小型物业管理系统.pptx

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数据库课程设计,10203135江毅,小型物业管理系统,小型物业管理系统需求分析,开发背景,随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。

为了实现这一功能，就职求物业管理者配置一套高效的管理住处网络系统，以便在小区内快速发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为住户提供一个高效，舒适的居住，生活环境。

住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理、除住宅外还应包括公寓，别墅等。

本物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效，快捷的应用软件。

适用于管理一下物业，房产业主，小型物业管理公司，物业中介公司等物业管理企业，用来管理公寓，住宅群体，只能小区，商品房，多层住宅，各类小区等。

使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点1.及时信息交流，改善服务质量通过本系统对小区物管信息的规范管理，可以及时的掌握业主们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服务质量。

2.方便查询，提高工作效率,1.2系统主要业务分析,1.2.1房源管理业务分析房源管理业务分为对原始资料的录入、修改、查询和刷新。

一般用户可以查询与房源有关的统计资料；物业主管可其进行增、删、改、插等操作。

房源管理是对房源资料进行及时的更新，对有人居住或租用的房源要进行记录，方便物业对这些客户的服务。

输入房源的相关信息后，根据信息对房源所有人进行不同的处理。

1.2.2租房管理业务分析租房管理业务分为对房产出租，退租以及租房面积调整。

其中物业主管可对其进行房租金额计算和收款操作，一般用户对其查询。

租房管理是物业公司对租户的一种管理手段，根据租户的需求来输入租户的信息，这是方便对租户的管理。

为了区别与住户的关系，将租户单独列为一个服务对象。

相对的对租户的服务与住户要有部分区别。

1.2.3水电处理业务分析水电处理业务是对住户与租户的房源对应水表进行查询，来确定对应的当月水量，电量完成对水电费的收取。

为了方便住户与租户的日常生活不被打扰，每个月的合适时间由物业对水电表进行查询，而后把账单交由住户与租户，不需用户自己每月查询，也防止因繁忙忘记查询水电费的用户。

1.2.4交款处理业务分析交款处理业务分为提供收款和打印发票以及交款数据查询，用户不仅仅可以支付所需缴费项目，还可以在任何时候对自己这月的缴费信息进行查询，方便确认自己这月的资源使用信息，在用户交完钱款后打印出发票作为用户交款的凭证，防止因意外导致用户不必要的损失。

