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行政人力资源部可根据公司规定,有权拥有对公司全体员工奖惩执行的监督权,总经理拥有奖罚的最终决定权。

公司总经理与副总的奖罚,由行政人力资源部经理提报,董事会批准。

3.2权限:

生产部奖惩权限表

奖罚

提报1

审核2

复核3

审批4

备注

书面表扬

书面劝告

班长

或领班

领班或厂长

分厂HR

生产部经理

1、权限人如比受奖惩人的职位低或平级,则权限向上提升一个职位;

2、其他的辅助处罚根据实际情况另行审批决定。

记小过

记小功

领班

厂长/分厂HR/生产经理

总部HR

主管副总

记大过

记大功

厂长

分厂HR/生产经理/主管副总

总部HR

总经理

总部奖惩权限表

部门专员

部门主管

HR主管

部门经理

部门经理/总监

HR负责人

总监/主管副总

注:

行政人力资源部有权对巡查时发现的表现优异或违规违纪行为做出奖惩处理。

4奖惩的原则:

4.1奖励原则:

4.1.1以精神鼓励为主、物质鼓励为辅;

4.1.2坚持“公开、公平、公正”和“及时”。

4.2处罚原则:

4.2.1以教育、指导、预防为主;

4.2.2客观、公平、公正性;

4.2.3渐进、及时。

对于员工的过失,一般采取由低到高渐进处罚的方式,旨在员工过失的初级阶段即可及时促其改过;

若员工屡犯过失,则可予以更高一级的处罚;

如情节严重,则予以辞退处理。

涉及赔偿的,须进行索赔工作;

如涉及法律责任的,交公安、司法部门处理。

5奖惩的等级与方式:

5.1奖励的等级包括口头表扬、书面表扬、记小功、记大功四种。

辅助方式包括绩效奖分、颁发一次性奖金、晋级、调薪、职务晋升(需进行晋升程序如申请、考核的评估)等;

5.2处罚的等级包括口头劝告、书面劝告、记小过、记大过四种。

辅助方式包括经济赔偿、经济处罚、劝退/辞退、降薪、降职等。

类别

对应奖罚标准(选一)

可能的辅助奖惩措施

(为附加项)

绩效加减分

经济性奖惩

口头表扬

口头劝告

1、单位内轻微的物质激励

2、表扬率高可得到相应的发展机会

不记入个人档案、不进行单据作业

5-10分/次

20-50元

1、单位内部通报表扬/通报批评

1、记入个人档案。

以奖罚通知书、个案纪录等表格,或公司、部门/门店内部通告的形式由人力资源部门视情况在适当范围内通报。

2、当月奖罚可相抵;

不重复奖惩,如加分就不可再给予经济性的奖励,附加项视奖惩情况给予,一般为必须项。

奖就高,惩就低。

奖惩一律在当月薪资中体现。

11-20分/次

100-200元

1、公司/单位范围内通报表扬/通报批评

2、一次性经济奖励/处罚或加减分

3、劝退或辞退

21-40分/次

300-500元

1、公司范围内通报表扬/通报批评

2、工资降级/工资晋级

3、一次性经济奖励/处罚或加减分

4、升职/降职/辞退

6奖惩执行的程序:

6.1发生员工奖罚的情形时,基本作业程序如下:

提报人填写《奖罚申请单》(属记过/记功类的须另同时填写《个案记录表》)审核上级填写《访谈记录表》并确认交单位HR安排复核,包括奖惩的合适性,及可能的重新面谈以核实面谈记录等HR交相关奖惩表格给当事员工签名确认相关权限人审批确认后交单位HR(员工如拒签时,由其发生奖惩类别的审批人签署,同样生效)HR核准后执行视情节公告,按类别存档,在当月工资或行政处理中体现奖惩结果。

6.2给予员工奖惩时,相关资料表格须齐全,填写须完整(记功或记过均需另附上书面的《个案记录表》)。

如果部门在操作员工奖惩时,表格不全或填写不合要求的,人力资源部与财务部门可以拒绝操作,并有投诉此不当管理行为的权利。

6.3在奖惩审批结束后,员工相关的奖惩资料须全部存入员工个人档案。

另《奖罚申请单》一联人力资源部门作为考勤凭证计入当月考勤数据中,一联交员工本人留存。

7员工奖惩的监督与申诉:

7.1公司所有员工,均有互相监督及向上级汇报或检举揭发关于员工奖惩中的不当言行的权利和义务。

知情不报或隐瞒包庇的行为,视为严重违反劳动纪律,一经发现,从重处罚。

7.2公司检举受理部门或部门干部得到举报后,必须依照相关规定将举报意见报单位人力资源部门。

在任何情况下,任何人都没有赦免权,否则视为包庇,负连带责任。

7.3奖励的监督:

如发现所发生的奖励有不公、不实现象,员工可通过如下方式逐级进行检举,受理检举的部门应于3个工作日内作出答复(对署名者必须书面答复)。

①向作出奖励决定的管理人员检举事实;

②向所在的人力资源部门检举具体事实;

③向公司的各级相关领导检举具体事实。

7.4处罚的申诉:

员工有权对所受处罚的公允性和合理性提出异议,如认为不当,可以:

7.4.1在处罚通知下达后3个工作日内,与直接上级进行口头或书面等形式的沟通,以争取问题的协商解决;

