保洁工作计划表文档格式.docx
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一、保洁服务理念及原则1二、保洁组织架构图2三、保洁主管岗位职责3~4四、保洁员岗位职责5五、保洁员管理规章制度及工作细节6~7六、服务人员服务意识标准及如何提高8~9七、日常清洁频率及服务质量标准10八、日常清洁工作计划11九、日常清洁检查及整改计划12十、常用清洁操作流程13十一、常用保洁工具操作规范14~15十二、清洁项目培训暂无
保洁服务理念及原则
保洁服务理念：
以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先。
保洁服务宗旨：
客户的满意，是我们永远的追求。
有效服务原则：
能真正满足商户及消费者需求并创造有价值的服务，才是有效的服务。
主动服务原则：
及时清理及维护商场卫生，给消费者营造干净、舒适的购物场所。
商户及消费者的评价，是衡量卫生环境质量优劣的唯一标准。
优质的服务环境及舒适的购物场所，不仅能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉，更能体现商场整体面貌。
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保洁组织架构图
保洁主管：
2名内部保洁员：
8名
环宇物业保洁：
20名（包括现场经理一名）东宇物业保洁：
20名（包括现场经理一名）
篇三：
保洁工作标准及时间安排
保洁工作标准
（1）电梯厅
地面干净无污渍、灰尘、痰迹。
每天巡回保洁墙面、天顶干净无污迹、浮尘。
每月2次保洁照明外壳无积灰、污迹。
每天巡回保洁金属件干净、光亮无污迹、不变色。
每天1次保洁
（2）客梯
·
轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。
每天巡回保洁
轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。
每天1次保洁·
轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。
每天1次保洁（3）走廊、过道
地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。
每天3次保洁·
墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛。
每月2次保洁·
扶手、栏杆干净。
目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。
每月1次保洁·
楼道门、窗干净无污渍、浮尘。
每周1次保洁·
信报箱等表面无积灰。
每天1次保洁（4）地下室、地下车库
目视标识、指示牌无灰尘。
每周1次保洁·
目视墙面、管道无灰尘。
每月2次保洁
下水道畅通无堵塞。
每天1次保洁（5）道路
目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。
每天巡回保洁·
人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。
每天巡回保洁（6）绿化带
花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
（7）垃圾桶、垃圾楼
地面干净、干燥无异味。
每天2次保洁·
墙面无污迹、粘附物。
每天2次保洁·
垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁
（8）小溪水景、小品
目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。
池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。
换水时保洁·
池内喷水管、照明灯外表无污迹。
池边地面无垃圾、杂物、积水。
小品雕塑无污物每天巡回保洁（9）其他设施
消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。
每周1次保洁
（10）天台、平台
无垃圾杂物，排水口畅通。
每周1次保洁
（11）照明设施
绿地矮灯干净无积灰。
每周1次保洁灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。
每周1次保洁（12）宣传栏、阅报栏、布告栏
玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。
每周2次保洁（13）员工卫生间
地面干燥、干净，无垃圾、杂物。
墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛。
小便斗、坐便器无黄渍、污渍。
空气清新无异味。
洗手盆无污迹。
（14）排水沟
目视干净无杂草、杂物。
排水畅通无堵塞、积水、异味。
（15）外墙
外立面二米以下无污垢。
（16）小区健身器材
健身器材表面无积灰、污渍。
每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次保洁每周2次保洁
保洁时间安排
1、楼内保洁：
每周一至周日上午7:
00-11:
30下午13:
00-17:
002、园区保洁：
003、垃圾清运：
每周一至周日上午6:
00-10:
004、车库保洁：
每周一至周日
XX
上午7:
00中房集团北京物业公司第一分公司
年1月1日
篇四：
保洁月度工作计划表
文件编号：
WDSY-JTWG-HJ-FR-001
发布日期：
月保洁工作计划表
保洁公司项目经理：
环境主管：
物管部经理：
篇五：
xx项目XX年保洁工作年度计划表
编制：
xx时间：
xxxx审批：
篇二：
保洁工作计划
物业部XX年3月1编制文件修改记录目录
一、保洁服务理念及原则1二、保洁组织架构图2三、保洁主管岗位职责3~4四、保洁员岗位职责5五、保洁员管理规章制度及工作细节6~7六、服务人员服务意识标准及如何提高8~9七、日常清洁频率及服务质量标准10八、日常清洁工作计划11九、日常清洁检查及整改计划12十、常用清洁操作流程13十一、常用保洁工具操作规范14~15十
二、清洁项目培训暂无保洁服务理念及原则
保洁服务理念：
主动服务原则：
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保洁组织架构图
保洁主管：
8名
20名（包括现场经理一名）篇三：
（1）电梯厅
每月2次保洁·
每周1次保洁（11）照明设施
（14）排水沟目视干净无杂草、杂物。
上午7:
00中房集团北京物业公司第一分公司
篇六：
公司月保洁工作计划表
公司月保洁工作计划表
日期：
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