电话分机cs型说明书概要文档格式.docx

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电话分机cs型说明书概要文档格式.docx

人工值班……………………14

二、结构及技术指标

电脑值班……………………14

技术指标…………………………3

代接外线……………………14

系统外观图………………………4

拨打外线……………………14

主要部件说明……………………4

预约外线……………………15

安装注意事项……………………5

选择外线……………………15

警告………………………………5

代拨外线……………………15

电源及接地………………………5

外线转移……………………15

系统安装步骤……………………6

三方通话……………………16

外线保留……………………16

三、系统编程

外线转外线…………………16

进入编程状态……………………6

呼叫提示……………………17

恢复出厂状态……………………7

拨打内线……………………17

密码修改…………………………7

拨打总机……………………17

闪断时间设置……………………7

内线转移……………………17

开通外线…………………………7

查询功能……………………17

中继话务量分配…………………7

强插…………………………18

/8

人工值班自动值班………………

离位转移……………………18

数码录音…………………………8

遇忙、无人接听转移………18

录音监听…………………………8

免打扰………………………18

音乐监听…………………………8

群呼…………………………18

总机设置…………………………9

门口机使用方法……………19

自动值班不拨号处理……………9

内部来电显示加发处理…………9

五、常见故障及排除……………19

二次来电发号模式………………9

分机出局方式……………………9附录一:

名称术语………………20

设置外线呼入振铃分机…………10

附录二:

出厂状态值……………20

呼出等级限制及解除……………10

呼出字头限制……………………11附录三:

系统功能编程指令集…21

呼出字头特许……………………11

呼出限时…………………………12附录四:

操作使用代码表………23

分机使用某外线权限……………12

设置门口机………………………12

设置门口机振铃分机设置………12

弹性编码…………………………13

-----------------------Page4-----------------------

迎您使用CD8000-CS系列程控用户交换机,使用前请仔细阅读本说明书,如果您在

操作或使用过程中尚有不明之处,请及时与我公司代理商或售后服务部联系。

我们将为您

提供良好的服务。

CD8000-CS系统是在我公司多年通讯领域技术积累下精心打造的一款新型交换

机系统。

在设计上采用专业通讯、工业控制理论,品质上采用工业级器,生产上

采用ISO9000标准,具有通话质量好、系统可靠稳定,维护方便、兼容性好的特点。

CS系列特别为208/308CS机型采用专用来电显示处理芯片,能灵活采用FSK/

DTMF双制式对来电显示进行收发处理准确可靠;

型号208CS308CS312CS416CS

外线端口2端口3端口3端口4端口

分机容量8端口8端口12端口16端口

电脑话务员自录语音,远端遥控编程

拨号方式音频

来电显示二次来电转移普通来电显示

适用电源220VAC/50HZ

01

-----------------------Page5-----------------------

l

l可灵活设置2个分机口为门口机,可对门口锁进行控制

l在可振铃分机全忙时,有外线呼入(包括门口机呼入),系统对所

设置的振铃分机进行嘟嘟音提示

l内部呼叫、外线呼入﹑门口机呼叫时对应

分机的振铃声各不相同,让客户容易区分

l电脑话务员内容随意修改,值班方式可灵活设置

l可任意设置外线打入振铃分机及各外线的使用权

l该功能在遇到外线忙时又急需打电话,将自动预约外线及提示用户

l任意分机可将外线进行保留,后进行其他操作

用户可通过系统进行两分机一外线的通话,也可通过

外线呼入再转一条外线进行呼出,进行两外线一分机(包括两外线单独通话)的操作

l其他分机响铃可通过本机代接,不必非要跑到响铃分机那边

l某分机拨出外线后可以呼叫另一分机与外线通话

l本机可将分机号设置成一到四位等长号码,无须限定位数,实现真

正的任意修改使用分机号码功能

l本机通话绳路至少有7路,绝对不会造成线路阻塞现象

l任一分机端口都可以接其它通讯终端,如一般电话机﹑

电脑﹑答录机及无绳电话等

l如本机断电,1号、2号、3号、4号等分机分别与相应外线自动

接通,以保持同外界联系,其它分机暂停使用

l系统遇上停、断电,本机所设定的原有功能永久保持不变,再次

通电后,不必再重复设定,即可按原来设定的功能来使用

l本机支持远端维护,进行远端编程﹑检测及维修,方便用户安

装、调试,使用户得到及时有效的服务。

02

-----------------------Page6-----------------------

本系统各项指标均符合YD/T729-94《程控用户交换机进网检验方法》。

电源电压……………………………………AC220V±

10%50HZ(AC110V±

10%可选)

