业务管理岗岗位职责共11篇.docx
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业务管理岗岗位职责共11篇
业务管理岗岗位职责(共11篇)
岗位名称:
综合管理主管
岗位职责:
1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行,做到依章办事,有章可循;
2、协助部门经理建立部门组织框架,明确人员编制计划,制定各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,协助制定部门长期发展规划;
4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标;
6、负责部门各项费用的预算与控制;
7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
8、负责制订、印发部门文件,公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作;
9、负责来访来客人员的接待工作,组织安排重大会议及重要活动;
10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
11、负责组织编制合同范本,建立系列化合同体系;
12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
13、组织制定部门合同管理制度,对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理;
14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;
15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
16、负责部门员工的考勤管理;
17、日常后勤事务的处理和管理;
18、完成上级领导交办的其它任务。
。
岗位名称:
ALC
岗位职责:
1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程;
2、协助综合管理主管建立部门组织框架,汇总、整理各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作;
4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制,以及年度、月度资金预算的提报;
6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存;
7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作,并做好相关记录;
8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态,协助上级领导协调部门全体员工的业务工作,掌握全部门的主要活动情况;
9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况,并督促办理,及时向上级领导反映;
10、负责部门办公会议的组织和服务工作,做好会议记录,并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项,并检查督促会议决议的贯彻实施
11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作;
12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排(机票、酒店、用餐等)及重要会议的组织与会务工作;
13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料;
14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
15、负责办理部门各项行政工作的审批流程;
16、负责部门相关费用的报账工作;
17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务;
18、完成上级领导交办的其它任务。
岗位名称:
合同专员
岗位职责:
1、负责起草部门合同管理制度,协助拟订具体经济合同管理实
施细则;
2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理,确保符合法律及相关制度规定;
3、起草编制合同范本,建立系列化合同体系;
4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通,审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。
6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作,建立合同管理台账;
7、负责合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密;
9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
10、跟踪商家合同履约的完成情况,并督促其如期兑现,汇总合同签订及执行总体情况,提出有关工作报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建;
11、完成上级领导交办的其它任务。
业务员岗位职责
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2.承办各项业务工作,做到:
积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;
4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
6.完成上级下达的工作目标;
7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系;
8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导;
9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.
12.完成上级领导交给的其他工作任务。
业务岗位职责一,岗位职责:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。
以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。
9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决
11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道
14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点
16.完成上级下达的销售回款与工作目标
17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户
二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。
如每月超出部分,每超1万元,提成300元三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元)四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。
业务部岗位职责部门岗位职责:
第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。
第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。
第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。
第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位名称:
业务部主管直接上级:
总经理;直接下级:
业务专员
(一)工作职责:
在总经理的领导下,开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;
(二)领导责任:
1、负责召集本部门的有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:
业务专员直接上级:
业务主管
工作职责:
完成上级下达的销售回款与工作目标;
1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿
清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力
争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:
(1)明确每天的计划,并按计划执行。
(2)建立客户档案:
客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。
(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。
(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议;(9)做好公司临时分派的其它工作。
业务部二零一二年三月
业务岗位职责4篇
业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢?
下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。
一、客户销售增长
(一)网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)
1、对所辖区域的消费市场负责。
通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:
企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。
根据定单与市场目标的差异分析出各网
络的差距。
从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。
如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.
3、结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。
(二)标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)
1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。
(参考其他公司业务价格的考察标准)
2、按照公司标准