雨课堂常见问题解析Word文件下载.docx
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17.学生没进入课堂，可以课后回看直播吗？
18.直播中PPT课件中包含的动画及动图如何通过雨课堂投送到学生的手机屏幕中？
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19.在家直播能用手机直播吗？
20.是不是每节课都需要学生扫码加入？
21.回看课程可以保留多久？
是否能导出下载？
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22.是否可以跟学生共享屏幕？
23.如何通知学生加入班级？
24.已发布的题目可以再次发布吗？
25.怎么删除班级和课程？
26.弹幕的速度能进行时间的设置吗？
27.不是会员，能否看到悬浮图标？
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28.学生在家可以用电脑参与雨课堂教学吗？
29.学生做错了可以重新修改吗？
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30.设置题目是不是要提前在ppt里做好，还是上课的时候边讲边设置？
31.投稿会不会打断老师讲课的进程？
32.在线上教学中，随机点名有什么作用呢？
随机点名抽中某同学后，需要他在手机端
回应吗？
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33.编辑题目结束，怎么提交不上？
34.可以插入判断题吗？
35.直播操作有演示吗？
36.如何发送上课提醒？
37.如何观看前几天的直播回放？
用手机还是电脑？
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38.听过的课程能不能删除？
39.学生写的主观题作业可以批量导出吗？
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40.界面全是英文，如何切换成中文？
41.上传视频能否支持.qlv文件?
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1..1.
已经制作好的预习课件，怎么批量上传？
成为会员后上传本地视频时，本地视频能否直接从电脑硬盘中直接插入到PPT课
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数学类需要输入公式，雨课堂是否支持？
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学生主观题可否提交视频？
置的慕课在哪里找？
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这个可以设置学生助教，让学生帮忙批改作业么？
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42.
43.件中？
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57.弹幕，
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每页都能插入语音吗？
一页语音可以讲几分钟？
插入慕课视频时，可以删减视频长度，或截取关键部分吗？
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课程讨论区是否课前、课中、课后均可以使用？
1..3....
雨课程目前有什么bug或需求管理系统吗？
用来记录、讨论有关方面的问题的？
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手机端或网页端经常性没有声音，或者有回声的问题？
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imac打开网页版，只有部分界面是英语的？
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1..4..
网页版和手机端好像有严重延迟？
弹幕功能使用时无法继续看到课程界面，弹幕没有滚动功能，有时看不到自己发的
弹幕没有人名？
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在课程直播间的PPT上看不到老师的光标？
雨课堂里的课堂回放，是否必须在开课前加入课堂的学生才可以看回放？
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30秒的答题时间有点不够用，尤其是开放性试题，过时不能提交？
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课程目录界面，课名关联注册中心数据，不能显示英文课名？
1..5.
关于身份绑定，没有清华工作号的外籍教师如何绑定？
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63.雨课堂插件安装的问题？
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64.雨课堂网页版在哪里？
65.雨课堂海外使用都可以吗？
需不需要VPN？
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66.如何避免重名身份认证错误的情况？
67.老师和学生是否可以使用MacPC端雨课堂？
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68.雨课堂的服务器都部署在哪里？
69.雨课堂最多支持多少人同时在线上课？
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70.有兼聘老师，只有上课的校园号，没有info密码的，如何注册使用雨课堂？
在职项目学生没有info账号，如何接入雨课堂？
71.同一个人是否可以模拟教师讲课和学生听课，如何开展，是否需要两个微信？
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72.PPT中嵌入视频为什么学生端看不到？
73.讲师可以把自己设置成协同教师吗？
74.一般视频上传到审核大约需要多长时间？
75.课堂PPT上传为什么一直处于等待中？
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76.语音直播没有声音？
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77.班级码和课堂码都是什么？
在哪里？
78.助教现在是学生身份，可以开直播吗？
79.雨课堂对老师和学生的网络要求分别最低是多少？
2..0....
80.PPT翻页快一点的话，PPT上有动作，学生端显示不了？
有动画学生端也不会动？
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81.雨课堂的听课权限如何能限制在清华校，或者只对本课程学生开放？
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82.协同教师最多可以设置几个人？
协同助教能否远程控制教师屏幕，在视频和音频模
式中进行切换？
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84.spoc平台上的课后习题不能直接在雨课堂使用，是需要改成ppt形式在雨课堂使用吗？
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85.雨课堂可以投屏吗？
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86.雨课堂可以做到实时播放电脑桌面吗？
87.老师自己的视频都需要先上传再审核吗？
88.请问ppt动画功能是否目前也无法实现？
89.随机点名的功能只能抽查谁在线吗？
随机点名后被点名学生会知道吗？
可以结合
投稿功能完成点名回答问题吗？
90.外地有情况特殊的同学家中可能无网，或在家中无电脑，还有就是使用的仍然是性
能一般的手机，用雨课堂听课会面临挑战？
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91.视频直播中有让学生发言的功能吗？
2..2....
