it测试年终个人工作总结Word下载.docx

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网络畅通：

接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障

公司计算机病毒的维护与防范情况

网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了Symantec杀毒软件或360免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢，安装Symantec占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写

《pmd计算机日常维护表》；

现场计算机一中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。

对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方而弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。

对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误；

对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告一邮件警告一书面警告；

对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点；

接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。

结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。

ad服务器存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全，为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系：

安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络，与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.

打卬机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。

pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理

检测内容包括：

1.安全部份：

windows操作系统是否及时更新，office是否及时更新，outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对木地硬盘进行全面病毒扫描。

用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。

2.硬件部份：

硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。

3.软件部份：

检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件（如安装有此类软件,应监督使用者清除，并记录在案）。

pmd计算机软硬故障处理方法

1.软件故障：

深入检查出现软件故障计算机的问题原因。

对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。

2.硬件故障：

检查出现硬件故障计算机的问题原因。

对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》

pmd现场网络故障处理

出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：

1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。

2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。

3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》

服务器的维护

1.为每台服务器（ad服务器、mis服务器）做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。

2.每月对服务器进行系统补丁升级。

3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置

4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。

业主营地有线电视：

后期维护管理及更新

n业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：

大-片、比赛、学习资料；

n有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰；

n不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录；

n维修：

本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修；

otlook邮件：

对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个；

邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题；

每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。

每月对其邮件使用情况不定期检查维护；

由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。

此类现象为2%o

营地音响系统维护

1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行；

经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。

⑴⑵⑶⑷⑸

2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，岀现故障作好记录

3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成

二、地质监测系统

1、根据合同要求，对其合同进行设备验收；

由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。

2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。

根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前己经全部施工完毕并正常运行。

相应对合同进行补充协议1和补充协议

4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督；

组织现场员工实地验收及初步验收。

三、日常it办公设备的采购及维护

严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；

采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用；

根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，己备现场使用；

每月统计pmd耗材（打卬纸、网线、水晶头、打卬机耗材），根据使用情况填写采购计划

现场it设备（计算机、音响系统、打卬机、照相机、服务器等）建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新；

对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用；

不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。

对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。

每半年对设备进行盘点；

打印机每月进行维护保养一次。

协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续；

配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点

四、参与运维工作

1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护

2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作

3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。

4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训

5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作

五、施工区现场监控和营地监控：

作好协调工作、遗留问题的解决；

根据施工区工作面的需求，对施工区监控进行迁移；

严格按合同要求执行，做好H常维护

本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监督网络和系统合同》进行执行情况落实，对迁移的监控点进行内部流程及电信协调；

对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故障及时检查故障原因：

一、电源故障施工区查找原因，协调恢复用电；

二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表；

完善监控系统界而/操作的友好性；

对系统设置及维护系统参数

每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰；

（1）对中心平台数据库进行备份；

（2）负责检查所有在网点位的图像质量；

（3）检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。

A＞网络安全解决方案和安全服务

建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：

・系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误；

・保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性；

・网络操作系统安全等级应达到C2级；

•有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改；

•使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失；

内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，清楚划分隔离区（dmz）及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵；

七、现场计算机管理

熟悉计算机管理程序，拟订相应的.技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保业主营地计算机系统安全正常运行；

维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态；

做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档；

对数据进行日常维护,保持数据在服务器中的容量；

建立公司计算机管理的软硬件档案文件；

组织公司计算机应用一般的培训工作

八、mis管理及服务期优化

完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜；

对于现场（业主、监理、设代、承包商）遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留；

熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。

对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于服务器在现场，更换登陆ipl25

1.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件

2.测试raidl是否能够正常使用

3.系统补丁

4.防火墙端口的开放及安全设置

5.安装sslca（独立方式安装在mis服务器）

6.配置iis、安装并配置数据库

7.测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径

8.加强iis、ms-sql>

winxx安