生实际工作的技能提升,从而有效实施理论与实践相结合的一体化教学过程。

三、本课程与其它课程的关系

本课程与应用写作、档案管理、现代办公应用软件相衔接,同后续的文秘综合实训等课程打下基础。

表1与前导课程的关系

序号

前导课程名称

为本课程提供的能力支撑

备注

1

应用写作

办文能力

2

档案管理

办事能力

3

公关礼仪

4

办公应用软件

办公自动化能力

表2与后续课程的关系

后续课程名称

本课程提供的能力支撑

文秘综合实训

秘书职业能力

四、课程的教学目标

本课程的目标是,通过学习,使学生树立正确的秘书角色意识,掌握从事秘书工作的内容特点、作用工作原则、工作要求等基本知识,认识和掌握秘书任职标准、一般规律和特殊规律、工作方法,培养为领导和管理者决策参谋服务的综合素质和辅助能力。

五、课程的内容与要求

表3项目(或学习情境)设计

项目(学习情境)名称

要求(基本职业能力和关键能力)

教学目标

学习内容

(训练项目)

学时建议

教学载体

教学方法、手段与资源利用

教学环境说明

考核评价

项目(学习情境)1

能解释秘书的职业特征

能明确秘书工作的主要内容

能应用秘书的基本属性分析案例

理解秘书的基本含义

了解不同层次秘书的异同

了解不同类型的秘书机构

了解秘书工作的主要内容

理解秘书工作的主要特征

理解秘书学的学科特征

1、秘书

课本

课件

多媒体课件讲解+板书+课堂练习

多媒体

课后题+实训报告+自测系统

2、秘书机构

3、秘书工作

4、秘书学

项目(学习情境)2

能操作秘书日常办公事务

能通过网络进行秘书日常事务的处理

能应用参谋智能辅助的方法

能处理管理失调时的协调辅助

了解秘书职能范畴的特征

掌握秘书文稿撰拟要领

理解公文运行的特征

掌握秘书文书整理的要领

理解秘书会务工作原则和任务

理解秘书日常、随机、受权事务的特征

了解网络办公的特点及网络办公系统的结构

1、办公事务辅助

2、参谋智能辅助

3、管理协调辅助

项目(学习情境)3

能处理与上级与下属与部门的关系

能把握资源变化的机遇性

能明确领导需要怎样的秘书

能正确对待异性领导

能处理好与领导班子的关系

了解秘书职能环境构成的纵向层次

了解秘书职能环境构成的横向要素

理解秘书职能环境支撑因素

理解资源发展的导向性

理解资源配置的促动性

了解领导活动

理解领导者、被领导者、作用对象

及环境间的关系

理解领导活动与秘书工作的关系

1、秘书职能环境构成

2、秘书职能环境资源

3、领导对秘书的导向

4、秘书与领导的关系

项目(学习情境)4

能运用秘书工作中的对立统一规律

能掌握科学的秘书思维方法

能运用秘书具体的业务方法

了理解秘书工作的一般规律

理解秘书专项职能活动规律

理解秘书工作的原则

理解秘书工作方法与组织实践的关系

1、秘书工作规律

2、秘书工作原则

3、秘书职业思维

4、秘书工作方法

5

项目(学习情境)5

能明确秘书的任职要求

能运用现代化的办公资源提高辅助能力

能有效进行秘书工作过程管理

理解秘书素质的时代发展

了解秘书招聘选拔的条件

了解秘书绩效管理的基本内容

理解秘书团队建设的必要性

了解秘书工作的管理原则

1、秘书的任职要求

2、秘书素质的时代发展

3、秘书人员的管理

4、秘书工作的管理

6

项目(学习情境)6

能明确秘书工作发展变化

能解释秘书工作的发展规律

能明确秘书工作的发展趋势

了解我国古代秘书性工作、机构制度和演变

过程及其价值

理解我国近代各时期的秘书工作的特点

了解外国远古秘书性工作

了解西方封建社会秘书性工作

了解西方近现代秘书工作

1、我国秘书性工作的历史

2、外国秘书工作发展概况

3秘书工作的发展

六、课程实施条件

1.教师基本要求

专任教师:

(1)具备大学教师资格证。

(2)有相关行业企业工作经历或有秘书资格证。

(3)熟悉秘书办文、办会、办事的工作程序和要求,具有系统的文秘知识和组织领导能力。

兼职教师:

(1)在文秘相关行业企业工作一年以上。

(2)据有秘书资格证。

(3)具有系统的文秘知识和组织领导能力。

2.校内外实践教学条件要求

多媒体教室

3.教学资源基本要求

教材:

使用最新的高职高专教材或“十一五”国家规划教材;

网络资源:

电子教案、考试系统、自测系统

参考资料:

(1)杨继昭,姬瑞环 

《秘书学概论》,中国人民大学出版社,2009版。

(2)陈合宜:

《秘书学》,暨南大学出版社,2008版

(3)陆瑜芳:

《秘书学概论》(第2版), 

复旦大学出版社,2008版。

(4)杨树森 

《秘书学概论教程》,安徽大学出版社,2008版。

(5)蔡超,王世斌:

《企业秘书概论》暨南大学出版社,2008版。

(6)廖金泽:

《秘书商务指南》首都经济贸易大学出版社,2007版

(7)劳动和社会保障部教材办公室:

秘书(国家职业资格四级)中国劳动社会保障出版社,2008版。

(8)劳动和社会保障部教材办公室:

秘书(国家职业资格三级)中国劳动社会保障出版社,2008版。

4、教学评价、考核要求

由平时成绩及考试成绩两部分构成。

其中,平时成绩占总成绩的40%,考试成绩占总成绩的60%。

平时成绩由出勤(占总成绩50%)、课堂表现(占总成绩50%)构成。

其中课堂表现由笔记、发言、听课等观测点组成。

考试方式采取题库在线考试的形式。

七、其它说明

 

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