功耗…………………………………………≤20VA

交换制式……………………………………模拟空分

话机类型……………………………………双音多频

通话绳路……………………………………7条

馈电…………………………………………DC48V20~30mA

失真………………………………………≤10%

铃流…………………………………………AC70V±

10%50HZ

耐压…………………………………………50HZ/1000Vrms/分钟

外线音………………………………………电信局音源

内线拨号音…………………………………450HZ方波连续

内线回铃音…………………………………450HZ方波1秒通4秒断

内线忙音错误音………………………….450HZ方波0.3秒通0.3秒断

内线证实音…………………………………450HZ方波1秒通

外线催挂音…………………………………450HZ方波2秒通5秒断

03

-----------------------Page7-----------------------

CD8000系列集团电话

正视图

208/308后视图

312/416后视图

04

-----------------------Page8-----------------------

l本机应安装在干燥﹑通风﹑平稳﹑牢固的室内地方(温度范围:

0℃45℃),布

线时最好使用专用电话线与本机连接。

l安装位置必须有一定的空间,以保证系统的散热及系统的检查和维护。

l本机底面有挂墙孔,可挂墙亦可台放安装,注意避免挂墙螺钉与机内线路板接触。

l请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备(如马达、大变压器等)放在一起。

l所有分机配线必须避免与电源线或天线同一管线,避免接近收音广播天线(包括

短波)避免损坏电源电缆,避免水溅雨淋,如有水进入机内,立即断电确保安全。

l请勿对交换机施加冲击和动及随意移动使用中的交换机。

l在雷电期间,不要进行电话线路的连接工作。

l在雷电期间,尽量避免使用电话,必要时切断交换机电源。

l请勿在泄露易燃气体的现场附近使用电话。

l除电话线与设备处于分离状态,否则不要触及电话软线的破损或接线端子部分。

可靠稳定的电源是系统正常运行的保证,建议用户在安装本机时,使用的电源应

独立于其它设备的电源,必要时配置交流稳压电源,以保证通信的可靠性、稳定性。

本系统配有超强防雷装置,但要求有可靠的接地,否则防雷将不起作用。

其次

接地质量的好坏,直接影响着通话质量。

同时对工作人员的安全起保护作用,良好

的接地电阻应小于5Ω。

接地方法如下图

集团电话集团电话

正确错误错误

05

-----------------------Page9-----------------------

l安装前仔细检查设备各部件是否有松动。

l依上面图所示,将外线连接至交换机中继的任意端口上,分机电话连接至相应的分

机端口上。

l本机接通电源后,运行指示灯闪烁,表示本机正常工作。

分机要用双音频电话机,所有系统编程必在须601-604号分机上操作。

系统编程输入正确会听到“嘟”一声正确音,输入错误会听到“嘟嘟嘟”三声

错误音。

在输入指令时,必须在正确音及错误音结束后方可输入,否则会造成输入

错误。

编程结束后,无须停电,所设功能即能生效。

编程状态下指令可连续输入不必挂机。

外线指邮局来的电话线(与交换机LINE1-LINE4口连接),也称中继;

内线指

与交换机601-616口连接的线。

编程主机在直接出局时拨**XXXX;

在间接出局时拨#*XXXX(XXXX为四位

编程密码,出厂时0000);

当听到“嘟”一声表示已进入系统编程状态,密码更改

方法参见密码修改,如输入密码错误可在听完错误提示音后继续输入密码(无须

输入*#*)。

*#*0000

提编程主机(1-4号分机);

输入"

*#*0000?

嘟"

一声;

以下功能设置需在编程状态下进行;

编程时分机顺序号N为01-16(为两位数);

外线

编号M为1-4(一位数)。

06

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