无线网卡故障分析与诊断Word格式.docx

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2）Intel2200/Intel2915

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（1）.gif（5.18KB）2008-8-2512:

3）Dell1350/Dell1450

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at（3）.gif（35.3KB）2008-8-2512:

Note:

“MiniPCIDevice”为“Wireless”说明无线网卡可认到，一般无硬件故障。

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“MiniPCI”为“Wireless”说明无线网卡可认到，一般无硬件故障。

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系统认不到无线网卡的诊断步骤

1、开机按F2进入BIOS，确认MiniPCIStatus为Enabled，并且恢复BIOS默认值。

2、确认设备管理器中无“未知设备”，打感叹号或打红*的设备。

3、重新安装无线网卡的驱动程序。

4、重新插拔无线网卡，或交换无线网卡测试。

无线网卡不能通信的诊断步骤

1.确定随机有配无线网卡

2.旧机型（如D600）BIOS中“MiniPCIDevice”或新机型（D610）“MiniPCI”为“Wireless”，即BIOS可认到无线网卡；

同时恢复BIOS到默认值

3.BIOS中“WirelessControl”为“/Application”

4.BIOS中“Wireless”为“on”（Note:

OS中按会更改此项）

5.修改完BIOS设置一定要Save，重新启动后设置才会生效

6.安装无线网卡驱动程序

7.用无线网卡连接AP

8.用无线网卡双机互连无线网卡Fn+F2/Application补充说明Fn+F2和无线网卡驱动程序相互独立，只要有一个处在禁用状态，则无线网卡就不能被激活，指示灯也不能被点亮。

如BIOS中Wireless为“off”（即Fn+F2处在wireless禁用状态），点击任务栏上的无线网卡状态图标，选择“启用无线电”，系统会提示“无线电关闭，按Fn+F2将其打开”，还需按“Fn+F2”启用无线网卡。

总之，如果BIOS中可认到无线网卡，而无线网卡指示灯不能被Fn+F2点亮，我们还需要特别注意要安装Dell的，正确的无线网卡驱动，并在此无线网卡驱动程序中启用该无线网卡。

无线网卡如何连接AP（IntelPROSetfor2100）“一般”选项卡含有连接的基本信息，无线电的当前状态。

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“网络”选项卡在配置式列表中显示常用和基于用户的可用配置式，通过“扫描”或者“添加”来连接AP。

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无线网卡如何连接AP（IntelPROSetfor2200/2915）

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无线网卡如何连接AP（DELL1350/1450）

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选择“让此工具管理您的无线设置”，通过“刷新”或者“添加”连接AP无线网卡如何连接AP（WindowsXP方式配置）1.单击开始→设置→控制面板，再双击网络连接。

2.右击无线网络连接，再单击属性。

3.在“无线网络连接属性”对话框中，单击无线网络选项卡。

4.确认使用Windows配置无线网络设置框被选中。

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5.单击添加，无线网络连接属性窗口出现。

或者查看无线网络6.在网络名称（SSID）字段中输入您的网络名称。

7.单击确定按钮。

您的新网络名称出现在首选网络窗口中。

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无线网卡如何双机互连（WindowsXP方式）其步骤和无线网卡连接AP一样，但是要注意两点：

1、添加网络中，要选中“这是一个计算机到计算机的网络”

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2、在无线网络配置中，点击高级，确认要访问的网络为“任何可用网络”或“仅计算机到计算机”

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Case1:

无线网卡找不到AP，后发现是房间离AP太远，换一个房间，OK。

Case2:

IntelProset找不到Intel2100无线网卡，但用XP自带的方式无线可用。

运行IntelProset安装目录（C:

\Dell\Drivers\R105328\PROSet）下的PROSet.msi程序修复，OK.

Case3:

两机互联，可以找得到且连得上SSID，但Ping不通。

后发现任务栏右下角有安装个人防火墙软件。

WirelessTCP/IP被它Block住。

Case

4:

IntelProset（2100）在D600显示“IntelPro/1000…”，用管理员权限登入，右键点击此设备，选择“删除”，OK.（驱动Bug）

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Case5:

在Intel2100无线网卡上安装IntelProsetfor2200/2915,那么IntelProsetfor2200/2915再“添加删除”里运行卸载，卸载窗口不能自动关闭，程序栏中还是保留“IntelProset”选项。

IntelProset程序Bug，但不影响使用。

Case6:

无线网卡不可用。

建议客户在程序和Fn+F2打开无线设备，并用Dell无线工具配置无线网卡，OK.

Case7:

无线网卡连接到AP但IP始终不对。

后发现客户用的是P2P模式。

选择正确的AP模式并输入正确的SSID，OK.

Case8:

无线网卡连接上AP但IP获取不到。

后重装IntelChipset并安装最新版的驱动程序，OK。