阿里巴巴营销策划方案Word下载.docx

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　　阿里巴巴（Alibaba）是全球著名的business-to-business（b2b）电子商务服务公司,目前融合了理b2b、c2c（custom-to-custom）市场、搜索引攀和门户等多种交易棋式以及网络搜索技术,以其独特的经营模式,在电子商务道路上步步为点。

现在阿里巴巴旗下有:

阿里巴巴b2b站（含中国站、国际站、日文站）、淘宝站（c2c）、支付宝（电子支付）、中国雅虎（门户+搜索）、雅虎口碑网,阿里软件和阿里妈妈。

　　1.2.阿里巴巴发展进程

　　第一阶段（1998一20XX年）:

为企业提供免费信息,抢先占领市场。

当时中国的电子商务刚刚起步,还处于信息流时期,阿里巴巴调研企业市场播求,分类整合企业的注册信息,根据不同的特点,为企业提供免费且有效的信息服务,快速抢先占领了网上b2b交易市场。

　　第二阶段（2000年）:

开展企业的信用认证,为盈利打好基础。

信用是中国电子商务最大的障碍。

阿里巴巴首次推出了中国互联网上的诚信认证方式诚信通,着手解决中国电子商务交易市场上的瓶颈问题,阿里巴巴因此而开始创收。

　　第三阶段（20XX一20XX年）:

发展海外市场,扩大贸易范围。

“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览出口企业信息,为企业创造更大的商机。

　　第四阶段（20XX一20XX年）:

并购“雅虎”,创新一种可以延伸发展的电子商务搜索。

阿里巴巴形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”、第三方支付平台“支付宝”为依托的交易信息搜索及支付系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。

　　第五阶段（20XX年一）:

进军b2c市场,发展全新的网络交易模式。

中国的电子商务市场发展迅速,但b2c的发展却远远落后于b2b与c2c,电子商务的发展极不平衡。

阿里巴巴准确把握电子商务发展趋势,适时调整战略,进人b2c市场。

　　在十年的实践中,阿里巴巴以有效的营销策略创造了传统企业难以想象的增长速度和成功奇迹。

阿里巴巴20XX年11月的招股说明书显示:

阿里巴巴自20XX年开始,总收人和税前盈利每年以2倍以上的速度增长,截止到20XX年6月30日,阿里巴巴20XX年总收人为9.58亿元,净利润2.95亿元,净收益率达到了30.8%.阿里巴巴的注册会员数更是增幅惊人,从1999年4月的两万上升到20XX年9月的3560万，

　　增幅178000%。

　　2阿里巴巴的5p营销策略剖析

　　4p是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出的,包括产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）。

他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。

然而在电子商务领域4p并不能完全包含电子商务企业的营销策略,因此本文加了另一个p（personification）,即个性化策略,主要指电子商务企业提供的个性化本土化的产品服务营销模式。

以下以5p为基础,论述阿里巴巴的营销策略。

　　2.1产品策略（product）

　　2.1.1应体产品

　　阿里巴巴搭建了目前最完善的电子商务平台,拥有一套完善的服务体系,为客户提供电子商务服务.阿里巴巴的虚体产品具有以下特点:

　　①“便捷的信息发布与管理”。

阿里巴巴为企业和商户提供了便捷的信息发布与信息更新服务,企业和商户可自由进人买家数据库查着信息,直接联络海外买家.同时阿里巴巴开发了完善的后台管理功能,如图片银行、产品分组展示和多用户管理功能等,使网站具备了很多大型专业网站才有的功能,给客户提供了极大的便利。

　　②符合中国国情的支付工具。

由于中国信用体系不完善制约着电子商务的发展,阿里巴巴设计了具有中国特色的支付工具“支付宝”,

　　以解决这一发展中的瓶颈问题。

支付宝出现以前,网络交易是先付钱再发货.这种交易形式使买家面临付款后能否保质保量按时收到货的风险,降低了网络交易的积极性;

而支付宝采用第三方担保支付的方式大大降低了交易的风险。

　　③完善的评价体系。

阿里巴巴拥有一套完善的评估体系,交易双方在完成交易后给对方做出评价,该评价会显示在对方的页面上,为下一次的交易双方提供参考。

此评价系统约束了双方失信行为的发生,使交易变得可信而又更简便易行。

　　2.1.2品牌策略

　　企业名称和网站域名“阿里巴巴（alibaba）"

来源于神话故事,为人们所熟知,音节明快响亮,容易记忆,有利于企业品牌知名度的提高。

随着网络点击量的增加,其知名度也不断提高,因而迅速提升了阿里巴巴的品牌价值。

　　2.1.3服务策略

　　阿里巴巴在阿里巴巴站和淘宝站设立了论坛,便于集中获取客户的反馈意见,也便于顾客相互交流;

并且提供网上即时沟通工具,如贸易通、雅虎通和淘宝旺旺,客户之间可以随时治谈生意,迅速处理客户反馈;

即时查看最新供求信息,享受网上高效乐趣。

　　2.2价格策略（price）

　　阿里巴巴成立之初,为会员提供免费注册与免费获取信息的服务,迅速抢先占领市场;