92.这学期没有选的课怎么旁听？
93.可否让主讲老师和协同老师同时在线发言授课？
94.老师们可以使用智慧黑板吗？
95.请问使用智慧黑板有什么限制么？
需要什么审批手续吗?
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96.激光笔的功能有什么替代方法？
上课需要讲很多公式，图表，需要针对公式，图表的局部讲解？
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现在雨课堂能和会议软件有什么好的共用模式么？
99.结合雨课堂+腾讯会议+微信，学生是不是需要同时配备电脑和手机？
学生端在雨
100.请问老师们的ppt课件及涉及的容是否有保护？
2..3
101.是否必须使用雨课堂系统？
如果实验后，觉得使用其它视频会议系统授课，是否不符合学校要求？
登录下载安装。
雨课堂是嵌入到PPT中的一款插件，安装完成后可以直接打开PPT，PPT上面最右端如果有”雨课堂”三个字，即安装成功。
3.直播需要什么硬件支持
笔记本自带的摄像头和麦克风就可以满足普通直播需求，要求高一些的，需要自备专业k一些的录音或录像设备。
电脑：
WindowsXPSP3、Windows7或以上版本
PPT：
Office2010及以上版本（office2007）WPS个（人版）6929后版本、手机：
能够使用微信
清华大学教师原则上是不需要申请会员的。
咱们学校已经对接了身份认证系统以及和注册中心对接了教务数据，所以只要是这学期学校教学安排的班级都是拥有会员权限的，自动拥有直播、板书、本地视频上传等功能，上述这些对接的课程班级是不需要老师自建的，系统对接完之后自动帮老师把课程班级建好，学员也自动导入，无需邀请学生加入班级，这些课程统称【校课】。
正常来讲，自己建立的课程和班级是没有直播权限的，我们称这样的班级为【自建课】。
但为了方便老师在自建班级做测试，在2月15日之前，只要老师进行了绑定【清华大学】身份，我们也开放了自建班级的直播权限方便老师做测试。
【非常重要！
！
】正式开学之后，我们还是只能让老师在【校课】开放直播权限。
因为雨课堂教师端的【自建课】无法在教务端做管理和数据统计，教务端没有上课记录，也不利于后台选课调整。
正式授课时还请老师使用【校课】。
1）
【校课】课程名后边有清华校徽，【自建课】没有，如下图所示；
（2）进入【校课】，课程名称、班级名称、班级选课等，教师端不可修改，以注册中心提供的数据为准，我们会定期同步；
（3）
【校课】需要身份绑定才可以看到，如解除绑定，微信端只能看到自己创建的课程
6.如何查看自己当前绑定的身份是老师还是学生？
（1）绑定身份查看路径：
微信端（小程序/公众号）-我的-我-身份绑定，如果显示工号则为老师身份，如果显示学号则为学生身份；
（2）由于通过info认证时，雨课堂拿不到身份信息，默认创建的账号都是学生。
如有老师需要，可以联系各学院教务员在后台修改。
（无特殊情况，不用申请，以上5、6已经满足清华校教师需求）
在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到1条推送，点击推送中的进入后，按提示提交相关证明材料申请，待审批通过后即可使用。
审批周期一般是3-5个工作日，针对疫情特殊时期，我们会在1-2天审核通过，当天申请最晚次日能够通过。
提供能够证明自己身份的其他证明或证件也可以。
如：
教师、员工卡等证件。
一般是由于所处网络不稳定或同一时段提交的用户比较集中导致，建议多尝试几次或过会再尝试。
在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到是否为会员的推送信息。
目前是6个月免费期，会员申请后6个月后持续使用持续免费。
我们会观察老师的使用情况（没有明确规则，大家正常教学使用即可，不会轻易关掉会员身份）如果长期经常使用，我们会保留会员身份。
雨课堂基础功能无需申请会员就可以使用，只有直播、板书、插入本地音视频三大功能是会员功能，需要您申请会员之后才能使用。
13.苹果电脑不可以吗
苹果电脑需要安装windows系统。
一般是所处网络不稳定造成，可以退出重进尝试，如果多次尝试都不可以，可以报下9所处的地域和网络（如：
电信4G），我们进行优化。
可以。
详见
16.如果只
升级会员 