1.2.5查询处理业务分析查询业务处理分为对租房资料查询、对交款资料进行查询以及对发票资料进行查询。

查询的主要使用者为住户和租户，而对资料进行输入需要由物业公司进行。

在用户登录系统后，输入自己的相关信息，选择查询业务，根据自己的需求对系统进行操作，确认自己的信息输入无误后，开始查询资料。

但禁止住户在不经他人同意的情况下查询他人的资料。

1.3系统功能需求分析,1.3.1房源管理功能分析,房源管理主要包括了房源信息更新处理和房源信息维护处理，下面给出个人账户管理的功能需求。

（1）房源信息更新处理：

在卖出或租出房源后对房源的信息进行更新，主要是对房源的住户或者租户的信息进行输入。

（2）房源信息维护处理：

由物业主管对房源资料进行维护，主要内容为对房源信息的增加、删除、修改和查询。

1.3.2租房管理功能分析,转账管理主要包括为租房处理、合同签约、租房查询处理三大内容，下面给出这个模块的功能需求。

1、租房处理：

物业主管将需要出租的房屋信息输入到系统中，并保存进租房资料表，给需要查询的租户查询。

2、合同签约：

物业主管将租户需求的租房资料输入系统，而租户支付押金，然后双方签订合同，将合同信息保存到系统的合同资料中，然后打印出合同文本交由双方签字确认，并保存。

3、租房处理查询：

一般用户对自己需求的出租信息进行查询，将信息输入系统后返回查询结果。

1.3.3水电处理功能分析,水电处理功能结构比较简单，下面给出这个模块的功能需求。

（1）水电用量处理：

物业查询用户的水电表信息后将相关的数据输入到水电资料表中。

1.3.4交款处理功能分析,交款处理主要分为发票处理和通知单处理，下面给出这个模块的功能需求。

（1）发票处理：

打印出发票的功能。

（2）通知单处理：

将租户需要支付的账单做成交费通知单给用户。

1.3.5查询处理功能分析,查询处理主要分为水电查询和发票查询两个方面，下面给出这个模块的功能需求。

水电查询：

用户查询自己水电信息。

发票查询：

根据所输入的发票信息查询发票内容。

1.4系统数据模型,根据上面所述的业务流程，可以得到系统的数据流图。

根据业务流程以及对应的数据流图，可以得到一般用户、租户、物业主管等的数据字典。

根据得到的数据字典，我们可以得到各个实体的属性图。

以下就是主要实体的数据字典和实体图。

住户的数据项有：

住户编号、住户姓名、住户性别、住户电话、所住小区、水电表号等；由住户的数据项可以得到其相应的实体属性图,房源的数据项有：

房源编号、房源名称、面积、租户编码、住户编码等。

由房源的数据项可以得到其相应的实体属性图,租户的数据项有：

租户编号、租户姓名、租户电话、租户性别、水电表号、房源编号等；由租户的数据项可以得到其相应的实体属性图,小区的数据项有：

小区编号、小区名称、物业名称等；由表达的数据项可以得到其相应的实体属性图,水电表的数据项有：

水电表号、当月用水量、当月用电量、水费、电费等；由水电表的数据项可以得到其相应的实体属性图,ER图,1.5数据字典,1.住户数据项名：

住户编号说明：

住户的编号数据类型：

varchar数据项名：

住户姓名说明：

住户的姓名数据类型：

varchar数据项名：

住户性别说明：

住户的性别数据类型：

char数据项名：

住户电话说明：

住户的电话数据类型：

varchar数据项名：

所住小区说明：

住户所住的小区数据类型：

varchar数据项名：

水电表号说明：

住户的房屋的水电表号数据类型：

varchar,2.房源数据项名：

房源编号说明：

房源的编号数据类型：

varchar数据项名：

房源名称说明：

房源的名称数据类型：

varchar数据项名：

面积说明：

房源的面积数据类型：

float数据项名：

住户编号说明：

该房源住户的编号数据类型：

varchar数据项名：

租户编号说明：

该房源租户的编号数据类型：

varchar,3.租户数据项名：

租户编号说明：

租户的编号数据类型：

varchar数据项名：

租户姓名说明：

租户的姓名数据类型：

varchar数据项名：

租户电话说明：

租户的电话数据类型：

varchar数据项名：

租户性别说明：

租户的性别数据类型：

char数据项名：

房源编号说明：

租户居住的房屋的编号数据类型：

varchar数据项名：

水电表号说明：

租户居住的房屋的水电表号数据类型：

varchar,4.小区数据项名：

小区编号说明：

小区的编号数据类型：

varchar数据项名：

小区名称说明：

小区的名称数据类型：

varchar数据项名：

物业名称说明：

小区物业的名称数据类型：

varchar,5.水电表号数据项名：

水电表号说明：

水电表的编号数据类型：

varchar数据项名：

当月用水量说明：

用户当月的用水量数据类型：

float数据项名：

当月用电量说明：

用户当月的用电量数据类型：

float数据项名：

水费说明：

用户当月的水费数据类型：

money数据项名：

电费说明：

用户当月的电费数据类型：

money,小型物业管理系统,小型物业管理系统逻辑结构设计,2.1系统模块划分,由需求分析可知，整个系统可以划分为五个小模块，分别为：

房源管理模块、租房管理模块、水电处理模块、交款处理模块、查询处理模块,2.2数据库逻辑结构设计,数据库的关系模型根据数据模型来确定，即将关系模型转化为Sqlserver数据库系统所支持的实际数据模型，得到数据库的逻辑结构。

在数据库的关系模型及系统处理过程中的数据的结构的基础上，获得系统数据库表以及表之间的关系。

在本系统中，以下是系统中几个主要的数据库表结构，如表2-1到2-7所示：

表2-1小区表,表2-2账户表,表2-3房源表,表2-4水电表,表2-5租户表,表2-6收费表,表2-7收费项目表,小型物业管理系统功能,物业管理系统功能设计,3.1个人帐户管理功能设计数据增加存储过程,1.住户信息CREATEPROCEDUREInsRecToLIVER（LIVERNOVARCHAR（20）,DISTRICTNOVARCHAR（20）,LIVERNAMEVARCHAR（20）,LIVERTELEPHONECHAR（20）,LIVERSEXCHAR

（2）ASINSERTINTOLIVERVALUES（LIVERNO,DISTRICTNO,LIVERNAME,LIVERTELEPHONE,LIVERSEX）2.收费项目信息CREATEPROCEDUREInsRecToPROJECT（PROJECTNOVARCHAR（20）,PROJECTNAMEVARCHAR（20）,PROJECTPRICEMONEY,UNITCHAR（5）ASINSERTINTOPROJECTVALUES（PROJECTNO,PROJECTNAME,PROJECTPRICE,UNIT）,3.小区信息CREATEPROCEDUREInsRecToDISTRICT（DISTRICTNOVARCHAR（20）,DISTRICTNAMEVARCHAR（20）,DISTRICTPROPERTYVARCHAR（20）ASINSERTINTODISTRICTVALUES（DISTRICTNO,DISTRICTNAME,DISTRICTPROPERTY）4.房源信息CREATEPROCEDUREInsRecToHOUSE（HOUSENOVARCHAR（20）,HOUSENAMEVARCHAR（20）,LIVERNOVARCHAR（20）,HOUSESQUAREFLOAT）ASINSERTINTOHOUSEVALUES（HOUSENO,HOUSENAME,LIVERNO,HOUSESQUARE）5.收费信息CREATEPROCEDUREInsRecToCHARGE（CHARGENOVARCHAR（20）,TENANTNOVARCHAR（20）,PROJECTNOVARCHAR（20）,LIVERNOVARCHAR（20）,CHARGETIMEDATETIME,CHARGEINVOICEVARCHAR（20）ASINSERTINTOCHARGEVALUES（CHARGENO,TENANTNO,PROJECTNO,LIVERNO,CHARGETIME,CHARGEINVOICE）,6.租户表CREATEPROCEDUREInsRecToTENANT（TENANTNOVARCHAR（20）,TENANTNAMEVARCHAR（20）,HOUSENOVARCHAR（20）,WATERFLOAT,ELECTRICTITYFLOAT）ASINSERTINTOTENANTVALUES（TENANTNO,TENANTNAME,HOUSENO,WATER,ELECTRICTITY）,更新操作存储过程,1.小区信息更新createprocedureupdate_DISTRICT（DISTRICTNOVARCHAR（20）,DISTRICTNAMEVARCHAR（20）,DISTRICTPROPERTYVARCHAR（20）AsupdateDISTRICTsetDISTRICTNAME=DISTRICTNAME,DISTRICTPROPERTY=DISTRICTPROPERTYwhereDISTRICTNO=DISTRICTNO2.住户信息更新createprocedure