讲座风险管理PPT文件格式下载.ppt

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有很多的风险管理模型，但是多数都是类似的。

风险工程风险分析风险管理风险识别风险估计风险评价风险计划风险控制风险监测风险定向风险指派10/27/20225上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室管理风险管理风险w风险识别（风险识别（identification）identification）n将所有能够影响项目成功执行的风险列出将所有能够影响项目成功执行的风险列出w风险估计（风险估计（estimation）estimation）n对每一个危险的可能性和影响进行评价对每一个危险的可能性和影响进行评价w风险评估风险评估（evaluation）（evaluation）n将风险进行排序并确定风险规避策略将风险进行排序并确定风险规避策略w风险计划风险计划（planning）（planning）n构造一个意外计划，如果合适，可以加入到项目任务构造一个意外计划，如果合适，可以加入到项目任务结构中，对于小项目，风险管理由项目经理负责，对结构中，对于小项目，风险管理由项目经理负责，对于大项目，风险管理可能由全职风险经理负责。

于大项目，风险管理可能由全职风险经理负责。

10/27/20226上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室管理风险管理风险w风险控制（风险控制（Control）Control）n处理项目中的问题并尽量降低问题的影响。

处理项目中的问题并尽量降低问题的影响。

w风险监测（风险监测（Monitoring）Monitoring）w风险定向风险定向（Directing）（Directing）和风险职员分配和风险职员分配（Staffing）Staffing）10/27/20227上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室创建风险管理的气氛创建风险管理的气氛w如果所有项目人员没有重视风险认识，不管使用如果所有项目人员没有重视风险认识，不管使用什么技术，风险管理将起不到任何作用。

什么技术，风险管理将起不到任何作用。

w因而，创造一个能够自由讨论风险对项目的影响因而，创造一个能够自由讨论风险对项目的影响的氛围特别重要，那些经常提出负面意见的人可的氛围特别重要，那些经常提出负面意见的人可能更能够在早期发现潜在的风险。

能更能够在早期发现潜在的风险。

10/27/20228上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险识别风险识别w风险类别风险类别n普通风险普通风险（genericrisks）（genericrisks）w如对需求的误解如对需求的误解w关键人员生病关键人员生病n特殊风险特殊风险（specificrisks）（specificrisks）w在风险识别时从下列在风险识别时从下列方面考虑：

方面考虑：

n应用因素：

应用因素：

w应用的特性是一个关键因素，如简单的数据库应用系统，实应用的特性是一个关键因素，如简单的数据库应用系统，实时的分布式系统，时的分布式系统，w应用的规模应用的规模10/27/20229上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险识别风险识别n人员因素人员因素w人员的经验和技能显然对项目产生很大影响人员的经验和技能显然对项目产生很大影响w成员的满足程度和人员的离开成员的满足程度和人员的离开n项目因素项目因素w项目及其目标清晰的定义以及所有成员对其有清楚的认识，如果不项目及其目标清晰的定义以及所有成员对其有清楚的认识，如果不能够达到这一点将给项目带来风险能够达到这一点将给项目带来风险w如果没有一个公认的、正式的质量管理计划将给项目带来风险如果没有一个公认的、正式的质量管理计划将给项目带来风险n项目方法项目方法w使用正规的项目管理方法将降低风险使用正规的项目管理方法将降低风险w但第一次使用某种方法将带来风险但第一次使用某种方法将带来风险n硬件硬件/软件因素软件因素w在新的硬件在新的硬件/软件上开发可能会有高风险软件上开发可能会有高风险w在一种硬件在一种硬件/软件平台上开发的软件安装在另一种硬件软件平台上开发的软件安装在另一种硬件/软件平台上软件平台上可能会有风险可能会有风险10/27/202210上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险识别风险识别n彻底改变因素彻底改变因素w对原系统进行彻底改变会带来风险，增量式或者渐进式改变对原系统进行彻底改变会带来风险，增量式或者渐进式改变将降低风险将降低风险n供应商因素供应商因素w许多依靠外部供应商的支持，那些无法直接控制的供应商将许多依靠外部供应商的支持，那些无法直接控制的供应商将带来风险。

