调度室管理制度Word格式.docx

调度室管理制度Word格式.docx

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3、组织和检查生产准备；

4、按时召开生产会；

5、将当班的安全生产问题及时反馈各分管领导。

调度室的基本职责:

1）负责日常生产的组织和指挥，按班、日、旬、月完成精矿产量、掘进进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产计划的考核。

2）负责召开调度会、生产会、平衡会，及时解决生产出现的问题。

3）认真贯彻安全生产方针，严格按照法律法规和煤矿安全规程、作业规程、操作规程组织指挥生产。

4）及时掌握生产趋势和分析生产动态，对生产薄弱环节，采掘工作面接替和采掘工出勤率等进行专题调度。

5）检查生产准备工作情况，做好各项计划生产的调度

6）经常深入实际，深入采掘第一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时解决生产中的关键问题。

8）建立完善的原始记录，按时填写图表和牌板。

9）负责执行领导调度值班岗位责任制。

10）认真做好上情下达、下情上报工作，对领导指示及时检查贯彻执行，对生产出现的重大问题如实地、迅速地上报。

调度室工作权限：

1、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。

2、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况准时向矿领导汇报。

3、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。

接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。

对不服从指挥或不积极行动者，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。

4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。

5、根据工作需要，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。

6、根据工作需要和领导指示，有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。

遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。

7、有权对不执行调度命令和对调度通知（通报）传达落实不好的单位和个人，按其情节有权做出处罚决定。

8、当遇有危及矿井、危及人身安全的重大险情和灾害性事故时，根据授权规定下达停产撤人命令。

调度室标准化“十化”管理标准

1、调度工作程序化

2、工作作风严谨化

3、调度指挥规范化

4、基础管理制度化

5、调度管理标准化

6、深入现场经常化

7、调度装备现代化

8、事故汇报程序化

9、工作语言文明化

10、工作环境优美化

一、值班领导调度制度

每天必须有一名副矿级以上领导在调度室进行24小时调度值班。

1、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。

2、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。

指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。

坚持原则，实事求是，如实反映情况。

3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。

发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。

4、严格执行交接班制度，每天7：

00前进行交接，并签字，做好值班记录，对当日未办以及待办的事宜要向接班人交待清楚。

5、负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。

6、紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资；

协助上级领导组织指挥、处理各类突发事件。

7、矿领导在24小时值班中，全权负责指挥当日全矿的安全生产工作。

值班人员无故不得离开值班室，如有特殊情况离开的需提前汇报调度室，并安排本单位班子成员替班。

二、调度员值班制度

调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行十二小时工作制，每日两班，分中夜班，每班1-2人。

值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。

1、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。

在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。

2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力，当班出现的问题又当班处理并承担应有的责任。

3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；

熟悉主要生产环节和岗位现状；

熟悉生产过程的工艺流程；

熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。

4、禁止遵章指挥。

发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；

随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；

对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。

5、严格执行“调度员十项规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向矿领导汇报。

6、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。

7、掌握矿领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。

8、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。

9、严格执行交接班制度：

（1）接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。

（2）交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。

（3）交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。

即：

交清上级领导指示、命令执行情况；

交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因；

交清各单位联系事项；

交清各类事故的影响范围和处理进展；

交清生产中存在的问题及解决办法。

（4）接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。

（5）以上内容有缺项不得交接班，接班人没发现问题或没有例行检查程序的，由其他人查出后对交接班两人同时进行处罚。

10、坚持灵、准、快的要求：

（1）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。

（2）下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。

不得主观臆断，随意篡改。

接到上级指示、通知，及时通知办公室落实。

对领导发出的各种决策指令要及时上传下达，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。

（3）熟练使用计算机，能够使用各类监控系统，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。

调度台每天需要向集团公司电传的各种数据、表格及时传送，各种文字记录需当班完成，不得有拖后现象。

记录内容要做到字迹清晰、数据准确，不能乱写乱画随意改动，上报集团公司数据出现错误一处罚款100元，报矿数据出现错误一处罚款50元。

（4）来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。

11、坚持文明上岗，树立良好形象：

（1）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。

不脱岗、空岗、睡崗。

（2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。

（3）保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。

（4）严禁室内大声喧哗。

（5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。

（6）严格执行保密制度。

12、调度室人员轮休时必须严格执行请销假制度，按规定时间休班，特殊情况可以相互替换。

对不请假超出休班天数的每天罚款100元。

休班必须填写请假条，经调度主任签字后交统计员存档。

三、调度室汇报制度

1、调度逐级汇报制度。

生产单位各工区、部室必须按照规定时间和内容，向矿调度室汇报当日、当班作业计划完成情况、生产动态和下一班、下一天的工作重点。

矿调度室必须按领导和上一级调度室规定的时间和内容逐日把当日的生产任务、计划指标等情况，向领导和调度室汇报。

2、专题汇报制度。

（1）各单位提交的工程验收、停车、停电、停风、停水、临时停工等有关申请单必须在分管矿领导或值班矿领导签字批准后报调度室，以便调度室通知有关单位做好工作安排。

如果在批准的时间内完不成任务而出现超时影响生产的，由责任单位负责并承担责任追究活处罚。

（2）施工单位严格按作业规程下发时间，向调度室汇报开工、竣工时间及施工情况，以便做好采掘生产运行的调度与指标的考核。

（3）对没有提交申请单又没有经过矿领导批准、调度室同意，擅自进行计划外项目作业的各项工程和工作量，调度室一律不予以调度指令的协调或证明签字手续；

造成严重后果的，矿组织有关人员进行分析并按责任大小进行处理。

（4）现场出现其他因素如停电、停风、停水等影响生产时，带班区长必须向调度室汇报开始及结束时间，不按规定汇报的，有本单位承担处罚责任。

（5）早中夜现场如遇有特殊生产应急、地质构造、安全隐患等非正常安全生产安全状况时，带班区长、管理人员与班组长必须向调度室汇报，如不按规定要求汇报、汇报不实或隐瞒不报的，调度室予以责任追究处罚。

四、调度会议制度

1、生产调度会议：

每周一在东楼会议室召开，主要分析安全生产情况，针对生产薄弱环节，确定和落实生产安排和措施，确保安全生产和生产计划的完成。

2、生产调度晨会。

每天（8:

30）召开，主要任务是汇报、总结和布置当天安全生产工作情况，及存在的问题和落实情况。

3、参加会议的相关要求。

（1）各单位必须按要求按时参加生产会议，并作好会议记录，记录要全面、详细，并认真传达贯彻落实，无故不参加会议者，每一次罚款100元，迟到者罚款50元。

（2）生产会议安排的各项工作必须按要求的时间进行落实，不得超过规定的时间；

确实因其它因素完不成者，必须向分管领导汇报，征得分管领导同意，方可适当延时，但不得影响其他单位的工作。

无故不按时完成者，视影响情况和程度，按有关规定处罚工资总额，并对有关单位负责人罚款100元。

（3）对于生产会议安排工作进度完成情况，当日必须向调度室汇报落实情况，以后每班向调度室汇报一次，无故不汇报者，每少一次对落实责任人罚款50元。

（4）调度室要及时调度生产会议安排工作的进展和落实情况，并积极进行协调、平衡，确保各项工作的顺利开展。

（5）各单位必须建立生产会议安排工作落实情况记录薄，并认真填写贯彻落实情况。

无记录薄，对单位负责人罚款50元。

五、调度资料管理制度

建立资