景区安全生产管理制度汇编Word格式.docx

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关于成立公司安全生产管理委员会的通知

公司各部门：

为进一步做好景区安全生产、防汛、消防及治安等诸项工作，确保木雅圣地景区长冶久安，防止发生区域性各类安全事故，特成立公司安全生产管理委员会，现将有关事项通知如下：

一、安全生产管理委员会机构设置：

组长：

由公司总经理担任，负责景区安全生产管理及紧急事件处置的全面工作。

副组长：

由公司副总经理担任，协助组长做好景区安全生产管理及紧急事件处置工作，并逐一部署、安排落实。

组员：

由各部门经理、保安队长、车队长担任，分别负责本部门安全生产管理及紧急事件处置工作。

委员会下设工作小组，由各部门经理组成，分别为抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等应急救援小组。

二、各工作小组工作职责：

1、应急救援小组负责设施设备类检查维护，重大事故中建筑、设施等抢修施工作业；

2、警戒保卫组负责维护景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；

3、通讯联络组由负责对景区内日常运营情况的监控，并突发事故中及时联络各部门协同作业；

4、医疗救护组负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；

5、疏散引导组负责突发事件中游客的疏散、引导工作。

特此通知

二0一六年五月二十五日

康定松赞贡布景区旅游开发管理有限公司

安全生产管理制度

1目的

加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。

2范围

适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。

3、职责

3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。

3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。

4工作程序

4.1指挥机构设置和职责

运营部、工程部经理成，由总经理任组长，副总经理任副组长。

领导小组下设工作小组，由各部门经理组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。

运营部经理负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。

4.2日常安全管理措施

安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。

安队接到景区领导下发的贵宾接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。

建立天气预报记录，景区负责与水文气象部门联系，实行暴风雨天气巡查制度，景区收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传达到各有关部门，开园期间出现大风暴雨，景区接到通知后，立即广播通知游客注意安全。

景区的保安人员应密切关注景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。

填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；

如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。

4.3安全教育、培训

4.4日常安全监督、检查

4.4.2运营部经理组织保安队负责全景区的消防安全监督与检查，24小时值班，分片包干，责任到人。

4.5突发事件应急措施

公司领导班子及相关人员应立即赶往事故灾害发生地，查清灾害发生的准确地点、受灾范围及破坏程度、人员伤亡情况，填写《突发事件记录表》，并立即安排就地或运关伤员到医院救治，在事故灾害发生区域设立安全警戒标志，尽快疏散游客到安全区，立即关闭景区。

同时向上级报告事故灾害情况，报告时限不得超过半小时。

景区领导班子必须迅速赶到事故现场，负责现场指挥抢险救灾，并及时向市安监局等职能部门汇报事故及灾情处置情况。

运营部经理要及时将灾情通报相关部门及人员，并在景区内交通、通讯联络、后勤保障等方面积极配合抢险抢修工作；

运营部经理保持密切联系，随时向公司领导汇报抢队抢修工程动态，准确预测抢修完工时间，并最少提前1小时通报公司领导，以便及时组织游客的疏导工作。

突发事故应急管理办法

1目的

景区发生突发事故时，管理部门能有效地控制局面，迅速有序地处理突发事故。

2范围

本制度适用于景区各种突发事故的应急处理。

3职责

3.1分管副总负责突发事故处理的总协调。

3.2保安队协助处理突发事故并保护现场。

3.3景区医务室负责突发事故中受伤人员的救护。

3.4大巴车队协助安排突发事故中的用车。

3.5维修组、绿化组协助处理突发事故中的水、电、气的处理；

景点设施的抢修；

树木、花草的处理等。

3.6其他部门协助处理突发事故。

4工作程序

4.1机构设置及职责

4.1.1应急救援小组设置

公司成立应急领导小组（以下简称领导小组），由公司总经理、副总经理、质检部、行政部、运营部经理、工程部经理及运营部经理组成，由总经理任组长，副总经理任副组长。

领导小组下设抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等应急救援小组。

4.1.2职责

4.1.2.1抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，重大事故中建筑、设施等抢修施工作业；

4.1.2.2警戒保卫组负责维护景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；

4.1.2.3通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并突发事故中及时联络各部门协同作业；

4.1.2.4医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；

4.1.2.5疏散引导组由咨询组、验票组、检票组担任，负责突发事件中游客的疏散、引导工作。

4.2景区停电

4.2.1景区供电部门通知的计划停电，由运营部经理安排电工启用备用发电机组供电。

4.2.2景区供配电设施突发性故障停电，由电工进行故障检修；

故障在30分钟内无法排除时，由电工启用备用发电机组供电；

局部停电时，应架设临时线路应急供电。

4.2.3如事故短时间无法解决，运营部经理应及时向公司领导报告，并维持好现场秩序，组织游客有秩序离场及退票工作。

4.3景区停水

4.3.1景区供水部门通知的计划停水或景区供水主管道爆裂，运营部经理应及时报景区领导并通知各部门紧急备水，与此同时，运营部经理应安排水工利用景区水井抽水，供各部门应急使用。