客户数量到达一定规模后才开始收取会员费。

诚信通会员会费每年人民币2800元/美金365元,“中国供应商”会员

　　会费每年4一20万人民币,其主要收人来源于中国供应商和诚信通会员费。

淘宝网和支付宝成立初期,同样采取免费策略,以培育市场,到目前为止淘宝网还在提供免费服务。

而支付宝在成功培育市场之后,已从20XX年开始,对淘宝、阿里巴巴以外的交易收取一定比例的技术服务费。

　　2.3渠道策略（place）

　　阿里巴巴诞生于杭州,发展于浙江,辐射到长江三角洲和全国,却成功于世界,成为世界电子商务的领跑者.归其原因,浙江经济为阿里巴巴的成长提供了肥沃的土坡。

其高度市场化的经济、高比例的中小民营企业以及集约式、外向型的产业环境都非常适合电子商务的发展,这一切都为阿里巴巴的壮大发展提供了良好的生态环境。

同时阿里巴巴定位于全球市场,面对全球不同语言、文化和传统的市场推出了不同网站,例如,阿里巴巴国际站给全球的进口商提供来自中国和其他制造业国家供应商的商品信息,而阿里巴巴中国站是中国国内的b2b网上交易市场,阿里巴巴日本站则是针对日本市场建立的。

阿里巴巴还为非英语国家,设立了非英语版的阿里巴巴,如韩文版和西班牙语版等。

这有助于阿里巴巴在不同地区、不同市场扩大市场范围,拓宽产品和服务的销售渠道,对阿里巴巴的全球发展起了强大的推动作用。

　　2.4促销策略（promotion）

　　阿里巴巴准确地确定了营销的促销对象,即中小企业和个人创业者.中小企业是国民经济中的活跃因素,根据国务院20XX年发布的数据,我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户）,占企业总数的99%

　　篇二：

阿里巴巴营销方案

　　阿里巴巴营销方案

　　截至20XX年7月，我国网民总数约为5.83亿，互联网普及率为39.9%，较20XX年底提高4个百分点。

　　其中互联网宽带接入用户达到15509.3万户，比上年净增18.6%，手机网民数量达3.88亿，在总体网民中

　　的比例达到66.5%。

通过工信部的最近统计，投资电子商务1元，平均可以获得40元的回报。

在电子商务

　　已经普及的时代之下，阿里巴巴又推出一个让电子商务届的新产品，即将再次引领一个新的电子商务时代。

　　阿里巴巴（中国）网络技术有限公司

　　截止20XX年11月30日，阿里集团突破10000亿交易

　　额

　　现在企业的困惑

　　市场竞争激烈，生意不好做，也不知道通过那些渠道开发市场！

　　社会发展的太快，现在生意机会越来越少了。

赚钱真难。

　　我都做老客户生意，老客户比较诚信，其他新客户不敢做！

　　为什么有些人能把生意做到全国各地，甚至到全球，他们是怎么做到！

。

　　中小企业的想法

　　中小企业的现状

　　阿里巴巴的使命——让天下没有难做的生意

　　阿里巴巴过去10年专注服务中小企业，未来10年依然专注服务中小企业，我们一路同行。

　　"

诚信通"

是阿里巴巴于20XX年3月10推出的电子商务会员制产品

　　。

　　阿里巴巴让天下没有难做的生意，阿里巴巴坚持客户第一的原则，我们不只有使命，更有行动。

（请您擦亮眼睛，看我们的服务！

）

　　篇三：

市场营销策划方案设计

　　市场营销策划方案设计

　　阿里巴巴在日照之市场营销计划

　　姓名：

金娜

　　所在院校、系：

工商管理学院20XX级市场营销2班

　　指导教师：

　　联系方式：

　　摘要

　　阿里巴巴（香港联合交易所股份代号：

1688）为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。

三个网上交易市场包括：

集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。

此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。

　　所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。

为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。

阿里巴巴亦拥有Vendio及Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。

阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。

　　但是，阿里巴巴没有在具有鲜明特产地—日照设立办事处。

日照是北方绿茶之乡，并且“两港通四海、一桥系欧亚”，港口、铁路、公路、航空构建起日照的便捷交通网。

日照有驰名中外的乌鱼蛋、乌鱼干、文蛤、西施舌、对虾、海米等海鲜珍品；

有黑陶、农民画、地毯、石雕、根雕等艺术品；

有在国际市场上倍受青睐的抽纱、刺绣、工艺屏风等；

日照绿茶正走出国门，展翅欲飞。

所以说，如果阿里巴巴和日照市合作的好的话，必将创造经济强省，增阿里之光彩。

　　本计划在综合分析阿里巴巴和日照市的种种因素的情况下，欲要将二者完美结合，共创辉煌之巅，

　　目录

　　一、市场分析........................................................1

（一）企业目标/任务.............................................4

（二）市场现状和策略............................................4

　　1、当前市场状况...............（:

阿里巴巴营销策划方案）................................4

　　2、战略描述...................................................1

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