7.4.2如与直接上级进行沟通后的1个工作日内得不到满意答复,或者申诉原因直接与直接上级有关,则可于处罚通知下达后6个工作日内向单位人力资源部门申诉,人力资源部门将调查了解后,在处罚通知下达后10个工作日内予以解决。

7.4.3如员工对单位人力资源部门的处理结果不满意,可提请公司行政人力资源部及总经办主管协商解决。

7.4.4如员工对上述方式的处理结果仍不满意,可在处罚通知下达后的30个工作日内向单位所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

7.5员工提出申诉后,在公司未对处理结果未作改变之前,仍按原处理决定执行,在此期间,员工不得以此为由停止工作或拒绝履行职责,否则视情况另行处理。

7.6申诉的程序:

7.6.1受处罚者认为处罚不合理的,或员工认为奖励有失公允的,可向部门负责人或部门经理反映,部门负责人或经理在调查核实后,核准原奖罚建议或依相关规定进行权限内的调整,并另执行。

7.6.2员工认为个人受到不应有的侵犯,或发现有违反公司规定的行为时,应首先与其直接主管沟通,由其直接主管决定是否要向上级报告或采取补偿措施。

7.6.3如直接或上级主管不能解决问题,员工可以书面形式(一式二份)将情况反映至部门经理或更高一级领导处,报告副本可送行政人力资源部呈总经办公室,或直接投入“总经理信箱”。

公司将进行调查核实后,视具体情况决定该如何处理。

8奖惩管理:

8.1员工奖罚由公司行政人力资源部统一管理,发生奖罚事项时由申请部门到行政人力资源部领取《奖罚申请单》等表格,经审批后由行政人力资源部门通报,以鼓励和教育全体员工。

8.2行政处罚时,以员工当月总收入的20%为最高限额(包括经济索赔),其余不足扣罚部分,可以用分月扣罚或赔偿的方式。

在奖励员工时,上可不封顶。

8.3功过可相抵原则:

书面劝告/表扬奖罚分可同等抵消,记小过与记小功相抵消、记大过与记大功相抵消,累计二个小过/小功等于一支大过/大功。

相抵原则适用在发生奖惩的当月。

9员工奖励:

9.1奖励的形式:

9.1.1口头表扬:

对员工在日常工作中有优异表现者,应予以及时的口头表扬,口头表扬可以在工作中、部门例会、晨会、员工大会上进行,口头表扬不予人事存档和奖加分。

9.1.2书面表扬:

员工有以下情形之一(包含但不局限),可以《奖罚通知书》的形式予书面表扬,并同时在部门例会上宣导;

书面表扬由行政人力资源部记入当月考勤与个人档案。

书面表扬

1.一贯兢兢业业,服从工作安排,工作任务完成好,工作态度认真负责。

2.能够认真执行工作规范,语言规范、操作技能达标,赢得顾客或同事赞扬。

3.协作意识强,有良好的团队精神,获得上级、同事肯定。

4.在公司的各类活动中积极参与、成绩优秀或取得较好名次。

5.爱护公物,节省成本,有具体事例。

6.发现不诚实如欺诈性行为能及时举报且有证据。

可视公司挽回的经济损失另行奖励。

7.执行公司交付的非本职任务(消防演练、教案编写、课程教授等特案),有效达成的。

8.公司推展优秀员工等各项评选活动当选的。

9.及时发现、反映办公设备或餐饮品质问题,维护公司形象的。

10.月份工作表现尤其优异,值得特别嘉许的。

11.接待对外相关单位,应对得体,维护公司形象的。

12.专研本职技能,常研究、设计或改革本职工作设备、流程等,得到相关部门认可的。

13.担任直属领导教导新进人员,新人工作提升相关效果明显的。

14.节省费用金额(产生价值)5000元及以内的。

15.勇于指正不良行为,将公司利益置于首位。

16.其他行为具正面教育意义,由主管审定应予奖励的。

17.当值期间,发现员工有伤害行为,及时送医救治,维护公司声誉的。

18.对公司提出可行性、合理化建议,并经采纳的。

采纳后按根据建议实效另行奖励。

19.其它应获得书面表扬的情形。

9.1.3记小功:

员工有以下情形之一(包含但不局限)的,可记小功一次,并以书面形式进行通报表彰。

小功

1.领导有方,推展工作有相当成果,或对主办业务有显著成效的。

2.工作言行足为公司楷模或对提升企业声誉且有具体事实的。

3.防范灾害于未然,或遇非常事故而能临机应付,处置得宜的。

4.节省费用金额(产生价值)在5000元(不含)以上十万元以下的。

5.一个自然月内获得三次(含)以上书面表扬的。

6.所负责的工作范围内能打开新局面,作出好的业绩,各项工作指标超额完成且取得显著经济效益的。

7.工作中敢于坚持原则,维护公司利益,对弄虚作假,违法乱纪的行为敢于揭露(包括密报检举)、敢于斗争,事迹突出的。

8.为公司赢得信誉或荣誉,影响显著者。

9.对公司有特殊贡献,如在技术革新方面取得成果、在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出了突出贡献等。

10.在公司的大评比与竞赛中取得优异成绩,堪为公司楷模的。

11.发现事故隐患、及时采取措施,防止了损害的发生。

12.有其它较大功绩的情形。

9.1.4记大功:

员工有以下情形之一(包含但不局限),可记大功一次,并在

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