大工17春《公共关系学》在线测试1满分答案Word文档格式.docx

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B

2.（）指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。

A.对等吸引率

B.诱发吸引率

C.互补吸引率

D.接近吸引率

3.“刻板印象”又称为（）。

A.首因效应

B.近因作用

C.晕轮效应

D.定型作用

D

4.我国公共关系发展的酝酿期是（）。

A.40年代末—50年代初

B.50年代末—60年代初

C.60年代末—70年代初

D.70年代末—80年代初

5.（）是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。

A.气质

B.逆商

C.自信

D.可信度

6.请求别人帮忙应该使用的交际用语是（）。

A.打扰

B.烦请

C.拜托

D.请教

7.目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。

瞳孔放大表明（）。

A.吃惊、激动

B.厌恶

C.仰慕

D.不感兴趣

A

8.中国公共关系协会成立的时间是（）。

A.1978年

B.1955年

C.1987年

D.1986年

C

9.现代公共关系发端于（）。

A.马斯洛时期

B.巴纳姆时期

C.艾维?

李时期

D.爱德华?

伯尼斯时期

10.公共关系传播最基本的功能是（）。

A.强化舆论

B.扩大影响

C.告知公众

D.引导舆论

二、多选题（共10道试题,共40分）

1.现代管理者应该具备的心理素质有（）。

A.自信心

B.可信度

C.性格

D.气质

4分

ABCD

2.公共关系活动的基本要素有（）。

A.组织

B.企业

C.传播

D.公众

ACD

3.提高情商的方法有（）。

A.自我认知

B.自我控制

C.良好的人际关系

D.稳定而乐观的情绪

4.现代广告发展所经历的阶段有（）。

A.传播分离期

B.传播融合期

C.整合传播期

D.全面服务期

E.广告分离期

ACDE

5.社交能力的主要内容有（）。

A.自我推销能力

B.介绍他人的能力

C.与人相处的能力

D.吸引别人行为的能力

6.公共关系产生并且发展是由于（）。

A.文化上由理性转向人性

B.民主政治取代专制政治

C.市场经济取代小农经济

D.大众传播超越个体传播

7.卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型，这四个模型是（）。

A.广告代理模式

B.新闻代理模式

C.公共信息模式

D.双向对称模式

E.双向非对称模式

BCDE

8.组织内设有的公关部门的特点有（）。

A.了解内情

B.便于协调

C.效率较高

D.成本较低

9.危机传播模型有（）。

A.伯克兰的焦点事件理论

B.加强法治建设

C.卓越理论

D.班尼特为代表的分析理论

E.斯蒂文?

芬克的阶段分析理论

10.逆商高的表现主要有（）。

A.处变不惊、思维清晰

B.勇于面对困难和矛盾

C.协调能力强

D.大胆创新

三、判断题（共10道试题,共30分）

1.艾维·

李被称作“现代公共关系之父”。

A.错误

B.正确

2.大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。

3.美国学者爱德华·

伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。

4.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。

5.美国西北大学人类学教授爱德华·

霍尔博士提出了四个空间理论。

6.1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。

7.公共关系10%靠自己做，90%靠宣传。

8.出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。

所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

9.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。

。

10.公共关系的四种状态，其中的低知名度、低美誉度状态，就是组织的高级状态。