4.3.2如局部爆管停水，由运营部经理报公司领导并通知有关部门到景区接水备用，同时，由其安排水工抢修爆管。

4.4大风暴雨

4.4.1景区办公室收到气象部门的大风暴雨预报时，应立即上报有关领导并传达到各有关部门。

4.4.2各部门员工接到通知后，应立即组织本部门员工做好防风抗洪的准备工作，并组织抢险队伍待命。

4.4.3运营部经理及相关部门安排负责人24小时值班。

组织成立领导小组，景区值班负责人任总指挥，各部门组织员工具体实施抗风防雨应急措施。

4.4.4运营部经理按景区有关规定，进行应急处理。

4.4.5运营部经理组织人员检查景区设施，使其处于安全状态。

4.4.6开园期间出现大风暴雨，运营部经理接到景区办公室通知后，立即广播通知游客注意安全。

保安人员应密切关注景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。

4.4.7景区领导根据灾害情况，决定是否提前闭园。

如提前闭园，运营部经理应广播通知闭园消息，并安排保安疏导游客离园。

4.4.8灾情过后，应拍摄受损场面并组织人员立即清理现场，组织人员抢修损坏景点、建筑设施、花木等。

4.4.9财务管理部门应及时清点受损物资；

公司质检部办理保险索赔事宜。

4.4.10各部门根据灾害中员工的表现，按景区奖惩条例进行奖罚。

对工作严重失职、造成重大损失和严重后果，甚至构成犯罪者，根据情况给予惩罚直至追究法律责任。

4.5洪灾事故应急预案

4.5.1安全事故报告制度

发生重大洪灾事故应立即报告事故应急小组组长或副组长，组长或副组长应立即赶往洪灾现场了解事故发生的影响、人员伤亡情况，根据现场情况，果断采取救护措施，最大限度降低人员伤亡和财产损失，同时立即向上级报告事故发生情况。

4.5.2救援措施及组织工作

4.5.2.1如发生洪灾事故，立即组织人员进行救护。

4.5.2.2根据现场情况，通知120请求救护。

4.5.2.3值班车立即送伤员到医院抢救。

4.5.2.4作好游客疏散、解释安抚工作。

4.5.3洪水预警措施

4.5.3.1建立天气预报记录，景区负责与水文气象部门联系，实行暴风雨天气巡查制度。

4.5.3.2每年定期对栈道实行检查，在洪水到达警戒水位时，实行封闭栈道通行、疏导游客脱险。

4.5.4安全要求和协调配合

4.5.4.1事故灾情发生，凡景区员工，特别是在景区现场工作的员工，必须立即投入抢救工作和疏散游客到安全的地方。

4.5.4.2各组队员工要协力配合，迅速赶往现场，听从指挥，服从安排。

4.6刑事治安事件

4.6.1景区如发生打架斗殴、凶杀、抢劫、扒窃、诈骗等刑事治安事件，由运营部经理指挥，保安人员负责处理，其他部门协助。

4.6.2景区保安人员根据事件的性质做出相应的处理。

若为一般治安案件，可进行劝阻、调解，若为刑事案件，报公安机关处理，并提供必要的协助。

4.6.3景区在演出期间，如发生刑事治安事件，景区工作人员应迅速赶到现场处理，并将当事人带离现场，尽量不影响演出活动。

4.6.4景区工作人员应将事件的处理情况记录在案。

4.7火灾事故应急预案

4.7.1安全事故报告制度

发生重大火灾事故应立即报告事故应急组长或副组长，组长或副组长应立即赶往火灾事故现场，了解事故发生的影响及人员伤亡情况，根据现场情况果断采取救护措施，最大限度降低人员伤亡和财产损失。

同时，向上级报告事故发生情况。

4.7.2救援措施及组织工作

4.7.2.1如发生火灾事故，立即组织人员采取赶往现场处置和火源扑救。

4.7.2.2根据现场伤亡情况，立即通知119火警和有关部门救助，通知120请求救护。

4.7.2.3景区值班车立即送伤员到医院抢救。

4.7.2.4作好游客的疏散、解释安抚工作。

4.7.3安全要求和协调配合

4.7.3.1事故灾情发生，凡景区员工，特别是在景区现场工作的员工，必须立即投入抢救工作和疏散游客到安全地方。

4.7.3.2各组队员工要协力配合，迅速赶往现场，听从指挥，服从安排。

4.8道路冰雪灾害应急救援预案

4.8.1应急救援小组职责

4.8.1.1报告调查处理道路冰雪灾情。

4.8.1.2负责冰雪道路的安全隐患巡查。

4.8.1.3负责消除道路冰雪救援器材物资﹙溶雪剂工业盐﹚的组织到位。

4.8.1.4负责冰雪道路灾害应急救援现场指挥，人员的救护，并立即疏散游客。

把守路口设立警示牌。

4.8.2道路冰雪灾害的报告制度

景区发生重大冰雪灾害时，组长或副组长应立即赶往道路现场，组织指挥小组成员对冰雪道路进行全线巡查，了解冰雪灾害发生对道路行车安全的影响，根据现场情况果断采取救灾措施，最大限度确保行车安全。

同时，向上级报告道路冰雪灾害发生的情况。

4.8.3救援措施及组织工作

4.8.3.1如发生冰雪灾害事故，立即组织人员赶往冰雪道路现场，开展消除道路冰雪的处置措施。

在景区各主要交通路口设立警示标志牌。

4.8.3.2发生交通事故时应立即通知119和有关部门救助，通知120请求救护。

4.8.3.3景区值班车立即进入雪灾现场抢救。

4.8.3.4作好景区游客的疏散、解释安抚工作。

4.8.4救灾要求和协调配合

4.8.4.1事故灾情发生，凡景区员工，特别是在景区现场工作的员