带来风险。

n环境因素环境因素w环境改变可能影响项目的成功环境改变可能影响项目的成功w如税收法律的改变可能会对工资管理系统的开发带来问题如税收法律的改变可能会对工资管理系统的开发带来问题n健康和安全因素健康和安全因素w对于软件项目来说一般不是一个普遍问题，但是对于那些用对于软件项目来说一般不是一个普遍问题，但是对于那些用在危险场合的实时软件来说，也是一个因素在危险场合的实时软件来说，也是一个因素10/27/202211上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室练习练习w请根据上述各种因素列出工资系统中所有可能的请根据上述各种因素列出工资系统中所有可能的问题。

问题。

w应用因素：

n开发的系统是否需要与其它系统接口？

开发的系统是否需要与其它系统接口？

n不同的解决办法是否有非常大的差异？

不同的解决办法是否有非常大的差异？

w人员因素人员因素n学院中的人员是否对评价系统或者外部系统有足够经学院中的人员是否对评价系统或者外部系统有足够经验？

验？

n学院中的职员是否对使用近似的系统有经验？

学院中的职员是否对使用近似的系统有经验？

10/27/202212上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室练习练习w项目方法项目方法n我们能够对该项目使用标准方法吗？

我们能够对该项目使用标准方法吗？

n学院是否对该类型的项目建立过程定义？

学院是否对该类型的项目建立过程定义？

w硬件因素硬件因素n项目中是否需要购买新的硬件？

项目中是否需要购买新的硬件？

n是否我们能够在与实际的硬件平台相似的平台上测试是否我们能够在与实际的硬件平台相似的平台上测试软件包？

软件包？

w彻底改变因素彻底改变因素n在系统整个改变前是否能够运行一个替代系统？

在系统整个改变前是否能够运行一个替代系统？

n主文件是否能够从现存的系统中转化来？

主文件是否能够从现存的系统中转化来？

10/27/202213上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室练习练习w供应商因素供应商因素n是否我们有从备选供应商处购买软是否我们有从备选供应商处购买软/硬件的经验？

硬件的经验？

n我们考虑的供应商是否已经确定？

我们考虑的供应商是否已经确定？

w环境因素环境因素n是否有对系统发生影响的学院重组的计划？

是否有对系统发生影响的学院重组的计划？

n是否有一些对项目产生影响的政府法规方面的改变？

是否有一些对项目产生影响的政府法规方面的改变？

10/27/202214上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险分析风险分析w风险的可能性风险的可能性（risklikelihood）（risklikelihood）：

危险发生的：

危险发生的概率概率w对项目的影响程度对项目的影响程度（riskimpact）（riskimpact）w风险的重要性：

风险的重要性：

n风险暴露量风险暴露量nRiskexposure=risklikelihood*riskimpactRiskexposure=risklikelihood*riskimpactnRiskimpactRiskimpact一般以金额为单位，而一般以金额为单位，而likelihoodlikelihood以概以概率为单位。

率为单位。

10/27/202215上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险分析风险分析w如何定量化的评价风险的影响是一个难题。

如何定量化的评价风险的影响是一个难题。

w1.1.简单的评分方法简单的评分方法w2.2.将可能性和影响分为高，中，低级别将可能性和影响分为高，中，低级别w3.3.将可能性和影响给出将可能性和影响给出11到到1010之间的分值（之间的分值（较好较好）10/27/202216上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室例子例子10/27/202217上海交通大学计算机集成技术开放实验室上海交通大学计算机集成技术开放实验室风险分析风险分析w风险排序风险排序（Prioritizing）（Prioritizing）n管理风险的策略有两条：

管理风险的策略有两条：

w通过降低风险的概率和影响从而降低风险暴露量通过降低风险的概率和影响从而降低风险暴露量w建立意外计划建立意外计划n由于管理风险需要一定的成本，因而需要对风险进行由于管理风险需要一定的成本，因而需要对风险进行排序。

排序。

“人们通常用人们通常用8080的钱解决的钱解决2