中国银行实习生月工作总结报告范文Word下载.docx

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中国银行实习生月工作总结报告范文Word下载.docx

同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。

我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。

比如:

  供应账户开户需要的证件有:

营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。

开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。

企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。

银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。

单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。

基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理。

一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。

该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。

而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

  2.大堂经理岗位实习

  在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。

我在此实习期间学会了单据管理,例如:

如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。

如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。

如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。

在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎。

要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。

营业中的礼仪主要有:

解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。

  3.公司业务部实习

  在剩下的时间里就是在公司业务部实习,公司业务部也就是银行的信贷部门,主要负责给中,大型企业贷款。

而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件,例如企业的经济状况良好,需有能力偿还贷款。

贷款要提供的材料有很多,例如借款申请书,产品供销合同,企业基本信息报告,企业近三年的从财务报表,特别关注,贷款卡信息,公司股东会决议等等。

此外,企业与银行还需签订核保书,最高额保证合同等。

具体贷款流程如下:

  1>

受理。

客户的申请一般由开户行受理和初审,并由该行对受理的贷款提出初步意见。

  2>

初审。

固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告,项目批准文件,业主借款申请书,借款人近期报表状况,项目贷款条件。

  3>

评估。

贷款项目的青古一半由中国工商银行信贷评估部门组织进行。

评估应具备的资料,借款人营业执照,公司章程,贷款证,贷款申请书。

公司近三年的审计报告和资产负债表,损益表和县级流量表等。

有权部门对项目立项的批复,项目可研报告,环保部门的批复文件等。

市场供求,产品价格,行业状况分析资料。

项目建设资金来源证明文件等。

  4>

审查审批

  5>

发放贷款

  三.实习心得体会

  这次实习,总的来说,有苦有甜。

对我来说,是一种挑战,也是一个机会。

一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。

我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。

刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。

在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。

对客户的态度,首先是要用敬您好,请签,请慢走,:

其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。

这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

  首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。

那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:

如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。

同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。

其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。

这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。

现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。

 再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。

在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到保持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。

从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。

  认识到这些,我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  俗话说,千里之行始于足下。

这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮助。

感谢中国工商银行为我提供了这样一次宝贵的实习机会,感谢工行领导和指导老师对我的教导和支持。

  中国银行实习生月工作总结报告范文2

  1:

实习地点:

中国银行淄博分行

  2:

实习时间:

-年6月到8月

  3:

中行概况

  1)中行地位:

中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。

连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。

如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

  2)中行历史:

中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于19-年成立。

同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。

百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

  3)中行分布:

中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。

不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。

在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。

它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;

在向着国际化,世界级前进。

  4)中行战略:

中国银行有很多竞争性的战略。

第一个是实行it蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。

第二个是工商e线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。

那以后的存款和贷款都在中国银行进行。

然后为企业提供一整套的流程服务。

第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。

其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

  5)中行的人:

中国银行作为一个优秀的中国企业。

企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。

对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。

所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

  6)中行部门:

中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。

从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;

信息科技部;

风险管理部;

财务管理部等等。

每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。

共同支撑中国银行的健康快速的发展。

  7)中行业务:

对应的部门就有对应的业务。

和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,贷款,结算,银行卡,外汇等。

我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,发放贷款,征收存款等等。

像中国银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。

这是中国银行盈利的一个重要部分。

  4:

选择中行:

以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的原因。

简而言之,中国银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作模式;

可以感受优秀企业的文化和工作氛围;

可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。

中国银行实习报告范文参考

  5:

工作状况:

  1)刚去期间:

刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。

只能一边看,一边听,一边想,一边试。

首先从开始认识部门的每个成员开始,去收集和记录他们的信息。

然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。

  2)工作期间:

在公司业务部。

新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。

第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。

然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。

这些表格的内容不外乎于:

企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);

客户经理表(时间,职位,管理企业);

贷款评估表;

第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。

还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。

这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。

  中国银行实习生月工作总结报告范文3

  转眼间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要结束了,我从没想过会如此不舍。

”千里之行,始于足下”,这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经历。

实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

  这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的锻炼;

大堂引导以及顾客服务方面的锻炼;

信用卡业务。

一、会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指

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